李 瓊

陜西廣播電視臺(tái)

芻議微信微博等新媒體及其發(fā)展趨勢(shì)

李 瓊

陜西廣播電視臺(tái)

近年來，微信、微博等新媒體取得了快速發(fā)展，幾乎占據(jù)了市場(chǎng)的半壁江山。作為國(guó)內(nèi)首家提供微博服務(wù)的門戶網(wǎng)站，新浪自2009年推出微博內(nèi)測(cè)版以來，就帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)的微博熱潮。騰訊公司也不甘落后，在2011年推出了微信，即一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序，一經(jīng)推出立即獲得了年輕人的喜愛。新媒體似乎已邁入“微時(shí)代”。本文主要分析了微信微博等新媒體與傳統(tǒng)媒體之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)以及發(fā)展趨勢(shì)。

微信；微博；新媒體；發(fā)展趨勢(shì)

1、微信、微博等新媒體與傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

1.1 從“議程設(shè)置”理論方面看優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

“議程設(shè)置”理論認(rèn)為大眾傳播往往不能決定人們對(duì)某一事件或意見的具體看法，但可以通過提供信息和安排相關(guān)的議題來有效地左右人們關(guān)注哪些事實(shí)和意見，及他們談?wù)摰南群箜樞颉?/p>

在傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域，紙媒、廣電等媒體通過議程設(shè)置理論的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了對(duì)人們的影響，人們將傳統(tǒng)媒體定義為大眾傳媒，履行著大眾傳播的職責(zé)。在這個(gè)過程中，以單向傳播為主，僅有傳播而沒有反饋，傳統(tǒng)媒體也就是通過這種單向傳播實(shí)現(xiàn)了“議程設(shè)置”，簡(jiǎn)單理解就是，媒體傳播什么，大眾就接受什么，媒體以此來影響大眾的思想。

在新媒體時(shí)代，傳播不僅僅是單向性的。尤其是微信、微博等新興的社交媒體興起之后，就改變了這種傳播模式，不僅增強(qiáng)了反饋，也使每個(gè)人都變成了自媒體，在發(fā)出反饋之外，還能夠互相溝通，并實(shí)現(xiàn)自己傳播信息。

將傳統(tǒng)媒體的單向傳播和新媒體的信息反饋相結(jié)合，可以豐富傳播的議程設(shè)置功能。傳統(tǒng)媒體通過信息的傳播方式、時(shí)間、順序等，影響著人們對(duì)于周圍大事的判斷，新媒體通過用戶對(duì)信息的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊，也同樣可以影響“好友”對(duì)于消息的判斷和關(guān)注程度。

1.2 從“意見領(lǐng)袖”理論方面看優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

意見領(lǐng)袖是指在人際傳播網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常為他人提供信息，同時(shí)對(duì)他人施加影響的“活躍分子”，他們?cè)诖蟊妭鞑バЧ男纬蛇^程中起著重要的中介或過濾的作用，由他們將信息擴(kuò)散給受眾，形成信息傳遞的兩級(jí)傳播。意見領(lǐng)袖是兩級(jí)傳播過程中的重要環(huán)節(jié)，傳播學(xué)中將兩級(jí)傳播的過程描述為!大眾傳播—意見領(lǐng)袖—一般受眾。

傳統(tǒng)媒體在傳播過程中，一般的充當(dāng)意見領(lǐng)袖的人是接觸信息時(shí)間早、信息量大又能有自己獨(dú)到見解的人。無論是叨階中媒體，信息傳播出去之后，都會(huì)出現(xiàn)意見領(lǐng)袖，他們的言論會(huì)影響周圍的人。

由此可見，作為傳統(tǒng)媒體的意見領(lǐng)袖的難度要高于新媒體，因?yàn)閭鹘y(tǒng)媒體“門檻”比較高，對(duì)意見領(lǐng)袖的要求也比較高。新媒體時(shí)代，人人都可以是意見領(lǐng)袖，只是消息的可靠性無法得到保證。

2、微信、微博等新媒體的發(fā)展趨勢(shì)

2.1 從社交工具變?yōu)橥ㄓ嵐ぞ?/p>

“社交”是微信、微博出現(xiàn)之日起便被賦予的作用，但隨著這些社交新媒體的快速發(fā)展，使其在人們的生活中成了不可或缺的一部分，逐漸呈現(xiàn)出由社交工具發(fā)展為通訊工具的趨勢(shì)。當(dāng)前，市面上眾多的通信運(yùn)營(yíng)商，如移動(dòng)、聯(lián)通、電信等，均需要支付電話費(fèi)才可使用通訊功能，而微信、微博等社交媒體則只需連接互聯(lián)網(wǎng)就可進(jìn)行交流。不論是微信的語音、文字交流功能，還是微博的私信功能，均證明其從社交工具發(fā)展為通訊工具的趨勢(shì)。人們開始更多地在交談中運(yùn)用微信語音，或是微博私信，這些均代替了電話的通話功能，二者相比，微信在這方面的發(fā)展趨勢(shì)更加強(qiáng)烈、明顯。

