博弈視域下的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息傳遞①

田 輝,尚雪梅,趙春霞

(1.北京師范大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,北京 100875；2.教育部高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地(北京師范大學(xué)),北京 100875；3.河北科技師范學(xué)院,河北 秦皇島 066004；4.燕山大學(xué),河北 秦皇島 066004)

1 研究背景

首先,全球各發(fā)達(dá)國(guó)家的新戰(zhàn)略激發(fā)了第四次創(chuàng)業(yè)浪潮。

2008年全球金融危機(jī)后,各發(fā)達(dá)國(guó)家紛紛出臺(tái)創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)的宏觀戰(zhàn)略,如美國(guó)的《美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力計(jì)劃》《美國(guó)創(chuàng)新戰(zhàn)略:確保經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與繁榮》《先進(jìn)制造業(yè)國(guó)家戰(zhàn)略計(jì)劃》《2011新版美國(guó)創(chuàng)新戰(zhàn)略》,歐洲的《歐洲2020戰(zhàn)略》《德國(guó)高技術(shù)戰(zhàn)略2020》《2014德國(guó)工業(yè)4.0版》,英國(guó)的《以增長(zhǎng)為目標(biāo)的創(chuàng)新與研究戰(zhàn)略》,日本的《創(chuàng)新2025計(jì)劃》等,其頻率之高可謂前所未有。另外,在新一輪信息技術(shù)、風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制、創(chuàng)客文化等因素合力下,創(chuàng)客空間運(yùn)動(dòng)作為創(chuàng)業(yè)的新形態(tài),迅速風(fēng)靡全球。根據(jù)全球創(chuàng)客空間維基站點(diǎn)的統(tǒng)計(jì),截至2015年5月,全球一共有1 899個(gè)創(chuàng)客空間,分布在超過(guò)120個(gè)國(guó)家[1]。由此可見(jiàn),全球化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展也為致力于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的國(guó)家和組織提供著豐富的資源和強(qiáng)勁的動(dòng)力。全球第四次創(chuàng)業(yè)的浪潮將洶涌而至。

其次,我國(guó)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略為全民創(chuàng)業(yè)提供了支持和平臺(tái)。

新時(shí)期,我國(guó)正不斷加快融入全球創(chuàng)業(yè)潮流的步伐。早在2014年9月的夏季達(dá)沃斯論壇,李克強(qiáng)總理就公開(kāi)提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的號(hào)召,充分體現(xiàn)了人作為生產(chǎn)力系統(tǒng)中最活躍要素的能動(dòng)作用。2015年,總理首次將“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”(簡(jiǎn)稱“雙創(chuàng)”)寫入政府工作報(bào)告,是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“新常態(tài)”的必然選擇,將“雙創(chuàng)”戰(zhàn)略提升到促進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎的政治高度。隨后,政府陸續(xù)出臺(tái)了《深化改革加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的若干意見(jiàn)》《關(guān)于大力推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新若干政策措施的意見(jiàn)》《中國(guó)制造2025》《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》和《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等政策措施,為全民創(chuàng)業(yè)提供寬松政策、基礎(chǔ)設(shè)施、風(fēng)險(xiǎn)投資、技術(shù)轉(zhuǎn)化等各種資源的支持,使普通民眾收獲新一輪深化改革的制度紅利,拓展以創(chuàng)業(yè)為特征的中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全方位變革的空間。

