避免“角色”沖突維護(hù)身心健康

章劍和

在社會(huì)心理學(xué)當(dāng)中，“角色”是指與某一特殊位置有關(guān)聯(lián)的行為模式，或者是說代表著一套有關(guān)行為的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)。例如，為人父者有一套為父者的行為標(biāo)準(zhǔn)，做學(xué)生的在言行上也必須符合做學(xué)生的言行規(guī)范。當(dāng)然，一個(gè)人的角色并不是單一的，他既可能是別人的父親，也可以是別人的兒子。這就要求人在不同的場合、不同的對象面前扮演不同的角色。

人所扮演的角色與人的心理健康密切相關(guān)。當(dāng)個(gè)人成功地扮演各種角色時(shí)，就既滿足了社會(huì)的期望，也滿足了個(gè)人的需求，所以他（她）能過著正常的生活。反之，那些不能勝任各種角色的人，則很可能在不同的生活處境中遇到困難，其中經(jīng)常碰到的一個(gè)就是不能適應(yīng)角色沖突帶來的麻煩。

比如，在企業(yè)打拼7年的小趙終于有機(jī)會(huì)升職，本來是一件令人高興的事，可是他怕自己年輕，在單位里管制不住眾人，為了顯示自己的威嚴(yán)，他變得不茍言笑，刻意板著個(gè)臉，從前那個(gè)開朗健談的小趙無影無蹤，取而代之的是一個(gè)動(dòng)不動(dòng)就訓(xùn)人的趙領(lǐng)導(dǎo)。

不會(huì)笑的趙領(lǐng)導(dǎo)成了大家的壓力，下屬們看見他過來，都低下頭，專心做事，如果是在路上碰到他，寧可繞道而行，也不愿意與他打招呼。他猶不自知，久而久之竟然成了習(xí)慣，把職業(yè)表情帶回家里，孩子看到他，嚇得一聲不敢吭，乖乖地躲回房間里做作業(yè)。妻子忍受久了，終于爆發(fā)，和他狠狠地吵了一架，帶著孩子回了娘家，不久之后就提出離婚。

小趙怎么都沒有想到，自己因?yàn)椴荒苓m時(shí)轉(zhuǎn)變角色而失去了同事親朋的親近。

角色沖突常常會(huì)導(dǎo)致“角色超負(fù)荷”。研究證明，體驗(yàn)到角色超負(fù)荷的人會(huì)心率加速，膽固醇增高。美國社會(huì)心理學(xué)家米德把這種現(xiàn)象稱之為“角色緊張”。角色緊張對社會(huì)及個(gè)體的身心健康都非常有害。

要消除角色沖突對人的心理造成的不利影響，就要加強(qiáng)個(gè)體扮演各種角色的協(xié)調(diào)能力。那么，在生活中該如何及時(shí)轉(zhuǎn)變角色維護(hù)身心健康呢？

面對工作，接受挑戰(zhàn) 職場人是一個(gè)理性、成熟的角色，不能因?yàn)樽约旱暮脨哼x擇工作任務(wù)。要迎難而上，追求卓越，把每件事、每個(gè)人都圓融、周到地處理好，方為優(yōu)秀。

面對愛人，甘愿示弱 家庭不是比高低、爭權(quán)力的地方，也不是發(fā)泄壓力和情緒的垃圾桶。家需要用尊重和柔情來經(jīng)營。累了可以在愛人面前適當(dāng)示弱，傾訴自己的壓力、委屈，讓對方知道你需要理解和安慰，這會(huì)讓你得到更多關(guān)愛。

面對孩子，放下“架子”身為父母，恩威并重才能有效且省心。對孩子的不良行為，堅(jiān)決說不，同時(shí)學(xué)會(huì)放下家長的“架子”，和孩子進(jìn)行平等交流，多給孩子一些選擇，比如“你現(xiàn)在睡覺，還是十分鐘后睡”要比“睡覺時(shí)間到了”效果好得多。

面對父母，敞開心胸 締造我們生命的父母，永遠(yuǎn)是最關(guān)心、疼愛我們的人。別再抱怨他們的衰老、嘮叨，在他們面前，也不用有所保留，把你的心事、煩惱多跟父母說說，他們的人生經(jīng)驗(yàn)和建議，一定會(huì)幫你豁然開朗。

面對朋友，徹底放松 每個(gè)人都會(huì)有一些知交好友，在他們面前，不用掩飾煩惱、偽裝堅(jiān)強(qiáng)。心情不快、遇到挫折時(shí)，不妨和他們見見面、打電話聊聊，交流生活的喜怒哀樂，會(huì)增強(qiáng)彼此的支持和幸福感。

面對自我，摘掉面具 每個(gè)人心里都有脆弱的地方，如果自己的內(nèi)心得不到關(guān)注，快樂也是表面、膚淺的。關(guān)愛自己，是心靈的加油站。當(dāng)你疲憊煩躁時(shí)，與其強(qiáng)顏歡笑，不如將自己暫時(shí)“隔離”，摘掉面具，徹底靜心一下。

最后，各個(gè)角色輕重不同，需要恰當(dāng)?shù)仄胶狻．?dāng)你不知道如何取舍時(shí)，不如想想可口可樂前首席執(zhí)行官迪森的名言：“生命像是一場連續(xù)的拋球游戲，這5個(gè)球分別為工作、家庭、健康、朋友和精神。工作是橡皮球，掉在地上還會(huì)彈回來；但家庭、健康、朋友和精神卻是玻璃球，掉在地上會(huì)不可避免地支離破碎”。明白了這個(gè)道理，你會(huì)明白最該珍惜的是什么角色。