摘 要:外經(jīng)貿(mào)發(fā)展與高校人才培養(yǎng)相輔相成,高校要根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r制定人才培養(yǎng)計(jì)劃和人才培養(yǎng)方案,滿足用人單位需求,培養(yǎng)適用人才,促進(jìn)外經(jīng)貿(mào)的發(fā)展。
1 河北省外經(jīng)貿(mào)發(fā)展研究對高校人才培養(yǎng)的意義
應(yīng)用型本科院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)行業(yè)或職業(yè)需要的應(yīng)用型高級專門人才。與研究型大學(xué)不同,應(yīng)用型本科院校一方面要重視學(xué)科建設(shè),另一方面要更加注重地方行業(yè)需求,把二者有機(jī)結(jié)合起來進(jìn)行人才培養(yǎng),提高整體辦學(xué)水平,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。京津冀一體化和“一帶一路”戰(zhàn)略實(shí)施,為河北經(jīng)貿(mào)發(fā)展注入新的活力。人力資本是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要要素,而經(jīng)濟(jì)的發(fā)展又會對人力資源的素質(zhì)結(jié)構(gòu)提出新的要求。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,會有越來越多的中小企業(yè)把市場轉(zhuǎn)向國外,因此對懂語言且懂商務(wù)的人才需求會越來越大。然而,經(jīng)貿(mào)企業(yè)招聘難和外經(jīng)貿(mào)類畢業(yè)生就業(yè)難的矛盾問題一直存在。
為了更有效地培養(yǎng)符合企事業(yè)單位實(shí)際需求的人才,必須以經(jīng)貿(mào)企業(yè)需求為前提,以就業(yè)為導(dǎo)向,調(diào)查經(jīng)貿(mào)企業(yè)人才需求狀況;在調(diào)查研究市場和企業(yè)需求的基礎(chǔ)上,了解用人單位對專業(yè)人才知識能力、綜合素質(zhì)等的要求;根據(jù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,制定應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)規(guī)格、知識能力與素質(zhì)結(jié)構(gòu),為專業(yè)的建設(shè)、改革和發(fā)展確定方向,培養(yǎng)出高質(zhì)量的受企業(yè)青睞的應(yīng)用型專門人才,促進(jìn)河北經(jīng)貿(mào)發(fā)展邁上新臺階。
2 河北省經(jīng)貿(mào)企業(yè)人才需求現(xiàn)狀分析
河北省的經(jīng)貿(mào)企業(yè)主要特點(diǎn):一是出口量偏低,河北省出口的整體規(guī)模小,與河北省沿海經(jīng)濟(jì)大省的地位不匹配。二是出口商品多為高能耗、高污染和經(jīng)濟(jì)附加值低的資源密集型和勞動密集型產(chǎn)品。三是對經(jīng)貿(mào)易模式單一,偏重一般貿(mào)易發(fā)展,制約著全省產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。四是經(jīng)貿(mào)出口主體實(shí)力不強(qiáng),自主創(chuàng)新能力不高。五是經(jīng)貿(mào)出口市場結(jié)構(gòu)不合理,有待優(yōu)化。因此,企業(yè)需要大量優(yōu)秀的經(jīng)貿(mào)人才。近年來,來學(xué)校招聘經(jīng)貿(mào)專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的企業(yè)絡(luò)繹不絕,隨著“一帶一路”政策的貫徹實(shí)施,未來十年內(nèi),整個河北省對外經(jīng)貿(mào)人才的需求量會有更大的提升。尤其是對商務(wù)英語人才的需求會愈來愈急迫。企業(yè)外貿(mào)專員、商務(wù)談判代表、翻譯和行政助理等職位將成為熱門職位。在這種情況下,培養(yǎng)熟練掌握一門外語且了解國際經(jīng)貿(mào)發(fā)展趨勢和政策、熟悉國際貿(mào)易或者跨境電子商務(wù)工作流程的人才隊(duì)伍對河北省外經(jīng)貿(mào)的發(fā)展具有重要意義。
多數(shù)外經(jīng)貿(mào)類企業(yè)認(rèn)為畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該包括:外語語言技能、國際市場營銷、跨文化溝通能力、外貿(mào)函電、國際貿(mào)易理論、進(jìn)出口實(shí)務(wù)、國際商法、國際金融、口筆譯、商務(wù)英語聽說、展會技巧和商務(wù)談判知識等。
在對畢業(yè)生的能力結(jié)構(gòu)要求方面,企業(yè)更加需要具有扎實(shí)的英語語言運(yùn)用能力、能熟練使用計(jì)算機(jī)和各類辦公軟件、具有與外商獨(dú)立進(jìn)行談判的能力、具有操作如阿里巴巴和中國制造等外貿(mào)平臺的能力、具有市場推廣能力和中英文文案撰寫能力的人才。此外,良好的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和適應(yīng)能力也很重要。