最后,大學(xué)生成為創(chuàng)業(yè)主力軍的動(dòng)力與困境。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力體現(xiàn)著高校人才培養(yǎng)和服務(wù)社會(huì)的雙重價(jià)值,理應(yīng)成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”潮流的先鋒軍。2014年李克強(qiáng)總理在考察湖南大學(xué)時(shí),鼓勵(lì)大學(xué)生要敢為人先,成為創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐者。2015年伊始,人力資源與社會(huì)保障部牽頭國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、教育部等九部委共同啟動(dòng)“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃”,制定配套創(chuàng)業(yè)政策、合理利用政府資源,以創(chuàng)新引領(lǐng)創(chuàng)業(yè),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)2014—2017年引領(lǐng)80萬(wàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。然而與如火如荼的宏觀創(chuàng)業(yè)形勢(shì)相比,我國(guó)大學(xué)生整體的實(shí)際創(chuàng)業(yè)可謂是“冰火兩重天”。2015年麥肯錫研究院發(fā)布《2014年中國(guó)大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》指出,2012年、2013年和2014年高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率只有2.0%、2.3%和2.9%,而同一時(shí)期歐美大學(xué)生的該比例為20%～30%[2]。在國(guó)家宏觀創(chuàng)業(yè)環(huán)境“熱”和大學(xué)生微觀創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀“冷”之間,哪些因素成為制約大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的障礙呢?本文在深入分析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)研究現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,從創(chuàng)業(yè)信息傳遞的角度進(jìn)行探究,從這一側(cè)面突破大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)系統(tǒng)問(wèn)題的瓶頸之一。

2 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育研究現(xiàn)狀與啟示

在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)困境研究中,很多學(xué)者從文化環(huán)境、政府策略的宏觀層面,高校創(chuàng)業(yè)教育的中觀層面和大學(xué)生個(gè)性等因素的微觀層面,對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新不足、創(chuàng)業(yè)率低等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的研究和探索。

(1)宏觀層面

有學(xué)者認(rèn)為工具理性的功利性傾向屏蔽了創(chuàng)新本質(zhì)[3]；而傳統(tǒng)文化的中庸觀點(diǎn)與創(chuàng)新文化在某種程度上背道而馳[4]；我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育剛剛起步,教育體系不健全,專項(xiàng)資金投入較少、優(yōu)惠政策難以落實(shí)、配套服務(wù)措施不完善等因素限制了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐[5-6]。中觀層面,高校對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)素質(zhì)教育和創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)的重視度不夠[7]；高校創(chuàng)業(yè)教育偏重于理論性,忽略實(shí)踐性,給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)帶來(lái)了巨大困擾[8]；高校創(chuàng)業(yè)課程缺位、創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍欠佳等因素直接制約著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)[9]。個(gè)體層面,大學(xué)生功利化的創(chuàng)業(yè)價(jià)值追求,守業(yè)觀念根深蒂固等原因成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的限制因素[10]；即使在北京、上海等發(fā)達(dá)城市,大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育參與度低,對(duì)社會(huì)規(guī)范性、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的感知度低也影響其創(chuàng)業(yè)意向[11]。

(2)微觀層面

一些學(xué)者也開(kāi)始從創(chuàng)業(yè)信息及其傳遞等更微觀的層面去探索,如在不同的信息環(huán)境下創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量各不相同[12]；大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)信息生態(tài)中,信用治理體制尚未完全建立,普遍缺乏信用意識(shí)和信用道德[13]；高校圖書(shū)館要轉(zhuǎn)變觀念,提供高附加值的創(chuàng)業(yè)信息和服務(wù),為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供有效的信息支撐,大學(xué)生信息素養(yǎng)的培育能促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)成功率[14]；創(chuàng)業(yè)者對(duì)信息搜尋受到網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以及網(wǎng)絡(luò)信任的影響,創(chuàng)業(yè)主體在信息搜尋過(guò)程中更傾向于高信任度的網(wǎng)絡(luò)個(gè)體等[15]。

以上研究表明,現(xiàn)有關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的研究多致力于從宏觀、中觀和個(gè)體層面探索影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的限制因素,重在改變大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的體制、制度和機(jī)制。然而,眾所周知,文化、政策、教育系統(tǒng)、個(gè)性等都是短期內(nèi)較難改變的狀態(tài)和要素。而關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)影響起效較快的信息及其傳遞研究相對(duì)較少,同時(shí)根據(jù)以上研究也表明,高校創(chuàng)業(yè)信息傳遞不通暢,信息網(wǎng)絡(luò)中信任度低等問(wèn)題會(huì)嚴(yán)重制約著大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。因此,如何改善創(chuàng)業(yè)信息傳遞的信任度、提高信息傳遞的效果成為破解高校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育困境的重要途徑。

3 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息傳遞問(wèn)卷調(diào)查分析

根據(jù)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息傳遞的研究,于2016年10月對(duì)石家莊、保定和秦皇島三地四所院校的不同學(xué)歷層次和年級(jí)狀態(tài)的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查。共發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查660份,收回文件660份,問(wèn)卷回收率為100%,樣本分布情況表1。

