白雅欣 （廈門市博物館 361000）

愛國(guó)主義教育示范基地與非學(xué)生類觀眾交流的幾點(diǎn)思考

白雅欣 （廈門市博物館 361000）

黨的十九大提出完善公共文化服務(wù)體系，提高國(guó)家文化軟實(shí)力。博物館、紀(jì)念館作為公共文化服務(wù)的重要窗口，在其接待人群中，非學(xué)生類觀眾占有重要比重。本文擬通過對(duì)參觀博物館、紀(jì)念館等愛教基地的非學(xué)生類觀眾特征的討論，結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)日常宣教工作提出幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。

愛教基地；非學(xué)生類觀眾

1997年，中共中央在全國(guó)范圍內(nèi)首次確定了各級(jí)的愛國(guó)主義教育示范基地，許多博物館也在其列，其中包括多所歷史類及革命類的紀(jì)念館。隨著愛教基地的不斷改革和創(chuàng)新，許多博物館在對(duì)外宣傳教育工作方面進(jìn)行了積極的探索。

愛教基地在對(duì)外宣教工作中，所面向的群體大多是學(xué)生類觀眾，然而，在我們平時(shí)的工作過程中，大部份的時(shí)間里遇到的觀眾卻是非學(xué)生類觀眾，這種現(xiàn)象引起我們的思考：如何提高工作的全面性，既在做好對(duì)學(xué)生觀眾宣教工作的同時(shí)，做好非學(xué)生類觀眾的宣教工作，使愛教基地的作用能夠更全面、更充分的發(fā)揮出來。本人在多年的宣教工作經(jīng)歷中，也作出了一些思考與探索。

一、愛教基地展陳的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

愛國(guó)主義教育示范基地大多屬于現(xiàn)代紀(jì)念性的博物館、紀(jì)念館、故居、舊址、紀(jì)念地等，與以古代史為主的博物館比，還存在著一些劣勢(shì)：

1.在文物產(chǎn)品方面多處于劣勢(shì)。由于受時(shí)間跨度、所涉及內(nèi)容上的限制，在征集文物、收藏文物上不能與歷史類的博物館相比。比如鄭成功紀(jì)念館，是一個(gè)專題性博物館，所涉及到的內(nèi)容多是與鄭成功有直接或間接的聯(lián)系，因而相對(duì)文物征集方面的局限性就比較大。

2.在展覽場(chǎng)所上多處于劣勢(shì)。不少愛國(guó)主義教育基地設(shè)在舊有建筑之內(nèi)，這使展館面積的保證、輔助展覽設(shè)備的配備、接待場(chǎng)所的安排等都出現(xiàn)不同程度的“瓶頸”現(xiàn)象。如廈門鄭成功紀(jì)念館的展廳是設(shè)在一幢20世紀(jì)初的別墅里，展廳面積窄小，使展覽缺少連貫性。

3.受外界影響或限制較多。愛教基地有些被高樓大廈所包圍、有些交通不便、有些屬于園中館。如廈門鄭成功紀(jì)念館位于5A景區(qū)鼓浪嶼日光巖內(nèi)，屬于園中之館，進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)時(shí)需要與景區(qū)進(jìn)行溝通，無形中增加了工作的難度和強(qiáng)度。

盡管存在上述問題，但同時(shí)也擁有不少的優(yōu)勢(shì)：

1.時(shí)間跨度小，文物數(shù)量少。時(shí)間跨度小能使我們對(duì)一定時(shí)期的各方面情況進(jìn)行比較全面深入的學(xué)習(xí)，從而進(jìn)行系統(tǒng)的研究，與各類觀眾交流相對(duì)輕松自如；文物數(shù)量少，促使我們?cè)谟邢薜奈奈锷献鞒龃笪恼?，使文物的功效得到充分的挖掘、利用；涉及?nèi)容少，便于理順各方關(guān)系，從而使觀眾容易理解與接受。

2.場(chǎng)所上的局限促使宣教工作更加細(xì)致。如要更加珍惜展覽的面積，讓有限的空間得到更有效的利用；輔助配備的缺乏或不完善，也讓我們拋棄依賴思想，人為補(bǔ)充和完善不足，這不僅提高工作效率，也提升了相關(guān)人員的從業(yè)素質(zhì)。

