摘 要：文章闡述了創(chuàng)客空間的基本內(nèi)涵和重要價(jià)值，介紹了美國高校圖書館創(chuàng)客空間的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)。建議我國高校圖書館的創(chuàng)客空間建設(shè)應(yīng)重視創(chuàng)客空間服務(wù)、配備高素質(zhì)人才、營造良好的知識交流環(huán)境以及注重外部協(xié)作。

關(guān)鍵詞：美國；高校圖書館；創(chuàng)客空間；圖書館服務(wù)；創(chuàng)新服務(wù)

中圖分類號：G250.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.11968/tsyqb.1003-6938.2017016

Abstract This article expounds the basic concept and important value of makerspace and introduces the basic practice and experience of the construction of makerspace of the American university libraries. The author suggested that the university library of our country pay more attention to makerspace services： high quality librarians， good environment for knowledge exchange， and better external cooperation.

Key words American； university library； makerspace； library service； innovative service

21世紀(jì)以來，美國高校圖書館為了吸引讀者不斷推出各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這在美國高校圖書館被看作是富有激發(fā)學(xué)術(shù)創(chuàng)造力的“學(xué)術(shù)手工作坊”或者“學(xué)術(shù)實(shí)驗(yàn)室”。其中，創(chuàng)客空間服務(wù)激起了人們對高校圖書館及其館員價(jià)值的討論，進(jìn)而成為美國高校圖書館的一個(gè)熱點(diǎn)問題[1]。有學(xué)者提出可以將高校圖書館改造成“技術(shù)車間”，從這個(gè)意義上說，高校圖書館創(chuàng)客空間服務(wù)延伸了其服務(wù)范圍，創(chuàng)新了高校圖書館的服務(wù)類型，使高校圖書館真正強(qiáng)化了知識創(chuàng)新的功能。

1 創(chuàng)客空間概述

“創(chuàng)客”的英文名稱是Maker。《連線》雜志的原主編Anderson Chris認(rèn)為創(chuàng)客應(yīng)具備四個(gè)特點(diǎn)：（1）非全部技術(shù)人員團(tuán)體；（2）具備一定基礎(chǔ)的知識技術(shù)（特別是自己的動手能力）；（3）成果可以進(jìn)行有效分享；（4）有創(chuàng)新實(shí)踐的美好愿望，可以根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)將技術(shù)順利地轉(zhuǎn)換成所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品。有些學(xué)者認(rèn)為這是狹義上對創(chuàng)客的解釋，內(nèi)容還不夠全面。但是一致的觀點(diǎn)則是，創(chuàng)客是具有那些特殊興趣的群體，他們堅(jiān)持分享和傳播知識并實(shí)現(xiàn)知識創(chuàng)新，為追求美好的人生價(jià)值，持續(xù)努力將他們的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)[2]。

創(chuàng)客空間一般是指一個(gè)在電腦、數(shù)字、技術(shù)、電子藝術(shù)等領(lǐng)域分享興趣愛好并進(jìn)行合作和技術(shù)創(chuàng)新的地方，其英文名稱有hackerspace ，hackspace，hacklab，creative space 和makerspace等。創(chuàng)客空間的概念最早出現(xiàn)在《創(chuàng)客空間》，該雜志給創(chuàng)客空間下了這樣一個(gè)定義：創(chuàng)客空間是指同時(shí)具有加工生產(chǎn)與工作室功能的客觀存在的物理場所，可以作為開放交流的實(shí)驗(yàn)室和技術(shù)加工室。維基百科則對創(chuàng)客空間的概念作了如下闡述：“創(chuàng)客空間是具有開放功能的工作室和加工車間，那些具有共同興趣的人們在創(chuàng)客空間里面共享技術(shù)知識，將他們的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品”。從這個(gè)意義上講，創(chuàng)客空間就是這樣一個(gè)聚合體，創(chuàng)客們可以分享各種創(chuàng)意和信息技術(shù)，并積極開展合作、參與技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)際場所。1981年，德國柏林出現(xiàn)的“混沌電腦俱樂部”可以說是創(chuàng)客空間的雛形，那時(shí)的社會變革激進(jìn)者利用最新發(fā)明的電腦硬件和軟件用于人與人之間的交流與合作，以此來推動社會變革。隨著信息技術(shù)的不斷推廣，類似的組織不斷出現(xiàn)[3]。據(jù)hakerspace.org網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界共有近600家創(chuàng)客空間，歐美就占據(jù)了三分之二。

