軟性技能在當今和未來職場變得越來越重要。根據(jù)羅致恒富(Robert Half)的新研究,42%的澳大利亞人力資源經理認為,無論是否管理崗位的員工,其專業(yè)技能和軟性技能同等重要;當評估管理層職位的候選人時,大多數(shù)(56%)受訪者更加強調候選人的技術能力,而28%的人表示,他們的技術能力和軟性技術組合同等重要。
羅致恒富亞太區(qū)高級董事總經理大衛(wèi)·瓊斯(David Jones)認為,只擁有過硬的專業(yè)技能已經不夠馳騁職場了?!败浶约寄茈m然難以量化,但它可以使求職者在競爭中脫穎而出。在這幾年,軟性技能已經由原先的‘附加能力變?yōu)椤镜谋貍淠芰??!彼f,“由于我們在職場上越來越需要員工之間相互合作,雇主需要的人才應不僅能夠出色地完成自己的分內工作,還要擁有良好的溝通技巧、領導力和團隊建設能力?!?/p>
很多企業(yè)不僅在選拔過程中注重軟性技能,而且還通過公司培訓計劃進一步促進他們的發(fā)展。羅致恒富發(fā)現(xiàn)以下一些軟技能尤為關鍵。
領導潛能
如果你無法證明自己能夠管理一個團隊,那么想要在你的職業(yè)生涯中晉升幾乎是不可能的。晉升過程中,你不可避免地需要掌握“軟性”技能中的領導技能。如果你的雇主不提供任何領導力培訓課程,可以在工作之余自己參加相關課程。
如果你負擔不起課程或者騰不出時間,你可以在自己的部門或公司的其他領域,主動向你的老板請示多承擔額外的責任或新的項目。多積極主動,這會向你的雇主表明你是一名上進的員工,也是一位天生的團隊領導。
溝通技能
當你在職場不斷晉升時,能夠簡單明了地表達你的想法將變得越來越重要。為了培養(yǎng)良好的溝通能力,要積極聆聽你的主管和直接下屬的想法,并運用寫作技巧制作出完美的報告。
為了提高你的溝通技能,在每一次與別人的互動中,先要知道自己的既定目標和想法。如果無法表達自己的觀點,可以試試換一種表達方式而不是不斷重復。一個能使你更加清楚地表達觀點的好方法就是避免使用行話和流行詞匯,要始終以專業(yè)的口吻表達自己的觀點。在寫報告時也是這樣,并且一定要確保校對兩次。
適應能力
科技正在以驚人的速度改變著現(xiàn)代工作場所,為了與時俱進,你需要跟上潮流,樂于接受變化。
例如,如果你的公司在網絡業(yè)務上投資很大,你就應該改善自己的社交媒體技能,以更有意義的方式為公司業(yè)務獻上自己的一份力量。另一個展現(xiàn)適應性強的好方法就是對你工作的相關行業(yè)和業(yè)務的最新動態(tài)了如指掌。