催化能力在英語(yǔ)培訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用

王喜紅(勝利石油管理局高培黨校， 山東 東營(yíng) 257000)

催化能力在英語(yǔ)培訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用

王喜紅(勝利石油管理局高培黨校， 山東 東營(yíng) 257000)

隨著中石化開(kāi)拓海外市場(chǎng)步伐的加快，中石化與國(guó)際間的交流日益增加，從而對(duì)中石化員工的英語(yǔ)培訓(xùn)提出了新的標(biāo)準(zhǔn)，特別強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言交際能力培養(yǎng)的重要性。這就要求英語(yǔ)的培訓(xùn)要更多的提高學(xué)員的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)水平，而不是只局限在語(yǔ)法和單詞。催化師是現(xiàn)階段行動(dòng)學(xué)習(xí)模式中的一個(gè)重要角色，如果能將催化師的催化能力應(yīng)用到英語(yǔ)培訓(xùn)中來(lái)，由催化師引導(dǎo)學(xué)員在培訓(xùn)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)知識(shí)和英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的建構(gòu)，將為中石化國(guó)際化儲(chǔ)備人員及國(guó)際項(xiàng)目合作人員英語(yǔ)培訓(xùn)提供一套更科學(xué)的、更高效的培訓(xùn)教學(xué)方法。

催化師；催化能力；提問(wèn)能力；參與形式；引導(dǎo)式傾聽(tīng)

1 問(wèn)題是最好的學(xué)習(xí)導(dǎo)向

問(wèn)題是最好的學(xué)習(xí)向?qū)?。在授課過(guò)程中，教師應(yīng)為講授的內(nèi)容配置合適的問(wèn)題，將課程內(nèi)容用問(wèn)題串聯(lián)起來(lái)，用問(wèn)題控制學(xué)員的思維，循循善誘，激發(fā)學(xué)員參與課堂活動(dòng)的興趣，引導(dǎo)學(xué)員以現(xiàn)掌握的知識(shí)為新的知識(shí)增長(zhǎng)點(diǎn)，完善知識(shí)體系，并最終生長(zhǎng)出新的知識(shí)體系。

為達(dá)到這一目的，在培訓(xùn)中我們通常會(huì)采用焦點(diǎn)討論法的ORID提問(wèn)模式。分別設(shè)計(jì)O(Objective)層面的客觀性問(wèn)題，R(Reflective)層面的反應(yīng)性問(wèn)題，I(Interpretive)層面的詮釋性問(wèn)題和D(Decisional)層面的決定性問(wèn)題，幫助學(xué)員發(fā)掘客觀事實(shí)，表達(dá)自身感受，呈現(xiàn)多元觀點(diǎn)，從而最終開(kāi)啟新的可能。

以英語(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中的“在飛機(jī)場(chǎng)”這一場(chǎng)景為例，催化師在教學(xué)過(guò)程中可設(shè)計(jì)以下問(wèn)題：①?gòu)倪M(jìn)入機(jī)場(chǎng)至登上飛機(jī)這一段時(shí)間內(nèi)可能會(huì)遇到那些場(chǎng)景？②在這些場(chǎng)景當(dāng)中可能會(huì)涉及哪些對(duì)話(huà)？③在這些對(duì)話(huà)中有哪些英語(yǔ)詞匯？哪些是你知道的？哪些是還沒(méi)有掌握的？在石油專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)“井控”這一主題的教學(xué)中，通過(guò)“井噴事故案例”引出問(wèn)題：①我們從案例當(dāng)中了解到與事故相關(guān)的信息有哪些？②你所知道的事故的原因是什么？還有那些方面的其他原因會(huì)引起井噴的發(fā)生？③如何對(duì)井涌進(jìn)行檢測(cè)？④我們可以采取什么樣的措施控制井噴的發(fā)生？

針對(duì)相關(guān)的問(wèn)題，選取合適的參與形式，引導(dǎo)學(xué)員討論、互動(dòng)、合作，從而達(dá)到學(xué)員知識(shí)建構(gòu)的目的。

2 多元參與形式打造高效學(xué)習(xí)

焦點(diǎn)討論法的ORID提問(wèn)模式為學(xué)員的知識(shí)建構(gòu)提供了導(dǎo)向。為問(wèn)題答案的探索選取適當(dāng)?shù)膮⑴c形式有助于提高學(xué)員知識(shí)建構(gòu)的效率。在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，多元化的課堂參與形式可以有：依序輪流發(fā)言、小組討論、藝?yán)戎?、角色扮演等?/p>

依序輪流發(fā)言給與每個(gè)成員同等的發(fā)言時(shí)間和機(jī)會(huì)，可避免成員爭(zhēng)論彼此參考架構(gòu)的正確性。在英語(yǔ)教學(xué)中的具體做法為：催化師擬定討論話(huà)題，比如說(shuō)：What should Sinopec do to help its employee balance the demand of work

and healthy lifestyle？(中石化應(yīng)該采取哪些措施來(lái)幫助員工平衡工作和健康生活之間的關(guān)系？)學(xué)員根據(jù)話(huà)題依次輪流發(fā)言，可為本話(huà)題收集更多的建議。