在我國，創(chuàng)客還沒有一個(gè)統(tǒng)一的概念，基本是參照國外的兩種定義。2012年，美國高校圖書館開始將創(chuàng)客空間服務(wù)付諸實(shí)踐，現(xiàn)在美國很多高校圖書館積極推行創(chuàng)客空間服務(wù)。2013年，美國圖書館協(xié)會還專門開展了一項(xiàng)“圖書館創(chuàng)客空間運(yùn)動”，從此創(chuàng)客空間服務(wù)激起了人們對高校圖書館及其館員價(jià)值的討論熱情，進(jìn)而成為美國高校圖書館的一個(gè)熱點(diǎn)議題。在美國圖書館協(xié)會普遍存在這樣一種共同看法，那就是創(chuàng)客空間在很大程度上給整個(gè)社會帶來了生機(jī)和活力，同時(shí)也給創(chuàng)新改革圖書館服務(wù)項(xiàng)目增加了新的動力[4]?，F(xiàn)在美國很多高校圖書館積極推行創(chuàng)客空間服務(wù)，如美國內(nèi)華達(dá)大學(xué)的德拉梅爾科學(xué)工程圖書館、肯特州立大學(xué)塔斯卡羅瓦斯圖書館、瓦爾多斯塔州立大學(xué)的奧達(dá)姆圖書館都積極開展創(chuàng)客空間服務(wù)，實(shí)施效果非常不錯(cuò)。我國與歐美國家相比，創(chuàng)客空間活動出現(xiàn)的時(shí)間并不算晚，但國內(nèi)高校圖書館還沒有真正開展創(chuàng)客空間服務(wù)，亟待進(jìn)一步推進(jìn)。

2 美國高校圖書館建設(shè)創(chuàng)客空間基本實(shí)踐分析

2.1 目標(biāo)設(shè)定與操作步驟

2.1.1 目標(biāo)設(shè)定

高校圖書館創(chuàng)客空間服務(wù)一開始都是作為圖書館延伸服務(wù)而興起的，高校圖書館不僅是知識認(rèn)知的地方，更是知識創(chuàng)新的場所，美國高校圖書館正是基于這一點(diǎn)創(chuàng)建了創(chuàng)客空間服務(wù)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，美國高校圖書館對于創(chuàng)客空間目標(biāo)（Makerspace Target）設(shè)定雖然在語言表述上有所差異，但實(shí)質(zhì)內(nèi)容還是體現(xiàn)在創(chuàng)新創(chuàng)造這一本源上，其重要使命集中于激發(fā)高校師生的創(chuàng)新能力[5]。

美國高校圖書館創(chuàng)客空間服務(wù)的目標(biāo)不是憑空設(shè)立的，而是在創(chuàng)建創(chuàng)客空間過程中依照高校的實(shí)際條件設(shè)定階段性目標(biāo)，積極創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。美國高校圖書館在推行創(chuàng)客空間服務(wù)初期就注重圖書館創(chuàng)客空間服務(wù)與傳統(tǒng)圖書館一般服務(wù)類型的區(qū)別，明確高校圖書館創(chuàng)客空間的服務(wù)定位，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立創(chuàng)客空間具體目標(biāo)，促進(jìn)創(chuàng)客空間對高校圖書館服務(wù)質(zhì)量的有效提升，以推進(jìn)提高高校師生創(chuàng)新能力[6]。

2.1.2 建設(shè)步驟

目前大多數(shù)美國高校圖書館將創(chuàng)客空間作為創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目的先進(jìn)作法，在構(gòu)建創(chuàng)客空間時(shí)必須結(jié)合本校圖書館的具體實(shí)際，在設(shè)計(jì)中嚴(yán)格遵守操作流程，分階段、分步驟予以推進(jìn)，有條不紊地進(jìn)行創(chuàng)建。

