姜維楓

（山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院，山東 濟(jì)南 250100）

秘書學(xué)專業(yè)發(fā)展格局與態(tài)勢(shì)的思考

姜維楓

（山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院，山東 濟(jì)南 250100）

“秘書”作為詞語由來已久，作為職業(yè)亦自古有之。隨著“秘書專業(yè)”的開設(shè)與發(fā)展，至今，秘書專業(yè)形成了自己的特點(diǎn)：文科基礎(chǔ)性、學(xué)科交叉性與復(fù)合性、應(yīng)用性與現(xiàn)代性、技能性與實(shí)踐性。文秘專業(yè)的發(fā)展格局：“文秘+”，具體采用資源整合型和技能創(chuàng)新型；文秘專業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)是：小而美，“小”是規(guī)模，“美”是內(nèi)涵。“大而全”不現(xiàn)實(shí)，也無必要。

秘書學(xué)；專業(yè)；格局；態(tài)勢(shì)

“文秘”與“秘書”專業(yè)，有時(shí)通用，有時(shí)各有所指。狹義的文秘專業(yè)往往特指文秘?？?，秘書學(xué)專業(yè)往往特指秘書本科。本文所言文秘專業(yè)意為文秘?？?，所言秘書專業(yè)意為秘書學(xué)本科。

一、“秘書”與“秘書”專業(yè)的發(fā)展

“秘書”，作為詞語，最早出現(xiàn)在漢代，其本意并非指人，而是指物，《說文·易部》：“秘書說曰：日月為易。”段玉裁注：“秘書，謂緯書?！奔醋従晥D箓等書。“秘書”作為一種協(xié)助性活動(dòng)，則源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，早在原始時(shí)代就已經(jīng)出現(xiàn)了。在現(xiàn)代，“秘書”一詞是對(duì)在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，為領(lǐng)導(dǎo)處理信息、掌管機(jī)要、協(xié)理事務(wù)的服務(wù)人員的總稱。在國(guó)外，與中文的“秘書”一詞一樣，英語的secretary,法語的secreaire等，都具有“秘密”的含義。①國(guó)外對(duì)“秘書”一詞的解釋，通常包含了對(duì)秘書人員的要求。如美國(guó)著名的梅里姆——韋氏出版公司20世紀(jì)70年代出版的《韋氏秘書手冊(cè)》認(rèn)為：一個(gè)精干而可靠的秘書,不僅是經(jīng)理和工作人員之間的橋梁,而且還應(yīng)當(dāng)是協(xié)助經(jīng)理的左右手。②又如全美秘書協(xié)會(huì)對(duì)秘書的定義是：高級(jí)官員的助手，掌握機(jī)關(guān)職責(zé)并具有在不同上司直接監(jiān)督下，承擔(dān)任務(wù)的才干，發(fā)揮積極主動(dòng)性，運(yùn)用判斷力在其職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)機(jī)關(guān)工作做出決定；國(guó)際秘書聯(lián)合會(huì)對(duì)秘書的定義是：秘書應(yīng)是上司的一位特殊助手，他們掌握辦公室工作的技巧，能在沒有上司過問的情況下表現(xiàn)出自己的責(zé)任感，以實(shí)際行動(dòng)顯示出主動(dòng)性和判斷能力，并且在所給予的權(quán)利范圍內(nèi)做出決定。

“秘書”作為高等教育專業(yè)，在我國(guó)最早出現(xiàn)在1980年，上海大學(xué)文學(xué)院（當(dāng)時(shí)叫復(fù)旦大學(xué)分校）開設(shè)的秘書學(xué)專業(yè)（?？疲?。由于秘書專業(yè)適應(yīng)了改革開放以來經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的需要，秘書專業(yè)發(fā)展迅猛。到1985年全國(guó)設(shè)秘書專業(yè)或秘書學(xué)課程的高等院校已達(dá)120多所，到90年代中期，開設(shè)秘書專業(yè)的高校達(dá)到300余所，2005年全國(guó)設(shè)置秘書專業(yè)的高校已近800所。

