高紅衛(wèi)+孫秀梅+崔新英

教學(xué)方法的合理、高效實(shí)用，直接影響教學(xué)效果。和高職教育形式、特點(diǎn)和當(dāng)前的深度教學(xué)改革相適應(yīng)，接軌企業(yè)崗位專業(yè)需求，大力提倡項(xiàng)目教學(xué)、單元設(shè)計(jì)的有效實(shí)施，有效提升廣大教師的授課能力和教學(xué)效果。

本門課程是基于工作過程的課程，任何教學(xué)方法都是為了幫助實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體開展教學(xué)的理念。因此，教學(xué)過程中，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特征、課程內(nèi)容及教師的教學(xué)特點(diǎn)，靈活運(yùn)用角色扮演法、分組教學(xué)法、引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目導(dǎo)向法、頭腦風(fēng)暴法等以學(xué)生為主體的行動(dòng)導(dǎo)向的多種教學(xué)方法，來引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實(shí)踐，提高教和學(xué)的效果。

1、創(chuàng)設(shè)情境法

使用目的：模擬職場營造職業(yè)化的教學(xué)環(huán)境讓學(xué)生感受真實(shí)的企業(yè)環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。實(shí)施過程：為每個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)設(shè)一個(gè)職場情境，上課時(shí)先讓學(xué)生感受真實(shí)的企業(yè)情境再引出項(xiàng)目。實(shí)施效果：很好，使學(xué)生在學(xué)習(xí)本項(xiàng)目開始時(shí)，就了解了學(xué)習(xí)本項(xiàng)目的情境、氛圍，激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣。

2、項(xiàng)目導(dǎo)向法、案例教學(xué)法

使用目的：選擇設(shè)計(jì)典型的項(xiàng)目案例，每個(gè)項(xiàng)目案例是一個(gè)完整的工作流程，這樣通過完成每個(gè)項(xiàng)目案例，可以使學(xué)生掌握系統(tǒng)開發(fā)的完整流程。實(shí)施過程：搜集企業(yè)真實(shí)案例，一個(gè)企業(yè)的所有案例貫穿課程始終，每個(gè)項(xiàng)目就是一個(gè)企業(yè)案例的解決過程。實(shí)施效果：讓學(xué)生感知了真實(shí)企業(yè)的真實(shí)案例資料，縮短了理論和實(shí)踐的差距，讓學(xué)生在校就能感受到企業(yè)工作內(nèi)容。

3、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法

使用目的：很多知識(shí)點(diǎn)由教師直接給出，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，效果并不是很好，學(xué)生感覺抽象、晦澀，如果讓學(xué)生通過完成任務(wù)自行總結(jié)，會(huì)加深認(rèn)識(shí)和理解。實(shí)施過程：在教師演示基本操作方法后，布置更多案例任務(wù)讓學(xué)生完成，任務(wù)完成后展示成果，總結(jié)完成情況的同時(shí)也掌握了要點(diǎn)。實(shí)施效果：用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)，通過所有任務(wù)的完成強(qiáng)化了難點(diǎn)，最終完成了整個(gè)項(xiàng)目。

4、啟發(fā)引導(dǎo)法

使用目的：每個(gè)任務(wù)的完成都需要學(xué)習(xí)一些知識(shí)才能完成，因此我們?yōu)槊總€(gè)任務(wù)都加了任務(wù)引導(dǎo)文來說明相應(yīng)的知識(shí)。通過學(xué)習(xí)這個(gè)引導(dǎo)文，使學(xué)生完成任務(wù)成為了可能。同時(shí)，在完成任務(wù)的過程中，我們也注意運(yùn)用啟發(fā)引導(dǎo)法，啟發(fā)、引導(dǎo)學(xué)生自己去解決問題，而不是過去的學(xué)生看教師解決問題這樣的過程。通過使用這個(gè)教學(xué)方法，最終培養(yǎng)學(xué)生自己分析問題和解決問題的能力。

實(shí)施過程：每個(gè)任務(wù)都有任務(wù)學(xué)習(xí)引導(dǎo)文，在完成任務(wù)的過程中也注意了啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生，而不是直接的去教學(xué)生應(yīng)該怎么做。

實(shí)施效果：培養(yǎng)了學(xué)生的各種綜合能力，特別是分析問題、解決問題的能力。

5、角色扮演法

使用目的：讓學(xué)生扮演實(shí)際工作中的角色，承擔(dān)工作者的職責(zé)，使學(xué)習(xí)過程模擬工作過程，有效提高學(xué)生的職業(yè)規(guī)范、職業(yè)道德、分工合作能力及責(zé)任感，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。讓學(xué)員逐漸適應(yīng)企業(yè)員工的角色：教師轉(zhuǎn)換為項(xiàng)目經(jīng)理，教材轉(zhuǎn)換為實(shí)際項(xiàng)目，上課轉(zhuǎn)換為做項(xiàng)目，考試轉(zhuǎn)換為項(xiàng)目評測，教務(wù)轉(zhuǎn)換為企業(yè)管理，教學(xué)監(jiān)督轉(zhuǎn)換為質(zhì)量控制。這種角色的轉(zhuǎn)換與扮演為學(xué)生適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境、畢業(yè)后求職、就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)施過程：基于信息系統(tǒng)開發(fā)的真實(shí)工作崗位，實(shí)現(xiàn)“學(xué)生與員工角色扮演”，將每個(gè)班級按5至6個(gè)學(xué)習(xí)者組成一個(gè)項(xiàng)目工作小組分成若干小組，每個(gè)小組成員扮演實(shí)際工作中的角色，承擔(dān)實(shí)際工作職責(zé)，在項(xiàng)目組長的安排與協(xié)調(diào)下完成自己的工作任務(wù)，并在不同的項(xiàng)目中進(jìn)行輪換，使每個(gè)學(xué)習(xí)者都能體驗(yàn)更多的崗位對工作者的要求。

