李嬌+任爽

摘要：社交媒體在大學生群體中的普遍使用，給高校思想政治教育工作帶來了廣泛影響。本文以吉林農(nóng)業(yè)大學為例，通過該校實際情況調(diào)查分析社交媒體為高校思想政治教育帶來的機遇與挑戰(zhàn)，提出高校可以通過構(gòu)筑社交媒體平臺、創(chuàng)新思想政治教育內(nèi)容的表現(xiàn)形式、提升高校思想政治教育隊伍的媒介素養(yǎng)等措施，充分利用社交媒體的資源和優(yōu)勢，提升高校思想政治教育工作水平。

關鍵詞：社交媒體；吉林農(nóng)業(yè)大學；大學生；思想政治教育；高校

基金項目：本文系吉林農(nóng)業(yè)大學黨建與思想政治教育課題；2015年吉林省教育科學“十二五”規(guī)劃課題（項目編號GH150219）； 2016年長春市哲學社會科學規(guī)劃項目成果。

中圖分類號： G641 文獻標識碼： A DOI編號： 10.14025/j.cnki.jlny.2017.05.053

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展，以微博、微信等為代表的社交媒體迅速崛起，目前已成為我國網(wǎng)民使用最多的互聯(lián)網(wǎng)應用。CNNIC的調(diào)查顯示，包括即時通信、微博論壇等交流溝通類應用在青少年群體中的使用率均高于網(wǎng)民總體水平。作為大學生最受青睞的網(wǎng)絡交流方式，社交媒體對他們的思想觀念、行為方式等都產(chǎn)生了深刻而又復雜的影響，也給高校思想政治教育工作帶來機遇和挑戰(zhàn)。該校作為典型的農(nóng)業(yè)院校，在社交媒體的影響下，思想政治教育工作也迎來了機遇和挑戰(zhàn)。

1社交媒體的基本內(nèi)涵和特點

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，以微信、微博、QQ等為代表的社交媒體迅速崛起，其帶來的影響引發(fā)廣泛關注。安東尼·梅菲爾德認為，社交媒體是具有參與性、公開性、交流性、對話性、社區(qū)性和連通性的在線媒體，能夠給用戶提供廣闊的分享平臺和空間。安德烈·開普勒認為社交媒體是以Web2.0為技術基礎建立起來的網(wǎng)絡應用，用戶是該空間內(nèi)容的創(chuàng)造者和傳播者。[1]社交媒體是允許人們撰寫、分享、評價、討論和相互溝通的互聯(lián)網(wǎng)應用程序，類型主要包括博客、圖片分享、視頻分享、論壇、社交網(wǎng)站和網(wǎng)絡社區(qū)等，具體如微信、微博、百度貼吧、QQ空間等等。通過社交媒體，人們不僅可以隨時隨地了解朋友的動態(tài)，還可以獲得新聞資訊、學習新知識、休閑娛樂等其他方面的服務內(nèi)容。與此同時，社交媒體在媒體方面的屬性愈發(fā)凸顯，已逐漸成為人們獲取信息和知識的重要來源。這種以互聯(lián)網(wǎng)、移動通訊和智能手機為基礎的社交應用，讓信息溝通變得即時、直觀、便捷和廣泛，讓信息傳播更加多元、豐富和個性，呈現(xiàn)出以下傳播特點。

1.1傳播主體的多元化

社交媒體中的傳播主體非常多元化，主要有作為一般傳播者和受眾的普通用戶，他們往往具有平民化、草根化的特點，其自身既可以創(chuàng)作內(nèi)容，又可以傳播內(nèi)容，同時也是內(nèi)容傳播的受眾。除此之外，社交媒體中的傳播主體還有名人、機構(gòu)、傳統(tǒng)媒體等特殊的傳播者與受眾，此類特殊的用戶更偏重于傳播者的身份，當其作為受眾時，則更多地是希望從普通社交媒體用戶那里得到及時的信息反饋與互動。

1.2內(nèi)容形式的多媒體化、碎片化

社交媒體依托互聯(lián)網(wǎng)和多媒體技術，其信息具有多種多樣的形態(tài)，包括文字、圖片、聲音、影像、動畫等內(nèi)容形式，以視頻、廣播、日志、轉(zhuǎn)帖、狀態(tài)、裝飾空間、游戲等推送方式呈現(xiàn)，作用于用戶的多種感官，靈活生動，吸引力強，往往能夠?qū)τ脩舢a(chǎn)生較大的粘性。推送的內(nèi)容普遍比較簡短，以微內(nèi)容為主，沖擊力較強，適應于以移動互聯(lián)網(wǎng)為載體的手機傳播，尤其是年輕大學生的需求，用戶可以利用碎片時間進行閱讀觀賞，使社交媒體滲透進大學生生活的各個方面。

