王盈
曾經(jīng)憑著一股玩命的精神將游戲做到極致,聯(lián)眾一出便所向披靡,但最終卻因為用戶量不敵敗給了騰訊,成為鮑岳橋內(nèi)心難撫平的教訓。這份教訓也從某個角度成就了世紀飛育當下的可圈可點。
鮑岳橋,IT技術出身,做過聯(lián)眾游戲CEO、天使投資人,近年轉(zhuǎn)戰(zhàn)在線教育,期間幾經(jīng)沉浮,甚至一度淡出公眾的視野,令人唏噓。從之前的在線游戲到破舊立新、利在千秋的在線教育,鮑岳橋一次次激蕩起IT界的風云變幻。如今,他在在線教育領域所取得的成績讓我們驚喜地看到,這位曾經(jīng)的IT風云人物正在再現(xiàn)他的傳奇人生。
揭傳統(tǒng)教育模式之殤
2016年,中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示:截至2016年6月,我國在線教育用戶規(guī)模達1.18億,較2015年底增加775萬,增長率為7.0%;在線教育用戶使用率為16.6%,較2015年底基本持平。
由于行業(yè)潛力巨大,在線教育多個細分領域的競爭一直是一片血雨腥風,每年的死亡地圖都不忍直視,近年躋身TOP30的企業(yè)壽命最短的只有3個月。2015年業(yè)內(nèi)的一份藍皮書甚至預言,未來兩年,八成企業(yè)或?qū)⑾А;剡^頭來看,2004年,鮑岳橋投資做教育這一決定真是吃了豹子膽。在之后近十年里,鮑岳橋投資的一起學習樂園一直不太好,大家也不知道接下來的路在哪里。不甘心放棄這一夙愿,2014年鮑岳橋下定決心親自干。2015年,在重新梳理在線教育的模式和方向后,鮑岳橋成立了北京世紀飛育軟件有限責任公司(簡稱世紀飛育)。
鮑岳橋?qū)υ诰€教育的熱衷和堅持更多地是源于自己的成長經(jīng)歷:"1985年,我還在讀高三,而我所在的學校已經(jīng)連續(xù)三年沒有一人考上大學。大家都意志消沉,對考大學不報希望。我在學校的排名雖然靠前,但由于英語嚴重偏科也是希望渺茫。幸運的是,命運向我敞開了獨一無二的大門,我對英語的興趣在受到一位老師的啟發(fā)后茅塞頓開,成績在一個學期內(nèi)從不及格飆升至95分,成為全班第一,使我的總成績一躍成為全年級第一,并順利考上了大學,打破了學校當時青黃不接的局面。
鮑岳橋想用切身經(jīng)歷證明,老師的啟發(fā)對一個人的改變太大了,他也希望更多的學生能遇到這樣的貴人?!暗蠋煹哪芰途τ邢?,要激發(fā)一個學生的學習興趣不難,但若要激發(fā)全班的學習興趣卻似天方夜譚。因為大部分的孩子并不喜歡學習,把學習當作家長和老師的任務,效率肯定低,越低越不想學……這樣的惡性循環(huán)千百年來都在上演?!边@是傳統(tǒng)教育模式的軟肋和無奈之處,鮑岳橋深諳其緣由,欣喜于在線教育終將能夠解決這個難題,至少能帶來很大的改觀。
在線教育助孩子成為仰望的“神”
在鮑岳橋看來,學生的學習興趣其實是源于“成就感”三個字:“有時候喜歡上一個東西,是一件特別微妙的事情,最初的成就感是非常重要的,包括自己的努力收到成效和認可。有了連續(xù)的成就感之后,就會激發(fā)更多的興趣,樂于投入很多精力去鉆研。”而要形成這樣的良性循環(huán),則要讓學生內(nèi)在的學習動力發(fā)生變化,真正喜歡上學習。因此,鮑岳橋就開始思考是否可以通過一些技術手段,譬如開發(fā)教育產(chǎn)品,激發(fā)學生內(nèi)在的學習興趣。
目前樂教樂學已形成體系化的平臺,平臺中有5款游戲化學習的應用,以及多種教學工具、學習工具等相關產(chǎn)品,從發(fā)展現(xiàn)狀、速度和用戶的使用情況來看,基本實現(xiàn)了最初設定的目標。