2.2 支付功能強(qiáng)大

每年春節(jié)期間，人們沉浸在微信搶紅包、微博發(fā)紅包的氛圍中，“紅包”看似讓民眾享受福利，其實(shí)是兩家公司在爭(zhēng)奪支付的市場(chǎng)份額。當(dāng)前，微信、微博等新媒體均開通了支付功能，且騰訊公司還設(shè)有專門的微信支付部門，可見其十分重視新媒體的支付功能。微信的支付功能強(qiáng)于微博，以美團(tuán)網(wǎng)為例，其作為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，手機(jī)客戶端的支付方式較多，既有常規(guī)交易方式，如網(wǎng)銀、支付寶，也有微信支付，用戶只需輸入支付密碼，便可完成支付。由于新媒體發(fā)展勢(shì)頭日益強(qiáng)勁，快捷支付成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，手機(jī)客戶端的普及進(jìn)一步方便了人們的交流與支付。因而，新媒體的支付功能越強(qiáng)大，支付過程也會(huì)越簡(jiǎn)便。

2.3 營(yíng)銷勢(shì)頭迅猛

明星在微博上宣傳產(chǎn)品的事情并不少見，以WIS祛痘產(chǎn)品為例，包括楊冪、李湘、謝娜、吳昕在內(nèi)的諸多明星、名人均在新浪微博上宣傳了這一商品，更有韓庚、馮紹峰等明星轉(zhuǎn)發(fā)該微博，使得這一產(chǎn)品廣告占據(jù)了新浪微博的大部分狀態(tài)。其實(shí)這只是微博營(yíng)銷的一個(gè)例子，但可見微博營(yíng)銷勢(shì)頭的猛烈，足以同電視廣告一較高低。另外，微信領(lǐng)域也逐漸滲入營(yíng)銷，“微商”和淘寶網(wǎng)有許多相似之處，且微信營(yíng)銷也獲得了不錯(cuò)的成果。由此可見，新媒體營(yíng)銷勢(shì)頭發(fā)展迅猛。

2.4 發(fā)展依托大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)讓網(wǎng)絡(luò)世界朝著龐大、精確化方向發(fā)展，而微信、微博等新媒體也將大數(shù)據(jù)龐大、神速的特點(diǎn)體現(xiàn)出來。由于與大數(shù)據(jù)相連，讓微信、微博等新媒體在信息發(fā)布、新聞瀏覽以及帖子轉(zhuǎn)發(fā)上更加方便，且利用新媒體的客戶端便可查詢廣大的網(wǎng)絡(luò)世界，賦予新媒體傳播真實(shí)、可行性。以微信為例，2015年年初，更新微信的手機(jī)客戶端版本，便出現(xiàn)了“2014年，您收到了X個(gè)贊、您為好友點(diǎn)贊了Y次，您發(fā)表了狀態(tài)Z條”等一系列的數(shù)據(jù)，若沒有大數(shù)據(jù)的依托，就很難統(tǒng)計(jì)所有微信用戶的微信使用情況。又如，除夕之夜微信的搖一搖紅包，若沒有大數(shù)據(jù)支持，將無法實(shí)現(xiàn)一晚高達(dá)億次的“搖一搖”。

總而言之，以微信、微博為代表的新媒體在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的環(huán)境下，雖并不會(huì)讓傳統(tǒng)大眾媒體消失，且短時(shí)間內(nèi)也不會(huì)對(duì)其主導(dǎo)地位有所動(dòng)搖，但它們的出現(xiàn)仍然使過去相對(duì)穩(wěn)定的傳媒格局發(fā)生了變化，加劇了新興媒體和傳統(tǒng)媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)。因而，實(shí)現(xiàn)兩者之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互融合是一個(gè)必然趨勢(shì)。

[1]姚遠(yuǎn)航.微信和微博著作權(quán)侵權(quán)問題研究[J].黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，01：79-82.

[2]張?jiān)屏?微信、微博這類新媒體運(yùn)營(yíng)你真的懂了嗎?[J].計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)，2016，06：49.

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[4]程靜文，曹杰.基于微信、微博平臺(tái)的CRM系統(tǒng)的研究[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2016，01：203.