2011年之前，秘書專業(yè)多以?？菩问秸猩?，本科秘書僅限于專業(yè)方向招生，如漢語言文學(xué)本科專業(yè)（秘書學(xué)方向），在此期間“秘書學(xué)”專業(yè)始終未出現(xiàn)在《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》之中。1998年為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)秘書人才的迫切需求，教育部批準(zhǔn)在本科專業(yè)目錄之外的專科層次增設(shè)文秘專業(yè)，主要在高職高專招生。后來為了解決師資問題，經(jīng)寧波大學(xué)等高校申報(bào)，教育部批準(zhǔn)在本科專業(yè)目錄之外增加文秘教育專業(yè)，代碼為040355W，作為本科目錄編外專業(yè)。

秘書專業(yè)與我國(guó)的改革開放同步發(fā)展，從1980年至2011年，申報(bào)本科專業(yè)數(shù)次受挫，但學(xué)界專家一直沒有放棄，至2011年在中文專業(yè)委員會(huì)的大力扶助和秘書學(xué)專業(yè)專家組的不懈努力下，經(jīng)秘書學(xué)界老中青三代努力，“秘書學(xué)”專業(yè)終于出現(xiàn)在《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中。

二、秘書專業(yè)的特點(diǎn)

本文所言秘書專業(yè)，包含了秘書本科和專科兩種辦學(xué)模式。對(duì)秘書專業(yè)特點(diǎn)的討論，著眼于宏觀，鑒于篇幅，筆者在此不對(duì)秘書學(xué)本科專業(yè)開設(shè)與申報(bào)歷史進(jìn)行梳理，因此對(duì)秘書專業(yè)特點(diǎn)的討論，只從不同的角度加以簡(jiǎn)括，容不贅述。

文科基礎(chǔ)性。文秘?？茖I(yè)，屬文化教育大類；秘書學(xué)本科屬文學(xué)學(xué)科門類之下的中國(guó)語言文學(xué)專業(yè)類下的一個(gè)特設(shè)專業(yè)。因此，從教育部《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》和《專科專業(yè)目錄》對(duì)秘書所屬的學(xué)科劃分來看，秘書本專科專業(yè)具有先天的文科基礎(chǔ)性學(xué)科的特點(diǎn)。

應(yīng)用性與現(xiàn)代性。秘書專業(yè)與我國(guó)改革開放政策同步誕生，并伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等科技的演進(jìn)而發(fā)展，秘書專業(yè)的每一次發(fā)展、培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、人才規(guī)格的變化等均在市場(chǎng)需求下進(jìn)行調(diào)整。由此觀之，秘書專業(yè)具有突出的應(yīng)用性、現(xiàn)代性特點(diǎn)。

技能性與實(shí)踐性。從文秘的職場(chǎng)特點(diǎn)、崗位職業(yè)特征看，秘書人才應(yīng)具備“兩頭”、“三辦”、“七大”等能力。這些能力的獲得，不能靠紙上談兵，必須通過反復(fù)的實(shí)踐和技能訓(xùn)練才能獲得。

學(xué)科交叉性與復(fù)合性。從行業(yè)職業(yè)崗位實(shí)踐的角度看，秘書專業(yè)具有跨學(xué)科的特點(diǎn)，秘書專業(yè)對(duì)文學(xué)、寫作學(xué)、檔案學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等學(xué)科專業(yè)的知識(shí)技能都有所涉獵，秘書人才具有復(fù)合性人才特征。

秘書專業(yè)的這些特點(diǎn)在實(shí)際的專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)過程中需要緊密融合，要通過具體的建構(gòu)方式、教學(xué)方式方法將其加以融合。然而，從目前秘書專業(yè)建設(shè)及人才培養(yǎng)模式看，由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)重理論等觀念的影響，國(guó)內(nèi)秘書專業(yè)教育有重理論、輕實(shí)踐，重知識(shí)、輕技能的現(xiàn)象。

