淺談心理咨詢與思想政治工作的完美結(jié)合

管坤

摘要：隨著心理健康問題被人們普遍關(guān)注，思想政治工作的創(chuàng)新開展也被思想政治工作者所關(guān)注。本文旨在討論心理咨詢與思想政治工作之間的關(guān)系，以及如何在醫(yī)院管理中應(yīng)用心理咨詢來完成思想政治工作的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：心理咨詢；思想政治；應(yīng)用心理學(xué)

近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會(huì)新矛盾的不斷出現(xiàn)，人們的心理健康問題已經(jīng)成為影響人才發(fā)展的重要因素。醫(yī)務(wù)人員作為高危行業(yè)，其從業(yè)者的心理健康問題堪憂，醫(yī)務(wù)人員普遍存在工作壓力大、職業(yè)認(rèn)可度降低、存在睡眠等問題。而結(jié)合心理咨詢開展思想政治工作能夠幫助醫(yī)務(wù)人員調(diào)整心態(tài)，恢復(fù)工作狀態(tài)。

一、心理咨詢與思想政治之間的關(guān)系與區(qū)別

（一）心理咨詢與思想政治工作有著共同的機(jī)理

思想政治工亦稱思想工作或思想教育。它具有社會(huì)性，是為一定的階級(jí)和政治集團(tuán)服務(wù)，提高受教者思想政治素質(zhì)及職業(yè)道德水平，并幫助其解決世界觀、人生觀、道德觀問題的工作。而心理咨詢屬于心理學(xué)范疇，目的在于幫助人們解決心理健康問題，實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的和諧發(fā)展。心理學(xué)研究的是人的心理現(xiàn)象、精神功能和行為，將心理學(xué)普遍進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用的是心理咨詢，心理咨詢是運(yùn)用應(yīng)用心理學(xué)知識(shí)，對(duì)心理問題提供援助的過程，其內(nèi)容大致有生活資訊、職業(yè)咨詢、健康咨詢、教育咨詢等。心理咨詢通過與咨詢者溝通共同找出心理問題的原因，幫助其擺脫心理困境，恢復(fù)心理平衡。思想政治工作和心理咨詢工作之間也有共同的機(jī)理，二者的工作對(duì)象是都是人，只不過一個(gè)針對(duì)的是人的思想，一個(gè)是人的心理。

（二）心理咨詢與思想政治工作有共同的任務(wù)目標(biāo)

心理咨詢和思想政治工作都以人的發(fā)展模式和教育模式為前提，都是從人的意識(shí)問題切入，通過交流溝通等方式方法幫助醫(yī)務(wù)人員形成積極健康的心態(tài)，樹立正確的思想價(jià)值觀，但醫(yī)務(wù)人員的發(fā)展問題，不是單獨(dú)靠心理咨詢或者思想政治工作就能夠解決的，二者必須相輔相成，互為依存。思想政治工作能夠幫助人們解決世界觀、價(jià)值觀的問題，在一些原則性的觀念問題上能夠溯本清源，同時(shí)也能夠幫助人們提高對(duì)事物的認(rèn)知及心理建設(shè)水平。心理咨詢能夠幫助人們克服沮喪、消沉等消極情緒，使人們積極投身工作，這也達(dá)到了思想政治工作的目的。

（三）心理咨詢應(yīng)用于思想政治工作體現(xiàn)了以人為本

運(yùn)用心理咨詢能夠幫助人們實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展，這也體現(xiàn)了思想政治工作的以人為本。當(dāng)前醫(yī)院的行政體制剝奪著醫(yī)務(wù)人員的自尊感，行政權(quán)力的效用遠(yuǎn)高于醫(yī)療技術(shù)。工作上的高壓和認(rèn)同感低直接導(dǎo)致了醫(yī)務(wù)人員對(duì)單位忠誠(chéng)度降低、人員流失等問題，此時(shí)就迫切需要思想政治工作的介入。思想政治工作者必須利用心理咨詢排解醫(yī)務(wù)人員的不安、疏導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的壓力情緒，提高醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，以幫助醫(yī)務(wù)人員更好的適應(yīng)新形勢(shì)下的壓力。

此外，思想政治工作者必須關(guān)注現(xiàn)代人的這些心理問題，運(yùn)用心理咨詢科學(xué)的進(jìn)行指導(dǎo)，讓醫(yī)務(wù)人員學(xué)會(huì)約束情緒，克制行為。對(duì)于一些不好的心理情緒能夠合理的釋放，以減輕其心理負(fù)擔(dān)，這也體現(xiàn)了思想政治工作的人文情懷，滿足了醫(yī)務(wù)人員的情感需求。

二、借助心理自信促進(jìn)思想工作的措施

（一）重視心理咨詢，將其納入思想政治工作中

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化，我國(guó)社會(huì)分配方式、經(jīng)濟(jì)成分以及組織形式都日漸多樣化，各種文化相互碰撞產(chǎn)生了各種思潮，不斷的影響著人們的思維方式和價(jià)值觀。這在醫(yī)院尤其明顯，根據(jù)相關(guān)調(diào)查在一、二、三級(jí)醫(yī)院中，三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者精神壓力最大，有工作倦怠發(fā)生率高、改行意向強(qiáng)烈、工作強(qiáng)度大等等問題，在針對(duì)醫(yī)務(wù)人員的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，年輕醫(yī)務(wù)人員的工作熱情很高，但壓力也更大，同時(shí)由于缺乏社會(huì)協(xié)調(diào)力和自身調(diào)節(jié)力，心理問題的長(zhǎng)久積壓容易引發(fā)各種身心疾病，前期一些輕微的心理問題沒有及時(shí)得到干預(yù)，甚至?xí)l(fā)展成為嚴(yán)重的心理障礙。面對(duì)惡劣的職業(yè)環(huán)境、高強(qiáng)度的工作、快節(jié)奏的生活以及高昂的生活成本，作為醫(yī)院思想政治工作者，必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行干預(yù)。

