王玉凝

熔鑄工匠精神，提升教輔質(zhì)量

王玉凝

在新的時(shí)代經(jīng)濟(jì)背景下，培育并大力弘揚(yáng)工匠精神對(duì)推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代極為重要，這也是出版業(yè)尤其是教輔出版業(yè)提升自身品質(zhì)、謀求未來發(fā)展的必由之路。主要圍繞“熔鑄工匠精神、提升教輔產(chǎn)品品質(zhì)”，依循實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的前提、核心、關(guān)鍵及保障的邏輯順序進(jìn)行系統(tǒng)論述，從職業(yè)道德建設(shè)、職業(yè)能力鍛造、創(chuàng)新發(fā)展模式和職工隊(duì)伍建設(shè)等角度，探索新媒體大發(fā)展背景下，教輔編輯崗位的應(yīng)對(duì)和突圍，強(qiáng)調(diào)熔鑄工匠精神在這一過程中的突出意義。

工匠精神；教輔圖書；編輯；出版

[作 者]王玉凝，安徽教育出版社。

2016年全國“兩會(huì)”上，“工匠精神”一詞首度被寫入政府工作報(bào)告。時(shí)隔一年，國務(wù)院總理李克強(qiáng)在2017年《國務(wù)院政府工作報(bào)告》中再提“工匠精神”，明確提出“質(zhì)量之魂，存于匠心。大力弘揚(yáng)工匠精神，厚植工匠文化，恪盡職業(yè)操守，崇尚精益求精，打造更多享譽(yù)世界的‘中國品牌’，推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代”。從2016年“培育精益求精的工匠精神”到2017年“要大力弘揚(yáng)工匠精神”，政府工作報(bào)告連續(xù)兩年都提到工匠精神，可見工匠精神在推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代的重要性。

工匠精神意味著對(duì)粗制濫造，對(duì)“只講數(shù)量不講質(zhì)量，只講經(jīng)濟(jì)效益不講社會(huì)責(zé)任”的摒棄，意味著對(duì)精益求精、追求完美精神的踐行。工匠精神是當(dāng)今中國社會(huì)各行各業(yè)的普遍需求，制造業(yè)需要，出版業(yè)尤其是教輔出版業(yè)也需要。

一、愛崗敬業(yè)是前提

編輯是社會(huì)文化知識(shí)的加工者、傳播者和創(chuàng)造者，是人類精神生活的構(gòu)建者，其所承擔(dān)的責(zé)任重大，因此編輯需要有工匠精神，愛崗敬業(yè)，腳踏實(shí)地，在平凡的崗位上甘于寂寞，勇于奉獻(xiàn)，樂為作者做嫁衣。

教輔編輯尤其需要鍛煉成為愛崗敬業(yè)的工匠典范，這是工作崗位、社會(huì)角色和服務(wù)對(duì)象的共同需求決定的。當(dāng)然，相比較其他編輯崗位而言，他們面臨著更多更新更大的挑戰(zhàn)。主要表現(xiàn)為：

缺少行業(yè)積淀。教輔行業(yè)在中國出版產(chǎn)業(yè)中迅速崛起，并成為重要的完整的行業(yè)形態(tài)，僅僅二十余年的時(shí)間，因此，比之古老的一般編輯職業(yè)，教輔編輯只是一個(gè)年代并不久遠(yuǎn)、沒有多少經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)人群。

缺乏職業(yè)歸屬。教輔圖書的性質(zhì)和面向的市場決定了教輔圖書的出版類似于工業(yè)化的批量生產(chǎn)與流水線作業(yè)，教輔編輯的工作就是專業(yè)化的分工與協(xié)作。這使得教輔編輯很難在自己身上尋找到工作的詩性和意義，很難在崗位上找到自己的職業(yè)榮譽(yù)感和職業(yè)歸屬感。