實(shí)施效果：角色扮演使每個(gè)學(xué)習(xí)者從思想上也進(jìn)入實(shí)際工作崗位，通過體驗(yàn)不同職業(yè)崗位、不同角色對工作者的要求，使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程更加符合實(shí)際現(xiàn)場的完整工作的“行動(dòng)”過程。角色扮演法法有效地提升了學(xué)習(xí)者的職業(yè)規(guī)范、職業(yè)道德、分工合作能力及責(zé)任感。

6、頭腦風(fēng)暴法

使用目的：頭腦風(fēng)暴法是采用工作小組法后，鼓勵(lì)在小組中進(jìn)行創(chuàng)造性思維的最常用方法。采用頭腦風(fēng)暴法的目的是充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性、主動(dòng)性，挖掘每一位學(xué)生的潛能和創(chuàng)新能力，激發(fā)更多的觀點(diǎn)和更好的建議，充分運(yùn)用所有學(xué)生的創(chuàng)造力。實(shí)施過程：在計(jì)劃與決策的時(shí)候，可采用分組討論法、頭腦風(fēng)暴法，通過分組討論與頭腦風(fēng)暴，學(xué)生進(jìn)一步理解任務(wù)、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，制訂工作計(jì)劃，并進(jìn)行分工。實(shí)施效果：采用頭腦風(fēng)暴法，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性、主動(dòng)性，每一位學(xué)生都能發(fā)揮自己的潛能，在討論的過程中能產(chǎn)生大量觀點(diǎn)或可選方案，并產(chǎn)生具有創(chuàng)新思維的觀點(diǎn)，課堂氣氛非?；钴S，收到了很好的教學(xué)效果。

7、軟件演示法

使用目的：掌握基本的操作方法，增強(qiáng)直觀、形象認(rèn)識(shí)。

實(shí)施過程：學(xué)生完成任務(wù)后，找學(xué)生代表利用遠(yuǎn)程系統(tǒng)和多媒體軟件演示。實(shí)施效果：效果很好，學(xué)生的處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的軟件操作能力很大的提高，同時(shí)培養(yǎng)了學(xué)生的表演欲望。

8、設(shè)定陷阱總結(jié)法

使用目的：為學(xué)生強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)難點(diǎn)易出錯(cuò)的地方，使學(xué)生對知識(shí)掌握的更加牢固。實(shí)施過程：教師巧妙設(shè)定隱藏陷阱的任務(wù)，每個(gè)任務(wù)完成后，學(xué)生自行總結(jié)系統(tǒng)提示出現(xiàn)的原因，解決陷阱的過程中強(qiáng)化了重點(diǎn)和難點(diǎn)。實(shí)施效果：提示了學(xué)生完成任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)，加深了學(xué)生的印象，使學(xué)生對任務(wù)掌握的更加牢固。

9、分組學(xué)習(xí)法

使用目的：由于學(xué)生的基礎(chǔ)不同，通過分組學(xué)習(xí)，使基礎(chǔ)好的學(xué)生帶動(dòng)并幫助基礎(chǔ)差的學(xué)生共同解決問題，完成任務(wù)。對于基礎(chǔ)好的學(xué)生也可以鍛煉他們的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力。同時(shí)鍛煉了所有學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力、與人交流能力等各種綜合能力。

實(shí)施過程：將學(xué)生分成若干個(gè)項(xiàng)目組，同時(shí)注意每個(gè)組都要有基礎(chǔ)好的學(xué)生和基礎(chǔ)差的學(xué)生。讓基礎(chǔ)好的學(xué)生任項(xiàng)目組長，在完成任務(wù)時(shí)由項(xiàng)目組長帶領(lǐng)項(xiàng)目組共同完成任務(wù)。

實(shí)施效果：培養(yǎng)了學(xué)生與人交流、團(tuán)隊(duì)合作等各種綜合能力以及互相幫助的良好品德。同時(shí)發(fā)揮了基礎(chǔ)好的同學(xué)的能力，帶動(dòng)并幫助了基礎(chǔ)差的學(xué)生共同完成任務(wù)。

在教學(xué)過程中，學(xué)生的知識(shí)獲取、智力發(fā)展和非智力因素的培養(yǎng)，不能只依靠一種教學(xué)方法，每一種教學(xué)方法都有它的特點(diǎn)，亦有它的不足之處，應(yīng)博采眾法之長，加以綜合運(yùn)用。發(fā)揮各種不同教學(xué)方法的特點(diǎn)，揚(yáng)長補(bǔ)短，相互配合，相輔相成。教學(xué)實(shí)踐表明，不同的教學(xué)方法所取得的教學(xué)效果是不相同的，我們應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對象和教學(xué)條件等具體因素，選擇比較合適的教學(xué)方法。只有這樣，才能提高教學(xué)效果。