論自媒體檔案及其價(jià)值

王 箐 朱 玲

（山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院文化傳播系 太原 030031 湖北省黃石市檔案局辦公室 黃石 435000）

論自媒體檔案及其價(jià)值

王 箐 朱 玲

（山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院文化傳播系 太原 030031 湖北省黃石市檔案局辦公室 黃石 435000）

自媒體檔案是自媒體平臺(tái)上具有保存價(jià)值的信息記錄，屬于互聯(lián)網(wǎng)檔案的一部分。自媒體檔案數(shù)量龐大，更新速度快，雖然其價(jià)值密度低，卻具有檔案的情報(bào)價(jià)值和憑證價(jià)值，應(yīng)當(dāng)?shù)玫綉?yīng)有的重視。由于難以預(yù)測(cè)哪些自媒體信息具有保存價(jià)值，目前還未出現(xiàn)官方組織對(duì)自媒體檔案的保存，大多數(shù)國(guó)家檔案部門和圖書館對(duì)互聯(lián)網(wǎng)檔案的保存還僅限于對(duì)一些重要網(wǎng)頁的保存工作。而自媒體檔案的保存目前只能以個(gè)人或單位向公證部門提出電子信息保全的方式開展。

自媒體 檔案 價(jià)值 保存

一、自媒體檔案的出現(xiàn)及其含義

學(xué)者謝因·波曼與克里斯·威理斯在一份較為權(quán)威的研究報(bào)告中指出：“自媒體是一種普通民眾通過數(shù)字科技與全球知識(shí)體系相連接，并提供和分享他們真實(shí)看法、自身新聞的傳播途徑?！盵1]10百度百科認(rèn)為，自媒體（We Media）又稱“公民媒體”或“個(gè)人媒體”，是指私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者，以現(xiàn)代化、電子化的手段，向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱[2]。自媒體平臺(tái)包括：博客、微博、微信、百度貼吧、論壇等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。自媒體的存在和傳播依賴于互聯(lián)網(wǎng)。

在過去幾千年的時(shí)間長(zhǎng)河中，書本一直以來都是人類社會(huì)信息和知識(shí)的最重要的載體和傳播媒介。而今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，智能手機(jī)的廣泛普及，互聯(lián)網(wǎng)憑借其快速的傳播速度及龐大的信息存儲(chǔ)量的巨大優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)成為人類社會(huì)信息及知識(shí)的最重要載體和傳播媒介。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的早期，互聯(lián)網(wǎng)上的信息均由較權(quán)威的主流媒體機(jī)構(gòu)進(jìn)行發(fā)布。隨著微博、微信等自媒體平臺(tái)的日趨成熟，自媒體用戶的數(shù)量呈指數(shù)型增長(zhǎng)，信息的發(fā)布和傳播速度極快，其影響力也越來越大。一些影響力較大的自媒體（如名人微博、知名微信公眾號(hào)）的受眾甚至達(dá)到數(shù)百萬之多。

自媒體所發(fā)布的內(nèi)容具有檔案屬性。首先，其具有社會(huì)性。自媒體上所發(fā)布的內(nèi)容是人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中直接形成的，其內(nèi)容是對(duì)社會(huì)活動(dòng)的內(nèi)容、過程及結(jié)論的原始記錄。其次，自媒體所發(fā)布的內(nèi)容具有歷史性，其內(nèi)容反映了某一歷史時(shí)期的社會(huì)風(fēng)貌。更重要的是，自媒體發(fā)布的內(nèi)容具有原始記錄性（雖然其原始記錄性如同電子文件一般較難確認(rèn)）。此外，用戶在自媒體上發(fā)布的內(nèi)容也具有情報(bào)價(jià)值和憑證價(jià)值，具有一定的保存價(jià)值和利用價(jià)值。

二、自媒體檔案與互聯(lián)網(wǎng)檔案的關(guān)系

1.互聯(lián)網(wǎng)檔案概念的提出。在檔案學(xué)理論體系中，“互聯(lián)網(wǎng)檔案”這一概念提出時(shí)間較晚。真正的互聯(lián)網(wǎng)檔案保存機(jī)構(gòu)的建立是在1996年，也就是互聯(lián)網(wǎng)誕生的五年之后，美國(guó)的InternetArchive（IA）在舊金山成立，它使用爬蟲軟件從各個(gè)公開的網(wǎng)站上搜索保存網(wǎng)絡(luò)信息。

