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      以讀者需求為導(dǎo)向打造新的贏利平臺(tái)

      2017-04-07 15:38:57王春陽(yáng)孫卉
      記者搖籃 2017年3期
      關(guān)鍵詞:讀者需求

      王春陽(yáng) 孫卉

      【摘 要】近年來(lái),“發(fā)行+廣告”的傳統(tǒng)贏利模式已經(jīng)弱化甚至失效,報(bào)業(yè)如何突圍解困,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)呢?結(jié)合“雙平臺(tái)”理論和大連晚報(bào)的實(shí)踐,擬就如何以讀者需求為導(dǎo)向打造媒體新的贏利平臺(tái)進(jìn)行一番探討。

      【關(guān)鍵詞】讀者需求 非報(bào)產(chǎn)業(yè) 贏利平臺(tái) 大連晚報(bào)

      “報(bào)業(yè)寒冬”真的來(lái)了,誰(shuí)也不知道春天還有多遠(yuǎn)……

      發(fā)行量和廣告額是衡量報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的兩大重要指標(biāo)。發(fā)行量方面,根據(jù)世紀(jì)華文對(duì)全國(guó)70個(gè)城市的報(bào)紙零售終端的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2015年,全國(guó)各類(lèi)報(bào)紙的零售總量與2014年相比下滑了46.5%。廣告額方面的情況更是不容樂(lè)觀。

      傳統(tǒng)媒體經(jīng)營(yíng)狀況的惡化以及影響力的弱化,使晚報(bào)等都市類(lèi)報(bào)紙到了“最危險(xiǎn)的時(shí)候”?!吨袊?guó)記者》雜志值班主編、傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)博士、清華大學(xué)傳媒經(jīng)濟(jì)與管理研究中心研究員陳國(guó)權(quán)坦言:“都市報(bào)模式已經(jīng)到了被徹底拋棄的時(shí)候?!彼J(rèn)為,傳統(tǒng)媒體有三個(gè)明顯的趨勢(shì),其中之一就是為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前及未來(lái)媒體職能分化趨勢(shì),傳統(tǒng)媒體將加快實(shí)現(xiàn)輿論平臺(tái)建設(shè)與贏利平臺(tái)轉(zhuǎn)移。

      傳統(tǒng)媒體“發(fā)行+廣告”的贏利模式已經(jīng)日漸式微,社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益比翼齊飛的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。傳統(tǒng)媒體應(yīng)該將原有的新聞業(yè)務(wù)建設(shè)成為輿論平臺(tái),強(qiáng)化其意識(shí)形態(tài)屬性。同時(shí)以輿論平臺(tái)為支撐,打造新的贏利平臺(tái),謀求在改革創(chuàng)新中解困突圍。

      為了應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)狀況不斷惡化的不利局面,大連晚報(bào)從2015年開(kāi)始,就積極開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),努力發(fā)展非報(bào)產(chǎn)業(yè),取得了比較理想的效果,也積累了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)于尋求轉(zhuǎn)型升級(jí)的傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō),或許有一定的借鑒意義。

      一、案例:通過(guò)項(xiàng)目集群尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)

      報(bào)業(yè)大環(huán)境如此,大連晚報(bào)也難以獨(dú)善其身。在經(jīng)營(yíng)狀況尚可的2014年,大連晚報(bào)就居安思危,積極開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),努力發(fā)展非報(bào)產(chǎn)業(yè),通過(guò)項(xiàng)目集群的方式,尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。截至2016年年底,大連晚報(bào)文化書(shū)法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、理財(cái)俱樂(lè)部、紅娘來(lái)了、寵物“它部落”等項(xiàng)目落地生根,初步實(shí)現(xiàn)了盈利,在一定程度上彌補(bǔ)了廣告經(jīng)營(yíng)方面的不足。2016年8月,大連晚報(bào)多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目納入大連晚報(bào)傳媒公司管理,廣告經(jīng)營(yíng)之外的另一個(gè)盈利平臺(tái)已現(xiàn)雛形。