職業(yè)方向模糊。書稿堆積如山、常常加班加點(diǎn)是教輔編輯的業(yè)內(nèi)常態(tài)。長期的大量的缺乏挑戰(zhàn)性的簡單重復(fù)勞動(dòng)，會(huì)部分消解教輔編輯的工作激情；近乎嚴(yán)苛的時(shí)間要求和產(chǎn)品質(zhì)量要求會(huì)形成雙重高壓，容易使教輔編輯產(chǎn)生職業(yè)倦怠。長此以往，具有長效激勵(lì)作用的職業(yè)發(fā)展方向感在他們身上會(huì)變得模糊。

總之，從某種意義上說，教輔編輯的生存狀態(tài)是艱難的，這是一個(gè)幾乎被漠視和忽略的群體，這是一個(gè)注定難有鮮花和掌聲的職業(yè)。

然而，教輔圖書是對(duì)教材和教育教學(xué)的有益輔助，直接服務(wù)于萬千學(xué)子，部分影響到教育教學(xué)質(zhì)量，從這個(gè)意義上看，絕非“高大上”的教輔圖書，其實(shí)又是社會(huì)不可或缺的。教輔編輯干的是良心活，但既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就必須本著對(duì)社會(huì)、對(duì)教育、對(duì)出版高度負(fù)責(zé)的態(tài)度從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，咬定青山不放松，愛崗敬業(yè)樂其中。

二、精益求精是核心

教輔出版是我國出版行業(yè)的重要門類，教輔圖書是我國出版市場的重要組成部分，然而從總體上看，現(xiàn)階段教輔圖書的質(zhì)量普遍不高，缺精品力作，與教學(xué)需求匹配度低，除了少數(shù)圖書因編校不嚴(yán)、粗制濫造而差錯(cuò)較多，更為普遍的是一擁而上，缺乏創(chuàng)新，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。造成這一現(xiàn)象的原因固然很多，但工匠精神中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量精益求精地不懈追求這一核心的缺失無疑是一個(gè)重要內(nèi)因。

（一）精益求精的表現(xiàn)

好的教輔產(chǎn)品一定是編輯運(yùn)用相應(yīng)的專業(yè)和學(xué)科素養(yǎng)進(jìn)行精雕細(xì)琢和耐心打磨的結(jié)果。編輯要永葆對(duì)文字的敬畏之心，嚴(yán)把編校質(zhì)量關(guān)，決不放過一個(gè)錯(cuò)。不僅要改正書稿里的錯(cuò)別字、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等，而且還要審查文字的規(guī)范性、表達(dá)的嚴(yán)謹(jǐn)性、知識(shí)的準(zhǔn)確性、邏輯思維的嚴(yán)密性等。這就需要教輔編輯堅(jiān)決摒棄“無錯(cuò)不成書”的懶漢習(xí)念，通過持久地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、交流和反思總結(jié)，不斷培養(yǎng)和提高自己的編校能力，不斷鞏固和強(qiáng)化自身的質(zhì)量意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，努力追求完美，力爭不留遺憾。

（二）精益求精的要求

第一，要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。質(zhì)量追求永無止境，首要因素就是責(zé)任擔(dān)當(dāng)。相比較其他編輯，因?yàn)榻梯o編輯從事的是出版和教育的雙重事業(yè)，受眾廣，影響范圍大，所以首要必須有擔(dān)當(dāng)，勇于、樂于、善于擔(dān)負(fù)責(zé)任。實(shí)際工作中要努力發(fā)揚(yáng)工匠精神，踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，從稿件源頭到最后出版，全流程覆蓋，除了要嚴(yán)把編校質(zhì)量關(guān)，還要嚴(yán)把內(nèi)容質(zhì)量關(guān)。

第二，要培養(yǎng)和提升研究能力。想要提高產(chǎn)品的質(zhì)量和市場競爭力，教輔編輯還需要不斷提升學(xué)科素養(yǎng)和研究水平，以專業(yè)求生存，以品質(zhì)謀發(fā)展，力爭做教育專家型編輯，這是實(shí)現(xiàn)教輔編輯對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量精益求精地不懈追求的能力和素質(zhì)保證。