互聯(lián)網(wǎng)檔案的分類角度是它的來源。顧名思義，互聯(lián)網(wǎng)檔案來源于互聯(lián)網(wǎng)。由于互聯(lián)網(wǎng)檔案的數(shù)量多、價(jià)值大，在學(xué)科體系中占有重要的作用。因此，有學(xué)者羅勇提出了互聯(lián)網(wǎng)檔案學(xué)（InternetArchive Science）這一概念，他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)檔案學(xué)是“探索互聯(lián)網(wǎng)工作和互聯(lián)網(wǎng)檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)律，研究互聯(lián)網(wǎng)信息資源保存與管理技術(shù)的相關(guān)理論、原則及方法的科學(xué)，是現(xiàn)代知識(shí)管理科學(xué)的一個(gè)組成部分”[3]119。

2.互聯(lián)網(wǎng)檔案與自媒體檔案?；ヂ?lián)網(wǎng)檔案（Internet Archive）是一個(gè)外延較大的概念，是對(duì)具有保存價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)信息的記錄。很多國(guó)家已經(jīng)意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)信息對(duì)于保存社會(huì)歷史風(fēng)貌的重要作用，在保存網(wǎng)頁檔案（Web Archive）方面進(jìn)行了理論研究和實(shí)踐探索?？傮w來看，大多數(shù)國(guó)家的政府、圖書館和檔案館主要對(duì)本國(guó)相對(duì)重要的網(wǎng)站信息進(jìn)行保存，如政府部門官網(wǎng)等，并且大都以時(shí)間有限的專題項(xiàng)目形式開展。例如，美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館保存了美國(guó)國(guó)會(huì)網(wǎng)頁檔案、911事件網(wǎng)頁檔案、總統(tǒng)選舉網(wǎng)頁檔案等；澳大利亞的PANDORA項(xiàng)目保存了澳大利亞政府的公開出版物，在某主題領(lǐng)域運(yùn)行三年以上和記載現(xiàn)時(shí)社會(huì)、政治等的網(wǎng)站，如選舉網(wǎng)站、2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)網(wǎng)站等[4]80。

隨著智能手機(jī)的全面普及，社交網(wǎng)絡(luò)和社交APP（移動(dòng)應(yīng)用程序）的廣泛使用，人們每天通過自媒體和社交工具上傳大量的文字、圖片及視頻。微信上的信息不被保存于網(wǎng)頁，不屬于“Web Archive”，但是同樣依賴互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行上傳和傳播，有學(xué)者提出微信、facebook等屬于“并行網(wǎng)絡(luò)”。這些信息也具有檔案的特征與作用，屬于“互聯(lián)網(wǎng)檔案”。因此，“自媒體檔案”是“互聯(lián)網(wǎng)檔案”的一個(gè)分支。

三、自媒體檔案的特點(diǎn)

1.數(shù)量多?；ヂ?lián)網(wǎng)檔案數(shù)量多，原因在于其高速增長(zhǎng)性。在網(wǎng)絡(luò)世界中，信息的增長(zhǎng)是爆炸式的。美國(guó)加州大學(xué)2003年的一項(xiàng)研究表明，早在2002年，互聯(lián)網(wǎng)的各類網(wǎng)頁中包含的信息就達(dá)到了大約92PB（1PB等于2的50次方字節(jié)）。“每天，有2.5億張照片被上傳到facebook（美國(guó)社交網(wǎng)站）上，3.4億條消息發(fā)布到Twitter（美國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)及微博客服務(wù)的網(wǎng)站）上?！盵5]33在2015年貴陽國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)暨全球大數(shù)據(jù)時(shí)代貴陽峰會(huì)上，騰訊董事會(huì)主席馬化騰給出了微信最新數(shù)據(jù)：每天朋友圈上傳圖片10億張，每天視頻播放20億次，每天發(fā)紅包超25億個(gè)。

2.易變性。易變性包括兩個(gè)方面：一是易消失；二是易改變。

（1）易消失。根據(jù)不同學(xué)者的研究，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁以每周8%的速度在更新，網(wǎng)頁的平均生命周期大約為44天，博客只有38.2天，而新聞網(wǎng)頁的壽命少則只有幾十個(gè)小時(shí)。

（2）易改變。自媒體檔案的這個(gè)特點(diǎn)和電子檔案類似。由于互聯(lián)網(wǎng)信息的可編輯性，網(wǎng)頁的創(chuàng)始者能夠?qū)W(wǎng)頁內(nèi)容進(jìn)行修改或刪除。

2008年，楊麗娟以名譽(yù)侵權(quán)為由，將宋祖德告上法庭。這起案件緣于宋祖德在2007年至2008年期間，在其新浪、搜狐、騰訊QQ空間的三個(gè)博客上發(fā)表的9篇文章。在一審時(shí)，法官當(dāng)庭用電腦連接互聯(lián)網(wǎng)，試圖在宋祖德的博客上把這9篇文章找出來，以作取證。卻發(fā)現(xiàn)，宋祖德三個(gè)博客上涉案的9篇文章已被刪除，無法再找出來。雖然事先她從宋祖德的博客上下載打印過這幾篇博客原文，但最終法院因?yàn)闂铥惥隉o法證明“罵人”的博文來源于宋祖德的個(gè)人博客，判決楊麗娟一審敗訴。

