◇柳燕燕
分享經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和存在問題分析
◇柳燕燕
隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展與普及,分享經(jīng)濟(jì)這一商業(yè)模式在中國出現(xiàn)。分享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高了人民生活的便利性,但其發(fā)展也存在著隱患。本文針對(duì)分享經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,對(duì)其發(fā)展中存在的一些問題進(jìn)行探討,并提出相關(guān)解決策略。
分享經(jīng)濟(jì);現(xiàn)狀;問題;對(duì)策
自2013年以來,分享經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)井噴狀態(tài),進(jìn)入了發(fā)展黃金期。五中全會(huì)公報(bào)首提“分享經(jīng)濟(jì)”,讓分享經(jīng)濟(jì)這一商業(yè)模式上升到較高層面??梢?,在未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,分享經(jīng)濟(jì)會(huì)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方向。
所謂的分享經(jīng)濟(jì),是指將個(gè)人或企業(yè)的閑置資源,包括商品、服務(wù)、知識(shí)和技能等,通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)不同主體之間使用權(quán)的分享,進(jìn)而獲得收益的經(jīng)濟(jì)模式。其實(shí)質(zhì)是對(duì)資源使用權(quán)分享并獲取收益的一種方式。它的特征,首先體現(xiàn)為讓渡資源的使用權(quán)并非所有權(quán);其次表現(xiàn)為基于贏利的需求,對(duì)資源的需求不僅局限于閑置資源;最后表現(xiàn)為分享經(jīng)濟(jì)開始呈現(xiàn)出規(guī)模經(jīng)營。
分享經(jīng)濟(jì)在我國的快速發(fā)展,得益于以下因素:
1.政策支持。發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)符合我國“十三五”規(guī)劃中創(chuàng)新、綠色、共享等發(fā)展新理念,且提供了很多的就業(yè)機(jī)會(huì),故而國家對(duì)其發(fā)展有很好的政策支持。如2016年的《政府工作報(bào)告》提出:支持分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提高資源利用效率,讓更多人參與進(jìn)來、富裕起來。在《關(guān)于促進(jìn)綠色消費(fèi)的指導(dǎo)意見》中指出:支持發(fā)展共享經(jīng)濟(jì),鼓勵(lì)個(gè)人閑置資源有效利用,有序發(fā)展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約拼車、自有車輛租賃、民宿出租、舊物交換利用等,創(chuàng)新監(jiān)管方式,完善信用體系。
2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用及新技術(shù)的推動(dòng)。現(xiàn)今,我國的互聯(lián)網(wǎng)普及率很高,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用比例在全國手機(jī)用戶中高達(dá)90%?;ヂ?lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的龐大使用群體使分享經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)和發(fā)展有了可能。尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高使用率,這是其他國家在發(fā)展分享經(jīng)濟(jì)時(shí)所沒有的,是我國的獨(dú)特優(yōu)勢。隨時(shí)隨地可用、可分享,這是分享經(jīng)濟(jì)能夠發(fā)展的基礎(chǔ),而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)促使它變成現(xiàn)實(shí)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)尤其是移動(dòng)支付及基于位置的服務(wù)促使分享更加精準(zhǔn)和便捷。社交網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)提高了供需的匹配度和效率,既降低了消費(fèi)成本,又推動(dòng)了分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3.消費(fèi)者理念的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)在的消費(fèi)者逐步傾向于綠色環(huán)保和健康的生活方式,對(duì)倡導(dǎo)該類理念的消費(fèi)也越來越重視。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)的渴望也促使其產(chǎn)生了提高收入的要求,這從另一個(gè)方面解釋了為何越來越多的消費(fèi)者愿意加入到分享經(jīng)濟(jì)中來。消費(fèi)者孜孜追求以更少的投入換來更好的體驗(yàn),這一理念促進(jìn)了分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
