朱麗

“未來(lái)5-10年，人工智能會(huì)像水和電一樣成為我們生活的必需品，深刻改變我們的世界?！?/p>

這個(gè)超前的預(yù)言，會(huì)不會(huì)有些夸張？

劉慶峰正以激情昂揚(yáng)的斗志，帶領(lǐng)科大訊飛接近這個(gè)現(xiàn)實(shí)。

事實(shí)或許如此。人工智能誕生60年以來(lái)，從未像今天這樣炙手可熱。細(xì)數(shù)很多領(lǐng)域，都能發(fā)現(xiàn)人工智能所能觸及并產(chǎn)生顛覆性影響的例子。其中，廣為人們熱議的，是2016年3月谷歌公司的AlphaGo（阿爾法圍棋）戰(zhàn)勝韓國(guó)名將李世石的驚人壯舉，并且未來(lái)還有“好戲”。

而據(jù)劉慶峰的預(yù)測(cè)，隨著萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代到來(lái)，以語(yǔ)音為主、鍵盤觸摸為輔的人機(jī)交互正逐漸成為剛需，人工智能產(chǎn)業(yè)迎來(lái)第三次發(fā)展浪潮。

今天對(duì)人工智能未來(lái)的預(yù)測(cè)是不是過(guò)于樂(lè)觀？它是一個(gè)真正的產(chǎn)業(yè)大潮還是概念的泡沫？當(dāng)人工智能產(chǎn)業(yè)爆發(fā)，它會(huì)怎樣改變我們所生存的現(xiàn)實(shí)世界？我們是興奮，還是如霍金所警示的“恐慌”？

黑科技，興奮還是恐慌？

2016年11月23日，北京國(guó)家會(huì)議中心的一場(chǎng)數(shù)千人發(fā)布會(huì)上，演講者在臺(tái)上聲情并茂地演說(shuō)著，兩側(cè)的大屏幕上一行行字幕實(shí)時(shí)跳躍顯現(xiàn)，速度和準(zhǔn)確率遠(yuǎn)超人工速記。據(jù)《中外管理》了解，這種在業(yè)界率先實(shí)現(xiàn)演講和會(huì)議場(chǎng)景下的語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫技術(shù)突破的智能語(yǔ)音系統(tǒng)，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)識(shí)別率達(dá)95%。

它，叫“訊飛聽(tīng)見(jiàn)”。其功能是實(shí)時(shí)將語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫成文字。更加“不可思議”的是，它在實(shí)時(shí)中文語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫的基礎(chǔ)上，還融合了全新的多語(yǔ)種翻譯技術(shù)，實(shí)時(shí)將中文演講翻譯成英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)等同步展示在大屏幕上，引發(fā)現(xiàn)場(chǎng)強(qiáng)烈反響。

看起來(lái)，這項(xiàng)基于人工智能技術(shù)的實(shí)時(shí)機(jī)器多語(yǔ)種翻譯技術(shù)，似乎可以直接顛覆速記和翻譯的工作了！而事實(shí)上，此“神器”已實(shí)際應(yīng)用于在浙江烏鎮(zhèn)舉辦的第三屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，令使用者贊不絕口。 “讓機(jī)器能聽(tīng)會(huì)說(shuō)，首先要給機(jī)器裝上一個(gè)人工的嘴巴。”科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰以一個(gè)形象的比喻，來(lái)印證科大訊飛在“黑科技”上“耍”出的成果?！坝嶏w聽(tīng)見(jiàn)”僅僅是其中之一。此次，科大訊飛一口氣發(fā)布的萬(wàn)物互聯(lián)輸入法、智能家居、智能車機(jī)、智能服務(wù)機(jī)器人、智慧教育、個(gè)性化語(yǔ)音合成等創(chuàng)新產(chǎn)品，均是基于“訊飛超腦”人工智能最新技術(shù)的產(chǎn)物。

并非嘩眾取寵。這些搶眼的黑科技產(chǎn)品，事實(shí)上已經(jīng)讓這家以智能語(yǔ)音技術(shù)見(jiàn)長(zhǎng)的公司執(zhí)著地走過(guò)了17年。早在1999年成立時(shí)，科大訊飛便堅(jiān)信無(wú)論人工智能如何發(fā)展，交互和后臺(tái)的理解和學(xué)習(xí)都是剛需，通過(guò)人機(jī)耦合以及迭代學(xué)習(xí)進(jìn)步，人工智能會(huì)逐步替代人類簡(jiǎn)單重復(fù)的勞動(dòng)。