醫(yī)務(wù)人員因?yàn)樽陨砺殬I(yè)的特殊性，通常對(duì)心理健康問題有比較清楚的認(rèn)識(shí)，但是繁忙的工作以及對(duì)自己健康問題的篤定，讓醫(yī)務(wù)人員面對(duì)這種情況時(shí)，反而比其他職業(yè)的人更少的接受心理輔導(dǎo)。醫(yī)院思想政治工作者要及時(shí)借鑒心理咨詢的方法措施，重視心理咨詢，將心理咨詢作為一種新的工作方法進(jìn)行實(shí)踐。例如，開辟專門的心理咨詢室，在醫(yī)務(wù)人員遇到一些郁結(jié)于心自己無法調(diào)解的情緒時(shí)，可以前往心理咨詢師獲得專業(yè)的檢查和指導(dǎo)。

（二）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，掌握心理學(xué)相關(guān)知識(shí)

思想政治工作者要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握相關(guān)的心理學(xué)知識(shí)。現(xiàn)如今，思想政治工作面臨的問題越來越復(fù)雜，從前簡(jiǎn)單的思想政治教育、說教已經(jīng)無法解決醫(yī)務(wù)人員的問題，完成思政工作。這要求思想政治工作者一定要主動(dòng)學(xué)習(xí)，掌握社會(huì)心理學(xué)、管理心理學(xué)、人格心理學(xué)以及發(fā)展心理學(xué)等知識(shí)。只有奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，才可以在面臨醫(yī)務(wù)人員的問題時(shí)，及時(shí)給予恰當(dāng)?shù)母深A(yù)。

思想政治工作者要借助自身優(yōu)勢(shì)，從醫(yī)務(wù)人員的個(gè)性、興趣、家庭環(huán)境入手，了解其心理動(dòng)態(tài)，對(duì)于醫(yī)務(wù)人員近期可能遇到的困難進(jìn)行預(yù)判，盡快介入疏導(dǎo)，以免一般的心理問題發(fā)展為心理疾病。

（三）重視宣傳，讓醫(yī)務(wù)人員懂得心理調(diào)節(jié)與尋求他人幫助

醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大，這種風(fēng)險(xiǎn)還在呈擴(kuò)散趨勢(shì)，高強(qiáng)度工作與收入不匹配，工作得不到應(yīng)有的尊重都使得醫(yī)務(wù)人員情緒低落。人生不如意十之八九，在生活工作中任何人都不可能一帆風(fēng)順，醫(yī)務(wù)人員遇到挫折和失敗如果不能及時(shí)調(diào)整心態(tài)，自我排解，長(zhǎng)期郁結(jié)于心最終會(huì)使自己心理失調(diào)。因此，思想政治工作者在開展思政工作的時(shí)候要重視宣傳心理健康知識(shí)，重視醫(yī)務(wù)人員的心理健康問題，通過多元化的手段進(jìn)行宣傳，呼吁醫(yī)務(wù)人員關(guān)注自身心理健康狀況，增強(qiáng)心理健康意識(shí)，始終保持在逆境中懂得自我調(diào)節(jié)的能力。例如，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)心理學(xué)，學(xué)會(huì)自助和助人，并借鑒國(guó)外先進(jìn)的減壓方式，如設(shè)立減壓日，制定院長(zhǎng)職工接待制度等等。此外，醫(yī)院應(yīng)建立專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)，醫(yī)院內(nèi)為醫(yī)務(wù)人員設(shè)立的心理咨詢機(jī)構(gòu)不同于一般面向社會(huì)的心理咨詢機(jī)構(gòu)，其工作人員應(yīng)該在掌握相應(yīng)的心理學(xué)基礎(chǔ)上，同時(shí)熟悉醫(yī)務(wù)人員的普遍心理問題，只有如此，才能為醫(yī)務(wù)人員提供更加專業(yè)的心理咨詢。通過這一專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)和普查，對(duì)心理水平進(jìn)行鑒定后由專業(yè)人員記錄在案，客觀的用數(shù)據(jù)掌握和了解醫(yī)務(wù)人員的興趣、性格以及近期的心理健康狀況，這樣就使開展思想政治工作有了可靠、科學(xué)的依據(jù)。此外，還可以組織家屬聯(lián)誼、郊游等活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院人際關(guān)機(jī)交往，采取生日卡祝福等形式，表達(dá)對(duì)醫(yī)院職工的人文關(guān)懷。

三、結(jié)語

綜上所述，將心理咨詢?nèi)谌氲剿枷胝喂ぷ髦锌梢允顾颊ぷ魇掳牍Ρ?，思政工作區(qū)別于心理咨詢，又相互交叉，二者缺一不可相輔相成。在實(shí)際開展思想政治工作中，思想政治工作者應(yīng)強(qiáng)化心理健康知識(shí)，重視心理咨詢的作用，采取多種措施積極宣傳心理健康的重要性十分重要。