（1）計(jì)劃階段。學(xué)習(xí)考察其他同類型高校創(chuàng)客空間的成功做法，圖書館領(lǐng)導(dǎo)層組織會議共同商議構(gòu)建創(chuàng)客空間建設(shè)的總體思路，同時(shí)擬定建設(shè)的具體細(xì)節(jié)，謀劃建設(shè)經(jīng)費(fèi)的來源問題，爭取充足的建設(shè)經(jīng)費(fèi)。調(diào)查分析客戶對創(chuàng)客空間各方面的詳細(xì)需求，并招聘建設(shè)圖書館創(chuàng)客空間的技術(shù)人員和管理人員。

（2）初始階段。制定本校圖書館創(chuàng)客空間各項(xiàng)規(guī)章制度，確保計(jì)劃階段所確定的創(chuàng)建創(chuàng)客空間經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位，并擬定詳盡的各項(xiàng)工作計(jì)劃。

（3）實(shí)施階段。根據(jù)實(shí)際需要購買創(chuàng)客空間計(jì)劃采購的各種設(shè)備，按照預(yù)先的規(guī)劃具體實(shí)施創(chuàng)客空間的創(chuàng)建，布置良好的物理環(huán)境，打造實(shí)用型、復(fù)合型的多功能區(qū)間。加大本校創(chuàng)客空間的宣傳力度，擴(kuò)大創(chuàng)客空間的影響力。對客戶積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)客戶的真實(shí)需求有針對性地提供良好的創(chuàng)客空間服務(wù)。

（4）評估階段。按照創(chuàng)客區(qū)域利用率、建設(shè)與營運(yùn)成本、知識交流環(huán)境等項(xiàng)目對高校圖書館創(chuàng)客空間的運(yùn)營狀況進(jìn)行考察評估，具體評價(jià)創(chuàng)客空間服務(wù)對改進(jìn)高校圖書館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程和提升服務(wù)質(zhì)量方面是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，并作出客觀評價(jià)，以便對今后創(chuàng)客空間的未來發(fā)展作出思考[7]。

2.2 籌資方式及專業(yè)人才

2.2.1 籌資方式

美國高校圖書館在啟動創(chuàng)客空間項(xiàng)目之初，必須著重考慮創(chuàng)客空間的經(jīng)費(fèi)來源和籌資方式問題。高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)經(jīng)費(fèi)可以通過服務(wù)性收費(fèi)、政府撥款、學(xué)校撥款、在線自主籌款、圖書館聯(lián)盟與協(xié)會等機(jī)構(gòu)贊助、非盈利性組織贊助以及企業(yè)捐贈等這些途徑積極籌集資金（見表1）[8]。

由于高校圖書館屬非盈利性組織機(jī)構(gòu)，所以運(yùn)營經(jīng)費(fèi)需要政府投入和企業(yè)捐贈。塔斯卡羅瓦斯圖書館館長指出，在經(jīng)費(fèi)有限的情況下，建設(shè)創(chuàng)客空間即是昂貴的代名詞。一些圖書館在創(chuàng)建之初就面臨經(jīng)費(fèi)緊張的問題，這使得圖書館不得不降低創(chuàng)客空間的運(yùn)營成本。經(jīng)費(fèi)充裕的圖書館可以購買一些與創(chuàng)客空間有關(guān)的高端設(shè)備，而那些經(jīng)費(fèi)緊缺的圖書館則會購買相對廉價(jià)的設(shè)備，或利用閑置設(shè)備，提高其利用率。如塔斯卡羅瓦斯圖書館因?yàn)榻?jīng)費(fèi)問題就盡量使用一些閑置設(shè)備，而且還從其他有密切往來的圖書館補(bǔ)充了一些創(chuàng)客空間設(shè)備。