這些弊端要通過理念更新、改革實(shí)踐來逐步得以改觀，通過校企合作、雙主體參與，引進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與機(jī)制，在重基礎(chǔ)、強(qiáng)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，重視技能與實(shí)踐教學(xué)，對(duì)于教育者、教師逐漸實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)接受到主動(dòng)改變的過程，通過校企雙主體培養(yǎng)，為社會(huì)輸送更多優(yōu)秀的高素質(zhì)的應(yīng)用型秘書人才。

三、文秘專業(yè)發(fā)展格局與態(tài)勢(shì)

從專業(yè)設(shè)置時(shí)間看，秘書專業(yè)尚屬年輕專業(yè)，盡管30多年以來，文秘專業(yè)數(shù)量發(fā)展迅猛，取得了一些經(jīng)驗(yàn)，但由于秘書專業(yè)進(jìn)入本科專業(yè)目錄時(shí)間短，期間缺乏系統(tǒng)的學(xué)科指導(dǎo)，秘書專業(yè)一直處于幾個(gè)學(xué)科的交叉地帶。如學(xué)界有“文學(xué)秘書學(xué)”、“管理秘書學(xué)”、“中庸秘書學(xué)”等觀點(diǎn)。

另外，秘書學(xué)專業(yè)盡管年輕，但秘書職業(yè)由來已久，受傳統(tǒng)教育教學(xué)理念以及秘書學(xué)科附屬性特點(diǎn)等觀念的影響，秘書專業(yè)辦學(xué)理念存在重理論輕實(shí)踐、重知識(shí)輕技能的現(xiàn)象。

從秘書專業(yè)在全國(guó)高校的設(shè)置布局看，部屬院校一般很少開設(shè)秘書專業(yè)，地方高校開設(shè)秘書專業(yè)較多，但由于長(zhǎng)久以來對(duì)文秘專業(yè)認(rèn)知存在偏頗，地方院校盡管開設(shè)文秘專業(yè)較多，但出于院校自身學(xué)科發(fā)展定位以及從普遍存在的“大而強(qiáng)”等觀念的考慮，地方高校對(duì)秘書專業(yè)的扶持力度普遍不足。如文秘專業(yè)發(fā)展所需要的師資力量、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地設(shè)備等資源往往捉襟見肘，文秘專業(yè)發(fā)展存在軟硬件條件不足的情況。以上諸種問題，有些是客觀原因，有些恐怕是主觀原因，如組織管理者認(rèn)識(shí)上的偏頗、沒有找到秘書專業(yè)發(fā)展的有效路徑、執(zhí)行者（教師）的惰性使然等等。屬于客觀的原因，我們且不討論。在此，我們從文秘專業(yè)如何發(fā)展，即文秘專業(yè)的發(fā)展格局和發(fā)展態(tài)勢(shì)方面加以分析。我們討論的落腳點(diǎn)是秘書專科——文秘專業(yè)。

（一）發(fā)展格局：文秘+

1.資源整合型

針對(duì)部分院校文秘專業(yè)軟硬件資源不足的情況，可以采用合作辦學(xué)的形式。其一，校企合作模式。校企合作的模式很多，可以是人才培養(yǎng)模式、科技產(chǎn)品開發(fā)模式、共建實(shí)驗(yàn)室模式等。以人才培養(yǎng)模式為例，校企之間可以從培養(yǎng)人才和需求人才的角度達(dá)成一致，實(shí)現(xiàn)資源共享，共同招生、制定人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、組織實(shí)習(xí)，把握人才的“進(jìn)口”和“出口”，協(xié)調(diào)好中間的環(huán)節(jié)。由學(xué)校提供理論課程師資、教學(xué)場(chǎng)地、主導(dǎo)學(xué)生日常管理；企業(yè)方提供技能教師、實(shí)訓(xùn)設(shè)備、主導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)。其二，校校合作模式。這種模式比較適合在招生數(shù)量少、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備以及師資不足的院校之間開展。校校之間充分協(xié)商，聯(lián)合招生，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教師資源、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備共享。其三，校內(nèi)合作模式。為解決資源不足的問題，資源整合型的“文秘+”模式也可采用校內(nèi)的系系合作、專業(yè)與專業(yè)合作等模式。