3.價(jià)值密度低。自媒體檔案的來源絕大多數(shù)是個(gè)人而非權(quán)威機(jī)構(gòu)。自媒體平臺(tái)的信息非常龐大，并不是自媒體平臺(tái)上的所有信息都能夠轉(zhuǎn)化為檔案，只有那些具有利用價(jià)值的自媒體信息有必要被保存歸檔。而自媒體平臺(tái)上發(fā)布的絕大多數(shù)信息僅僅對(duì)于用戶個(gè)人具有保存價(jià)值，對(duì)于社會(huì)是沒有價(jià)值或價(jià)值極低的，因此自媒體檔案整體的價(jià)值密度低。由于檔案效益的滯后性和隱蔽性，我們很難預(yù)測(cè)每天產(chǎn)生的大量自媒體信息中，哪些是今后會(huì)被利用的。目前，網(wǎng)頁檔案都難以充分歸檔，更不用說價(jià)值密度較低的自媒體檔案。

四、自媒體檔案的價(jià)值

自媒體檔案作為檔案的一種，它的價(jià)值同樣表現(xiàn)為情報(bào)價(jià)值和憑證價(jià)值。

1.情報(bào)價(jià)值。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，科學(xué)家們?cè)絹碓街匾晹?shù)據(jù)的收集及分析。自媒體信息雖然單個(gè)看來價(jià)值不大，但是如果用大數(shù)據(jù)的方法去分析，就會(huì)為我們的經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、人口學(xué)等提供非常有價(jià)值的情報(bào)。有學(xué)者提到，“近來涌現(xiàn)出的通過推特來預(yù)測(cè)股票市場(chǎng)或衡量公眾情緒的研究發(fā)現(xiàn)，只有把推特（Twitter）上每天全部的3.4億條消息都考慮進(jìn)去，主要研究模型才會(huì)出現(xiàn)?！艺谕饷媪酪路?，多么美好的一天?。　@樣一條消息乍看起來似乎沒有任何保存價(jià)值，然而它反映出發(fā)布者平靜、怡然、放松的情緒，這恰巧是社會(huì)科學(xué)家感興趣的重要因素，是考察人口學(xué)層面狀態(tài)變化的一個(gè)指標(biāo)?！盵5]34

2016年 6月 23日，美國(guó)海關(guān)與邊境保護(hù)局（USCBP）發(fā)起一份“收集出入美國(guó)人員社交媒體信息”的提案：建議抵達(dá)和離開美國(guó)的非美國(guó)公民在邊境核查單上添加社交媒體賬號(hào)，包括推特、臉書及其他社交媒體賬號(hào)，以方便海關(guān)查詢[6]。這意味著美國(guó)海關(guān)有權(quán)審查你的社交媒體賬號(hào)，如微博、微信、朋友圈、QQ空間等，在這些平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容將成為評(píng)估你是否可以出入境美國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)之一。美國(guó)國(guó)土安全部表示，此舉是為了國(guó)家安全，排查所有進(jìn)入美國(guó)的游客，便于更準(zhǔn)確地識(shí)別不法活動(dòng)和可疑分子，找出潛在威脅。

2.憑證價(jià)值。在維護(hù)個(gè)人和集體的合法權(quán)益，解決法律糾紛時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)檔案具有極大的憑證價(jià)值。

2015年，成都一家外企的員工盧女士以身患重病為由，向公司請(qǐng)了病假。公司同意了她的請(qǐng)假申請(qǐng)，并按照勞動(dòng)合同法向其支付了工資和各項(xiàng)補(bǔ)貼。但盧女士轉(zhuǎn)身便開始了自己的度假旅程，同時(shí)還將自己度假的照片曬到了微信朋友圈中。公司負(fù)責(zé)人陳先生在瀏覽微信朋友圈時(shí)發(fā)現(xiàn)，自盧女士請(qǐng)假以來，她的狀態(tài)全是其在全世界旅游的照片，同時(shí)還有定位地點(diǎn)。公司委托公證處進(jìn)行證據(jù)保全，公證員制定了“微信朋友圈證據(jù)保全公證”方案，將盧女士發(fā)在朋友圈中的照片、文字以及定位地點(diǎn)等全部進(jìn)行證據(jù)保全，并出具保全公證書。最終，該公司憑借此公證書，依公司管理規(guī)定與盧女士解除了勞動(dòng)關(guān)系。