3.雖然不少愛教基地所處的位置及交通條件不是很理想，這從中也促使有關(guān)人員去探索一些新的途徑，采取更多的“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”的方法進(jìn)行有效的工作。如廈門鄭成功紀(jì)念館從1999年開始就成立了一支愛教小分隊(duì)組織人員進(jìn)行將展覽送到農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、軍營(yíng)等走出去的活動(dòng)，為社會(huì)大眾送去高質(zhì)量的精神食糧，而且每年借助國(guó)防教育日、國(guó)際博物館日、文化遺產(chǎn)日以及廈門社科宣傳周的活動(dòng)，把鄭成功的生平事跡歷史展覽送到社區(qū)部隊(duì)和學(xué)校去；同時(shí)每年也組織不少學(xué)生到館到進(jìn)行夏令營(yíng)活動(dòng)，如此一來即擴(kuò)大了影響，又使有關(guān)人員的素質(zhì)在工作實(shí)踐中得到提高。

二、非學(xué)生類觀眾參觀特征

非學(xué)生觀眾，除小部分年齡偏小外，大部份是屬于較成熟型，每個(gè)人的知識(shí)面和層次都有所不同，他們來館接受愛國(guó)主義教育一般是有兩種情況，一種是由單位組織而來，一種是自身想來或陪同他人而來。就以廈門鄭成功紀(jì)念館來說，因處在日光巖景區(qū)里，每年的參觀人數(shù)大約有四十幾萬人，其中三份之一是團(tuán)體組織過來接受愛國(guó)主義教育的，其中包括學(xué)生和部隊(duì)以及一小部份的單位組織過來，而大部份到館參觀的人員是由導(dǎo)游帶來的或者是自己到日光巖游玩順道而來的，其中也包括不少外國(guó)游客。導(dǎo)游帶來的觀眾其特點(diǎn)是參觀時(shí)間短、人員散亂等，導(dǎo)游一般僅在此停留十五分鐘左右，因擔(dān)心其行程受到影響，大部分導(dǎo)游不希望講解。即便如此，對(duì)講解員來說也是一個(gè)不小的考驗(yàn)，如何在短時(shí)間內(nèi)讓觀眾記住鄭成功是一個(gè)什么樣的人，或者說如何讓他們哪怕只是記住紀(jì)念館的一件展品，這都是一個(gè)值得去深思的問題；而對(duì)外國(guó)友人來說，或許他們更感興趣的是華夏歷史的精深以及人文和展品本身的精美，與學(xué)生觀眾相比，他們大多不愿只當(dāng)一個(gè)被動(dòng)的受教育者，他們的知識(shí)修養(yǎng)和人生閱歷使他們更希望自己與對(duì)方一個(gè)交流者。

三、關(guān)于非學(xué)生類觀眾宣教工作的建議

宣教工作者作為博物館與觀眾之間溝通的橋梁，面對(duì)非學(xué)生類觀眾，日?？梢詮囊韵聨追矫骈_展工作：

1.廣泛性交流。非學(xué)生觀眾，如果是由單位組織而來者，大多數(shù)情況是在聽完講解員總體價(jià)紹之后，不愿再集體聽講解（部隊(duì)系統(tǒng)除外）而是喜歡自行觀看，這個(gè)時(shí)候講解員的身份更多的是趨向于交流者，不同的觀眾有著各式各樣的問題，而有些問題往往超越展陳知識(shí)，這就要求講解員平時(shí)擴(kuò)大知識(shí)儲(chǔ)備，這樣才能跟觀眾很好的互動(dòng)交流。此類交流，我們一般稱之為廣泛交流，比如，有觀眾問“鄭成功為什么會(huì)英年早逝”？這個(gè)問題在我們版面上并沒有具體說明。因此，面對(duì)此類問題，除了平時(shí)的歷史知識(shí)外，我們還應(yīng)該從健康養(yǎng)生的角度去了解一些相關(guān)知識(shí)，如此一來我們就能更好的與觀眾交流。另外也可從以下幾點(diǎn)與觀眾加以交流：

（1）鄭成功在起兵反清之前，他一直生活在比較富裕安逸的環(huán)境里，沒有太多的生活寒苦的磨礪，

（2）鄭成功在起兵反清之后，他的生活環(huán)境發(fā)生了根本性的逆轉(zhuǎn)，需要他操勞的事太多了，鄭成功當(dāng)時(shí)的年齡已是身體在走下坡路的階段，長(zhǎng)期的戎馬生涯，經(jīng)年超負(fù)荷的付出，使他一病不起。

