郭楠(淄博市工程咨詢院,山東 淄博 255000)
侯永濤(山東新華制藥股份有限公司,山東 淄博 255000)
分析我國化工工程咨詢管理及其改進(jìn)措施
郭楠(淄博市工程咨詢院,山東 淄博 255000)
侯永濤(山東新華制藥股份有限公司,山東 淄博 255000)
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國化工工程的不斷進(jìn)步,促使我國化工工程數(shù)量逐漸增多。在化工工程運(yùn)行的各個階段,如何做好化工工程咨詢管理是化工工程管理有待解決的重要問題。文章主要針對如何做好化工工程咨詢管理展開探索與分析。
化工工程;咨詢管理;改進(jìn)措施
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展,化工行業(yè)得到了迅速的發(fā)展?;すこ虒ξ覈毓I(yè)發(fā)展具有重要影響,工程質(zhì)量決定了經(jīng)濟(jì)效益。因此,加強(qiáng)化工工程咨詢管理對于保障化工工程質(zhì)量具有積極影響。
1.1 傳統(tǒng)管理模式的束縛
我國部分化工工程在進(jìn)行原材料加工時,沒有注重工程質(zhì)量控制,管理理念陳舊,仍采用傳統(tǒng)的管理方法,使得原料質(zhì)量受到影響,也使得我國化工工程發(fā)展受到制約。部分管理者將管理重點轉(zhuǎn)移到市場及項目中,導(dǎo)致原材料加工的質(zhì)量管理工作受到影響[1]。有些管理者是管理專業(yè)畢業(yè),缺乏化工知識,且對質(zhì)量相關(guān)的法律不太了解,因此,無法參與化工工程質(zhì)量管理中,使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損,無法提起員工的積極性,生產(chǎn)的產(chǎn)品存在不足之處。部分管理者認(rèn)為咨詢管理是不重要的,導(dǎo)致化工工程咨詢管理工作的開展受到影響。
1.2 員工的積極性不高
部分化工工程的員工在工作中不喜歡咨詢他人,處于被動管理狀態(tài),缺乏主動性。而在實際管理中,缺乏積極參與咨詢管理的員工,使得員工無法認(rèn)識到咨詢管理的重要性,也導(dǎo)致缺乏咨詢管理人才,無法有效開展咨詢管理活動。部分員工在咨詢過程中,受到外界緩解的限制,尤其是資源生產(chǎn)和監(jiān)督環(huán)節(jié)中的限制較為顯著,仍舊采取傳統(tǒng)的質(zhì)量管理模式,這導(dǎo)致我國與歐美國家之間在科技應(yīng)用方面的差距越來越大,使得我國化工工程管理無法與社會發(fā)展相適應(yīng)[2]。
1.3 咨詢?nèi)藛T的專業(yè)水平較低
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展,對管理人員的專業(yè)能力提出了更高的要求?;すこ痰慕Y(jié)構(gòu)復(fù)雜,且對咨詢管理人員的工作能力有較高的要求。然而就現(xiàn)代化工工程咨詢?nèi)藛T的專業(yè)水平來看,仍存在許多問題。因此需要重視咨詢管理人才的培養(yǎng)。
2.1 提高咨詢管理部門的工作能力
首先要制定完善的咨詢管理規(guī)則制度,并將這些規(guī)章制度落實到部門的日常工作中,并不斷提升部門的管理能力和管理水平,從而保障化工工程管理的質(zhì)量[3]。對相關(guān)部門進(jìn)行考核時,需要結(jié)合部門結(jié)構(gòu)以及員工專業(yè)能力,采用專業(yè)化的技術(shù)對部門整體情況進(jìn)行評價,及時指出部門存在的問題并強(qiáng)化管理,從而提升工程管理質(zhì)量。
2.2 更新管理理念
如何提升客戶對化工產(chǎn)品的滿意度,首先需要做好咨詢工作,考量工程產(chǎn)品的質(zhì)量首先需要看咨詢管理是否合格。因此,企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與咨詢管理工作的質(zhì)量在一定程度上是有較大的聯(lián)系,而這一聯(lián)系的關(guān)鍵還是在化工工程產(chǎn)品質(zhì)量[4]。若企業(yè)一客戶的標(biāo)準(zhǔn)為要求、以市場標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,并結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,才能夠生產(chǎn)出令客戶滿意的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)化工工程咨詢管理的作用,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,為咨詢管理工作的可持續(xù)發(fā)展提供了方向。
2.3 加強(qiáng)質(zhì)量管理力度
化工工程管理不但是為了保障產(chǎn)品的質(zhì)量,同時也是保障產(chǎn)品符合客戶的要求,從而得到客戶的肯定。為了做到這一目標(biāo),需要加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控,提高工程管理水平。首先需要在質(zhì)量管理中實時分層管理制度,將產(chǎn)品質(zhì)量管理與設(shè)計目標(biāo)管理相分離,從而使管理的目的更加清晰和明確[5]。然后,將分解后的各個模塊進(jìn)行實時監(jiān)控,根據(jù)不同的層次制定不用技術(shù)要求,并結(jié)合技術(shù)人員的專業(yè)水平及經(jīng)驗,將兩者統(tǒng)籌管理,根據(jù)結(jié)果制定完整的咨詢管理方法。
2.4 加強(qiáng)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)
一方面要加強(qiáng)現(xiàn)有咨詢管理人員的專業(yè)培訓(xùn),另一方面要加大優(yōu)秀咨詢管理人員的引進(jìn)。加強(qiáng)咨詢相關(guān)知識的學(xué)習(xí),同時也要加強(qiáng)計算機(jī)管理技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能,有助于提高化工工程咨詢管理的工作效率;或通過將管理方法創(chuàng)新與獎金掛鉤,能夠激發(fā)員工的工作主動性。
隨著我國經(jīng)濟(jì)市場的不斷發(fā)展,對化工工程質(zhì)量的要求越來越高。因此在化工工程管理過程中,需要加強(qiáng)人才培養(yǎng),加緊各部門之間的聯(lián)系,采用先進(jìn)的施工技術(shù),積極調(diào)動員工的主動性,并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定相應(yīng)的咨詢管理規(guī)章制度,保障化工工程咨詢管理工作的效率和質(zhì)量。
[1]高實泰.對加快現(xiàn)代煤化工工程咨詢業(yè)務(wù)及隊伍建設(shè)的戰(zhàn)略思考[J].中國石油和化工,2012,34(9):66-69.
[2]王瑞強(qiáng).推動設(shè)備監(jiān)理向工程咨詢模式轉(zhuǎn)變,提高執(zhí)行力[J].化工管理,2016,23(16):202-203.
[3]鄭甜.中國化工集團(tuán)公司與世界知名咨詢公司共探企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作[J].中國石油和化工標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量,2014,28(11):37-38.
[4]郭婷婷,李興和,郭偉超等.分析我國化工工程咨詢管理及其創(chuàng)新[J].中國化工貿(mào)易,2015,7(25):63.
[5]董萬森.2014年度化工工程咨詢成果獎揭曉[J].化工設(shè)計,2014,23(6):18-19.