      1.晚報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)增設(shè)“老年大學(xué)”。大連晚報(bào)文化書(shū)法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成立于2015年7月,現(xiàn)擁有硬筆書(shū)法培訓(xùn)、寫(xiě)作培訓(xùn)、英語(yǔ)托管培訓(xùn)、小主持人培訓(xùn)、國(guó)畫(huà)培訓(xùn)、攝影培訓(xùn)、通訊員培訓(xùn)等。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還與國(guó)際文化交流公司、模特學(xué)校等開(kāi)展了“音樂(lè)培訓(xùn)營(yíng)”“摩登星寶貝評(píng)選”“博物館奇妙夜”等活動(dòng)。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在挖掘?qū)W生的素質(zhì)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的同時(shí),逐步向成人培訓(xùn)市場(chǎng)發(fā)展。2016年12月,大連晚報(bào)推出《夕陽(yáng)正紅》版面,順應(yīng)讀者要求,推出老年版,并在晚報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)旗下成立大連晚報(bào)“老年大學(xué)”,未來(lái)將推出一系列面向老年讀者的活動(dòng),深度開(kāi)發(fā)老年市場(chǎng)。

      2.理財(cái)俱樂(lè)部推介“大金所”理財(cái)產(chǎn)品。2015年,大連晚報(bào)與大連金融資產(chǎn)交易所(簡(jiǎn)稱(chēng)“大金所”)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,成立大連晚報(bào)理財(cái)俱樂(lè)部,為“大金所”推介理財(cái)產(chǎn)品。按照“規(guī)范經(jīng)營(yíng)、合法合規(guī)、控制風(fēng)險(xiǎn)”的原則,俱樂(lè)部每個(gè)工作日都會(huì)規(guī)范推出“大金所”產(chǎn)品的信息介紹,更新“財(cái)神來(lái)了”微信公眾號(hào)。目前,大連晚報(bào)已經(jīng)成為“大金所”理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要推介渠道之一。

      3.“紅娘來(lái)了”登上央視創(chuàng)業(yè)欄目。2016年9月8日,大連晚報(bào)“紅娘來(lái)了”婚介項(xiàng)目正式運(yùn)行。作為一個(gè)具有融資能力的平臺(tái),“紅娘來(lái)了”被大連報(bào)業(yè)集團(tuán)、大連晚報(bào)推薦列入《大連市文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目投融資指南》。同時(shí),大連晚報(bào)“紅娘來(lái)了”被央視創(chuàng)業(yè)欄目《創(chuàng)業(yè)英雄匯》節(jié)目組選中,專(zhuān)門(mén)為“紅娘來(lái)了”錄制了宣傳短片。現(xiàn)場(chǎng)有3位投資人表示了投資意向。節(jié)目已于2016年7月1日在央視二套財(cái)經(jīng)頻道播出。

      二、解析:挖掘品牌資源打造新的贏利平臺(tái)

      大連晚報(bào)的多種經(jīng)營(yíng)是在盤(pán)活存量資產(chǎn),挖掘人力資源和品牌資源,在極其艱難的情況下白手起家開(kāi)展起來(lái)的。

      1.強(qiáng)化新聞業(yè)務(wù)的意識(shí)形態(tài)屬性。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)媒體兼具意識(shí)形態(tài)屬性和經(jīng)濟(jì)屬性,前者是媒體的職責(zé)和使命所在,而后者是媒體生存的基礎(chǔ)。近幾年來(lái),媒體的意識(shí)形態(tài)屬性得到強(qiáng)化,而經(jīng)濟(jì)屬性卻在面對(duì)新媒體的沖擊時(shí)迅速地被弱化。

      由于新聞業(yè)務(wù)已經(jīng)很難兼顧社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,大連晚報(bào)就以社會(huì)效益為主,通過(guò)做優(yōu)做精紙質(zhì)媒體,大力發(fā)展“兩微一端”等新媒體平臺(tái),致力于將原有的新聞業(yè)務(wù)建設(shè)成為輿論陣地,強(qiáng)化其輿論引導(dǎo)能力,突出其意識(shí)形態(tài)屬性。而將媒體的部分經(jīng)濟(jì)屬性轉(zhuǎn)移到以新聞業(yè)務(wù)為支撐的大連晚報(bào)傳媒公司等新的贏利平臺(tái)上去,為新聞業(yè)務(wù)提供資金等物質(zhì)支持,形成了媒體內(nèi)部交叉補(bǔ)貼、相互支持的新格局。

