亓培紅

摘 要：對(duì)于施工企業(yè)來說，因?yàn)槭艿蕉喾N因素的制約和影響，施工企業(yè)的員工不能及時(shí)把培訓(xùn)過程里學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作里，在一定程度上導(dǎo)致施工企業(yè)的投入和產(chǎn)出不平衡。文章通過分析使用企業(yè)的培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化研究現(xiàn)實(shí)必要性的基礎(chǔ)上，通過對(duì)影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的影響因素分析，提出促進(jìn)施工企業(yè)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的措施，為有關(guān)的施工企業(yè)管理者提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化；影響因素；措施

施工企業(yè)對(duì)于社會(huì)的建筑工作具有重要意義，而由于施工企業(yè)的特殊性，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化具有重要意義，但是其中存在的難度較高，必須加強(qiáng)重視力度，通過和自身工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，分析培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的有關(guān)內(nèi)容。

1 培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的定義及其現(xiàn)實(shí)意義

對(duì)于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化來說，它是指把培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，做到學(xué)以致用，發(fā)揮所學(xué)技能的作用，在這一基礎(chǔ)上提高工作績(jī)效。對(duì)于一些企業(yè)來說，它們的培訓(xùn)效果不如預(yù)期那樣，主要是因?yàn)闆]有把知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，忽視了培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，只有少部分的工作人員可以及時(shí)把培訓(xùn)中獲得的技能應(yīng)用到工作中，有大約30%的受培訓(xùn)人員可以堅(jiān)持六個(gè)月，只有10%的受培訓(xùn)人員可以在一年內(nèi)使用這些技能和知識(shí)。在進(jìn)行企業(yè)的培訓(xùn)以后，有關(guān)工作人員提高了對(duì)地鐵知識(shí)的了解，同時(shí)也獲得了很多技能，但這知識(shí)企業(yè)培訓(xùn)的初步目標(biāo)，對(duì)于受培訓(xùn)人員來說，如果沒有把培訓(xùn)的知識(shí)轉(zhuǎn)化成個(gè)人績(jī)效，就沒有完成企業(yè)培訓(xùn)的最終目標(biāo)，這在一定程度上反映了應(yīng)用過程中出現(xiàn)了很多問題，沒有實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。因此，注重企業(yè)員工培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，把企業(yè)的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化納入培訓(xùn)管理體系，對(duì)增強(qiáng)培訓(xùn)工作的生命力，體現(xiàn)培訓(xùn)的真正價(jià)值，促進(jìn)員工工作績(jī)效的提升，對(duì)整個(gè)社會(huì)發(fā)展具有重要意義。

2 影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素

影響企業(yè)的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化因素比較多，其中不僅有主觀的因素，也有客觀的因素，下面是筆者結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的分析。

2.1 受訓(xùn)者的個(gè)體特征

通常情況下，受培訓(xùn)者自身的狀況會(huì)影響著培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化，舉例來看，受培訓(xùn)者的控制點(diǎn)和自我效能感會(huì)影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，除此之外，受培訓(xùn)者的個(gè)人動(dòng)機(jī)和個(gè)人能力也會(huì)影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。在具體的培訓(xùn)時(shí)，認(rèn)為自己能夠控制組織結(jié)果（認(rèn)可、提升、加薪、工作擴(kuò)展等）的受訓(xùn)者更容易把培訓(xùn)中所學(xué)應(yīng)用到工作中去，一些自我效能感較強(qiáng)的企業(yè)人員更有自信來獲得效果，在實(shí)際運(yùn)用中，他們更容易獲得和有關(guān)的知識(shí)技能。對(duì)于受訓(xùn)者來說，在開展企業(yè)的培訓(xùn)之前要有足夠的動(dòng)機(jī)，只有這樣才可以提高把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的積極性，其中個(gè)人工作態(tài)度、組織承諾、參加培訓(xùn)的決定和反應(yīng)以及培訓(xùn)后的干預(yù)是主要的個(gè)人動(dòng)機(jī)因素。不得不提的是，一個(gè)人的能力高低也會(huì)影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，如果受培訓(xùn)者的能力比較高，那么可以更好地提高自身績(jī)效水平，為培訓(xùn)轉(zhuǎn)化效果奠定基礎(chǔ)。

2.2 環(huán)境因素影響

通常情況下，環(huán)境因素會(huì)影響著企業(yè)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化效果，其中主要有兩個(gè)方面，一個(gè)是企業(yè)培訓(xùn)組織學(xué)習(xí)的文化，另一個(gè)是組織給予的支持。對(duì)于組織給予的支持來說，讓受訓(xùn)者相信當(dāng)他們把培訓(xùn)中所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作場(chǎng)景中時(shí)，組織系統(tǒng)能夠向其提供應(yīng)用的機(jī)會(huì)，良好的組織支持環(huán)境，如技術(shù)設(shè)備的支持、實(shí)踐的機(jī)會(huì)、文化環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)者的支持促使員工進(jìn)行培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。在企業(yè)培訓(xùn)時(shí)提供的文化氛圍下，很多受培訓(xùn)者認(rèn)為學(xué)習(xí)的重要性很高，同時(shí)他們認(rèn)為培訓(xùn)工作和自身工作具有密切聯(lián)系，因此會(huì)提高重視力度，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的有效轉(zhuǎn)化，將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。

