倪紅梅

摘 要：良好的溝通能夠形成和諧的社會(huì)人際關(guān)系，促進(jìn)人和人之間的感情交流，從而緩解矛盾，對(duì)提高辦事效率也有一定的作用。小學(xué)班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，如果掌握有效的溝通方法，將會(huì)大大提升班級(jí)管理的效果?；诖?，文章對(duì)溝通藝術(shù)對(duì)小學(xué)班主任班級(jí)管理的積極意義進(jìn)行了探討，并提出了一些加強(qiáng)溝通的辦法，供讀者參考。

關(guān)鍵詞：班主任；溝通；班級(jí)管理

小學(xué)班主任是小學(xué)班級(jí)的核心成員，扮演著引導(dǎo)者和組織者的角色，與學(xué)生有非常緊密的聯(lián)系，班主任的有效工作，能夠直接影響到小學(xué)生今后的發(fā)展。

一、小學(xué)班主任班級(jí)管理的內(nèi)容和特點(diǎn)

小學(xué)班主任由于面對(duì)的都是兒童，因此他們的工作有一定的特殊性。小學(xué)生的年紀(jì)還小，沒(méi)有形成清晰的人生觀和價(jià)值觀，因此小學(xué)教師的一言一行都有可能對(duì)學(xué)生今后的發(fā)展產(chǎn)生影響。小學(xué)班主任的工作內(nèi)容主要包括三個(gè)方面，首先就是對(duì)小學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)教育，讓其充分意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，從小培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識(shí)、學(xué)習(xí)興趣，為以后的學(xué)習(xí)生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次就是對(duì)小學(xué)生進(jìn)行思想道德滲透教育，啟蒙小學(xué)生的思想，讓學(xué)生樹(shù)立一個(gè)積極、正確的人生觀、價(jià)值觀。最后就是積極和家長(zhǎng)溝通交流，關(guān)心小學(xué)生的日常生活。小學(xué)生不具備獨(dú)立的生活能力，在校時(shí)班主任要關(guān)心每位學(xué)生的基本情況，給學(xué)生創(chuàng)造溫馨舒適的生活環(huán)境。

二、溝通在小學(xué)班主任班級(jí)管理中的意義

1.有助于保護(hù)學(xué)生的個(gè)性

小學(xué)生由于年齡小，沒(méi)有太多接觸社會(huì)，因此每個(gè)學(xué)生都有鮮明的個(gè)性，并且每個(gè)學(xué)生都有自己的性格特點(diǎn)。以良好的溝通代替嚴(yán)厲的批評(píng)教育能夠保護(hù)學(xué)生的個(gè)性，避免了對(duì)學(xué)生性格的打壓。良好的溝通能夠在無(wú)形之中加深老師和學(xué)生之間的理解和信任。

2.有利于緩解班級(jí)矛盾

一般，我國(guó)小學(xué)生班級(jí)里的人數(shù)都比較多，每個(gè)學(xué)生都有自己的性格特點(diǎn)，再加上小學(xué)生還不太懂得謙讓、寬容，導(dǎo)致學(xué)生內(nèi)部容易產(chǎn)生矛盾。班主任積極跟學(xué)生進(jìn)行溝通交流，可以對(duì)學(xué)生、班級(jí)的情況有更加深入的了解，可及時(shí)化解學(xué)生之間的矛盾，避免因矛盾激化產(chǎn)生沖突。在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生之間的關(guān)系會(huì)更加深厚，班級(jí)的凝聚力也會(huì)大大加強(qiáng)。

3.有利于營(yíng)造和諧的校園環(huán)境

和諧的校園環(huán)境是保證學(xué)生正常學(xué)習(xí)的前提，合理使用溝通藝術(shù)，能夠使師生之間產(chǎn)生深厚的感情，從而協(xié)調(diào)班級(jí)內(nèi)部的關(guān)系，建立良好的校園環(huán)境。班主任和家長(zhǎng)之間進(jìn)行溝通還能夠互相交流學(xué)生的基本情況，更加有利于學(xué)生的成長(zhǎng)。