表1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息傳遞調(diào)查樣本分布情況

續(xù)表

通過(guò)分析回收的調(diào)查問(wèn)卷可知,在學(xué)生對(duì)接收學(xué)校創(chuàng)業(yè)信息的頻度上,74.4%的被調(diào)查大學(xué)生表明沒(méi)有收到或偶爾收到學(xué)校的創(chuàng)業(yè)信息(圖1),38.33%的被調(diào)查大學(xué)生表示一點(diǎn)也不了解學(xué)校發(fā)布的創(chuàng)業(yè)信息,49.7%的大學(xué)生表示有點(diǎn)了解學(xué)校的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新信息,而很了解和特別了解的比例僅占到1.67%(見(jiàn)圖2)。此外,對(duì)學(xué)校創(chuàng)業(yè)信息傳達(dá)途徑的調(diào)查中,學(xué)校主要通過(guò)微信群、QQ群、學(xué)校創(chuàng)業(yè)課和學(xué)校公眾號(hào)(排名前三位)等途徑發(fā)布和傳遞創(chuàng)業(yè)信息；而大學(xué)生渴望的、最適合他們的信息發(fā)布途徑是微信群、QQ群、創(chuàng)業(yè)者專家講座和參加模擬創(chuàng)業(yè)或創(chuàng)業(yè)營(yíng)(排名前三位)等方式；同時(shí),在參觀創(chuàng)業(yè)孵化園、舉行拍賣集市等創(chuàng)業(yè)活動(dòng)方面,學(xué)校的措施與學(xué)生的期望還有較大差距(圖3、圖4)。

圖1 大學(xué)生接收學(xué)校創(chuàng)業(yè)信息結(jié)果統(tǒng)計(jì)(單位:條)

另外,大學(xué)生對(duì)學(xué)校創(chuàng)業(yè)發(fā)布渠道的評(píng)價(jià)中,認(rèn)為渠道非常少、少和一般的比例為86.06%；在宣傳創(chuàng)業(yè)信息方式上,評(píng)價(jià)非常單調(diào)枯燥和單調(diào)枯燥的比例為21.97%,評(píng)價(jià)一般的占52.12%；對(duì)創(chuàng)業(yè)課程效果的評(píng)價(jià)中,非常不好和不好的評(píng)價(jià)比例為13.64%,評(píng)價(jià)一般的占61.67%；在對(duì)創(chuàng)業(yè)信息內(nèi)容的評(píng)價(jià)中,理論性強(qiáng)、單調(diào)乏味的評(píng)價(jià)的比例為20.22%,而評(píng)價(jià)一般的比例為52.12%。最后,被調(diào)查大學(xué)生對(duì)學(xué)校創(chuàng)業(yè)信息傳遞的總體滿意評(píng)分為63.45(滿分100分)；對(duì)學(xué)校創(chuàng)業(yè)信息的總體信任度為68.74分(滿分100分)。

圖2 大學(xué)生了解學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息程度調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果

圖3 高校創(chuàng)業(yè)信息傳遞途徑調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果

圖4 大學(xué)生所希望的高校創(chuàng)業(yè)信息傳遞途徑調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果

總之,通過(guò)對(duì)高校創(chuàng)業(yè)信息傳遞的調(diào)查分析,高校在創(chuàng)業(yè)信息傳遞方面存在諸多問(wèn)題,主要表現(xiàn)為信息發(fā)布途徑少、信息發(fā)布方式單調(diào)枯燥、創(chuàng)業(yè)課效果一般,信息傳遞方式和途徑與大學(xué)生的需求有差距,學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)信息感受度低等問(wèn)題,總體的信息傳遞效果和信任度有待提升。