要研究政策。主要是學(xué)習(xí)研究黨中央、國務(wù)院（含教育部）出臺(tái)的和教育發(fā)展有關(guān)的文件政策以及各省份的實(shí)施意見。這些政策和意見一般具有明晰的方向指導(dǎo)性和具體的實(shí)施可操作性。教輔編輯通過認(rèn)真深入的學(xué)習(xí)和研究，有利于把握教育發(fā)展的未來和方向，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和推廣，為產(chǎn)品修訂或選題策劃提供主要依據(jù)。

要研究學(xué)科。教輔，顧名思義，就是“輔助”“教”。對(duì)教育教學(xué)的適用性就是教輔產(chǎn)品的生命力，因而教輔編輯不能閉門造車、隨心所欲，要了解并不斷更新先進(jìn)的教學(xué)理念，要對(duì)其所負(fù)責(zé)的學(xué)科有全面的學(xué)習(xí)研究，包括教育教學(xué)改革的方向，學(xué)科教學(xué)的基本規(guī)律和一般要求，學(xué)科教學(xué)活動(dòng)的內(nèi)容、步驟、方法等，從而確保產(chǎn)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)能夠抓住并有效滿足學(xué)科教學(xué)中師生的實(shí)際需求。

要研究市場。產(chǎn)品質(zhì)量高下、是否精益求精，市場最有發(fā)言權(quán)。教輔編輯眼界要寬，度量要大，目標(biāo)要遠(yuǎn)，起點(diǎn)要高，一定要學(xué)會(huì)并習(xí)慣于和高手過招，要熟悉并潛心研究本學(xué)科市場上有代表性的其他教輔讀物。集他人之長，立自身特色，成佳作精品。

三、創(chuàng)新發(fā)展是關(guān)鍵

今天，科學(xué)技術(shù)尤其是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，極大地改善了人類生活，改造了思維模式，改變了市場形態(tài)。

這是一場新一輪攸關(guān)全人類未來變革的戰(zhàn)役，出版市場概莫能外。適者生存、優(yōu)勝劣汰的自然法則也普適于社會(huì)各產(chǎn)業(yè)，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)終端等的普及應(yīng)用，微博、微信等新媒體的強(qiáng)勢興起，給傳統(tǒng)教輔出版業(yè)帶來了前所未有的巨大挑戰(zhàn)。

傳統(tǒng)紙質(zhì)教輔由于受到印張、版面的限制，承載的信息內(nèi)容有限，而且展現(xiàn)給讀者的只能是靜態(tài)的文字和圖片。有些教學(xué)內(nèi)容，本身過程復(fù)雜，而且在教學(xué)實(shí)際中會(huì)有臨時(shí)性的、特定情境下的教學(xué)生成，要想把這些過程性內(nèi)容尤其是實(shí)際教學(xué)中的生成部分在紙質(zhì)圖書中展現(xiàn)非常困難。要想在瞬息萬變的新興科技面前站得住、站得穩(wěn)、站得久，教輔出版必須進(jìn)入“復(fù)合”出版時(shí)代，教輔編輯要發(fā)揚(yáng)和擴(kuò)大工匠精神，改變傳統(tǒng)生產(chǎn)模式下所形成的慣性思維，善用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，進(jìn)行教輔出版的融合創(chuàng)新。

要充分運(yùn)用好技術(shù)更新帶來的機(jī)遇，讓數(shù)字出版與紙質(zhì)出版可以互為支持，實(shí)現(xiàn)教輔圖書與新媒體的融合。比如借助二維碼等新載體、新技術(shù)來實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教輔出版與新媒體的融合發(fā)展。例如二維碼在高中教輔出版中的應(yīng)用：讀者通過手機(jī)掃鋪設(shè)在紙質(zhì)圖書上的二維碼，即可獲取與紙質(zhì)內(nèi)容相關(guān)的教師講解視頻、背景知識(shí)、與此相關(guān)的往年高考試題等增值服務(wù)。這些增值服務(wù)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了教輔圖書本身，這些內(nèi)容極大提升了教輔圖書的附加值，學(xué)生購買了教輔圖書，也就同時(shí)購買了教輔圖書附加的服務(wù)與支持，而這些服務(wù)與支持進(jìn)一步提升了教輔圖書的競爭力，也進(jìn)一步刺激了教輔出版的市場需求。

