王海濤
摘要:圖書(shū)館是人們獲取知識(shí)的主要來(lái)源,也是知識(shí)時(shí)代信息獲取的主要載體和傳播媒介,因此其對(duì)于社會(huì)發(fā)展具有重要的推動(dòng)力量,為此在本文中,筆者將以圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新研究為出發(fā)點(diǎn),對(duì)其重要意義以及具體策略提出以下意見(jiàn),希望對(duì)圖書(shū)館管理人員的工作有所幫助。
關(guān)鍵詞:新時(shí)期;圖書(shū)館管理;創(chuàng)新
中圖分類號(hào):G251 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)030-0000-01
前言
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展與科學(xué)的進(jìn)步,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了全新的知識(shí)時(shí)代,可以說(shuō)知識(shí)的創(chuàng)新對(duì)于社會(huì)發(fā)展具有舉足輕重的作用,因此在新時(shí)期背景下,圖書(shū)館管理工作也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),運(yùn)用創(chuàng)新的管理方式對(duì)圖書(shū)進(jìn)行收集、管理、保存,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)綜合一體化的現(xiàn)代圖書(shū)館管理,為國(guó)家的科研教育與經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供后續(xù)力量。
一、創(chuàng)新圖書(shū)館管理工作的重要意義
在對(duì)圖書(shū)館管理工作進(jìn)行創(chuàng)新的過(guò)程中,對(duì)其意義進(jìn)行研究,有利于具體策略的展開(kāi),對(duì)此筆者認(rèn)為,創(chuàng)新圖書(shū)館管理工作具有三點(diǎn)重要意義。首先管理工作的創(chuàng)新是圖書(shū)館內(nèi)各項(xiàng)工作職能發(fā)揮的保障,同時(shí)也是圖書(shū)館內(nèi)圖書(shū)借閱以及維護(hù)管理的基礎(chǔ)[1]。隨著近些年網(wǎng)絡(luò)化信息化的不斷發(fā)展,知識(shí)信息越來(lái)越復(fù)雜,通過(guò)管理的創(chuàng)新,在豐富讀者信息資源同時(shí)為讀者提供一個(gè)更良好的閱讀環(huán)境,是圖書(shū)館管理水平的重要體現(xiàn),同時(shí)也能體現(xiàn)出以人為本的圖書(shū)管理要求。其次創(chuàng)新圖書(shū)館管理工作對(duì)科研教育具有重要意義。圖書(shū)館作為人類獲取知識(shí)資源的主要媒介,其對(duì)于科研學(xué)術(shù)發(fā)展、教育教學(xué)以及學(xué)科建設(shè)都具有一定的支持作用,由此可以看出對(duì)圖書(shū)館管理工作進(jìn)行創(chuàng)新有著舉足輕重的作用。最后圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新是社會(huì)對(duì)圖書(shū)館發(fā)展的本質(zhì)需要,在我國(guó)步入信息知識(shí)時(shí)代后,社會(huì)對(duì)于圖書(shū)館的資源知識(shí)獲取能力要求越來(lái)越高,因此在新時(shí)期,圖書(shū)館只有不斷的對(duì)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)綜合全面一體化,才能滿足社會(huì)的發(fā)展需求,綜上對(duì)圖書(shū)館管理工作進(jìn)行創(chuàng)新至關(guān)重要。
二、新時(shí)期圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新策略
1.管理工作理念創(chuàng)新
創(chuàng)新圖書(shū)館管理工作首先就是創(chuàng)新管理理念,其是管理工作的基礎(chǔ)也是管理工作的核心,是圖書(shū)館管理工作有序進(jìn)行的前提條件,因此對(duì)管理理念進(jìn)行創(chuàng)新至關(guān)重要,對(duì)此筆者認(rèn)為創(chuàng)新管理理念應(yīng)具備以下幾點(diǎn),第一要具備以人為本的管理理念,圖書(shū)管理主要面向的就是人,因此堅(jiān)持以人為本的原則至關(guān)重要,一切以讀者的需要為出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻滿足讀者的需要,進(jìn)而對(duì)內(nèi)部的服務(wù)質(zhì)量與管理水平進(jìn)行創(chuàng)新,為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是讀書(shū)館長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保障[2]。第二具備系統(tǒng)性的管理思想,圖書(shū)管理工作本不是孤立進(jìn)行的,其與內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境息息相關(guān),力求整體的適應(yīng)性,因此在對(duì)圖書(shū)館管理工作進(jìn)行改革時(shí),管理者一定要具備系統(tǒng)性的管理思想,在進(jìn)行管理時(shí)可以從全局出發(fā),整體性的進(jìn)行考慮,進(jìn)而對(duì)管理工作進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,這樣不但有利于管理工作的順利進(jìn)行,也有利于整體效益的最大化。第三要具備可行性管理思想,圖書(shū)館管理工作必須要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,因此無(wú)論是館內(nèi)環(huán)境還是管理措施都要與時(shí)代發(fā)展相契合。第四具備實(shí)效性的管理思想,在對(duì)圖書(shū)館管理工作進(jìn)行創(chuàng)新改革時(shí),必定會(huì)投入更多的人力與物力,因此能夠時(shí)刻以實(shí)效性的思想為指引,是創(chuàng)造更大效益、優(yōu)化管理的基本要求。
