饒及人
我在紐約市擔(dān)任規(guī)劃局局長期間,曾跟特朗普打過交道。他是一個很聰明的商人,很懂得施以小利、讓人高興的道理,譬如他給你買咖啡、買甜甜圈,這不違法,你又很高興。他那么富有,又是大老板,但接人待物卻給人很親切的感覺,沒什么架子,當(dāng)然這和美國的整體文化也有關(guān),講究平等。
記得當(dāng)時有一個修建紐約中央公園滑冰場的項目,特朗普覺得政府效率太低,就“主動請纓”。他是一個很注重效率且獎懲分明的人,如果員工做得好,馬上就會給你打賞;如果有人鬧事,他就親自去談,直截了當(dāng)?shù)貑柲阆氲玫绞裁?,我能為你解決什么,能解決就解決。在他這種商人眼中,效率高于一切,對企業(yè)來說就等于利潤。
特朗普這個人平時就和大家在電視上看到那樣,完全是有錢人的生活方式:吃得好,住得好,辦公室用黃金打造,連襯衫紐扣都價值不菲,出門用加長禮車,隨身帶保鏢、秘書,排場很大,這是典型的美國社會上流階層的生活方式。但同時他也愿意做慈善,支持失業(yè)救濟、養(yǎng)老救濟等等,有較強的社會責(zé)任感。可以看出,特朗普是發(fā)自內(nèi)心想把美國發(fā)展好,只不過他選擇的方式是否恰當(dāng),仍然值得討論。
特朗普是一個地地道道的紐約人。他在皇后區(qū)長大,該區(qū)有個顯著特點,就是族裔很多,中產(chǎn)階級占多數(shù),不太富有。我也是在皇后區(qū)長大的——或者毫不夸張地說,是“打大的”,和白人、黑人等其他族裔的人打架。在這種環(huán)境里,幾乎每個人從小面對的就是赤裸裸的叢林法則。
成長環(huán)境造就個人性格,紐約人的性格因此很直接,想到什么說什么,不會去繞彎子。譬如你給一位先生遞支煙,如果是紐約人,他不會說“哦,我喉嚨不舒服,所以還是不抽了”,而是直接就告訴你“我不想抽煙”。西岸的加州人就比較間接、委婉。紐約人還有個特點——走路全美最快,足見其生活節(jié)奏,美國南方城市就慢些。有人說,全世界走路最快的兩個城市就是紐約和香港。從這個角度來看,美國和中國一樣,不同地域的人性格會有所不同。
在這種環(huán)境中成長的特朗普是一個主見非常強的人,而且不太輕易信任別人。特朗普經(jīng)歷過3次婚姻,4次資產(chǎn)重組。當(dāng)選總統(tǒng)后,他把自己的女兒選為白宮顧問,因為她是他一手帶大的,最值得信賴。作為一名70多歲的老人,特朗普的精力相當(dāng)旺盛,不害怕爭議,心里想什么就說什么。他覺得媒體做得不好,就和媒體吵架。譬如,特朗普認為發(fā)動伊拉克戰(zhàn)爭、利比亞戰(zhàn)爭是美國曾經(jīng)做出的錯誤決定,而美國主流媒體在報道中也跟著說薩達姆有大規(guī)模殺傷性武器,所以他認為美國媒體曾一度報道假新聞。再比如,特朗普認為美國本身是白種人創(chuàng)立的國家,是一個基督教國家,但現(xiàn)在美國社會的主流聲音反而被淹沒,到處都充斥著同性戀合法、包容其他種族的聲音,那他就看不慣,而且會直接說出來。
面對這樣一個很“特別的”美國總統(tǒng),我們應(yīng)用特別的方式去跟他打交道。首先是“虛實結(jié)合”。既不能太漏底牌,讓他摸清底線,但也不能完全不漏,因為像美國這樣的強權(quán)、霸權(quán),若覺得你沒力量,可能就會欺負你。第二,中國人現(xiàn)在不需要學(xué)會用西方思維去思考問題,美國有一批懂得中國思維模式的人,他們對我們很了解,我們也同樣要培養(yǎng)一批非常熟悉美國思維的智囊團,從而知己知彼,百戰(zhàn)不殆。第三,跟特朗普這種商人,千萬不要以為建立友誼是長久有效的辦法,因為實力對比才是根本,你有實力他才會與你交好,商人尤其“重利輕別離”。第四,學(xué)會正視中國與美國在很多方面存在的差異,既不要過度美化對方的優(yōu)點,也不要過分放大對方的缺陷,以平常心對待?!?/p>
(作者是紐約市規(guī)劃局前局長、美國龍安集團總裁,本文由張怡然采訪整理)