政府的創(chuàng)業(yè)政策、社會(huì)的創(chuàng)業(yè)氛圍以及高校的創(chuàng)業(yè)教育,都是通過(guò)信息傳遞給大學(xué)生,而學(xué)生結(jié)合個(gè)性、經(jīng)驗(yàn)、家庭背景等因素進(jìn)行認(rèn)知、辨別和評(píng)價(jià),再轉(zhuǎn)化為是否愿意參與創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)、參加創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等主動(dòng)決策和自覺(jué)行動(dòng)。本文旨在探討在現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)資源投入的基礎(chǔ)上,通過(guò)改變創(chuàng)業(yè)信息不對(duì)稱性的局限,從中觀高校層面切入,優(yōu)化創(chuàng)業(yè)信息的傳遞效果,“挖掘”創(chuàng)業(yè)資源的現(xiàn)有存量,充分實(shí)現(xiàn)信息的導(dǎo)向功能。因此,本文從信息傳遞的角度,闡述創(chuàng)業(yè)信息傳遞過(guò)程對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的影響,并結(jié)合信息傳遞模型,分析在信任基礎(chǔ)上高校傳遞創(chuàng)業(yè)信息與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐之間的信息博弈,通過(guò)創(chuàng)業(yè)信息傳遞博弈模型的構(gòu)建完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的信息關(guān)鍵點(diǎn),為政府和高校的制定和落實(shí)創(chuàng)業(yè)政策提供理論依據(jù)。

4 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息傳遞過(guò)程和信號(hào)利益相關(guān)者的博弈模型

創(chuàng)業(yè)環(huán)境是由創(chuàng)業(yè)文化、創(chuàng)業(yè)制度政策、社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及技術(shù)等要素構(gòu)成的多層面有機(jī)體[16]。良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供生存、發(fā)展的信息和資源。在創(chuàng)業(yè)環(huán)境中,高校作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的空間場(chǎng)所,將政府政策導(dǎo)向和社會(huì)創(chuàng)業(yè)支持融入創(chuàng)業(yè)教育系統(tǒng)之中,并將創(chuàng)業(yè)環(huán)境的諸因素轉(zhuǎn)化成信息傳遞給學(xué)生,成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息搜集的核心信息源。因此,在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息傳遞過(guò)程中(見(jiàn)圖5),高校整合政府和社會(huì)資源,成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息傳遞的首要信息源的發(fā)送者,它將政府、社會(huì)和自身對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)支持通過(guò)不同形式的編碼轉(zhuǎn)化為制度和政策講解、課程、實(shí)習(xí)、創(chuàng)業(yè)孵化等一系列創(chuàng)業(yè)信息,并通過(guò)文件傳達(dá)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、課堂講授、創(chuàng)業(yè)大賽、實(shí)踐體驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)眾籌平臺(tái)等信息通道傳遞給大學(xué)生。大學(xué)生在接收到這些創(chuàng)業(yè)信息后,根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)、思維方式、家庭環(huán)境、專業(yè)經(jīng)歷等因素進(jìn)行解碼,轉(zhuǎn)化成適于理解和認(rèn)知的信息,并作出參與或放棄創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、參加或放棄創(chuàng)業(yè)實(shí)踐行為的決策。同時(shí),大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)行為決策信息又反饋給高校,使之根據(jù)學(xué)生的需要和反應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,因地制宜,提高信息傳遞的針對(duì)性和有效性。而在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息傳遞的過(guò)程中,政府信息傳達(dá)不及時(shí)和基層組織的信息混淆、社會(huì)創(chuàng)業(yè)信息良莠不齊和創(chuàng)業(yè)案例錯(cuò)位宣傳、學(xué)校就業(yè)信息和創(chuàng)業(yè)信息交叉影響、家庭傳統(tǒng)對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)度反應(yīng)以及個(gè)人面臨創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、升學(xué)等眾多信息的選擇困難,這些因素都會(huì)成為噪聲因素,影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息的傳遞的全過(guò)程。

圖5 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息的傳遞

因此,高校作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息最重要的直接信息源,需要將具有激勵(lì)性、引導(dǎo)性的創(chuàng)業(yè)環(huán)境資源要素充分編碼,轉(zhuǎn)化為適于大學(xué)生接納的信息,并通過(guò)喜聞樂(lè)見(jiàn)和符合大學(xué)生理解特點(diǎn)的通道媒介傳遞,使大學(xué)生感受到良好的創(chuàng)業(yè)氛圍,體驗(yàn)到政府、社會(huì)、高校支持創(chuàng)業(yè)的態(tài)度和決心,激起大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的熱情和動(dòng)力。