2.2.2 專業(yè)人才

高校圖書館創(chuàng)客空間必須擁有專業(yè)化技術(shù)團(tuán)隊(duì)作支撐。首先必須讓那些具有較強(qiáng)組織能力和深厚專業(yè)技術(shù)的人員擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位。Steven Pryror是南伊利諾伊斯大學(xué)圖書館數(shù)字技術(shù)的部門領(lǐng)導(dǎo)，具有深厚的信息技術(shù)，他將3D技術(shù)引入到創(chuàng)客空間。他在南伊利諾伊斯大學(xué)獲得計(jì)算機(jī)學(xué)士學(xué)位，在華盛頓大學(xué)獲得圖書館與信息技術(shù)碩士學(xué)位。到2016年，在南伊利諾伊斯大學(xué)圖書館從事圖書館信息技術(shù)處理工作5年，有16年信息技術(shù)處理方面豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。這樣的技術(shù)人才應(yīng)該是建設(shè)高校圖書館創(chuàng)客空間的骨干力量[9]。另外，高校圖書館在構(gòu)建先進(jìn)的創(chuàng)客空間時(shí)必須要有各方面的技術(shù)人才，特別需要信息技術(shù)人才，在各部門發(fā)揮最大的作用。調(diào)查發(fā)現(xiàn)密歇根大學(xué)的科學(xué)與工程圖書館核心專家在創(chuàng)客空間擔(dān)任不同的職位，他們在不同領(lǐng)域發(fā)揮積極作用（見表2）。

2.3 物理環(huán)境設(shè)計(jì)

美國高校創(chuàng)客空間除了依托網(wǎng)絡(luò)虛擬平臺之外，還必須設(shè)置一個(gè)實(shí)用性比較強(qiáng)的物理環(huán)境。高校圖書館創(chuàng)客空間在設(shè)計(jì)物理環(huán)境時(shí)一般要達(dá)到以下要求：（1）建造復(fù)合型多功能空間，盡管創(chuàng)客空間的大小不一樣，但是創(chuàng)客空間的物理環(huán)境可以放置各種設(shè)備，建造復(fù)合型多功能空間。當(dāng)然最好的做法是按照不同功能設(shè)置不同的區(qū)域，如可以設(shè)置學(xué)習(xí)交流區(qū)、多媒體會議室、技術(shù)產(chǎn)品車間、成品展示區(qū)和產(chǎn)品零售區(qū)等；（2）設(shè)計(jì)物理環(huán)境必須充分考慮圖案、色彩與透明度搭配問題，創(chuàng)造一個(gè)溫馨且充滿想象力的人文環(huán)境，便于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)作靈感和創(chuàng)作激情[10]；（3）創(chuàng)客空間物理環(huán)境在設(shè)計(jì)時(shí)必須營造一種開放自由、多樣化的氛圍，幫助創(chuàng)客進(jìn)行創(chuàng)作時(shí)共享，避免圖書館沉悶、封閉、單調(diào)的傳統(tǒng)色彩；（4）創(chuàng)客空間必須要有較強(qiáng)的兼容性，便于多學(xué)科的融合，支持不同領(lǐng)域技術(shù)的協(xié)作創(chuàng)新。

客觀來說，高校創(chuàng)客空間在具體設(shè)計(jì)物理環(huán)境時(shí)還必須考慮以下影響因素：

（1）噪音容忍度。進(jìn)行深入討論或使用創(chuàng)客空間設(shè)備時(shí)往往產(chǎn)生噪音，這與圖書館安靜和諧的氛圍不協(xié)調(diào)，因此在設(shè)計(jì)創(chuàng)客空間物理環(huán)境時(shí)，對噪音大的地方增加一道隔音墻，為創(chuàng)客們創(chuàng)造一個(gè)安靜的物理環(huán)境，使創(chuàng)客們在一個(gè)安靜的空間環(huán)境里思考問題，免受噪音的干擾。

（2）開放程度。開放程度是高校圖書館的特征，實(shí)驗(yàn)室允許不同的創(chuàng)客進(jìn)入，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓創(chuàng)客們在實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)作各種作品。如果創(chuàng)客空間的某個(gè)區(qū)域?yàn)樘囟夹g(shù)預(yù)留的話，那么會定期開放，對客戶和人數(shù)應(yīng)有所限制。