（3）鄭成功雄心勃勃，成就一番事業(yè)的心情一直很急迫，當(dāng)時(shí)的條件更談不上修養(yǎng)，而他也沒有心思去進(jìn)行身體方面的養(yǎng)護(hù)，長(zhǎng)年累月的將自己置身于一種緊張的狀態(tài)之中，猶如一根緊繃著的弦，一旦繃得久了，也就無所謂彈力而言了。

此類交流，容易引起身體調(diào)養(yǎng)問題的探討，這就要求我們講解員的知識(shí)面要盡可能的擴(kuò)大，類似的問題因人而異，有些人認(rèn)為這些是微不足道的，但作為一名講解員，唯有充實(shí)自己，才能作到以不變應(yīng)萬變。

2.針對(duì)性交流。一些非學(xué)生觀眾，對(duì)某些展覽內(nèi)容出展現(xiàn)延伸的話題，這些話題絕非僅靠歷史知識(shí)所能交流的，必須有其它學(xué)科較專業(yè)的知識(shí)。例如，鄭成功紀(jì)念館中介紹鄭成功出生于日本，且母親是日本人。有的人會(huì)問：為什么不認(rèn)定鄭成功為日本人而是中國(guó)人？針對(duì)這樣的問題我認(rèn)為必須掌握以下兩點(diǎn)：

（1）在中國(guó)五千年的歷史上，母系社會(huì)以后，一直以父系社會(huì)占主體，子女的歸屬必須以父親作為參照物，父親為中國(guó)人，不管母親是何國(guó)人，所生的子女皆認(rèn)定為中國(guó)人，否則就被認(rèn)為是背祖離宗，大逆不道。而鄭成功從小在中國(guó)接受傳統(tǒng)的儒家思想教育，在他的內(nèi)心里身為中國(guó)人的觀念根深蒂固，不可動(dòng)搖。如果當(dāng)時(shí)有登記國(guó)籍的話，我想他也會(huì)毫不猶豫的寫“中國(guó)”。

（2）現(xiàn)代中國(guó)，一直不承認(rèn)雙重國(guó)籍或都多重國(guó)籍，以我們現(xiàn)代人的觀點(diǎn)來看，鄭成功可以選擇日本，也可選擇中國(guó)，但他只承認(rèn)中國(guó)國(guó)籍，那也就意味著他放棄日本國(guó)籍。

3.趣味性交流。這種情況在非學(xué)生類觀眾中出現(xiàn)的頻率較高，多是針對(duì)展品或說文物本身出現(xiàn)的，這就要求講解對(duì)展品本身和同類物品的知識(shí)有較廣泛的了解。在鄭成功紀(jì)念館中有些展品同樣也會(huì)引起觀眾感興趣的話題，如用于作戰(zhàn)的藤牌，觀眾一樣會(huì)問到它是由何材料制作而成的，如何使用，如何保養(yǎng)及它的性能等；再如陳永華的水晶印，觀眾有可能不大會(huì)去關(guān)心印章本身，而是關(guān)心它的來歷、性能、還有如何辨別人造水晶及天然水晶的區(qū)別等。

在進(jìn)行趣味性的交流時(shí)，常常會(huì)遇到我們自身所不了解的種問題，遇到這種情況，我們也無須隱瞞，而是應(yīng)該坦誠(chéng)相告，切不可不懂裝懂，有時(shí)真誠(chéng)溝通會(huì)讓我們收到意想不到的效果。

總之，許多的愛國(guó)主義教育示范基地都存在著許許多多的局限和困惑，而博物館工作者不能過多強(qiáng)調(diào)局限而影響到工作的開拓和進(jìn)展。在坦然承認(rèn)歷史不可能改變而現(xiàn)狀也不可能短時(shí)間改變的基礎(chǔ)上，宣教工作者更應(yīng)以銳意進(jìn)取的心態(tài)，緊緊抓住本身優(yōu)勢(shì)，踏踏實(shí)實(shí)的開展工作，這才是拓展愛國(guó)主義教育示范基地功效的最佳途徑。

非學(xué)生類觀眾雖不是被直接要求接受愛國(guó)主義教育的群體，卻是我們愛教基地面對(duì)最多的觀眾，因此，所有的愛教基地都不應(yīng)忽視，要做好此類觀眾的交流工作，對(duì)講解員的要求就更高。為此，這就要求基地工作者要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，同時(shí)也要端正自己的職業(yè)道德。只有這樣，愛國(guó)主義教育示范基地的功效才能更好更持久的全面發(fā)揮出來。