1.3傳播方式的交互化、多級化

社交媒體與傳統(tǒng)媒體的主要區(qū)別在于傳播方式的交互化和多級化，社交媒體的傳播主體與客體互為傳播者和受眾，溝通渠道便捷，用戶參與性較強，可以進行及時的、多種形式的互動及分享，使用戶能夠更加深入的參與到傳播過程中。增加用戶粘性的同時，給予用戶更好的使用體驗。在整個傳播過程中，社交媒體內(nèi)容由用戶生產(chǎn)，在小范圍的傳播中有明確指向，在大范圍傳播中呈網(wǎng)狀發(fā)散，傳播后受眾的反饋比較迅速并且明顯。用戶可以利用社交媒體的分享功能對傳播內(nèi)容進行分享，產(chǎn)生擴散式的多級傳播，可以在短時間內(nèi)產(chǎn)生較大的影響，形成較強的傳播效果。

2社交媒體對大學生思想政治教育的影響

2.1社交媒體為大學生思想政治教育帶來的機遇

2.1.1搭建了高校思想政治教育的新平臺 傳統(tǒng)的思想政治教育一般以課堂講授為主，教育手段比較單一。進入網(wǎng)絡時代后，隨著社交媒體的迅速發(fā)展，功能逐漸豐富，其在大學生中的影響也逐漸擴大，為高校思想政治教育帶來了新的選擇。目前，吉林農(nóng)業(yè)大學運行的校級微信公眾號就近20個，內(nèi)容涉及新聞資訊、校園活動、師生動態(tài)、就業(yè)信息、作品展示等等，共享資源豐富，為高校思想政治教育提供了充足的原料，利于開展多種形式的思想政治教育活動。在接受調(diào)查的同學中，有超過2/3的學生都認為校園微信這一信息發(fā)布形式很好，會經(jīng)常關注。社交媒體使信息傳播速度快、覆蓋范圍廣、針對性強，使思想政治教育可以延伸到學生學習、生活的各個角落，為高校開展思想政治教育工作提供了方便。

2.1.2創(chuàng)新了高校思想政治教育的新形式 社交媒體上的信息容量巨大，資源豐富，而且伴隨新媒體交互技術的發(fā)展，社交媒體上的信息形態(tài)更加多元，常規(guī)的文字、圖片、聲音、影像、動畫等元素均加以綜合利用，交織成豐富多彩的信息形象沖擊著大學生的多種體驗。社交媒體對這種信息組合的推送方式不斷創(chuàng)新、花樣翻新，更能適應當代大學生的使用需求，為思想政治教育信息提供了天然的載體。以吉林農(nóng)業(yè)大學為例，調(diào)查顯示有超過三成的大學生認為本校校級微信公眾號的影響力很高，通過微信公眾號了解學校已經(jīng)成為一種習慣。學校利用社交媒體多種形態(tài)的信息表現(xiàn)形式，生動地表達思想政治教育內(nèi)容，直接作用于學生的多種感官，使教學變得生動有趣，讓學生更加樂于接受。

2.1.3增強了教育者與學生的交流互動 社交媒體具有較強的互動交流功能，信息傳播的主體與受眾在社交媒體中的地位較為平等，并且溝通互動渠道暢通、成本低廉，大學生可以隨時隨地參與對話和交流。一方面有利于實現(xiàn)師生之間、學生之間的雙向交流和情感互動，另一方面可以更加及時的了解學生的思想動向和具體需求。在吉林農(nóng)業(yè)大學目前運行的校級微信公眾號中，幾乎都帶有自助服務的互動功能，有近七成的同學會轉(zhuǎn)發(fā)分享校級微信公眾號的文章，其中有40.2%的人是想傳播給更多的人閱讀，也有16.38%的原因是想自己保存，方便以后閱讀。利用社交媒體平臺，高校思想政治教育由以往的教師單向傳輸變成師生雙向互動，更容易產(chǎn)生思想的火花和情感的共鳴，實現(xiàn)更加有效的溝通，推進思想政治教育的深入，達到理想的育人效果。

2.2社交媒體為大學生思想政治教育帶來的挑戰(zhàn)