（3）固定式還是移動式。固定式創(chuàng)客空間需要根據(jù)圖書館空間情況設(shè)置固定指定區(qū)域，這樣便于配備家具和各種設(shè)備，充分提高其利用率，也容易進(jìn)行維護(hù)和管理。移動式創(chuàng)客空間可以移動到任一指定區(qū)域，使用起來方便靈活，但不便于放置家具和各種大型設(shè)備。在美國大多數(shù)高校圖書館的創(chuàng)客空間大部分是選擇固定式創(chuàng)客空間，也有少部分高校圖書館傾向?qū)嵭幸苿邮絼?chuàng)客空間，如瓦爾多斯塔州立大學(xué)的奧達(dá)姆圖書館創(chuàng)客空間就是如此，它積極推動建設(shè)移動式創(chuàng)客空間，新技術(shù)人員希望將創(chuàng)客空間的3D打印機(jī)、激光切割機(jī)、3D掃描儀等先進(jìn)設(shè)備移動到課堂。

2.4 知識交流環(huán)境

高校圖書館創(chuàng)客空間服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目在很大程度上的區(qū)別就在于，可以為興趣愛好相同的創(chuàng)客提供一個(gè)相互交流技術(shù)的平臺，創(chuàng)客自己動手操作，將技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品。從這個(gè)意義上說，高校圖書館非常有必要為創(chuàng)客營造一個(gè)良好的知識交流環(huán)境，便于創(chuàng)客積極交流[11]。如美國內(nèi)華達(dá)大學(xué)的德拉梅爾科學(xué)工程圖書館就成立了一個(gè) “知識中心”，成員主要來自于教育技術(shù)、數(shù)字中心、多媒體設(shè)備等部門，主要是提供知識分享平臺?！爸R中心”的主要任務(wù)是提供一個(gè)良好的知識交流環(huán)境提高創(chuàng)客們對知識創(chuàng)新的興趣和愛好。德拉梅爾科學(xué)工程圖書館希望學(xué)生通過“知識中心”快速掌握新方法、新技術(shù)，并將這些新知識用來解決一些技術(shù)問題，將他們的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。

創(chuàng)客空間和“知識中心”是非常理想的交流互動平臺?！爸R中心”匯集了很多的創(chuàng)新思想和技術(shù)方法，如何將這些創(chuàng)新思想和技術(shù)方法轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)就必須需要依靠創(chuàng)客空間平臺的具體實(shí)踐[9]?？偠灾吕窢柨茖W(xué)工程圖書館為創(chuàng)客創(chuàng)造了一個(gè)良好的知識交流環(huán)境，為學(xué)生思想和方法的交流并轉(zhuǎn)化為實(shí)踐提供了良好的條件。

3 對我國高校圖書館的思考與啟示

3.1 高度重視創(chuàng)客空間服務(wù)

高校圖書館擁有豐富的信息儲備，而且與其他部門相比，圖書館擁有更大的服務(wù)空間，在推進(jìn)創(chuàng)客空間服務(wù)上存在一定優(yōu)勢：（1）優(yōu)化圖書館的館藏空間，將那些利用率較低的書籍集中放置于指定區(qū)域，那么就可以騰出一定空間用于創(chuàng)客進(jìn)行交流；（2）可以使學(xué)生的興趣愛好和創(chuàng)作熱情得到最大程度的發(fā)揮，鼓勵(lì)學(xué)生動手操作，培養(yǎng)和提高其創(chuàng)新能力；（3）有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識，鼓勵(lì)創(chuàng)客之間加強(qiáng)交流與合作。因此，在高校圖書館積極開展創(chuàng)客空間服務(wù)能夠增加學(xué)生的吸引力，更好地提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量?；诟咝D書館創(chuàng)客空間的重要作用，高校圖書館應(yīng)該積極推動創(chuàng)客空間的建設(shè)，努力在館藏空間布置、經(jīng)費(fèi)支持、人才培養(yǎng)、物理環(huán)境和知識交流環(huán)境等方面對創(chuàng)客空間的構(gòu)建提供強(qiáng)有力的支持。

3.2 建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍

創(chuàng)客空間肩負(fù)著傳授知識和開展科研的雙重使命，在完成創(chuàng)客空間任務(wù)時(shí)必須要有人才作為支撐，所以高校圖書館必須嚴(yán)格遴選和培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)人才。因?yàn)橐笇?dǎo)學(xué)生開展科研活動，所以要求創(chuàng)客空間人才必須具備相當(dāng)?shù)目蒲心芰?；因?yàn)橐M織創(chuàng)客空間各種主體活動，所以也要求創(chuàng)客空間人才具備較強(qiáng)的組織能力和語言表達(dá)能力，便于活動的順利開展。如清華大學(xué)創(chuàng)客空間3位創(chuàng)始人都是高素質(zhì)人才，其中2位是碩士，1位是博士，均擁有扎實(shí)的專業(yè)功底，創(chuàng)客空間成員還曾獲得幾次技術(shù)大獎(jiǎng)。2015年清華大學(xué)創(chuàng)客空間舉辦過4次主題活動，均取得了很好的效果。

