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      我們的AI未來

      2017-04-19 21:21盧西亞諾·佛羅里迪
      南風窗 2017年2期
      關鍵詞:造物工作崗位無人駕駛

      盧西亞諾·佛羅里迪

      伽利略認為自然是一部用數(shù)學寫就可以通過物理學譯讀的書。他的比喻興許是他所處文化環(huán)境的引申—但不是我們的。我們的世界是一個數(shù)字的世界,必須通過計算機科學來譯讀。

      在這個世界中,人工智能(AI)應用在許多任務上,表現(xiàn)都要比我們?nèi)祟惛映錾?。?shù)字技術(shù)才是信息域(infosphere)的真正土著居民,就像水里生活的魚,而我們更像是適應混合了模擬和數(shù)字成分的新棲息地的生物。

      我們與日益智能、自動甚至社會化的人造物(artificial agents)共享著信息域。其中一些人造物已經(jīng)領先于我們?nèi)祟?,一些剛剛興起,而更新的人造物尚未被我們意識到。這一劃時代變化的最深遠的影響也許是:我們極有可能才剛剛上路。

      已經(jīng)出現(xiàn)的AI物體既有軟形式,如app、網(wǎng)絡機器人、算法和其他各種軟件,也有硬形式,如機器人、無人駕駛汽車、智能手表和其他硬件。它們正在取代甚至包括白領工人在內(nèi)的工作者,它們所發(fā)揮的功能幾年前還被認為是技術(shù)破壞不可企及的范圍,比如圖像編目、文檔翻譯、醫(yī)學影像解讀、無人機、從海量數(shù)據(jù)集中提取新信息等。

      幾十年前,數(shù)字技術(shù)和自動化便已開始取代農(nóng)業(yè)和制造業(yè)工人;如今它們又進入了服務業(yè)。未來還將有更多崗位消失,而盡管我們對于未來破壞的規(guī)模只能猜測,但不妨假設它們的影響將非常深遠。只要是由人來做界面的工作崗位—比如GPS和汽車之間、不同語言的文檔之間、食材和菜肴之間,或癥候和對應疾病之間—現(xiàn)在都有危險。

      但與此同時,也會有新工作崗位出現(xiàn),因為我們需要新的界面—自動化服務、網(wǎng)站、AI應用等之間。需要人來確保AI服務的解讀準確且可靠。

      此外,許多任務由AI應用來完成性價比不高。比如,亞馬遜公司的“土耳其機器人” 計劃(Mechanical Turk),宣稱要讓客戶“能獲得190個國家的50萬工人的服務”,并打出了“人工人工智能”的宣傳口號。但正如重復的用詞所表明的,“土耳其人”從事的是非常簡單的工作,并且薪資很低。

      這些工人沒有選擇工作的余地。如果我們不對其影響進行管理的話,面對的風險是AI將繼續(xù)讓我們的社會極化—在擁有者和永遠一無所有者之間。不難想象這樣一個未來社會層級:一小撮參與者凌駕于機器和為數(shù)眾多的新社會底層平民之上。與此同時,隨著工作崗位的流失,稅收收入也將流失,從AI中獲利的公司亦不可能甘愿為它們的前雇員們提供充分的社會福利。

      相反,我們必須采取措施讓公司支付更多,也許可以通過針對AI應用征收“機器稅”(robo-tax)。我們還應該考慮用立法和監(jiān)管保證一些工作屬于人類。事實上,這些措施也是無人駕駛火車仍然十分罕見的原因,盡管無人駕駛火車比無人駕駛出租車或公交車更容易管理。

      但是,并非所有未來AI影響都是那么顯而易見。一些舊崗位將生存下來,即使機器接管了大部分工作:將剪草工作交給“智能”除草機的園丁將有更多時間專注于其他事情,比如景觀設計。與此同時,也有一些任務會重新委派給人充當用戶去(免費)完成,比如超市里的自助結(jié)算通道。

      另一個不確定性來源是AI發(fā)展到什么程度后將不再受到技師和管理者的控制。當AI變得“民主化”,當數(shù)十億人可以通過智能手機和其他設備獲得AI時,會發(fā)生什么?

      首先,AI應用的智能行為將挑戰(zhàn)我們的智力行為(intelligent behavior),因為它們將更加適應未來信息域。如果自動AI系統(tǒng)能夠預測和操縱我們的選擇,我們就將被迫反思自由的意義。我們也必須反思社會性,因為人工同伴、全息影像(或僅僅是聲音)、3D仆人或仿生型性機器人(sexbox)能為人際互動提供極具吸引力、可能足以亂真的替代品。

      這一切將如何發(fā)生目前尚不清楚,但我們可以放心,新的人造物不會讓恐慌制造者的警告變成現(xiàn)實,也不會帶來反烏托邦科幻小說中的情景?!睹利愋率澜纭罚˙rave New World)不會成為現(xiàn)實,“終結(jié)者”也不會出現(xiàn)在地平線。我們需要記住,AI近乎一種矛盾修辭:未來智能技術(shù)將和你的老爺車一樣愚蠢。事實上,將敏感任務托付給如此“愚蠢”的物體是未來的一個風險。

      所有這些影響深遠的變革要求我們嚴肅反思我們是誰,可以是誰,想變成誰。AI將挑戰(zhàn)我們授予人類的至高無上地位。我不認為我們自視卓越是錯誤的,但我懷疑AI將幫助我們認識我們存在中的不可衍生的、嚴格具有人性的要素,并讓我們意識到我們的卓越正是因為我們成功地無能(successfully dysfunctional)。

      在宇宙這一偉大軟件中,我們將仍然是一個美麗的漏洞(bug),AI也將日益變成一個普通的特征。

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