三、班主任加強(qiáng)溝通的辦法

班主任要想改善班級(jí)管理，完善班級(jí)的規(guī)章制度，與學(xué)生以良好的姿態(tài)進(jìn)行溝通，首先要做的就是以身作則，給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)優(yōu)秀的榜樣。

1.以委婉的溝通態(tài)度和學(xué)生交流

班主任在跟學(xué)生進(jìn)行交流時(shí)，要以委婉平和的態(tài)度進(jìn)行溝通，避免直截了當(dāng)?shù)刂赋鰧W(xué)生的問(wèn)題，這樣更能保護(hù)學(xué)生的自尊心，從而起到應(yīng)有的效果。教師要設(shè)身處地站在學(xué)生的角度去思考問(wèn)題，了解學(xué)生真正需要的是什么，有目的地和學(xué)生進(jìn)行溝通。同時(shí)班主任應(yīng)該以一個(gè)無(wú)比真誠(chéng)的心跟學(xué)生進(jìn)行情感的交流，小學(xué)生正是情感豐富的時(shí)期，因此情感溝通會(huì)大大增強(qiáng)班級(jí)管理的效果。

2.溝通時(shí)以平等的態(tài)度對(duì)待學(xué)生

班主任不能因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)、家庭條件等因素對(duì)學(xué)生區(qū)別對(duì)待，這會(huì)傷害學(xué)生的心靈，并使其留下心理陰影。因此教師對(duì)待學(xué)生應(yīng)該一視同仁，對(duì)待成績(jī)好的學(xué)生在溝通時(shí)要多表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)成績(jī)不好的學(xué)生更應(yīng)該多溝通、多鼓勵(lì)，增強(qiáng)其自信心，從而提升學(xué)習(xí)成績(jī)，不因?qū)W習(xí)成績(jī)而產(chǎn)生自卑或者驕傲的心理。

3.尊重學(xué)生的想法，張揚(yáng)學(xué)生個(gè)性

小學(xué)生處于最天真爛漫的年紀(jì)，每個(gè)學(xué)生都有獨(dú)特的個(gè)性，教師在溝通時(shí)要尊重學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，因材施教，用寬容的溝通代替嚴(yán)厲的批評(píng)教育，挖掘出學(xué)生潛在的優(yōu)點(diǎn)，積極鼓勵(lì)他們展示自己的才華，讓學(xué)生的個(gè)性能夠得到釋放。

4.班主任做好與任課教師和學(xué)生家長(zhǎng)的溝通工作

班主任也只能擔(dān)任小學(xué)生某一科的教學(xué)工作，想要了解小學(xué)生其他科的學(xué)習(xí)情況和課堂的表現(xiàn)情況就要加強(qiáng)和任課老師之間的溝通交流，從多方面對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了解，從而全面掌握學(xué)生的具體情況，如果學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決。

家庭也是影響學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的重要部分，教師應(yīng)該積極和學(xué)生的家長(zhǎng)進(jìn)行電話(huà)溝通，定期舉辦家長(zhǎng)會(huì)，以便和學(xué)生家長(zhǎng)溝通學(xué)生的學(xué)生情況，如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，也能夠盡早解決。

小學(xué)時(shí)代的教育對(duì)日后的學(xué)習(xí)生活都有十分深遠(yuǎn)的影響，班主任積極跟學(xué)生進(jìn)行溝通，能夠及時(shí)了解學(xué)生的心理發(fā)育情況。還能夠加強(qiáng)班級(jí)的管理，給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生能夠積極、健康地成長(zhǎng)。

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[2]呂忠紅.淺談小學(xué)班級(jí)管理過(guò)程中的溝通藝術(shù)[J].教師，2016（15）：122.

（作者單位：新疆維吾爾自治區(qū)阿克蘇一師三團(tuán)中學(xué)）