由此可見,在外經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)方面,高校要開設(shè)一些實(shí)踐類強(qiáng)的課程:如進(jìn)出口實(shí)務(wù)、商務(wù)文體寫作、商務(wù)禮儀、跨境電子商務(wù)操作等課程。其他諸如國際商法、國際市場營銷、工商導(dǎo)論、國際金融、人力資源管理、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程也有必要增加。 學(xué)校鼓勵學(xué)生考取的資格證書可以有:外銷員、BEC 和翻譯證書等,使得學(xué)生在較好掌握主修課程的基礎(chǔ)上,盡可能多地了解和掌握更多實(shí)用性強(qiáng)的知識和技能。
根據(jù)上述需求,高??梢赃M(jìn)行課程開發(fā)和課程設(shè)置,調(diào)整人才培養(yǎng)方案,培養(yǎng)企業(yè)適用人才。
3 河北經(jīng)貿(mào)發(fā)展?fàn)顩r對商務(wù)英語人才培養(yǎng)的對策啟示
(一)準(zhǔn)確定位,明確培養(yǎng)目標(biāo)
對于應(yīng)用型本科院校來說,定位是生存之本。應(yīng)用型大學(xué)必須明確辦學(xué)定位,立足地方,面向本省,輻射全國,培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會需求的高級應(yīng)用型專門人才。培養(yǎng)商務(wù)英語人才,也應(yīng)立足地方經(jīng)濟(jì)需求,真正培養(yǎng)出一大批英語語言基礎(chǔ)扎實(shí),具有較強(qiáng)英語交際能力,具備扎實(shí)的商務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力的高級商務(wù)英語人才。
(二)重視課程體系建設(shè),培養(yǎng)應(yīng)用型人才
課程體系是人才培養(yǎng)的核心。重視課程體系建設(shè),根據(jù)經(jīng)貿(mào)發(fā)展需求,微調(diào)人才培養(yǎng)方案和課程體系,使之與企業(yè)需求相匹配。培養(yǎng)能夠應(yīng)市場需求而動、具備英語語言技能和應(yīng)用能力、又有商務(wù)專業(yè)知識的復(fù)合型人才。
商務(wù)英語人才,需要具備扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ),其支撐課程為英語語音、語法、口語、聽力、閱讀、寫作和翻譯等課程。此外,學(xué)生還需具備跨文化交際能力,因此跨文化(商務(wù))交際、英語國家社會與文化等課程也需要納入人才培養(yǎng)方案。翻譯、口譯等課程培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用英語和漢語語言的雙語運(yùn)用能力和英漢互譯能力,為學(xué)生從事商務(wù)談判和文案翻譯和撰寫打基礎(chǔ)。商務(wù)類課程,如經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際貿(mào)易、管理學(xué)、市場營銷學(xué)和電子商務(wù)等課程,可以使學(xué)生獲取綜合商務(wù)知識和商務(wù)技能,也必不可少。這些商務(wù)類課程選擇適用英語原版教材,既滿足學(xué)生英語語言習(xí)得的需要,又能滿足商務(wù)知識獲取的需要。學(xué)校也可再根據(jù)地域情況和行業(yè)特點(diǎn),有針對性地增開行業(yè)英語課程,滿足地方企業(yè)用人需求。此外,教學(xué)單位要對課程內(nèi)容進(jìn)行整合,兼顧語言技能培養(yǎng)和實(shí)踐能力培養(yǎng),選擇適用教材,力求全部用英語語言學(xué)習(xí)商務(wù)知識,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語從事商務(wù)工作的能力。此外,還可以鼓勵學(xué)生獲取職業(yè)資格證書,通過課上教學(xué)和課外培訓(xùn)等形式,幫助學(xué)生獲取諸如“國際商務(wù)師資格證書”、BEC證書、翻譯證書、“中國國際商務(wù)英語二級證書”等,提高學(xué)生職業(yè)工作能力。
(三)加強(qiáng)校企生產(chǎn)要素合作
針對地方中小外貿(mào)企業(yè)招聘適用人才難的情況,學(xué)??梢院侠砝脤W(xué)生實(shí)習(xí)學(xué)期,派駐學(xué)生到企業(yè)中工作,一方面可以解決企業(yè)用人難的問題,另一方面,也利于學(xué)生獲得實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)校企雙贏。學(xué)校負(fù)責(zé)和企業(yè)就人才培養(yǎng)計(jì)劃和內(nèi)容進(jìn)行溝通,在充分了解企業(yè)需求的基礎(chǔ)上,確保企業(yè)提供適合學(xué)生專業(yè)和培養(yǎng)規(guī)格的實(shí)習(xí)崗位,做好整個實(shí)習(xí)學(xué)期的計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和管理。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要深入企業(yè),指導(dǎo)學(xué)生理論結(jié)合實(shí)際,充分利用企業(yè)生產(chǎn)要素,達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目的。
(四)校園商務(wù)英語工作室建設(shè)