2.管理服務(wù)方式創(chuàng)新
創(chuàng)新圖書(shū)館管理工作必須要具備創(chuàng)新的服務(wù)方式,這不但是以讀者為本的一種體現(xiàn),也是圖書(shū)館自身創(chuàng)新發(fā)展的重要途徑,因此管理者在未來(lái)的管理工作中,一定要以讀者為核心對(duì)管理服務(wù)方式進(jìn)行創(chuàng)新,進(jìn)而為讀者提供更加專業(yè)化、現(xiàn)代化服務(wù)。如在圖書(shū)館內(nèi)建立一個(gè)信息化的數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)讀者的信息進(jìn)行登錄,如姓名、聯(lián)系電話、家庭住址、具體職業(yè),但值得注意的是一定要對(duì)讀者的信息進(jìn)行保密,避免為讀者帶來(lái)一些不必要的麻煩,建立信息數(shù)據(jù)庫(kù)的好處就是,可以為讀者形成一個(gè)正確的讀書(shū)指引,且當(dāng)讀者需要的圖書(shū)入館后,可以第一時(shí)間的去通知讀者,這樣就為讀者提供了方便。同時(shí)可以建立一個(gè)服務(wù)臺(tái),每天在服務(wù)臺(tái)中將一些新到圖書(shū)以及最近的熱門(mén)圖書(shū)以目錄或者清單的方式向讀者進(jìn)行展示,這樣有助于讀者快速了解館內(nèi)的圖書(shū)信息,同時(shí)服務(wù)臺(tái)也可以處理一些投訴建議問(wèn)題,真實(shí)的將讀者意見(jiàn)反應(yīng)出來(lái),這樣有助于工作人員的監(jiān)督管理工作,提升管理服務(wù)質(zhì)量。
3.管理工作制度創(chuàng)新
在進(jìn)行圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新的過(guò)程中,應(yīng)該對(duì)管理工作制度的創(chuàng)新予以高度重視,進(jìn)而在制度的革新中實(shí)現(xiàn)管理的專業(yè)化和規(guī)范化,這也是提高管理水平、保障管理工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。為此筆者認(rèn)為,在制定管理制度時(shí)必須要面向全體工作人員展開(kāi),可以建立一套考核激勵(lì)制度,將工作能力、服務(wù)水平、管理知識(shí)作為制度考核指標(biāo),對(duì)于能力比較突出的工作人員給予一定的物質(zhì)激勵(lì),可以有效的調(diào)動(dòng)管理人員的積極性,其次建立優(yōu)化機(jī)制制度,也就是對(duì)圖書(shū)館內(nèi)的人、財(cái)、物等各種要素進(jìn)行互動(dòng)制約,緩解資源矛盾,確保要素之間實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組合,提高管理工作質(zhì)量和管理工作效率。
4.管理隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)新
在傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理工作中,管理人員的素質(zhì)對(duì)于管理工作的優(yōu)化具有較大的影響,很多管理人員都認(rèn)為自身的工作可有可無(wú),沒(méi)有什么技術(shù)含量也沒(méi)有什么技術(shù)要求,因此工作狀態(tài)比較散漫,且服務(wù)精神以及工作積極性也比較差,各個(gè)方面的能力都達(dá)不到要求。因此在進(jìn)行圖書(shū)館創(chuàng)新管理時(shí),從管理隊(duì)伍的創(chuàng)新入手,將為管理工作的順利進(jìn)行創(chuàng)造有力的條件[3]。為此對(duì)管理工作人員進(jìn)行培訓(xùn)是存在一定必要性的,從其思想根源處認(rèn)識(shí)到圖書(shū)管理工作的重要意義,并對(duì)圖書(shū)管理知識(shí)以及管理的圖書(shū)信息進(jìn)行學(xué)習(xí)掌握,提升管理人員的工作能力,打造一個(gè)創(chuàng)新的管理隊(duì)伍,這是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館管理工作創(chuàng)新的重要組成部分。
三、總結(jié)
綜上所述,當(dāng)下的圖書(shū)館管理工作仍然存在很多的不足,且隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步與發(fā)展,人們對(duì)知識(shí)的需要越來(lái)越大,因此,需要對(duì)圖書(shū)館管理工作進(jìn)行創(chuàng)新,以進(jìn)一步提高圖書(shū)館管理水平以及服務(wù)能力。
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[3]范春莉.淺析高校大學(xué)生讀者參與圖書(shū)館管理的新思考[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì),2016(04).