王勤勤

摘要：在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，人們的生活品質(zhì)不斷提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也隨之提高，而醫(yī)院作為社會醫(yī)療保障的單位，承擔著重要的使命和社會責任，其工作效率直接影響著社會公眾的生命健康狀況。隨著信息化社會的發(fā)展，許多工作不僅依賴于信息的質(zhì)量、性質(zhì)及來源，更取決于計算機網(wǎng)絡信息的共享程度，尤其是醫(yī)院的信息資源管理工作。目前如何構(gòu)建持續(xù)有效、完整完全的計算機網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡建設(shè)和信息資源共享，已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)院亟待解決的現(xiàn)實問題。本文就對醫(yī)院信息資源共享及計算機網(wǎng)絡建設(shè)進行分析和探討。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；信息資源共享；計算機網(wǎng)絡建設(shè)

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）32-0033-02

隨著計算機技術(shù)和信息技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)日益普及應用，計算機網(wǎng)絡技術(shù)成為現(xiàn)代社會發(fā)展與進步的重要標志，21世紀迎來了信息時代，促使醫(yī)院進入計算機網(wǎng)絡信息資源管理的時代。醫(yī)院在長期發(fā)展實踐過程中，信息資源管理經(jīng)歷了諸多階段，如傳統(tǒng)管理—技術(shù)管理—信息資源管理等，這些在一定程度上影響了醫(yī)院的服務模式和信息管理工作，產(chǎn)生了新的社會需求[1]。同時醫(yī)院信息相對復雜、信息量大，在信息管理中需要做到圖像傳輸、信息連貫與實時準確，因此加強醫(yī)院信息資源共享和計算機網(wǎng)絡建設(shè)顯得尤為重要。

1 醫(yī)院計算機網(wǎng)絡信息資源概述

對于現(xiàn)代醫(yī)院的網(wǎng)絡信息而言，其可以從廣義和狹義的層面進行分析，前者指的是通過整合信息活動中的各種要素，使其形成醫(yī)院的網(wǎng)絡信息資源，涉及醫(yī)院中的弱點信息以及醫(yī)院的設(shè)備、病患、職工等數(shù)據(jù)資料；后者則指在傳播媒介作用下，優(yōu)化整合醫(yī)院的數(shù)據(jù)資源或文獻資料，重點強調(diào)信息。隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用范圍日趨廣泛，信息資源網(wǎng)絡共享成為重要的發(fā)展方向，這對醫(yī)院職工工作提出了更高更新的要求，需要采取全新的工作方式來進行資源管理，實現(xiàn)現(xiàn)代醫(yī)院的良性發(fā)展。

一般來說，醫(yī)院計算機網(wǎng)絡信息資源具有如下幾個特點：①以網(wǎng)絡為主要傳播媒介。傳統(tǒng)的醫(yī)院信息資源采集是以紙張為載體，而現(xiàn)代醫(yī)院則是以網(wǎng)絡為載體來儲存信息資源，不需利用磁盤進行轉(zhuǎn)載，而是通過虛擬化的方式來展示信息，使社會公眾對醫(yī)院的信息具有全面了解，達到信息資源共享的目的。②表現(xiàn)形式的多樣化。傳統(tǒng)醫(yī)院信息的表現(xiàn)形式基本是數(shù)字或文字，而現(xiàn)代的醫(yī)療信息可以利用信息網(wǎng)絡技術(shù)進行記錄，表現(xiàn)形式相對豐富多樣，如軟件、數(shù)據(jù)庫、視音頻和文本等，在行業(yè)領(lǐng)域中獲得了廣泛的應用[2]。③存儲方式的數(shù)字化。以往醫(yī)院多是在紙張上記錄信息資源，而在科技發(fā)展的背景下，現(xiàn)代醫(yī)院利用高新技術(shù)將信息轉(zhuǎn)化為光信號或電磁信號，促進信息傳遞或存儲記錄效率的提高。同時采用計算機的形式來存儲信息，即便通過長時間的轉(zhuǎn)載閱讀，仍然可以確保信息的完整性，便于信息的快速傳輸及高效處理，提高工作的準確性。

2 醫(yī)院信息資源共享及計算機網(wǎng)絡建設(shè)

2.1 現(xiàn)狀

當前我國部分醫(yī)院在計算機網(wǎng)絡建設(shè)和信息資源共享方面還存在諸多問題，尤其是中小型醫(yī)療機構(gòu)，在實際建設(shè)中缺乏完整的規(guī)劃，各個子系統(tǒng)之間多是獨立運用，難以有效融合，在信息共享、數(shù)據(jù)挖掘、高效處理和快速檢索等方面效率低下，嚴重影響信息資源的共享，導致信息儲存和采集的浪費。同時醫(yī)院計算機網(wǎng)絡信息系統(tǒng)在開發(fā)與應用環(huán)節(jié)，由于醫(yī)療信息交換和處理缺乏標準性，導致系統(tǒng)不夠規(guī)范和標準，這就需要專業(yè)人員深入研究和處理信息標準化問題，實現(xiàn)醫(yī)院信息化的管理與發(fā)展。