目前，教輔圖書與新媒體融合的品種非常普遍，但如何更好地利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在提供個(gè)性化服務(wù)方面創(chuàng)新，是教輔出版融合創(chuàng)新的重點(diǎn)。融入新媒體的教輔出版不是簡單地更換傳播介質(zhì)，不是單純地把現(xiàn)有的圖書內(nèi)容移到網(wǎng)絡(luò)上，關(guān)鍵是要借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢利用互聯(lián)網(wǎng)思維積極地進(jìn)行深度創(chuàng)新，為讀者提供更加貼心的多功能服務(wù)。比如，可以給讀者提供系列的網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)題本和變式題推送功能等個(gè)性化服務(wù)。為讀者配備的網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)題本，解決了學(xué)生手抄錯(cuò)題費(fèi)時(shí)、低效、頁面零亂、不方便整理等問題，變式題推送可以為學(xué)生提供針對(duì)性的練習(xí)。

時(shí)代在變，編輯的使命也在變。教輔編輯要認(rèn)清傳統(tǒng)教輔出版與新媒體融合發(fā)展的大方向，在傳統(tǒng)教輔出版與新媒體融合發(fā)展的大潮中，及時(shí)采取相應(yīng)舉措來彌補(bǔ)自身產(chǎn)品的不足，不斷創(chuàng)新和發(fā)展新的出版?zhèn)鞑ツＪ?，全力打造和發(fā)展教輔“復(fù)合”出版時(shí)代所要求的新型優(yōu)質(zhì)教輔圖書。

四、隊(duì)伍建設(shè)是保障

工匠精神是一種深入骨髓的價(jià)值追求，教輔編輯通過踐行工匠精神，愛崗敬業(yè)，精益求精，不斷完善對(duì)專業(yè)能力內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，并從職業(yè)自覺出發(fā)，逐步在具體的工作實(shí)踐中積累提升專業(yè)能力，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，這無疑是任何一家教育出版企業(yè)的核心競爭力。一個(gè)教輔出版企業(yè)要想不斷提升自己的綜合實(shí)力，有必要充分發(fā)揚(yáng)和擴(kuò)大工匠精神，使其成為每個(gè)人做事的態(tài)度。

工匠精神不會(huì)憑空產(chǎn)生，要想把工匠精神變成編輯的自覺行動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，教輔出版企業(yè)應(yīng)該將教輔編輯隊(duì)伍建設(shè)納入內(nèi)部建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)，在編輯培養(yǎng)、管理、工作要求、專業(yè)能力提升、考核設(shè)計(jì)以及團(tuán)隊(duì)合作等方面進(jìn)行有針對(duì)性的引導(dǎo)和培養(yǎng)，從而建立起弘揚(yáng)工匠精神的價(jià)值觀，使其成為企業(yè)文化的一部分，形成良好的工作氛圍。教輔編輯通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，自主學(xué)習(xí)，向前輩學(xué)技能，不斷提升自己的專業(yè)能力和創(chuàng)新能力，把工作當(dāng)一種修行，把事情做到精準(zhǔn)，把產(chǎn)品做成精品，這都離不開工匠精神的支撐。

培育和弘揚(yáng)工匠精神必然是一個(gè)漸進(jìn)式的過程，需要經(jīng)過長期不懈的努力，但教輔編輯一旦對(duì)此形成共識(shí)，并在工作和學(xué)習(xí)中一以貫之地追求和踐行，一定會(huì)取得巨大的工作成效，進(jìn)而推動(dòng)教輔出版業(yè)真正進(jìn)入以質(zhì)取勝的時(shí)代。