顏榆欣?余姿?李宏英

本文系中國計量大學(xué)第十九屆學(xué)生科研計劃項目（16-3-76）階段性成果

【摘 要】 本文在調(diào)查分析、得出結(jié)論的基礎(chǔ)上，提出了助力非洲留學(xué)生跨文化適應(yīng)的對策建議。要培養(yǎng)跨文化意識，重視心理教育；提供豐富的教育活動形式，創(chuàng)新教學(xué)方法；促進(jìn)中文學(xué)習(xí)。

【關(guān)鍵詞】 非洲留學(xué)生；跨文化適應(yīng)；教育研究

一、研究設(shè)計

1、研究對象

本次調(diào)查以在中國計量大學(xué)的非洲留學(xué)生為研究對象，采取問卷調(diào)查和樣本訪談的方式在2016年9月-12月進(jìn)行。發(fā)放問卷40份，回收有效問卷40份，有效率為百分之百。

被調(diào)查留學(xué)生情況：來自非洲1O個國家的40名留學(xué)生。男女比例為5：5。來華時間：1-6個月的有15人，6-12個月的有10人，12個月以上的有15人。宗教信仰：信仰基督教的有30人，信仰伊斯蘭教的有10人。

2、研究工具

（1）問卷調(diào)查法。本次研究的問卷根據(jù)非洲留學(xué)生的日常生活，學(xué)習(xí)狀況、心理狀況、人際交往四個方面可能遇到的問題而設(shè)計。

由于不同學(xué)生的中文水平有所差異，為了方便留學(xué)生的理解，問卷采用了中英文對照文字。問卷共有20小題，其中1-5小題為留學(xué)生基礎(chǔ)信息部分，6-10小題涉及的是日常生活，11-15小題涉及的是學(xué)習(xí)狀況，16-20小題涉及的是心理狀況，其中人際交往方面在每個部分中均有涉及。

（2）深入訪談法。為了更加深入了解非洲留學(xué)生的跨文化適應(yīng)狀況，我們在40名留學(xué)生中對10名（6男4女）進(jìn)行了深入訪談。談話內(nèi)容多采用筆錄后整理而成，這些問卷和訪談結(jié)果將在下面進(jìn)行分析。

二、研究結(jié)果與分析

1、留學(xué)生日常生活適應(yīng)狀況

從問卷的基礎(chǔ)信息部分來看，受訪的40名留學(xué)生的來華原因，“想了解中國文化”和“中國大學(xué)教育優(yōu)于本國”所占比重最大為37.5%，次之的原因依次是“他人的建議”、“政府的政策支持”、“對日后的工作有幫助”。由此可見，大多數(shù)的留學(xué)生來華的目標(biāo)明確，但也有一部分人漫無目的，這對他們在中國的生活學(xué)習(xí)態(tài)度都有較大影響。

從問卷中關(guān)于日常生活適應(yīng)的6-10題來看，認(rèn)為“適應(yīng)中國的天氣”“有點(diǎn)難”的占50%，認(rèn)為“一般”的占37.5%，認(rèn)為“很難”的占12.5%。由于非洲留學(xué)生大多數(shù)來自于熱帶地區(qū)，而杭州屬于亞熱帶地區(qū)，四季分明，所以留學(xué)生或多或少都不習(xí)慣中國的天氣，尤其是冬天。

在“適應(yīng)中國的食物”這一項中，認(rèn)為一般的占50%，認(rèn)為有點(diǎn)難和很難的持平，占25%。由于受訪的所有留學(xué)生都有宗教信仰，他們對食物的選擇范圍就縮小了。在中國計量大學(xué)，留學(xué)生一般去食堂的清真餐廳就餐，飯菜種類不多，口味也和原來的不一樣。這造成了學(xué)生對中國的食物滿意度并不高。

在“與朋友出去旅游和購物”這一項中，選擇“有時”的占62.5%，選擇“從不”占25%，選擇“經(jīng)常”占12.5%。不同年級的留學(xué)生漢語水平也不同，這會影響到留學(xué)生在中國的社會活動。一些留學(xué)生說，在購物中不知如何講價，不知道如何與營業(yè)員溝通，所以并不想外出。在“使用交通工具”這一項中，認(rèn)為“容易”的占62.5%，認(rèn)為“一般”的占25.5%，認(rèn)為“很難”的占12%。由此可見，大多數(shù)的留學(xué)生在交通出行方面沒有太大的問題，大多數(shù)的留學(xué)生選擇地鐵和公交出行。但在訪談中一些留學(xué)生抱怨說，不知道如何使用“滴滴”這一類軟件。