以古詩詞游戲軟件為例,讓孩子寓學于樂,在兩至三周內(nèi)就能掌握大量的古詩詞,并逐漸形成優(yōu)勢,其所帶來成就感會進一步激發(fā)孩子們的學習興趣,比如在作文中會經(jīng)常運用古詩詞,日常誦念受到家長和老師的認可,這些都是正面的刺激,強化了古詩詞的價值感;又如通過數(shù)學軟件對某個單元進行兩周的強化訓練,并激發(fā)外界對學生的肯定,必能起到較好的教學效果。
“孩子們的心中都會有一個同齡人像神一樣地存在,仰望并自我暗示遙不可及,而通過單點的強化訓練,孩子有可能在這點上超越原來只能仰望的那個人,這時的成就感是非常強烈的?!滨U岳橋的這席話,源于曾經(jīng)的一段遺憾:“我的作文不太好,一直認為自己的作文不可能成為范文,更不會被老師作為范文在課堂上念,但在初中時,我的一篇作文被老師當做范文念了,這是自小學以來的第一次,當時的那種成就感,用刻骨銘心來形容都不為過。遺憾的是,雖然接下來的好幾篇作文我都很用心地寫,但一直到高中畢業(yè),這種情景再沒發(fā)生過。如果當時老師再次念起,或者那時就有在線教育,興許我現(xiàn)在已經(jīng)是一個作家了?!?/p>
鐵打的營盤如何留住流水的兵
曾經(jīng)憑著一股玩命的精神將游戲做到極致,聯(lián)眾一出手便所向披靡,但最終卻因為用戶量不敵敗給了騰訊,成為鮑岳橋內(nèi)心難以撫平的教訓。這份教訓,也從某個角度成就了世紀飛育當下的可圈可點。很難有人比鮑岳橋更懂得玩家的心理,也很難有人比他更懂得學生和家長的心理。可以說,對鮑岳橋而言,比起打造極具吸引力的游戲,做大用戶量更是重中之重。
這也應證了“從哪里跌倒,就從哪里爬起來”。目前,樂教樂學平臺擁有近2000萬用戶,老師只占3%,剩下的是學生和家長。“鐵打的營盤,流水的兵。我們平臺上的老師是鐵打的營盤,學生就是流水的兵?!滨U岳橋認為,要留住學生,還需要在吸引和留住老師上下功夫。
一朝被蛇咬,十年怕井繩。這點也曾經(jīng)讓鮑岳橋犯難:“很多老師由于對新型的產(chǎn)品體驗不佳,產(chǎn)生了抵觸心理,這使我們初期的推廣難度較大。但我堅信,只要真正把產(chǎn)品做好了,完全可以吸引并留住老師。老師的參與帶動學生和家長的介入后,我們再去做游戲?!?/p>
2014年,鮑岳橋決定自己做在線教育時,發(fā)現(xiàn)樂教樂學的模式其實很好,激發(fā)了很多學生的學習興趣,但缺少一款服務學生的應用?!耙虼宋覀兺瞥鲆豢钣螒蚧瘜W習的應用K12。K12的核心是老師,在老師的不斷引導和激發(fā)下,不愛學習的孩子才能堅持下來。在K12之前,就有很多高大上的教育新型化的產(chǎn)品,但沒能留住老師。原因在于,大部分產(chǎn)品都采用新型的教學模式,老師難以適應,推行起來也非常困難,隔段時間又會來新的產(chǎn)品,實際上增加老師的負擔?!滨U岳橋總在不斷地發(fā)現(xiàn)問題并迅速解決,讓樂教樂學不斷走向成熟。
K12的成績讓鮑岳橋更加堅定了下一個方向—要真正的為老師、學校,甚至為教育局做一些接地氣的產(chǎn)品,讓它像微信一樣,讓老師樂于使用甚至離不開。單獨一個App的生存和推廣難度很大,微信亦是如此,因此微信推出了很多相關的應用,如微信支付、購票、共享地理位置等。樂教樂學平臺也是采用這種模式,推出多種接地氣的低門檻應用,真正為老師們增效減負,幾乎所有的老師都喜歡。除了低門檻,樂教樂學平臺的很多內(nèi)容都具有獨特性,正如微信的很多應用一樣,根本找不到替代品,這些亦利益于做了多年在線教育,在產(chǎn)品功能和用戶使用習慣的沉淀和積累。通過口碑相傳和蝴蝶效應,樂教樂學的用戶量越來越大,進一步帶動了相關應用的使用量。
精準教學的革命或?qū)⑸涎?/p>
國家對教育信息化定位是對2000多年以來的傳統(tǒng)教育的一次顛覆式革命。如今,老師不再是孤軍奮戰(zhàn)、孤立無援,可以利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術作為提升教學效率的輔助,最后促進教學革命的產(chǎn)生。
