蘇婷婷
摘要:當(dāng)今中等職業(yè)教育不僅注重對(duì)學(xué)生基本理論知識(shí)的培養(yǎng),更加注重學(xué)生的實(shí)踐能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,在中職學(xué)生的復(fù)合型人才的培養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷意識(shí)成為當(dāng)務(wù)之急。本文就中職學(xué)生在校期間培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)的問題進(jìn)行探討,并在此基礎(chǔ)上提出了相關(guān)的培養(yǎng)方法。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;培養(yǎng)目標(biāo);培養(yǎng)方法
在我國(guó)中等職業(yè)教育和實(shí)踐教學(xué)的過程中市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育與企業(yè)實(shí)際發(fā)展相脫離,學(xué)生不了解企業(yè)實(shí)際運(yùn)作情況,缺乏實(shí)踐能力的問題由來已久,而且無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生居多,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)和技術(shù)技巧都是學(xué)習(xí)很表面的知識(shí),由于長(zhǎng)期是消費(fèi)者的角色,營(yíng)銷意識(shí)相當(dāng)薄弱。因此,中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的營(yíng)銷能力,從明確培養(yǎng)營(yíng)銷意識(shí)、建立有效的培養(yǎng)途徑入手。
一、中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生實(shí)踐能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)目標(biāo)確定為營(yíng)銷意識(shí)為目標(biāo)時(shí),首先,要形成以營(yíng)銷能力為核心的科學(xué)框架,結(jié)合現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷人員的要求,針對(duì)性的開設(shè)相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)。其次,學(xué)生的營(yíng)銷能力的培養(yǎng)必須校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)和校外實(shí)踐教學(xué)兩部份組成。就此,營(yíng)銷專業(yè)改革建議如下:1、培養(yǎng)人才方向:培養(yǎng)具備市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)和能力,能在大中小企業(yè)工作的市場(chǎng)營(yíng)銷基層人員,具備基礎(chǔ)操作技能及良好的市場(chǎng)適應(yīng)能力,有銷售技能及營(yíng)銷意識(shí)。培養(yǎng)方法:(1)從具體崗位的要求出發(fā)著重培養(yǎng),如客服、收銀員、銷售員等(2)技能操作:實(shí)地參與學(xué)習(xí),技能實(shí)訓(xùn)建議能得到企業(yè)支持,學(xué)生參與銷售工作(3)跨界學(xué)科:由于崗位需要,銷售人員具備做賬或者計(jì)算等工作能力,建議針對(duì)營(yíng)銷專業(yè)開設(shè)會(huì)計(jì)課程。2、從培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷意識(shí)教學(xué)目標(biāo)出發(fā),教師隊(duì)伍要注重市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師的實(shí)踐能力。很多教師相當(dāng)程度上都是從學(xué)校到學(xué)校的就業(yè)模式,缺少社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),難免在教學(xué)中會(huì)出現(xiàn)理論知識(shí)很扎實(shí),但實(shí)踐環(huán)節(jié)薄弱的局面。解決的方法可以選派教學(xué)骨干到企事業(yè)單位任職,具體從事經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),以提高專業(yè)課教師的實(shí)踐水平;其次還可以從企事業(yè)單位聘任有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人員充實(shí)教師隊(duì)伍;最后是要改進(jìn)當(dāng)前中職學(xué)校人才評(píng)價(jià)體系,在注重教師學(xué)歷、職稱的同時(shí),重視教師的實(shí)踐能力,要求具有“雙師型”素質(zhì)。只有這樣才能從根本中實(shí)行不脫離實(shí)際的教學(xué),教師的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)在教學(xué)過程中就能植入市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)。
二、進(jìn)行教學(xué)方式方法的改革