2.2.1不良信息帶來的負面影響 社交媒體是信息傳播的雙刃劍，在其傳播的海量信息中，不僅有豐富的有益資源，同時也裹挾了各種虛假信息、垃圾信息、低俗、暴力、色情等不良信息。由于社交媒體以大量用戶生成內(nèi)容為主，傳播范圍更有針對性，這使不良信息傳播更加隱蔽，更容易操控，產(chǎn)生的危害也更大，極易對那些喜歡新鮮、刺激而認知辨別能力較差的大學生造成不良影響，危害其身心健康，甚至導致其價值偏離和行為失范。不良信息的泛濫，使高校思想政治教育面臨極大的挑戰(zhàn)，如何對大學生進行科學的引導成為當前思想政治教育的重要課題。

2.2.2沉溺其中帶來的負面影響 在社交媒體營造的豐富多彩的世界中，大學生很容易被吸引其中，形成對社交媒體的過度依賴，進而對他們的學習和生活帶來負面影響。越來越多的“低頭族”出現(xiàn)在大學校園甚至課堂上，這種對社交媒體的過度投入和沉迷，已經(jīng)影響到大學生現(xiàn)實生活中真正的人際交往，甚至干擾到其正常的學習和生活，對大學生的健康成長和學校的培養(yǎng)產(chǎn)生不良影響。

2.2.3社交媒體的應用對教育者的挑戰(zhàn) 社交媒體伴隨網(wǎng)絡技術、智能終端而不斷發(fā)展，更新速度快，尤其是一些新的應用方式不斷推陳出新，吸引大學生用戶使用的同時也給高校思想政治教育工作者帶來了使用壓力。高校思想政治教育工作者一般對傳統(tǒng)的教育方式比較熟悉，對快速發(fā)展的社交媒體并不能熟練掌握，存在對社交媒體運行機制、傳播模式不了解、對其中的話語表達不適應、對社交媒體的運用不熟練等問題，影響了社交媒體在思想政治教育中的有效運用，使其難以發(fā)揮更大的功效。

3利用社交媒體加強大學生思想政治教育的對策

3.1構(gòu)筑高校思想政治教育的社交媒體平臺

面對大學生普遍使用社交媒體的實際，高校要積極創(chuàng)新，充分利用社交媒體，使其成為思想政治教育的新窗口和新載體。高校思想政治教育部門應建立專門的社交媒體賬號，定期發(fā)布益于大學生身心健康的內(nèi)容。專業(yè)教師、輔導員、班主任可以開通社交媒體賬號與學生互動交流，更好地了解學生思想動態(tài)，進而更好地宣講黨的路線、方針、政策，開展思想教育工作。

3.2創(chuàng)新思想政治教育內(nèi)容的表現(xiàn)形式

社交媒體靈活多樣的功能為思想政治教育提供了豐富的選擇，為信息內(nèi)容的表現(xiàn)提供了多種形式。但目前高校的相關教育內(nèi)容仍多以傳統(tǒng)的文字、圖片等形式呈現(xiàn)，形式較為單一。在吉林農(nóng)業(yè)大學運行的校級微信公眾號中，只有吉林農(nóng)業(yè)大學官方微信、吉農(nóng)藝術團、吉林農(nóng)大樂影客三個校級微信公眾號使用了除文字加圖片以外的視頻推送形式。相比于簡單的文字和圖片，聲音、影像、動畫等更吸引年輕人，也可以讓內(nèi)容更加立體和多元。選擇合適的內(nèi)容與多種表現(xiàn)形式巧妙結(jié)合，利用文章、熱點新聞、觀點討論、比賽活動等契機進行推送，會取得事半功倍的效果。

3.3提升高校思想政治教育隊伍的媒介素養(yǎng)

和學生相比，大學生思想政治教育者對社交媒體的了解和掌握程度較弱，尤其是年長的教師基本很少使用社交媒體。針對這種情況，從事思想政治教育工作的干部和教師在思想認識上，要提高對社交媒體平臺的重視。積極學習相關知識，了解社交媒體的特性、功能及傳播優(yōu)勢。學會把思想政治教育和新媒體技術結(jié)合起來，解決新媒體時代下思想政治教育工作面臨的挑戰(zhàn)和問題。

參考文獻

[1]曹博林.社交媒體：概念、發(fā)展歷程、特征與未來——兼談當下對社交媒體認識的模糊之處[J].湖南廣播電視大學學報，2011，（03）：68.

[2]謝婉若，鄒姝玉. 2010-2013年社交媒體研究熱點解析[J].新聞知識，2014，（04）：3.

[3]何明升，白淑英，等.虛擬世界與現(xiàn)實世界[M].北京：社會科學文獻出版社，2011.

作者簡介：李嬌，講師，研究方向：教育技術；任爽，記者，研究方向：新媒體傳播。