根據(jù)商務(wù)英語學(xué)科發(fā)展的特點(diǎn)和需要,為使學(xué)生鞏固和深化所學(xué)的理論知識,在實(shí)踐中了解和掌握進(jìn)出口交易的基本程序和主要操作技能,可以建設(shè)校園商務(wù)英語工作室。學(xué)生在教師指導(dǎo)下,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,共同承接企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)單元,自己動手搜集信息、進(jìn)行市場調(diào)查與分析、擬定函電、與客戶交流和應(yīng)變等,提高運(yùn)用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的能力。另外,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)應(yīng)用型人才,師資先行。教師在指導(dǎo)工作室工作的過程中,也會更加增強(qiáng)自己的國際化視野,增強(qiáng)對前沿理念的了解,從而才能能向?qū)W生提供第一手資料,使實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容更加鮮活。工作室可以一種校內(nèi)微型企業(yè)的形式存在。主管院長當(dāng)董事長,主管教師為總經(jīng)理。學(xué)生為員工。以公司的外貿(mào)業(yè)務(wù)部門或者獨(dú)立外貿(mào)公司的方式運(yùn)作。一是以公司外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的方式運(yùn)作。依托地方企業(yè),在其外貿(mào)平臺上銷售企業(yè)產(chǎn)品。企業(yè)提供相關(guān)的產(chǎn)品信息,學(xué)生在網(wǎng)上或者企業(yè)提供的外貿(mào)平臺上尋找外國客戶相關(guān)信息,為企業(yè)尋求產(chǎn)品訂單。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是能充分利用企業(yè)和學(xué)校資源,學(xué)生一旦上手會有較好的持續(xù)性,且不過多占用學(xué)校資金。但這種模式要求和企業(yè)建立緊密聯(lián)系,了解產(chǎn)品報(bào)價等相關(guān)信息,入門時間比較長。二是以獨(dú)立外貿(mào)公司的方式運(yùn)作。由教師和學(xué)生自主選擇產(chǎn)品,自主搭建外貿(mào)平臺。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是教師和學(xué)生的自主性大,可以選擇多樣產(chǎn)品和多樣業(yè)務(wù),但外貿(mào)平臺的搭建占用資金較大,且因?yàn)闆]有企業(yè)依托,不利于持續(xù)。另外還可以獨(dú)立承擔(dān)企業(yè)諸如商務(wù)談判、陪同翻譯、合同擬定等工作。但無論哪種方式,都可以使工作室成為校園和企業(yè)之間的橋梁,學(xué)生在校園內(nèi)即可接受實(shí)踐訓(xùn)練,不僅提高學(xué)生實(shí)踐能力,也可以提高學(xué)生就業(yè)率,為企業(yè)培養(yǎng)適用人才。
(五)校企合作制定人才培養(yǎng)方案和人才培養(yǎng)目標(biāo)
高校與用人單位聯(lián)合,針對市場需求制定人才培養(yǎng)方案和計(jì)劃。如商務(wù)英語專業(yè)可以和外經(jīng)貿(mào)企業(yè)以及阿里學(xué)院聯(lián)合,共享師資、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和辦學(xué)資源,學(xué)校主要負(fù)責(zé)理論和學(xué)術(shù)知識的教學(xué),企業(yè)負(fù)責(zé)到校內(nèi)進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),雙方通力合作,加大校企合作力度和合作平臺,共同培養(yǎng)適用人才,學(xué)生畢業(yè)后可以選擇直接到用人單位工作。這種培養(yǎng)模式,需要學(xué)校調(diào)整人才培養(yǎng)模式,建立校內(nèi)外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,建立牢固的校企合作關(guān)系。針對院校教師專業(yè)技能不足,除通過“引進(jìn)”、“傳幫帶”方式補(bǔ)充提高教師外,還開辟了其他途徑。一是“聘請”。聘請社會各行業(yè)的知名專家到學(xué)院進(jìn)行行業(yè)技能知識的傳授,并擔(dān)任學(xué)院客座教授和社會導(dǎo)師。通過聘請企業(yè)專家,實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的對接;通過聘請知名學(xué)術(shù)專家,實(shí)現(xiàn)跟蹤學(xué)術(shù)前沿的目標(biāo);二是“派駐”。通過向企業(yè)派駐教師,增強(qiáng)教師實(shí)踐技能,培養(yǎng)雙師型教師,使其了解實(shí)踐一線的工作情況;三是“提高”。學(xué)院制定教師專業(yè)技能發(fā)展計(jì)劃,推動教師根據(jù)專業(yè)實(shí)際,自覺制定專業(yè)技能發(fā)展目標(biāo)和措施;三是“助教”。即在一些實(shí)踐類課程中,先由教師對高年級優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行個別指導(dǎo),再由學(xué)生對低年級學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。這種方式既提高了教學(xué)效率,也鞏固深化了助教生的專業(yè)知識、技能。
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[3]楊金梅,衡水學(xué)院外語學(xué)院副教授。 研究方向:商務(wù)英語, 國際貿(mào)易。