朱七七
Q:郵輪上的食材主要來自哪里?
A:主要的食材是來自歐洲,歌詩(shī)達(dá)的供應(yīng)商以船運(yùn)的方式送達(dá)各港口,給予補(bǔ)給。因?yàn)椴耸接袣W洲精選、亞洲菜品,所以通常是歐洲萊的食材來自歐洲、具有地域特色的萊品食材來自當(dāng)?shù)?。新鮮的蔬果,還有像大米、面條之類都是從中國(guó)來補(bǔ)給的。
Q:郵輪上的菜單是如何變化的?是否提供特殊餐單?
A:菜單是根據(jù)季節(jié)來更換的,也會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日、假期做出一些不一樣的安排,所有的菜單都是上海總部的餐飲方面的管理層來設(shè)計(jì)的,然后給到我們,整個(gè)行程四天里的早午晚都不一樣。
我們也會(huì)在這個(gè)菜單大綱上做出相應(yīng)的調(diào)整,比如說根據(jù)當(dāng)天食材新鮮的程度,這個(gè)食材需要搭配某種蔬果,而這種蔬果最近沒有供應(yīng)到,我們就會(huì)做一個(gè)相應(yīng)的調(diào)整。還有一種情況就是根據(jù)客人口味的喜好做出調(diào)整,比如說北方客人喜歡吃重口味,我們的菜就口味做的重一些;如果是上海、廣東區(qū)域的客人,喜歡吃清淡的、水煮的,我們也會(huì)相應(yīng)地加入一兩個(gè)清淡的萊式。如果碰到圣誕節(jié)、新年等不同的節(jié)目,我們也有節(jié)日的菜單。
還有一種情況就是包船,對(duì)接的旅行社在來之前會(huì)告知一些客人的信息,比如西北的客人、西南的客人喜歡吃辣味,會(huì)提前告訴我們的上??偛?,我們會(huì)根據(jù)總部的指示對(duì)菜式的口味做出一些調(diào)整。而且在包船的時(shí)候,我們也會(huì)有試菜這個(gè)環(huán)節(jié),如果客戶覺得不滿意,我們也會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整。
Q:郵輪上最特別的用餐體驗(yàn)?
A:我們是意大利的公司,除了一般的免費(fèi)的餐飲外,我們有一個(gè)地道的意大利晚餐,是個(gè)付費(fèi)的項(xiàng)目,所有的餐品都是由總廚親手制作的。那個(gè)晚餐的用料和萊式只有意大利菜,如果你是希望品嘗到正宗的意大利菜又對(duì)餐食追求完美的客人,建議不要錯(cuò)過,花費(fèi)也不高,一百多人民幣一位。整套菜單都是意大利菜,用餐的環(huán)境與氛圍都很好,穹頂之下,有星空晚宴的感覺,現(xiàn)場(chǎng)有樂隊(duì)唱歌。
Q:如何保證郵輪上24小時(shí)不間斷的餐飲?
A:我們是盡量覆蓋到24小時(shí),中間當(dāng)然也有一個(gè)收拾、清潔的時(shí)間。船上的餐飲是這個(gè)餐廳開著,另外一個(gè)可能就會(huì)稍微延后一點(diǎn)開,這個(gè)要關(guān)了,另外一個(gè)就開了,盡力覆蓋到24小時(shí)。而且食材最多會(huì)被放置兩個(gè)半小時(shí),如果沒有被消耗完,就會(huì)被丟棄掉。
Q:對(duì)于中國(guó)客人,菜單上有什么特別體現(xiàn)?
A:經(jīng)過這些年的包船合作,客人們給我們很多建議,把這些建議反饋到上??偛?,所以在我們的菜單里也做了一些相應(yīng)的調(diào)整,增加了像紅燒肉、魚香茄子、上海醬鴨等菜品。除此之外,還增加了火鍋餐廳——海上撈,讓大家在國(guó)外的船上,可以品嘗到家鄉(xiāng)的美味。
Q:幸運(yùn)號(hào)郵輪的推薦餐飲是什么?
A:幸運(yùn)號(hào)的九樓船尾的“星空下晚宴”特別值得一試,地道的意大利菜式,所有食材都是從意大利運(yùn)過來的。除此之外,船上的披薩也要推薦,都是意大利的披薩師親手制作的,像番茄醬、芝士、面粉等食材都是意大利運(yùn)來的,品嘗地點(diǎn)是十樓船尾(晚上)。