先見(jiàn)之明可以引領(lǐng)一家公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略，但沒(méi)有堅(jiān)忍的投入也無(wú)法結(jié)出果實(shí)。對(duì)未來(lái)的深入洞察，使科大訊飛在創(chuàng)新的道路上不斷突破，而連續(xù)多年的研發(fā)投入占銷售收入的25%，更是少有公司能夠比擬的。在人工智能的前沿技術(shù)，如語(yǔ)音識(shí)別、合成以及機(jī)器翻譯等領(lǐng)域，科大訊飛在國(guó)際比賽上包攬很多項(xiàng)目的冠軍。例如語(yǔ)音合成技術(shù)，能夠做到將人的音色和語(yǔ)言要素分離出來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)這些要素的重新組合。

成績(jī)背后，是科大訊飛構(gòu)建的擁有1000余研發(fā)人員的核心研發(fā)平臺(tái)，以及外部1500人的聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的長(zhǎng)期研發(fā)。

用速度戰(zhàn)勝自己。你可以說(shuō)是一種“顛覆”，但也何嘗不是進(jìn)步？

是什么驅(qū)動(dòng)一家公司始終保持著專業(yè)與專注的文化特質(zhì)，在一個(gè)垂直領(lǐng)域深耕十幾年？劉慶峰給出的答案是：人工智能的發(fā)展不會(huì)是一蹴而就的，創(chuàng)業(yè)者要有堅(jiān)守的心態(tài)、毅力和恒心。

“人工智能+”，顛覆還是改變？

不僅讓機(jī)器能聽(tīng)會(huì)說(shuō)，還要讓它能理解會(huì)思考。實(shí)現(xiàn)所謂的“人機(jī)交互”。

完成這個(gè)“神奇”的使命，光靠激情和暢想肯定不行，用劉慶峰的話說(shuō)，“用一種爬山的企業(yè)精神，坐十年冷板凳，然后厚積薄發(fā)?！?/p>

資料顯示：人工智能概念在1956年達(dá)特莫斯會(huì)上被專家提出以后，于1970年掀起第一次浪潮，那時(shí)已經(jīng)通過(guò)第一代的人工智能神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法證明了《數(shù)學(xué)原理》一書的絕大部分?jǐn)?shù)學(xué)原理。而第二次浪潮發(fā)生在1984年，當(dāng)時(shí)霍普菲爾德網(wǎng)絡(luò)被推出來(lái)，讓人工智能的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)具備了歷史記憶的功能。

“但是前兩次的大潮，后來(lái)都破滅了，為什么？”劉慶峰描述著，是因?yàn)樯窠?jīng)網(wǎng)絡(luò)本身算法的局限性，同時(shí)也受到當(dāng)時(shí)整個(gè)運(yùn)算能力的一些限制。那么今天，以深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算運(yùn)算平臺(tái)，再加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)源源不斷地將各種訓(xùn)練數(shù)據(jù)收集到后臺(tái)，以目前的時(shí)間節(jié)點(diǎn)看，人工智能的第三次大潮已經(jīng)切實(shí)到來(lái)了?！绷钏d奮的是，科大訊飛17年的堅(jiān)持，正在驗(yàn)證一個(gè)“算法”與圍繞它的科技和產(chǎn)業(yè)界持續(xù)的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)。

“人工智能+”，或許可以改變更多我們頭腦中的認(rèn)知——盡管現(xiàn)在還沒(méi)有清晰地為我們感知到。

但是科大訊飛的研究表明，這是我們面臨的時(shí)代趨勢(shì)。人工智能進(jìn)入產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域并釋放它的智慧，或許更值得期待。

一個(gè)頗為有趣的例證，便是2015年科大訊飛在教育領(lǐng)域推出的機(jī)器閱卷技術(shù)。這一技術(shù)在2016年進(jìn)一步迭代——在以往語(yǔ)文、英語(yǔ)作文學(xué)生手寫文字精準(zhǔn)識(shí)別、可靠評(píng)分基礎(chǔ)上，應(yīng)用“訊飛超腦”最新成果，又重點(diǎn)突破了中英文作文綜合反饋和逐句精批并在多校持續(xù)打磨形成新型作文教學(xué)模式，將原來(lái)最難開(kāi)展教學(xué)的作文課從月頻提高到周頻授課和測(cè)練。

如此“智慧”的個(gè)性化教學(xué)產(chǎn)品，科大訊飛目前已經(jīng)推廣至全國(guó)220多個(gè)地市、超過(guò)10000所學(xué)校，1500萬(wàn)師生受惠于此。并且在數(shù)、理、化教學(xué)的應(yīng)用同樣亦不遜色。

將先進(jìn)的人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于教育信息化，以實(shí)現(xiàn)因材施教、個(gè)性化教學(xué)的效果，以此能改變教育行業(yè)的未來(lái)嗎？

“今天我們認(rèn)為，人工智能已經(jīng)不再是一個(gè)概念，而是改變一個(gè)又一個(gè)行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力?！眲c峰十分篤信，這是科大訊飛想要實(shí)現(xiàn)的未來(lái)。