近兩年,分享經(jīng)濟(jì)對(duì)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了舉足輕重的作用,可以用“遍地開花”來形容各家企業(yè)茁壯成長的局面,促使我國經(jīng)濟(jì)的行業(yè)布局、競爭格局都有了很大變化。據(jù)統(tǒng)計(jì),分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)交易額2016年環(huán)比增長103%,主要分布在生活服務(wù)、金融、交通出行、知識(shí)技能、房屋短租、生產(chǎn)能力和醫(yī)療分享七大領(lǐng)域。在這些主要的參與領(lǐng)域中,增加了大約1000萬個(gè)勞動(dòng)崗位,緩解了就業(yè)壓力??傮w而言,分享經(jīng)濟(jì)在我國的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
1.各領(lǐng)域發(fā)展初具規(guī)模,代表企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁。生活服務(wù)領(lǐng)域以“e代駕”“河貍家”“58到家”為代表;金融領(lǐng)域以“人人貸”和“點(diǎn)融網(wǎng)”為代表;交通出行領(lǐng)域以“滴滴出行”和“摩拜單車”為代表;知識(shí)技能領(lǐng)域以“在行”“知乎”為代表;房屋短租領(lǐng)域以“小豬短租”和“游天下”為代表;生產(chǎn)能力領(lǐng)域以“淘工廠”和“硬蛋科技”為代表;醫(yī)療分享領(lǐng)域以“春雨醫(yī)生”和“丁香園”為代表。各領(lǐng)域的代表公司后勁足,增長速度快,帶動(dòng)了分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
2.參與分享經(jīng)濟(jì)的形式多樣化和低門檻。分享經(jīng)濟(jì)的參與方式表現(xiàn)為C2C、B2B、C2B和B2C,可以是個(gè)人和個(gè)人之間的資源分享,也可以是個(gè)人和企業(yè)間的資源分享。由于其規(guī)模經(jīng)濟(jì)尚未大規(guī)模形成,促使大量企業(yè)和個(gè)人通過各種參與形式進(jìn)入到分享經(jīng)濟(jì)圈,表現(xiàn)出低門檻的現(xiàn)象,這也是企業(yè)大量進(jìn)入分享經(jīng)濟(jì)市場的重要原因之一。
分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛快,但其存在的隱患讓我們也必須重視。
1.信用制度缺失。信用是分享經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),缺失信用,消費(fèi)者不愿意入住到陌生的房間或坐陌生人的沒有保障的汽車。固然現(xiàn)今的一些分享企業(yè)占據(jù)了一定的市場份額,但更廣闊的消費(fèi)市場還有待開發(fā)。而信用制度的建設(shè)缺乏,促使消費(fèi)者只能感受到消費(fèi)平臺(tái)的保障,而不能在消費(fèi)全過程中得到保障。我國的信用系統(tǒng)建設(shè)不完善,缺乏完整的信用記錄,并且分享力度不夠,致使平臺(tái)企業(yè)和資源供應(yīng)方需要支付大量的資源爭取盡可能多的信用記錄,容易形成資源投入不均衡的局面。
2.相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)及制度亟待完善。由于分享經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)時(shí)間不長,對(duì)其監(jiān)管的機(jī)構(gòu)及對(duì)新事物的監(jiān)管制度并未完善,如互聯(lián)網(wǎng)教育公司被要求擁有線下教學(xué)用地等,這在一定程度上影響了分享經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。相關(guān)制度的不完善促使很多的分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)游走于法律制度灰色地帶,對(duì)新政策和法律制度的完善等都提出了新要求。
3.安全保障問題有待進(jìn)一步解決。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使消費(fèi)者享受到方便快捷,隨之而來的問題就是消費(fèi)的安全性。不管是順風(fēng)車還是短租,消費(fèi)者和資源供應(yīng)者最關(guān)注的都是安全問題。雖然依托平臺(tái)讓供需雙方進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證,但在實(shí)際消費(fèi)過程中卻依然存在著各種問題,主要集中在虛假夸大宣傳、質(zhì)量沒有保證、售后沒有保證、找不到投訴主體以及平臺(tái)推卸責(zé)任等方面。同時(shí),供需雙方的人身安全也存在著隱患,這些都極大地影響了分享領(lǐng)域企業(yè)的發(fā)展。
