向丹

（長(zhǎng)江大學(xué)文理學(xué)院，湖北荊州434020）

激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用

向丹

（長(zhǎng)江大學(xué)文理學(xué)院，湖北荊州434020）

企業(yè)管理的過程中，激勵(lì)理論是一個(gè)非常有效的理論，應(yīng)用在企業(yè)管理中，能夠?yàn)楣芾砉ぷ鲙砀媒梃b，同時(shí)，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)管理工作有效開展。文章主要研究了激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用，研究了理論應(yīng)用的方式和具體應(yīng)用過程中應(yīng)該采取的方法，希望能夠?yàn)榻窈蟮钠髽I(yè)管理工作帶來參考。

激勵(lì)理論；企業(yè)管理；運(yùn)用

1 激勵(lì)理論的概念

可對(duì)人內(nèi)心深處的熱情與動(dòng)力進(jìn)行調(diào)動(dòng)，繼而使人在興奮、積極心態(tài)的指導(dǎo)下按照既定的目標(biāo)做出行動(dòng)的一個(gè)心理學(xué)過程就是人們所說的“激勵(lì)”。在人力資源管理方面，激勵(lì)成了進(jìn)行人事管理的手段和方法，主要表現(xiàn)在對(duì)被管理者的需求進(jìn)行相應(yīng)的刺激，因而引發(fā)了其追逐事物的熱情、積極性，在為滿足需求心理的指導(dǎo)下做出相關(guān)的行動(dòng)與舉措。

（1）行為改造型的激勵(lì)理論。行為改造型的理論主要是被管理者自身的各種行為進(jìn)行必要的修正，以達(dá)到對(duì)被管理激勵(lì)和提升企業(yè)管理效率的目的。在這種理論中比較典型的為斯金納理論。斯金納理論認(rèn)為人的行為是對(duì)他所獲得的外部刺激的反映，在外部刺激對(duì)被管理者有利的時(shí)候，被管理者就會(huì)反復(fù)重復(fù)某種行為。但是如果外部的刺激對(duì)被管理者無利的時(shí)候，被管理者的行為則會(huì)被動(dòng)。該理論給管理者的啟示是在激勵(lì)員工的過程中，要努力使被管理者的消極行為被削弱，而積極行為能夠被強(qiáng)化。

（2）過程型的激勵(lì)理論。過程型的激勵(lì)理論主要是將人的心理過程和人的行為過程相互作用的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)作為一種研究對(duì)象的激勵(lì)理論模式。亞當(dāng)斯的公平理論是強(qiáng)調(diào)人的積極性不僅僅會(huì)受到自身所獲得絕對(duì)報(bào)酬的影響，同時(shí)也會(huì)對(duì)報(bào)酬是否公平而產(chǎn)生一定的影響，被管理者除了關(guān)心自身的勞動(dòng)所得之外，還關(guān)心同等勞動(dòng)付出中他人的勞動(dòng)所得，以此進(jìn)行比較。這一理論告訴管理者在工作中要選擇員工比較有興趣，并且評(píng)價(jià)比較高的項(xiàng)目，另外在實(shí)施的過程中要注重體現(xiàn)公平，這樣才能夠?qū)T工產(chǎn)生一定的激勵(lì)作用。

（3）內(nèi)容型的激勵(lì)理論。內(nèi)容型的激勵(lì)理論主要是對(duì)員工的心理需要進(jìn)行必要的鼓勵(lì)，主要研究人的心理需要和心理動(dòng)機(jī)。比較有代表性的有馬斯洛的需要層次理論，馬斯洛需要層次理論將人的需要從低到高進(jìn)行不同的層析，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰玫綕M足之后人們就會(huì)追求高層次的需要。內(nèi)容型的激勵(lì)理論告訴管理者員工的需求是多個(gè)層面的，在對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的過程中要有針對(duì)性，這樣才可以獲得比較好的效果。

2 激勵(lì)理論應(yīng)用到企業(yè)管理中的必要性分析

（1）企業(yè)的發(fā)展需要有激勵(lì)理論的刺激。激勵(lì)理論是通過對(duì)員工進(jìn)行心理以及物質(zhì)上的激勵(lì)來提高員工工作效率的一種方法。從企業(yè)的發(fā)展來看，企業(yè)的整體發(fā)展離不開員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，同時(shí)良好的企業(yè)文化氛圍能夠促進(jìn)員工工作的積極性。激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用要求企業(yè)根據(jù)員工工作能力進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)與反饋，員工在這種激勵(lì)體制內(nèi)能夠感受到公司對(duì)員工價(jià)值的重視，這對(duì)于員工建立企業(yè)歸屬感十分重要。

（2）激勵(lì)理論在企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)用需要有體系的支撐。激勵(lì)體系的建立一方面是企業(yè)內(nèi)部文化建立的體現(xiàn)，另一方面，也是企業(yè)進(jìn)行自我完善的過程。在進(jìn)行激勵(lì)體系的建立中，企業(yè)管理層能夠?qū)締T工更加全面的了解，從過去重視員工的工作成效轉(zhuǎn)變到成效與工作方法同樣看中的模式，這對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展十分有利，同時(shí)在進(jìn)行激勵(lì)體系的建立與完善過程中，企業(yè)也能夠把握好時(shí)機(jī)更好的發(fā)展。

