如今,互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺只有以用戶為核心、內(nèi)容為王,才能吸引年輕人,而用戶就是我們的核心。
孫巖巖
阿里巴巴文化娛樂集團(tuán)大優(yōu)酷事業(yè)群全國整合營銷副總裁
17年廣告從業(yè)經(jīng)驗(yàn),先后在JWT、LOWE和BBDO等4A廣告公司擔(dān)任策略策劃工作,在中國消費(fèi)者洞察和市場營銷策略領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富,策劃了眾多有影響力的品牌營銷戰(zhàn)役。2015年7月加入優(yōu)酷,負(fù)責(zé)促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)容營銷業(yè)務(wù)增長、探索整合營銷新模式、推動大數(shù)據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新、自頻道商業(yè)化、VR商業(yè)化等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的開發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)視頻走過十年正逐漸變得成熟,市場集中度高度提高,原創(chuàng)內(nèi)容崛起。在優(yōu)酷看來,作為視頻平臺,品牌絕不只是掛在公司里的東西,品牌是給用戶的體驗(yàn),和心里感受的沉淀。2016年年底,優(yōu)酷啟動品牌全面煥新。為用戶而新,圍繞年輕人打造文娛酷體驗(yàn),已經(jīng)成為優(yōu)酷的戰(zhàn)略發(fā)展方向。
在過去的一年里,我們把活躍用戶作為最主要的業(yè)務(wù)核心,怎樣通過更好的內(nèi)容吸引年輕人,加強(qiáng)用戶黏性,是我們最關(guān)鍵的目標(biāo)?;诖耍瑸樘嵘脚_影響力,優(yōu)酷持續(xù)打造爆款。2016年暑假,獨(dú)播劇《微微一笑很傾城》在優(yōu)酷創(chuàng)下了單劇獨(dú)播最快破百億的紀(jì)錄,成為當(dāng)之無愧的爆款劇集。獨(dú)家上線的“免廣告”版《中國新歌聲》更是敢為行業(yè)先,獲得用戶廣泛好評。此外,優(yōu)酷在2016年持續(xù)孵化內(nèi)容IP,并成功打造了一系列的熱門綜藝,如《火星情報(bào)局》、《穿越吧廚房》等,開創(chuàng)創(chuàng)新玩法,積累用戶黏度,打造品牌實(shí)力。與此同時(shí),優(yōu)酷還專注于頭部內(nèi)容的系列性規(guī)劃,展開版權(quán)、廣告、游戲、電影、衍生品等多方面的合作,致力打造內(nèi)容生態(tài),依托阿里大文娛平臺,開發(fā)內(nèi)容衍生商業(yè)體系。
2017年,優(yōu)酷還將在超級網(wǎng)劇和超級網(wǎng)綜上持續(xù)發(fā)力,其三大內(nèi)容策略如下:
● 布局類型化?!皠〖?+X,綜藝6+V”。適合不同人群的多形式節(jié)目,打造互聯(lián)網(wǎng)式節(jié)目矩陣。
● 內(nèi)容品牌化。即內(nèi)容的成長要有品牌化的成長,共同發(fā)展IP、深入到內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈上游,打造互聯(lián)網(wǎng)精品IP。
● 排播自主化。優(yōu)酷劇集自主排播體系,在劇集排播方面更精準(zhǔn)、更靈活地配合品牌的投放節(jié)奏,從而更好地打造爆款,同時(shí)與品牌的需求聯(lián)動。
另外,在數(shù)據(jù)和創(chuàng)新層面,將聚焦大數(shù)據(jù)和技術(shù)創(chuàng)新,加速阿里生態(tài)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)融合, 全面打通Uni-ID真人數(shù)據(jù),以大數(shù)據(jù)驅(qū)動全媒體矩陣實(shí)現(xiàn)全鏈路營銷,通過行業(yè)人群、內(nèi)容IP受眾等人群洞察,增強(qiáng)IP價(jià)值,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入和利潤雙增長。
2017營銷關(guān)鍵詞
全鏈路營銷
優(yōu)酷打通整合阿里大數(shù)據(jù)與資源、實(shí)現(xiàn)品銷聯(lián)動的“全鏈路營銷”模式:與阿里系媒體矩陣的數(shù)據(jù)打通后,優(yōu)酷從用戶的認(rèn)知、興趣和行動三個(gè)方面進(jìn)行全周期的洞察,研究用戶的全面畫像,分析是什么影響了用戶的最終選擇,發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)并解決問題。同時(shí),基于阿里系的營銷資源,優(yōu)酷平臺已經(jīng)達(dá)成聯(lián)動全媒體的超強(qiáng)矩陣,實(shí)現(xiàn)了對用戶的多場景觸達(dá),并通過強(qiáng)化用戶運(yùn)營,進(jìn)一步加深品牌信息和用戶記憶,增強(qiáng)品牌與粉絲黏性,幫助品牌達(dá)到品效聯(lián)動的營銷效果。
2016營銷感悟
變化——是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營銷核心。大到整個(gè)世界,小到每個(gè)個(gè)體,變化是常態(tài)。變化的背后是不斷學(xué)習(xí)的能力,唯有前瞻性的用戶洞察才能應(yīng)對不斷變化的市場需求,引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新時(shí)代。
案例工具書
可口可樂AR紅包。該案例是優(yōu)酷打通整合阿里大數(shù)據(jù)與資源、實(shí)現(xiàn)品效聯(lián)動的“全鏈路營銷”模式的嘗試。其有三個(gè)關(guān)鍵:首先是深挖阿里大數(shù)據(jù)營銷價(jià)值,優(yōu)酷主導(dǎo)聯(lián)動阿里矩陣營銷數(shù)據(jù),充分洞察研究用戶的多場景生活數(shù)據(jù),從10大維度中15個(gè)類別來分析用戶的全面畫像,從而產(chǎn)生出用戶2016年家居、出行、美食、娛樂、服飾等不同緯度的獨(dú)家年度回顧,來詮釋品牌過年就要“年在一起”的理念。其次,優(yōu)酷創(chuàng)新聯(lián)動支付寶AR實(shí)景技術(shù)產(chǎn)品,為可口可樂量身定制AR紅包,定制化的內(nèi)容激發(fā)了用戶進(jìn)行更多的關(guān)注與分享。最后,基于阿里系的營銷資源,優(yōu)酷聯(lián)動阿里媒體矩陣UC、OTT多端開機(jī)大圖同時(shí)曝光,火力全開強(qiáng)勢霸屏。