“我們正是響應國家教育信息化‘三通兩平臺的號召,打造了樂教樂學平臺,采用長期免費的方式的同時,產(chǎn)品的效果也比用戶以前所使用的產(chǎn)品更好,相關的培訓、服務盡量做到最好,逐漸獲得更多地方認可?!钡胤降恼J可固然重要,但鮑岳橋認為,最終的選擇權還是在老師自己手里:“因此,我們不是通過自上而下招標的方式,而是真正從老師的立場和需求出發(fā),來開發(fā)和選擇產(chǎn)品?!?/p>
鮑岳橋指出,樂教樂學這樣的在線教育平臺在這場教學革命中的作用在于:“第一步是通過平臺,可以讓更多的孩子使用我們游戲化的應用;第二步平臺會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術,可以從一個大的維度上對孩子們進行精準畫像,進而輔助老師開展精準教學,真正實現(xiàn)因材施教。”
鮑岳橋解釋道:“精準教學類似于過去一直倡導的分層教學,即老師將一個班分成上中下三個班教學,講課內(nèi)容、作業(yè)布置都會有所不同,這對老師而言其工作量巨大,且老師分身乏術難以采用這種教學模式。現(xiàn)在,通過技術我們可以將之變成現(xiàn)實。但技術并非替代老師,而是用工具和數(shù)據(jù)去輔助老師進行個性化教學,能夠照顧到每個孩子的感受?!?/p>
共享與私有平臺兼收并蓄
處在共享經(jīng)濟時代背景下,樂教樂學在全國采用統(tǒng)一的平臺,PC端和移動端都可使用?!笆紫扔幸徊糠质侨珖y(tǒng)一、共建共享的東西。未來,隨著用戶規(guī)模的增長,會有更多的學生、老師參與全國的用戶群體中,實現(xiàn)知識共享、交流和學習。另外涉及與工作有關的隱私信息,在各個級別都設置了私人區(qū)域。因此,樂教樂學看上去是一個平臺,實際上卻給每所學校,每個區(qū)縣、地市的教育部門都提供了一個私有平臺,平臺中的信息只有上級單位可見?!滨U岳橋分析道。
讓鮑岳橋?qū)捨康氖?,樂教樂學平臺上已有大量頗具價值的內(nèi)容,在很多細節(jié)上都盡量幫助用戶有很好的體驗,因此,每個模塊都積累了大量的用戶。
以圖書為例,平臺中擁有近7000本原汁原味的圖書,無需下載就能閱讀。附加的價值在于,老師可以推薦圖書,學生可以收藏圖書、寫批注、共享和交流,這樣就形成了集體閱讀的環(huán)境。再以班級空間為例,老師可以在班級空間里發(fā)布作業(yè),展示作品、才藝等活動,這些活動統(tǒng)計起來每天都是數(shù)以萬計。“可以將這些活動變成全國性的,比如通過和電視媒體合作開展海選,這樣的個性化展示對孩子們影響很大,他們會有強烈的成就感?!滨U岳橋再次強調(diào)了“成就感”一詞的重要性。
教育部號召各地方建設網(wǎng)絡學習型社會,每人都要有一個網(wǎng)絡學習空間。在鮑岳橋看來,樂教樂學就是一個網(wǎng)絡學習空間,每個人可以根據(jù)喜好,選擇性地參與游戲化學習、閱讀、使用工具等活動。
鮑岳橋直言,在線教育的優(yōu)勢和前景毋庸置疑,但多數(shù)家長都不太懂教育,只是隨大流。而且當下傳統(tǒng)教育仍有很大市場,在線教育還沒有成為受大眾認可的一種模式,也就不可能成為家長們首選的模式。當在線教育真正落到實處以后,其價值就能充分體現(xiàn)出來,必然有一天逐漸會侵蝕傳統(tǒng)。鮑岳橋期待未來會有越來越多的家長將目光轉(zhuǎn)向這種隨時隨地、價格便宜的學習方式。
“做教育是很容易失敗的,我這個年齡跑出來做教育,就是希望做一件真正有影響力、有社會效益的事,至少對教育信息化留下影響,它的意義肯定超越我原來所做的事情,所以我是全力以赴的?!苯?jīng)歷過大起大落,依舊不甘平凡,期待鮑岳橋唱響另一首傳奇。