要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的需要適時(shí)采用一定的實(shí)踐教學(xué)方法,加強(qiáng)學(xué)生的營(yíng)銷意識(shí),培養(yǎng)他們角色的轉(zhuǎn)換。教學(xué)方式有課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué),1、課堂教學(xué)方法如下:(1)內(nèi)容模擬是針對(duì)所要教授的知識(shí)點(diǎn),根據(jù)所給企業(yè)的相關(guān)資料,進(jìn)行營(yíng)銷操作的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)。例如,在講過市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)等理論后,就可以給學(xué)生提供某一企業(yè)的具體情況,讓學(xué)生運(yùn)用相應(yīng)的理論知識(shí),為其分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),選擇具體的投資目標(biāo)。(2)布置相應(yīng)的營(yíng)銷場(chǎng)景,讓學(xué)生親自去體驗(yàn)的一種場(chǎng)景模擬。例如,在講到產(chǎn)品整體概念時(shí),就可以布置一個(gè)經(jīng)營(yíng)不同產(chǎn)品的銷售場(chǎng)景,讓學(xué)生去思考顧客購(gòu)買時(shí)都會(huì)考慮產(chǎn)品的哪些方面的問題,從而總結(jié)出產(chǎn)品整體概念的三個(gè)層次及產(chǎn)品整體概念的意義。(3)角色模擬教學(xué)法是培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷意識(shí)的重點(diǎn)方法,針對(duì)那些只有通過實(shí)際操作才能真正掌握的內(nèi)容而采取的一種教學(xué)法。例如,在講過人員推銷的有關(guān)理論后,可以組織學(xué)生進(jìn)行一次模擬“柜臺(tái)推銷”或者模擬“上門推銷”活動(dòng),讓學(xué)生扮演“營(yíng)業(yè)員”或“推銷員”,利用所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品。這種方法不僅能激發(fā)學(xué)生興趣,使學(xué)生的理論知識(shí)得以鞏固,而且有利于學(xué)生的換位思考,有效的培養(yǎng)學(xué)生的營(yíng)銷意識(shí)。三種方法可在教學(xué)過程交替使用,也可單獨(dú)使用,根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和教學(xué)要求安排。2、實(shí)踐教學(xué)要積極實(shí)施“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的教學(xué)方針。學(xué)校應(yīng)積極推動(dòng)校企合作,把營(yíng)銷教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,充分利用社會(huì)資源,加強(qiáng)實(shí)踐應(yīng)用這一環(huán)節(jié),有效地彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足。方法:(1)由學(xué)?;蚪處煚款^,與社會(huì)上在營(yíng)銷方面開展比較好的組織聯(lián)系起來,把學(xué)生帶出校門,走出課堂,目的是教學(xué)與營(yíng)銷行業(yè)實(shí)際接軌。實(shí)踐教學(xué)如下:①做參觀計(jì)劃,按照教學(xué)計(jì)劃制作參觀計(jì)劃;②根據(jù)教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行有目的參觀學(xué)習(xí);③教師在參觀的過程中結(jié)合相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解;④參觀后要求學(xué)生寫心得體會(huì),教師及時(shí)做實(shí)際情況與課本知識(shí)相連接的教學(xué)或者結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行必要的補(bǔ)充。(2)聘請(qǐng)社會(huì)上一些有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)界人士或?qū)<矣H臨講臺(tái),這種方法既能調(diào)動(dòng)他們思維的靈活性,鞏固豐富了已學(xué)的知識(shí),又能使他們親身感受實(shí)踐營(yíng)銷策略藝術(shù),激勵(lì)他們的學(xué)習(xí)興趣。3、開發(fā)基本能力訓(xùn)練的項(xiàng)目,參加市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能大賽。通過演講比賽、辯論比賽、禮儀之星大賽、推銷實(shí)踐技能大賽、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽等活動(dòng)強(qiáng)化學(xué)習(xí)成果,推動(dòng)學(xué)生組織、社交、公關(guān)、溝通和協(xié)調(diào)等能力。
總之,在教學(xué)過程中必須注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),培養(yǎng)營(yíng)銷意識(shí)為目標(biāo),打破中職教育傳統(tǒng)教學(xué)的舊格局教學(xué)為前提,根據(jù)現(xiàn)今社會(huì)形勢(shì)重新定義市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)架構(gòu),把中等職業(yè)的學(xué)生真正培養(yǎng)成有市場(chǎng)營(yíng)銷技能和營(yíng)銷意識(shí)的高素質(zhì)復(fù)合型人才。
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