3.3 注重加強(qiáng)外部協(xié)作

高校圖書館在建設(shè)創(chuàng)客空間過程中，日常工作會涉及設(shè)備采購、人才引進(jìn)和日常運(yùn)營等，那么就需要必要的經(jīng)費(fèi)投入。這樣一來，很有必要開展外部協(xié)作：（1）可以降低經(jīng)費(fèi)壓力，分擔(dān)成本，有效降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)；（2）可以引進(jìn)和培養(yǎng)優(yōu)秀人才，帶領(lǐng)學(xué)生順利開展創(chuàng)客活動；（3）有利于促成富有前景的項(xiàng)目快速尋求必要的經(jīng)費(fèi)，并且將這些項(xiàng)目的成果快速推向市場，真正做到與市場對接。從國內(nèi)已有創(chuàng)客空間的實(shí)施效果來看，加強(qiáng)外部協(xié)作的主要功能體現(xiàn)在兩個(gè)方面：有效分擔(dān)降低成本和進(jìn)行項(xiàng)目的投融資。

3.4 創(chuàng)造良好的知識交流環(huán)境

高校圖書館創(chuàng)客空間是創(chuàng)客們交流知識、分享夢想的地方，為此必須營造一個(gè)自由開放、鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化環(huán)境。在這樣的文化環(huán)境下，創(chuàng)客們才有激情挖掘自身潛能，有膽量探索未知，有能力進(jìn)行創(chuàng)新。為營造這種氛圍，應(yīng)該不定期組織專題討論會，讓學(xué)生踴躍發(fā)言闡述自己的觀點(diǎn)，同時(shí)對他們特殊的想法和行為持一定的保留態(tài)度。高校圖書館在具體實(shí)踐上，可以把握以下幾點(diǎn)：（1）將創(chuàng)客空間與其他區(qū)域保持一段距離或者進(jìn)行隔音處理，以降低噪音的干擾，使學(xué)生在安靜的環(huán)境下進(jìn)行創(chuàng)作活動，不影響其他讀者；（2）鼓勵(lì)不同學(xué)科的學(xué)生積極主動參與創(chuàng)客空間主題活動并進(jìn)行分享成果，讓不同的看法和思想交融在創(chuàng)客空間活動中；（3）鼓勵(lì)學(xué)生積極表達(dá)思想，根據(jù)設(shè)想進(jìn)行動手操作；（4）由于學(xué)生在創(chuàng)客空間活動中使用一定的材料，高校圖書館應(yīng)該盡量降低創(chuàng)客使用創(chuàng)客空間的人均成本。如德拉梅爾科學(xué)工程圖書館的創(chuàng)客空間和“知識中心”的有效銜接，就是一個(gè)很好的典范。

4 結(jié)語

高校圖書館提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)客空間服務(wù)，能夠使創(chuàng)造愿景得到切實(shí)的尊重，學(xué)生創(chuàng)新能力得到有效發(fā)揮，促進(jìn)知識文化的創(chuàng)新。我國高校圖書館應(yīng)該積極主動接收這種創(chuàng)客空間文化，更好地為學(xué)生服務(wù)，提高學(xué)生的創(chuàng)新意識、動手能力和信息素養(yǎng)。目前，我國國內(nèi)高校圖書館至今還沒有真正開展創(chuàng)客空間服務(wù)，國內(nèi)高校圖書館應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際情況，積極創(chuàng)造條件建設(shè)創(chuàng)客空間，不斷創(chuàng)新圖書館服務(wù)項(xiàng)目，充分發(fā)揮創(chuàng)客空間的功能，有效提高高校學(xué)生的動手能力和創(chuàng)新意識。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：金秋萍，女，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院圖書館副研究館員。