2.2 路徑

1）創(chuàng)建醫(yī)院信息化集成平臺

醫(yī)院在實際發(fā)展過程中可以結(jié)合自身實際情況來創(chuàng)建信息化集成平臺，從醫(yī)療活動到臨床等方面來拓展信息化管理，以此提高醫(yī)療信息化的使用效率及處理質(zhì)量，實現(xiàn)醫(yī)療的集成化管理。該平臺的創(chuàng)建不僅可以打破以往的人工操作方式，還能實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)準確及快速的管理與應用，避免各部門出現(xiàn)信息系統(tǒng)孤島的情況，節(jié)省醫(yī)院的人工成本與時間成本，從真正意義上實現(xiàn)信息資源的共享[3]。通常情況下，醫(yī)院信息化集成平臺涵蓋了系統(tǒng)應用層、系統(tǒng)用戶層、系統(tǒng)軟件層、系統(tǒng)支撐層、系統(tǒng)數(shù)據(jù)層等，能夠?qū)⑨t(yī)療信息化集成平臺的功效加以充分發(fā)揮，實現(xiàn)信息化資源與其他系統(tǒng)和臨床應用之間資源的共享，便于醫(yī)護人員的操作，促進信息資源利用率的提高。

2）加強數(shù)據(jù)庫建設(shè)

數(shù)據(jù)庫是醫(yī)院一切信息數(shù)據(jù)的來源和基礎(chǔ)，醫(yī)院在計算機網(wǎng)絡建設(shè)和信息資源管理工作中，需要加強數(shù)據(jù)庫建設(shè)，將網(wǎng)絡信息技術(shù)的作用加以有效發(fā)揮，如提供系統(tǒng)、節(jié)省資金、方便快捷、資源共享等，從而提高工作的服務水平和質(zhì)量。當前許多醫(yī)院在實際工作中過于重視管理和服務，對客戶信息資料加以忽視，影響醫(yī)院的正常運營，這就需要醫(yī)院采取正確的市場營銷手段，優(yōu)化整合客戶服務，擴大品牌形象，以此增強自身的綜合競爭實力，提高服務利潤和顧客忠誠度[4]。通常品牌競爭主要是從心理角度與客戶進行有效交流溝通，在醫(yī)院的價格和醫(yī)療技術(shù)同化前提下，醫(yī)院可以從自身的特點、優(yōu)勢、患者類型等方面出發(fā)，優(yōu)化劃分客戶服務，以免就醫(yī)后出現(xiàn)遺留問題，并為客戶提供后期的增值服務。這樣能夠從服務層面來突出自身的優(yōu)勢，提高品牌形象及綜合競爭實力。

3）醫(yī)院信息管理與網(wǎng)絡建設(shè)相結(jié)合

隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展及應用，醫(yī)院信息資源處理能力有所提高，加強計算機網(wǎng)絡建設(shè)，提高網(wǎng)絡技術(shù)的水平，可以強化醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平，實現(xiàn)醫(yī)院的良性發(fā)展。當然醫(yī)院在計算機網(wǎng)絡建設(shè)過程中，應對醫(yī)院信息管理進行綜合考慮，通過計算機網(wǎng)絡來有機聯(lián)系各個系統(tǒng)，如電化教學系統(tǒng)、圖書情報檢索系統(tǒng)、遠程醫(yī)療服務系統(tǒng)、院外心臟病集群監(jiān)護系統(tǒng)、醫(yī)療影像數(shù)據(jù)庫、醫(yī)院管理信息系統(tǒng)等，實現(xiàn)信息資源共享的目的。

4）醫(yī)療信息資源共享

醫(yī)院在計算機網(wǎng)絡建設(shè)過程中，需要對醫(yī)療信息資源共享加以重視，以便構(gòu)建良好的醫(yī)療信息生態(tài)，優(yōu)化醫(yī)院業(yè)務流程，實現(xiàn)醫(yī)療信息的即時共享與智能傳輸，提高醫(yī)療資源和衛(wèi)生信息的利用率[5]。由于各類醫(yī)院在信息資源共享水平方面存在較大的差距，這就需要樹立信息資源共享理念，對臨床醫(yī)學知識數(shù)據(jù)庫加以充實，建設(shè)標準化和規(guī)范化的醫(yī)療信息數(shù)據(jù)庫。當然在信息資源共享過程中，醫(yī)院應對門診優(yōu)化流程加以重視，構(gòu)建區(qū)域體檢信息系統(tǒng)，實現(xiàn)醫(yī)院管理信息反饋與共享、醫(yī)療臨床信息實時共享、門診患者綜合信息共享，為醫(yī)院管理提供科學的決策，達到物資管理信息系統(tǒng)的共享。

3 結(jié)束語

隨著社會的發(fā)展和時代的進步，社會各界對醫(yī)院信息資源共享需求有所增加，這就需要醫(yī)院加快計算機網(wǎng)絡建設(shè)，實現(xiàn)醫(yī)院信息資源的高效處理和高度共享。當然在計算機網(wǎng)絡建設(shè)過程中，醫(yī)院應從實際發(fā)展情況出發(fā)，積極創(chuàng)建醫(yī)院信息化集成平臺，加強數(shù)據(jù)庫建設(shè)，將醫(yī)院信息管理與網(wǎng)絡建設(shè)相結(jié)合，加快醫(yī)療資源的共享，從而增強信息化共享程度，降低醫(yī)療服務成本，提高信息數(shù)據(jù)的利用率，推動醫(yī)院的信息化建設(shè)發(fā)展。

參考文獻：

[1] 尹曉莉，項濱，陶正明，等. 網(wǎng)絡環(huán)境下城市醫(yī)院信息資源共享對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院發(fā)展的促進作用[J]. 中國現(xiàn)代醫(yī)生，2015（20）：118-121.

[2] 黃海燕. 如何實現(xiàn)醫(yī)院計算機網(wǎng)絡信息共享[J].計算機光盤軟件與應用，2014（7）：143+145.

[3] 王蘭. 淺談醫(yī)院計算機網(wǎng)絡信息共享[J].科技風，2010（22）：229.

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[5] 沈紅熹. 論醫(yī)院計算機網(wǎng)絡信息資源管理[J].通訊世界，2016（4）：58.