2、留學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)狀況

調(diào)查反映出留學(xué)生對于中國的學(xué)習(xí)安排、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)效果普遍比較滿意。大多數(shù)的留學(xué)生都能“與中國老師相處融洽”、“適應(yīng)中國的教學(xué)方法”、“上課主動發(fā)言”、“主動學(xué)習(xí)漢語”。良好的教學(xué)環(huán)境和優(yōu)于本國的教育水平是吸引留學(xué)生來華的一個重要因素。在訪談中，一位來自貝寧的學(xué)生說到：“在這里學(xué)習(xí)很好，這里的老師都很耐心。在老師的幫助下我考過了HSK2級，我很開心。我還要考3級、4級”。

3、留學(xué)生心理適應(yīng)狀況

情感問題是留學(xué)生跨文化適應(yīng)問題中的重要方面。他們遠(yuǎn)離親人和家鄉(xiāng)，來到陌生的環(huán)境學(xué)習(xí)和生活。在問卷中，50%的人表示有時會感到煩躁和不開心，50%的人有時感到孤獨(dú)和寂寞，62.5%的人經(jīng)常想念家鄉(xiāng)和親人。很多留學(xué)生都說：“有時候，我感到很孤獨(dú)，當(dāng)我感到難過時，我會告訴我的朋友或者老師，他們都會跟我聊天，讓我感到很開心。”

在訪談中，我們發(fā)現(xiàn)來華目的和期望的不同會影響留學(xué)生心理適應(yīng)狀況。來華目的明確、對漢語和中國文化興趣濃厚的留學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度積極向上，能較快地適應(yīng)融入中國生活；而漫無目的、對未來沒有規(guī)劃的留學(xué)生則態(tài)度消極，情感問題較多，對異文化有排斥心理。

4、留學(xué)生人際交往狀況

人際交往是解決在異國他鄉(xiāng)情感問題的良藥。在中國計量大學(xué)，非洲留學(xué)生接觸最多的除了自己的友人，就是中國老師。80%的人認(rèn)為與中國老師相處融洽，大多數(shù)留學(xué)生都覺得中國老師耐心，親切，能在學(xué)習(xí)和心理上幫助他們。在“交到中國朋友”這一項中，大多數(shù)的留學(xué)生都認(rèn)為比較難，只有25%的人認(rèn)為“容易”。在后來的訪談中，我們進(jìn)一步了解到，大多數(shù)留學(xué)生怯于與中國學(xué)生講中文，平時與中國學(xué)生接觸的機(jī)會很少，一些留學(xué)生通過打籃球認(rèn)識中國朋友，但這種情況畢竟屬于少數(shù)。

在問卷中，只有12.5%的人經(jīng)常參加校內(nèi)課余活動，這部分人一般為男性，而活動則主要是體育運(yùn)動。25%的人“盡量避免與本地人交流”，還有50%的人不在意。其中原因除了語言障礙，文化觀念和價值觀念的不同也是一大障礙。

三、對策建議

1、培養(yǎng)跨文化意識，重視心理教育

文化并無好壞，只有差異。讓留學(xué)生了解到不同于本民族文化的異文化，使留學(xué)生逐漸學(xué)會觀察和處理文化差異，減輕由文化差異帶來的誤解和負(fù)面心理負(fù)擔(dān)，幫助他們更好地在中國生活和學(xué)習(xí)。在入學(xué)之初，教師應(yīng)實(shí)事求是地給留學(xué)生介紹中國國情和文化特征，讓非洲留學(xué)生明確自己所處的環(huán)境，理性地思考，從而做出正確處理由文化差異帶來的選擇。

2、提供豐富的教育活動形式，創(chuàng)新教學(xué)方法

新形勢下，教師應(yīng)該把教學(xué)從理論的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到實(shí)踐中去。把傳統(tǒng)的教學(xué)模式轉(zhuǎn)向以“學(xué)生為中心”的課堂有效模式。學(xué)?？梢蚤_展豐富的跨文化活動，在學(xué)知識的過程中讓學(xué)生接受異文化。

3、促進(jìn)中文學(xué)習(xí)

語言作為人類溝通交流的工具，在留學(xué)生的跨文化適應(yīng)生活中具有不小的作用。留學(xué)生的日常生活和人際交往不同程度的受到語言的影響。不同的學(xué)生學(xué)習(xí)水平也不同。針對中文水平較差的學(xué)生，可以采取一對一的交互學(xué)習(xí)模式，使留學(xué)生和中國學(xué)生都能在語言上有所進(jìn)步。采取多種方式盡可能地使非洲留學(xué)生在實(shí)際的語言環(huán)境中提高其中文水平，增強(qiáng)其對中文的實(shí)際運(yùn)用能力，讓他們主動地去適應(yīng)異文化。

【參考文獻(xiàn)】

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[3] 楊紅軍.來華留學(xué)生跨文化適應(yīng)問題研究.華東師范大學(xué).2005.

【作者簡介】

顏榆欣（1996.9-），女，四川宜賓人，漢族，本科學(xué)歷，研究方向：對外漢語.