4.數(shù)據(jù)技術(shù)性開發(fā)和共享不夠。分享經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)在于共享,但目前的技術(shù)條件和數(shù)據(jù)分享不足以滿足其發(fā)展需求,尤其是很多與個(gè)人相關(guān)的信息掌握在政府部門和公共機(jī)構(gòu)手中,導(dǎo)致供需雙方不能及時(shí)、快速、完整地拿到數(shù)據(jù)。獲取數(shù)據(jù)的途徑少并且成本高,這阻礙了分享經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。
為了促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)這一新經(jīng)濟(jì)模式持續(xù)、健康、穩(wěn)定地發(fā)展,本文提出以下解決策略:
1.完善個(gè)人和企業(yè)信用記錄。分享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)一方面要設(shè)立信用評(píng)價(jià)系統(tǒng)并逐步引入社會(huì)征信體系所評(píng)定的信用等級(jí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控,二者互為補(bǔ)充。另一方面,輔以社交網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系鏈和保險(xiǎn)保障,讓分享合作的價(jià)值觀盛行,使信用逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)世界的通行證。
2.制定針對(duì)分享經(jīng)濟(jì)的相關(guān)制度和法律,并設(shè)立監(jiān)管機(jī)構(gòu)。分享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)帶來了監(jiān)管上的疑難問題,應(yīng)從實(shí)際出發(fā),建立健全相關(guān)制度和法律法規(guī),拋棄不合理、不能滿足現(xiàn)實(shí)情況的制度,并付諸實(shí)施。
3.建立和完善保障機(jī)制,保障供需雙方的安全。鼓勵(lì)分享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合作設(shè)立賠付基金,或雙方合作提供保險(xiǎn)產(chǎn)品等,并且對(duì)某些工作崗位設(shè)立最低時(shí)薪,給從業(yè)者安全保障,給他們帶來薪資方面的保證。同時(shí),這也能給消費(fèi)者帶來消費(fèi)安全保障。
4.加快完善大數(shù)據(jù)收集、分享的機(jī)制和方法。建立分享資源信息、分享經(jīng)濟(jì)交易記錄等信息搜集和共享機(jī)制,有步驟、分階段地推動(dòng)這些信息向分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)開放,促使數(shù)據(jù)開放和共享得以保證,進(jìn)一步促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
分享經(jīng)濟(jì)正成為未來5年甚至10年經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的動(dòng)力,無論是從國家、企業(yè)或個(gè)人角度而言,都給我們帶來了顯而易見的變化。只有在分享經(jīng)濟(jì)中表現(xiàn)優(yōu)異的企業(yè)和個(gè)人,才能在未來的經(jīng)濟(jì)競爭中獲取優(yōu)勢,健康發(fā)展能給我們創(chuàng)造人人共享的美好生活環(huán)境,所以,要保證分享經(jīng)濟(jì)健康、持續(xù)地發(fā)展。
[1]分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告課題組,張新紅,高太山,等.中國分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告:現(xiàn)狀、問題與挑戰(zhàn)、發(fā)展趨勢[J].電子政務(wù),2016(04) .
[2]分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告課題組,張新紅,高太山,等.認(rèn)識(shí)分享經(jīng)濟(jì):內(nèi)涵特征、驅(qū)動(dòng)力、影響力、認(rèn)識(shí)誤區(qū)與發(fā)展趨勢[J].電子政務(wù),2016(04).
[3]閆德利.共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵、特征與發(fā)展情況[J].中國信息化,2016(06).
[4]蔡朝林.共享經(jīng)濟(jì)的興起與政府監(jiān)管創(chuàng)新[J].南方經(jīng)濟(jì),2017(03).
[5]王家寶,胡小品,敦帥.傳統(tǒng)企業(yè)參與分享經(jīng)濟(jì)的路徑分析——基于多案例的比較研究[J].管理現(xiàn)代化,2016(06).
(作者單位:廣東科技學(xué)院)
10.13999/j.cnki.scyj.2017.10.002