2.技能創(chuàng)新型

現(xiàn)代社會(huì)，科技、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，文秘崗位滲透于各行各業(yè)，文秘崗位技能必須適應(yīng)飛速發(fā)展的社會(huì)需求。如果文秘專業(yè)在人才培養(yǎng)目標(biāo)中缺乏對(duì)現(xiàn)代社會(huì)崗位技能的解讀，在課程設(shè)置中缺乏面向新技能、新方向的課程，人才培養(yǎng)中缺少具有現(xiàn)代特征的新技能的培養(yǎng)，那么這樣的文秘專業(yè)恐怕很難走遠(yuǎn)。所謂技能創(chuàng)新型的“文秘+”，是在現(xiàn)代科技、經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下，文秘專業(yè)在傳統(tǒng)的“辦文、辦事、辦會(huì)”的三辦能力之外，增加新技能的專業(yè)模式?？梢栽谠形拿貙I(yè)的基礎(chǔ)上，通過強(qiáng)化某項(xiàng)與文秘相關(guān)或融合的技術(shù)性技能，如開設(shè)速錄或攝影、攝像、平面設(shè)計(jì)、圖文修訂、網(wǎng)站編輯等技術(shù)性課程，實(shí)現(xiàn)“舊瓶裝新酒”，重構(gòu)文秘專業(yè)，形成寬泛的文秘素養(yǎng)與精專的職業(yè)核心技能相統(tǒng)一的專業(yè)發(fā)展新形態(tài)。

技能創(chuàng)新性“文秘+”模式，新的技能來源，可以是企業(yè)、行業(yè)、外校、校內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況可以多條腿走路。以速錄技能為例，國(guó)內(nèi)速錄課程被多個(gè)專業(yè)+，如司法、會(huì)計(jì)、商務(wù)、文秘等，其結(jié)果是增加了速錄技能的畢業(yè)生供不應(yīng)求，于是就有了國(guó)賽，就上了專業(yè)目錄，就產(chǎn)生了良性循環(huán)。道理很淺顯，因?yàn)樗黉洷旧砭褪且环N職業(yè) （2003年原國(guó)家勞動(dòng)部頒布了速錄師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)），速錄（速記）與文秘工作緊密相連，速錄是標(biāo)準(zhǔn)的可視的技能，速錄存在廣闊的市場(chǎng)需求。

“文秘+”，一方面基本解決了社會(huì)對(duì)傳統(tǒng)文秘“沒技能”的認(rèn)知，增加了新技能的文秘專業(yè)，其技能很顯性，很技術(shù)，很市場(chǎng)；另一方面，各地各校專業(yè)建設(shè)又都能形成自己的特色，不會(huì)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一套教材、一個(gè)模式，體現(xiàn)出人才培養(yǎng)的個(gè)性化特征，形成錯(cuò)位發(fā)展；就人才市場(chǎng)而言，技能多元的人才最受用人單位的青睞。

專業(yè)重構(gòu)，就必須要有改變、改造、改革，甚至于顛覆傳統(tǒng)教學(xué)的信心和決心。專業(yè)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)管理、教學(xué)方法和手段、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方方面面。因此，要進(jìn)行總體規(guī)劃，明確專業(yè)建設(shè)中近、中、遠(yuǎn)期目標(biāo)規(guī)劃，并分解為課程教學(xué)改革的具體目標(biāo)，不斷探索科學(xué)的、具有現(xiàn)代教育特色和自身專業(yè)特色的文秘專業(yè)教學(xué)模式。

（二）發(fā)展態(tài)勢(shì)：小而美

文秘專業(yè)起步晚，但文秘職業(yè)古已有之，文秘崗位滲透于各行各業(yè)、各種大中小型機(jī)關(guān)企事業(yè)單位。文秘職業(yè)的這些特點(diǎn)決定了文秘專業(yè)不會(huì)出現(xiàn)崗位需求的火爆場(chǎng)面，當(dāng)然文秘崗位的用度寬泛、滲透性強(qiáng)等特點(diǎn)也決定了文秘專業(yè)不會(huì)消亡。鑒此，我們用“不溫不火”來概括文秘專業(yè)的整體發(fā)展態(tài)勢(shì)，在此前提下，我們?cè)賮碜非笪拿貙I(yè)發(fā)展的節(jié)奏：穩(wěn)步發(fā)展、常態(tài)化發(fā)展。高校文秘專業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)就是：“小而美”，“小”是規(guī)模，“美”是內(nèi)涵?！按蠖辈滑F(xiàn)實(shí)，也無必要。