2.3 培訓(xùn)設(shè)計(jì)的影響

按照等同因素理論，培訓(xùn)可以利用改進(jìn)，結(jié)合情境內(nèi)容和反應(yīng)等提高培訓(xùn)效果。通過原理理論可以得知，培訓(xùn)的基礎(chǔ)是實(shí)際情況中反映出來的問題，這是進(jìn)行培訓(xùn)的一般原理，這樣他們就會(huì)在遷移環(huán)境中應(yīng)用這些原理來解決問題。這樣一來，在設(shè)計(jì)培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)的設(shè)計(jì)時(shí)必須充分關(guān)注培訓(xùn)目標(biāo)，明確培訓(xùn)情境，有利于將其更好地應(yīng)用到實(shí)際生活中。

3 促進(jìn)企業(yè)人員培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的措施

對(duì)于企業(yè)來說，培訓(xùn)不能僅僅是一個(gè)形式，需要通過培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化，在實(shí)際工作中轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果，發(fā)揮其現(xiàn)實(shí)作用。下面是筆者針對(duì)自身工作經(jīng)驗(yàn)提出的推動(dòng)企業(yè)人員培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的措施。

3.1 建立完善的培訓(xùn)管理體系

對(duì)于任何一個(gè)高效的培訓(xùn)管理體系來說，它不僅包含了培訓(xùn)需求分析，還有企業(yè)的培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估，最后是企業(yè)的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。事實(shí)上，在分析培訓(xùn)需求時(shí)，前提要探究企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，探究崗位工作任務(wù)，進(jìn)一步分析其任職人員水平，使所有的培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)都建立在對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析的基礎(chǔ)上，建立在縮短崗位任職要求與任職人員知識(shí)、技能之間的差距，針對(duì)不同的員工提供不同的培訓(xùn)、搭建不同的課程體系，使培訓(xùn)更具有針對(duì)性和實(shí)用性。結(jié)合企業(yè)的培訓(xùn)體系，加大對(duì)培訓(xùn)總過程的重視力度，把培訓(xùn)成果的實(shí)際效果展現(xiàn)出來，提高企業(yè)的工作績(jī)效，為社會(huì)提供良好的交通服務(wù)。

3.2 建立學(xué)習(xí)型組織機(jī)構(gòu)

要通過分析企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)來形成良好的學(xué)習(xí)型企業(yè)培訓(xùn)文化，明確不同崗位的具體要求。另外，要以知識(shí)管理作為支撐，建立良好的培訓(xùn)氛圍，形成學(xué)習(xí)型組織機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)受培訓(xùn)者終身學(xué)習(xí)，同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享，形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，實(shí)現(xiàn)工作的學(xué)習(xí)化的同時(shí)推動(dòng)學(xué)習(xí)工作化，利用多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式，為企業(yè)創(chuàng)造良好的企業(yè)培訓(xùn)文化。

另外，企業(yè)必須樹立良好的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化意識(shí)，在進(jìn)行培訓(xùn)后，通過強(qiáng)有力的激勵(lì)制度激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)受培訓(xùn)者在實(shí)際工作中應(yīng)用知識(shí)，優(yōu)化原先的工作方法，提高工作行為的效率，另外還要對(duì)培訓(xùn)成果的應(yīng)用情況進(jìn)行跟蹤并給出詳細(xì)的反饋和具體的指導(dǎo)意見。為了促進(jìn)員工有效運(yùn)用培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)，引導(dǎo)員工進(jìn)行崗位的輪換，為企業(yè)的員工提供在不同崗位實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

3.3 提高受訓(xùn)者自我管理能力

對(duì)于受訓(xùn)者自身來說，他們是實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的主體，因此其自我轉(zhuǎn)化能力高低影響著成果的轉(zhuǎn)化。對(duì)于受訓(xùn)者自身來說，必須在工作里應(yīng)用培訓(xùn)過程中的知識(shí)和技能，與此同時(shí)，受培訓(xùn)者必須具有一定的自我管理能力。第一，各個(gè)受培訓(xùn)者要培養(yǎng)應(yīng)用能力，學(xué)以致用、學(xué)以致變，把學(xué)習(xí)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中；第二，要樹立堅(jiān)定的信念，培養(yǎng)自身的自信心，在運(yùn)用知識(shí)時(shí)，要敢于面對(duì)挫折，及時(shí)總結(jié)，獲得一定的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有堅(jiān)持到底的信念。

結(jié)束語

總而言之，實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化對(duì)整個(gè)企業(yè)發(fā)展具有重要意義，這是一個(gè)系統(tǒng)的工程，不管是培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)目標(biāo)的確立、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)實(shí)施，還是培訓(xùn)后學(xué)習(xí)規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)者的支持與指導(dǎo)、公司的支持等環(huán)節(jié)都會(huì)影響培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。在企業(yè)開展工作時(shí)，必須把握實(shí)際情況，探究培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的有效途徑，提高培訓(xùn)的實(shí)際效果。

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