藝?yán)戎檬怯⒄Z(yǔ)口語(yǔ)教學(xué)中經(jīng)常會(huì)用到的方法，通常用于當(dāng)討論話(huà)題比較多，而時(shí)間又比較緊的情況下?？梢詫W(xué)員分為幾個(gè)團(tuán)體，并為不同的團(tuán)體分配不同的據(jù)點(diǎn)，每一個(gè)團(tuán)體討論不同的話(huà)題。討論結(jié)束之后，另外組成幾個(gè)旅行團(tuán)，每個(gè)旅行團(tuán)內(nèi)，必須包含至少一位第一次團(tuán)體分組中的成員。新組成的旅行團(tuán)依次參觀每一個(gè)據(jù)點(diǎn)，讓屬于第一次分組中的成員講解自己那一組所討論的內(nèi)容。這種參與形式增加了組與組之間的交流機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間內(nèi)，可以掌握多個(gè)討論主題的觀點(diǎn)，提高學(xué)習(xí)效率的同時(shí)，也增加了課程的趣味性。

角色扮演是英語(yǔ)教學(xué)中又一種常用的活動(dòng)形式。學(xué)員通過(guò)不同角色的扮演，體驗(yàn)仿真的交際情景，在與其他學(xué)員的溝通與合作中，完成了知識(shí)意義的建構(gòu)。

例如在“海外工作人員辦理住宿登記”這一交際情景中，學(xué)員按學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)自行確定角色分工，對(duì)在酒店賓館辦理住宿登記中會(huì)遇到的對(duì)話(huà)進(jìn)行具體場(chǎng)景的模擬演練，學(xué)員自然地把自己置身于具體的英語(yǔ)交際情景中，扮演一定的角色，激發(fā)口語(yǔ)會(huì)話(huà)的興趣，最后教師對(duì)學(xué)員模擬角色的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

在對(duì)赴沙特參與鉆修井項(xiàng)目學(xué)員的培訓(xùn)中，為了使學(xué)員更好的了解沙特的風(fēng)俗文化，組織學(xué)員進(jìn)行了英語(yǔ)短劇表演，選題為沙特生活中的任何一個(gè)小片段，學(xué)員通過(guò)多方面搜集各種資料，確定選題，編寫(xiě)英語(yǔ)劇本，角色分工演練，布置表演現(xiàn)場(chǎng)，至最終的上臺(tái)表演，學(xué)員在輕松愉悅的英語(yǔ)交際情景中完成了個(gè)體語(yǔ)言能力的建構(gòu)。

3 引導(dǎo)式傾聽(tīng)協(xié)助參與者聽(tīng)見(jiàn)彼此的聲音

在實(shí)際的培訓(xùn)過(guò)程中，參與者大多是一群來(lái)自不同部門(mén)、不同崗位、具有不同技能和經(jīng)驗(yàn)的人組成的新的臨時(shí)團(tuán)隊(duì)，催化師要肩負(fù)起引導(dǎo)學(xué)員開(kāi)展平等而有建設(shè)性的對(duì)話(huà)的責(zé)任。因此催化師不是指導(dǎo)者，而是傾聽(tīng)者和觀察者，在傾聽(tīng)和觀察的過(guò)程中，始終保持中立的立場(chǎng)，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)員思想的趨同點(diǎn)與分歧點(diǎn)，為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造思想沖撞與融合的良好氛圍。引導(dǎo)式傾聽(tīng)技能很多，在英語(yǔ)教學(xué)中常用的有簡(jiǎn)要重述、誘使充分表達(dá)、鼓勵(lì)、為安靜的人制造空間等。簡(jiǎn)要重述即重述發(fā)言者的話(huà)，它讓發(fā)言者覺(jué)得自己的想法受到尊重。誘使充分表達(dá)可以讓發(fā)言者進(jìn)一步充分表達(dá)他們的想法，從而使話(huà)題得到深入探討。鼓勵(lì)是一門(mén)藝術(shù)，目的是創(chuàng)造空間讓大家可以參與，又可以避免將焦點(diǎn)尷尬的聚集在某一個(gè)人身上。為安靜的人制造空間對(duì)沉默的人傳達(dá)出這樣的訊息“如果現(xiàn)在你不想說(shuō)話(huà)沒(méi)關(guān)系，但是如果你想說(shuō)話(huà)，現(xiàn)在就是個(gè)機(jī)會(huì)。”這些技巧的應(yīng)用可以使學(xué)員開(kāi)展平等而有建設(shè)性的對(duì)話(huà)，引導(dǎo)學(xué)員自己不斷豐富和完善問(wèn)題的答案。

4 結(jié)語(yǔ)

我們將此種培訓(xùn)模式應(yīng)用在中石化國(guó)際化人才的英語(yǔ)培訓(xùn)中，收到了良好的培訓(xùn)效果。實(shí)踐證明在英語(yǔ)培訓(xùn)中有效的使用催化能力，通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)題、選取多元的參與形式、適時(shí)的采用引導(dǎo)式傾聽(tīng)技巧，催化師可以最大限度的將教學(xué)內(nèi)容、學(xué)員和教學(xué)環(huán)境結(jié)合起來(lái)，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)員分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，變被動(dòng)為主動(dòng)，并最終完成知識(shí)意義的建構(gòu)，是一種可在英語(yǔ)教學(xué)中廣泛推廣的教學(xué)方法。