      2.以讀者需求為導(dǎo)向開(kāi)展增值服務(wù)。大連晚報(bào)創(chuàng)刊于1988年,走過(guò)了近30年的光輝歷程,積聚了巨大的品牌影響力,是一筆豐厚的無(wú)形資產(chǎn)。巔峰年代,大連晚報(bào)發(fā)行量達(dá)到46萬(wàn)份,按照傳閱率3來(lái)計(jì)算,曾經(jīng)擁有130多萬(wàn)的讀者群。近幾年來(lái),雖然發(fā)行量下滑,還是擁有數(shù)十萬(wàn)的讀者群。透過(guò)對(duì)現(xiàn)有讀者群的分析,他們發(fā)現(xiàn),大連晚報(bào)的忠實(shí)讀者大多是中老年人,開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)必須針對(duì)這些讀者的需求開(kāi)展增值服務(wù)。

      中老年人事業(yè)家庭比較穩(wěn)定,注重子女教育、健康養(yǎng)生、投資理財(cái)、休閑娛樂(lè)等,服務(wù)于這些需求的多種經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目也就應(yīng)運(yùn)而生了。晚報(bào)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)的學(xué)生素質(zhì)教育課程,是針對(duì)子女教育需求設(shè)置的。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)旗下的老年大學(xué),則是針對(duì)老年人健康養(yǎng)生、休閑娛樂(lè)需求開(kāi)辦的,很受歡迎。

      3.盤(pán)活存量資產(chǎn),小投入大產(chǎn)出。大連晚報(bào)在非報(bào)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的論證方面非常謹(jǐn)慎,一直本著輕資產(chǎn)、小投入、大產(chǎn)出的原則,盡量盤(pán)活存量資產(chǎn),充分挖掘人力資源和品牌資源。

      培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要的投入是師資、場(chǎng)地和宣傳推廣。場(chǎng)地方面,把一些閑置的辦公室騰出來(lái),略加裝飾,改造成教室;宣傳推廣方面,利用報(bào)紙本身的傳播力和影響力,招生也不是什么問(wèn)題;師資方面也是能省則省,報(bào)社的名記者名編輯義務(wù)在培訓(xùn)學(xué)校開(kāi)展講座,反響非常好,是社會(huì)上的培訓(xùn)學(xué)校所無(wú)法比擬的。

      這種低成本甚至零成本的項(xiàng)目,不但規(guī)避了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),還給報(bào)社帶來(lái)了不菲的收益。

      4.精選合作伙伴,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。媒體具有公信力、權(quán)威性和影響力,還具有新聞傳播優(yōu)勢(shì)。但在開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展非報(bào)產(chǎn)業(yè)時(shí),也會(huì)遇到資金、場(chǎng)地、經(jīng)驗(yàn)、資質(zhì)等方面的短板,這就需要選擇合作伙伴,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏的目的。

      大連晚報(bào)與大金所的合作就是這方面的一個(gè)成功范例。大金所有資質(zhì),有經(jīng)驗(yàn);大連晚報(bào)有公信力,有傳播性。雙方一拍即合,簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。隨后,大連晚報(bào)又與壹佰金進(jìn)行了合作。良好的合作關(guān)系,不但補(bǔ)齊了報(bào)紙開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展非報(bào)產(chǎn)業(yè)的短板,而且在某種程度上規(guī)避了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

      5.避免透支報(bào)紙的品牌影響力。報(bào)紙?jiān)陂_(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展非報(bào)產(chǎn)業(yè)的時(shí)候,可以充分挖掘利用品牌資源,但千萬(wàn)不要透支。要守法依規(guī)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),杜絕虛假宣傳,忽悠消費(fèi)者。否則報(bào)紙的牌子砸了,開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展非報(bào)產(chǎn)業(yè)就成了無(wú)本之木,無(wú)源之水。

      大連晚報(bào)理財(cái)俱樂(lè)部在推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí),都要認(rèn)真地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并標(biāo)明風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),以免對(duì)投資者產(chǎn)生誤導(dǎo)。此外,理財(cái)俱樂(lè)部還與大連市非法集資辦公室等部門(mén)密切合作,推出“遠(yuǎn)離非法集資”專(zhuān)欄等活動(dòng),保證項(xiàng)目順利可持續(xù)地健康運(yùn)營(yíng)。

      (作者單位:大連晚報(bào)社)

      【參考文獻(xiàn)】

      [1]田珂 2015年中國(guó)報(bào)紙媒體傳播影響力發(fā)展//崔保國(guó)中國(guó)傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告(2016)[M] 北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2016:93;[2]根據(jù)CTR(央視市場(chǎng)研究股份有限公司)的數(shù)據(jù);[3] 陳國(guó)權(quán) 傳統(tǒng)媒體的未來(lái) [J]《編輯之友》2017(1):26。

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