（3）激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用是目前社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的要求。從目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展來看，企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)出全球化的趨勢(shì)，同時(shí)來自市場(chǎng)的沖擊也是巨大的，企業(yè)要想在這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下保持穩(wěn)定的發(fā)展，就需要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展步伐展開創(chuàng)新。激勵(lì)理論在西方企業(yè)中的運(yùn)用較為成熟，我國企業(yè)需要借鑒西方優(yōu)秀的文化制度來推進(jìn)本國企業(yè)的發(fā)展。

3 完善企業(yè)管理的激勵(lì)對(duì)策分析

（1）激勵(lì)的開展要體現(xiàn)公平。亞當(dāng)斯的公平理論告訴我們，員工在工作的時(shí)候不僅僅是將自身的勞動(dòng)所得和自身的付出進(jìn)行對(duì)比，同時(shí)也會(huì)將自己的付出和別人的付出進(jìn)行比較。這給管理者的啟示是在開展企業(yè)管理的過程中必須要重視公平，只有公平的開展各種獎(jiǎng)懲才可以使員工信服，否則再好的激勵(lì)政策也很難對(duì)員工起到激勵(lì)的作用，同時(shí)還有可能會(huì)降低員工自身的工作積極性。以此，企業(yè)在制定各種激勵(lì)政策的過程中，要充分體現(xiàn)出公平的原則，使員工能夠安心地開展各種工作，提升員工工作的積極性，最終促進(jìn)企業(yè)整體效率的有效提升。

（2）將精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)有效地結(jié)合。物質(zhì)是人們生存的基本需要，在企業(yè)管理的過程中對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)是最為重要的一種激勵(lì)方式，它是通過滿足員工物質(zhì)方面的需要，比如發(fā)工資、獎(jiǎng)金等形式刺激員工進(jìn)行努力工作。精神激勵(lì)是對(duì)員工精神需要的一種滿足，比如對(duì)員工進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)她的工作成績(jī)進(jìn)行肯定。依據(jù)馬斯洛的需要層次理論可以看出，人最開始的需求就是物質(zhì)方面的需求，只有溫飽得到了很好的滿足之后，才能夠產(chǎn)生其他方面的物質(zhì)需求和精神需要。但是企業(yè)僅僅使用精神需求對(duì)員工進(jìn)行刺激是很難達(dá)到調(diào)動(dòng)員工積極性的目的，只有將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)進(jìn)行很好地結(jié)合，才可以起到事半功倍的作用。所以在開展企業(yè)管理的過程中，任何一種精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)都不能全面地滿足員工的需求，物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)是相互作用、相輔相成的，兩者必須要結(jié)合起來才能夠很好地使用。

（3）實(shí)施多層次的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)管理過程中的激勵(lì)是一個(gè)機(jī)動(dòng)的、多層次的系統(tǒng)，并不是一成不變的。激勵(lì)的開展必須要隨著環(huán)境的變化而不斷的變化。企業(yè)在制定各種激勵(lì)政策的過程中，必須要充分考慮需要的變化性和層次性，然后結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)，有針對(duì)性地制定激勵(lì)政策。在激勵(lì)的過程中要依據(jù)員工所處的不同崗位和位置對(duì)員工的行為和需要進(jìn)行分析，有依據(jù)地去對(duì)不同的層次對(duì)員工實(shí)施激勵(lì)，提升員工的工作積極性。

現(xiàn)代管理應(yīng)高度重視激勵(lì)作用，并把它視為管理職能之一。激勵(lì)在組織管理中具有很重要的作用，它有利于激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的積極性。積極性是員工在工作時(shí)一種能動(dòng)的、自覺的心理狀態(tài)，如提高勞動(dòng)效率、超額完成任務(wù)、良好的服務(wù)態(tài)度等；它有利于將員工的目標(biāo)與組織的目標(biāo)統(tǒng)一起來，有助于增強(qiáng)組織的凝聚力，促進(jìn)內(nèi)部各組成部分的協(xié)調(diào)。

在現(xiàn)代企業(yè)管理的過程中，激勵(lì)已經(jīng)成為了對(duì)員工實(shí)施企業(yè)管理最為重要的手段。每個(gè)管理者都必須要研究針對(duì)員工的激勵(lì)手段，使得激勵(lì)理論能夠在企業(yè)管理的過程中發(fā)揮出巨大的作用，使企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)在實(shí)踐中達(dá)到統(tǒng)一，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。

4 結(jié)語

綜上所述，在企業(yè)管理的許多環(huán)節(jié)，很多時(shí)候沒有注意具體的要點(diǎn)和具體的思路，所以，引起了企業(yè)管理方面的問題，因此，今后要重點(diǎn)研究激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用方法和具體的對(duì)策。

［1］蔡新秀.激勵(lì)理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用分析［J］.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2016，（12）.

Application of Incentive Theory in Enterprise Management

XIANG Dan
（College of Arts and Science，Yangtze University，Jingzhou，Hubei 434020，China）

In the process of enterprise management，incentive theory is a very effective theory，applied in enterprise management，which can bring better management for management while further promoting the effective management of enterprise development.This paper mainly studies the application of incentive theory in enterprise management，studies the way of applying theory and the methods that should be taken in the process of application，hoping to bring reference to future enterprise management.

incentive theory；enterprise management；application

F272.92

A

2095-980X（2017）03-0124-02

2017-02-12

向丹（1996-），女，湖北荊州人，主要研究方向：企業(yè)管理。