文/王開林

微笑控

文/王開林

這個時代已被人定義為微時代。微信息、微博客、微新聞、微小說、微電影、微動力、微營銷、微愛情、微調(diào)查……真是無微不至。然而我們細數(shù)微時代的固件，不難發(fā)現(xiàn)一個驚人的事實：各種微細瑣碎的講究使人們忽略了微笑，忘記了微笑，甚至丟失了微笑。微時代的第一要件應該是微笑才對。

有位茶館經(jīng)理告訴我，她培訓手下的茶藝師，起初最低要求是微笑，結(jié)果變成了最高要求是微笑。她說：“客人來茶館，圖的是精神愉快。茶藝師若能保持微笑，就會滿室生春。要是她們笑得太勉強，笑得太牽強，甚至笑得太頑強，客人看著都難受。微笑應該發(fā)自內(nèi)心，這恰恰是她們的不足之處?！庇谑牵艺{(diào)侃道：“微笑的本錢是快樂，你多開工資，多發(fā)獎金，看她們一個個會不會微笑?”

微笑能使人如沐春風。在微時代，人們與其做微信控，做微博控，真還不如做微笑控。微笑是雙向福利，既滋潤別人，又滋潤自己，何樂而不為?