近年來，對(duì)來往郵件、QQ、微信聊天信息以及網(wǎng)頁等電子信息做證據(jù)保全的越來越多。對(duì)于日后可能滅失或難以取得的證據(jù)，先行予以收集、固定并進(jìn)行公證，有利于維護(hù)自身合法權(quán)益。這說明人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)檔案的憑證作用的充分認(rèn)識(shí)，同時(shí)也反映了目前互聯(lián)網(wǎng)檔案的保存難度大，需要具有權(quán)威性的專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)檔案的真?zhèn)芜M(jìn)行鑒定及保全，普通個(gè)人保存的互聯(lián)網(wǎng)檔案由于公信力不足而難以被采納。

無獨(dú)有偶，2008年著名導(dǎo)演謝晉逝世后，宋祖德、劉信達(dá)多次在網(wǎng)絡(luò)博客上發(fā)文，捏造事實(shí)，誹謗謝晉，謝晉遺孀將二人告上法庭。原告律師說，他發(fā)現(xiàn)之前沒有人告贏宋祖德，原因大多是因?yàn)樗巫娴略诘弥约罕桓婧螅鲃?dòng)修改了博客內(nèi)容，被他鉆了網(wǎng)絡(luò)博客可以即時(shí)修改卻不會(huì)留下證據(jù)的空子。但律師從2008年宋祖德寫謝晉導(dǎo)演的那篇博客開始，每天都對(duì)他的博客實(shí)施監(jiān)控并做了公證。原告律師出具了上海市東方公證處出具的多份公證書，證明被告宋祖德向其開設(shè)的新浪博客、騰訊博客和搜狐博客上傳了《千萬別學(xué)謝晉這樣死!》的事實(shí)。證據(jù)被法院采納，原告勝訴，法院判定宋、劉二人侵犯謝晉名譽(yù)權(quán)，要求他們向謝晉遺孀公開道歉并賠償。

由于自媒體出現(xiàn)時(shí)間并不算長(zhǎng)，自媒體檔案價(jià)值密度低，并未引起足夠重視。由于難以預(yù)測(cè)哪些自媒體信息具有保存價(jià)值，歸檔成本高，目前還未出現(xiàn)官方組織對(duì)自媒體檔案的保存，世界上大多數(shù)國(guó)家檔案部門和圖書館對(duì)互聯(lián)網(wǎng)檔案的保存還僅限于對(duì)一些重要網(wǎng)頁信息的保存工作。而自媒體檔案的保存目前只能是以個(gè)人或單位向公證部門提出電子信息保全的方式開展。

[1]韓麗.自媒體發(fā)展及其文化問題：新世紀(jì)中國(guó)自媒體現(xiàn)象研究[D].長(zhǎng)春：吉林大學(xué)，2011.

[2]百度百科.自媒體[EB/OL].http：//baike.baidu.com/link?url=PcW F-tSoWLmHouO_8bVLp1upynUtnVCGgk0cOUxNoGkwcW4AC RAcdMwb4126b8wItL5NgsCgp5eeQM5e7LU-e_.2016-07-22

[3]羅勇.亟待開展的互聯(lián)網(wǎng)檔案學(xué)研究[J].圖書情報(bào)工作，2006（11）.

[4]閆曉創(chuàng).國(guó)外Web Archive項(xiàng)目對(duì)我國(guó)的借鑒和啟示：以澳大利亞的PANDORA項(xiàng)目為例[J].檔案學(xué)研究，2012（5）.

[5]卡列夫H·李塔魯.當(dāng)今世界網(wǎng)頁檔案的作用與未來[N].中國(guó)檔案報(bào)，2015-01-19.

[6]Agency Information Collection Activities：Arrival and Departure Record（Forms I-94 and I-94W）and Electronic System for Travel Authorization.Federal Register[EB/OL].https：//www.federalregister gov/documents/2016/06/23/2016-14848/agency-information-coll ection-activities-arrival-and-departure-record-forms-i-94-and-i -94w-and#addresses

We Media Archives and Their Values

Wang Qing,Zhu Ling
(Culture Department of Business College of Shanxi University,Taiyuan 030031,China;Office of Huangshi Archives Bureau, Huangshi 435000,China)

We Media archives,part of internet archives,are information records with preservation values on We Media platform.We Media archives hold a huge number and a fast updating rate.In spite of its low value density,We Media archives have great information value and voucher value,which should be given proper attention to.Because it’s difficult to forecast which We Media archives have preservation values,there are no official organizations preserving We Media archives until now.Most national archives departments and libraries preserve only some important websites among internet archives. At present,the preservation of We Media archives can only be conducted in way of personal and organizational applying for electronic information preservation to notary departments.

We Media;archives;value;preserve

王箐，山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院文化傳播系教師，研究方向?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)檔案；朱玲，湖北省黃石市檔案局辦公室科員，研究方向?yàn)闅v史文書。

10.16565/j.cnki.1006-7744.2017.10.05

G275.9

A

2017-01-19