走小規(guī)模發(fā)展、內(nèi)涵建設(shè)的“小而美”的道路是文秘專業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)?！按蠖毙枰尘?、需要基礎(chǔ)、需要一定的主客觀條件，“大而全”不意味著就好，“小而美”也不意味著不好。當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展讓我們充分地認(rèn)識(shí)到適合的就是最好的，“小而美”就是最適合文秘專業(yè)發(fā)展的客觀態(tài)勢(shì)。在四周處處追求“大而全”的場(chǎng)景中，追求“小而美”也需要思考和創(chuàng)新，我們需要進(jìn)一步思考的是：如何讓“小而美”的專業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力、具有創(chuàng)造力、具有生命力？

1．文秘專業(yè)既辦不大也不能辦大

文秘專業(yè)的規(guī)模是由專業(yè)特點(diǎn)、社會(huì)認(rèn)知、招生現(xiàn)實(shí)、用人單位需求、學(xué)校重視程度等因素所決定的，在目前及未來一段時(shí)期內(nèi)，文秘專業(yè)注定是小眾專業(yè)。

2．小眾專業(yè)同樣可以辦精辦強(qiáng)、辦出特色

如今，一方是人才市場(chǎng)招聘不到理想的秘書人才，一方是文秘畢業(yè)生找工作難。因此，我們專業(yè)未來的目標(biāo)即所謂的“小而美”，辦出優(yōu)勢(shì)、辦出精品、辦出特色。

3．文秘專業(yè)必須有持續(xù)不斷的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)“小而美”

文秘專業(yè)不該與別的專業(yè)比大小，而應(yīng)學(xué)會(huì)合作，并持續(xù)不斷的創(chuàng)新。只要合作，文秘專業(yè)就很有了優(yōu)勢(shì)；只有創(chuàng)新，文秘專業(yè)就能成就未來。

校企合作、“文秘+”的格局之下，走“小而美”的內(nèi)涵建設(shè)之路，是文秘專業(yè)未來發(fā)展態(tài)勢(shì)。

[1]向國(guó)敏主編.現(xiàn)代秘書學(xué)與秘書實(shí)務(wù)新編[M].上海:華東師范大學(xué)出版社，2001.4.

[2]嚴(yán)華編譯.韋氏秘書手冊(cè)[M].北京:國(guó)際文化出版司, 1985.2.

編輯：崔月華

Thinking on the Development Pattern and Trend of Secretarial Science

JIANG Weifeng
（Shandong Agriculture and engineering university，jinan Shandong 250100）

As a word,secretary has existed for quite some time,and as a career,secretary can be traced back to ancient time.With the setting up and developing of Secretarial Science,it has formed its own characteristics-fundamental,interdisciplinary and compound,applicable and modern,technical and practical.The traditional career characteristic of secretary determines“Secretarial Science+”development mode should be adapted in the development pattern of Secretarial Science nowadays.This pattern can add the strength of Secretarial Science in resource integration and technical innovation.The development trend of Secretarial Science is small and beautiful,while“small”trend means the scale is not big and“beautiful”trend refers that the connotation is meaningful.“Large and Complete”trend is not realistic and unnecessary.

Secretarial Science；major；pattern；trend

G64

A

2095-7327（2017）-01-0171-04

姜維楓（1972-），女，山東威海人，山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院語言文學(xué)系教授。

本文為山東農(nóng)業(yè)工程學(xué)院2014教研重點(diǎn)項(xiàng)目（14XJZ01）“校企合作應(yīng)用型文秘速錄人才培養(yǎng)模式的探索與實(shí)踐”的階段性成果。