在高校創(chuàng)業(yè)教育系統(tǒng)中,高校與學(xué)生作為信息傳遞過(guò)程的利益相關(guān)者,兩者的信任關(guān)系成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息傳遞的關(guān)鍵影響因素。對(duì)于大學(xué)生而言,高校的誠(chéng)信不僅是一種寶貴的社會(huì)資本和創(chuàng)業(yè)資源,也是影響大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)信息接收度的重要因素。但處在社會(huì)轉(zhuǎn)型階段的中國(guó),正經(jīng)歷著較嚴(yán)重的社會(huì)信任危機(jī),高校也不例外。如果大學(xué)生認(rèn)為高校真誠(chéng)而務(wù)實(shí)地執(zhí)行某項(xiàng)創(chuàng)業(yè)政策,措施得力、針對(duì)性強(qiáng),那么大學(xué)生就能積極參與,迸發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情,激發(fā)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐；如果大學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的某些創(chuàng)業(yè)信息是敷衍了事、走過(guò)場(chǎng),如高校缺乏針對(duì)性的創(chuàng)業(yè)培養(yǎng)方案和培訓(xùn)計(jì)劃；高校的創(chuàng)業(yè)課程普及度低,授課形式刻板、實(shí)踐性差；學(xué)校科技園產(chǎn)學(xué)研結(jié)合層度低等；這些現(xiàn)象折射出高校的創(chuàng)業(yè)教育并沒(méi)有達(dá)到學(xué)生的期望,大學(xué)生就會(huì)消極對(duì)待,久而久之,高校傳遞的創(chuàng)業(yè)信息會(huì)令大學(xué)生進(jìn)入“塔西佗陷阱”①“塔西佗陷阱”即Tacitus Trap,得名于古羅馬時(shí)代的歷史學(xué)家塔西佗。通俗地講就是指當(dāng)政府部門失去公信力時(shí),無(wú)論說(shuō)真話還是假話,做好事還是壞事,都會(huì)被認(rèn)為是說(shuō)假話、做壞事。。

因此,高校在創(chuàng)業(yè)信息傳遞過(guò)程中,誠(chéng)信度高、信息實(shí)效性強(qiáng)是重要指標(biāo)。在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息傳遞通道尚未完善,高校在學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育系統(tǒng)的權(quán)威示范性尚未確立的前提下,信息不對(duì)稱性使大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)信息的接納意愿與其對(duì)高校信任度有密切關(guān)系。如大學(xué)生認(rèn)為高校屬于“負(fù)責(zé)型”,即學(xué)生對(duì)學(xué)校的創(chuàng)業(yè)信息的信任度較高,認(rèn)為學(xué)校能認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)傳達(dá)創(chuàng)業(yè)政策,舉辦針對(duì)有效的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),周密安排創(chuàng)業(yè)課程和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等,就會(huì)傳遞出“絕對(duì)善意”的信息信號(hào)；認(rèn)為高校屬于“形式型”,即學(xué)生對(duì)學(xué)校創(chuàng)新信息的信任度較低,認(rèn)為學(xué)校傳達(dá)政策敷衍搪塞,創(chuàng)業(yè)課程簡(jiǎn)單應(yīng)付,創(chuàng)業(yè)實(shí)踐走馬觀花等,就會(huì)傳遞出“不完全善意”的信息信號(hào)；并且認(rèn)為“負(fù)責(zé)型”高校和“形式型”高校在創(chuàng)業(yè)信息傳遞的過(guò)程中相互轉(zhuǎn)化,很難確定。也就是說(shuō),高校在創(chuàng)業(yè)信息傳遞中是否“絕對(duì)善意”是大學(xué)生無(wú)法確定的,但卻可以根據(jù)創(chuàng)業(yè)信息內(nèi)容、傳遞通道、人員態(tài)度等信號(hào)進(jìn)行判斷。若該信號(hào)被大學(xué)生認(rèn)可,就會(huì)據(jù)此判斷出高校創(chuàng)業(yè)信息的“絕對(duì)善意”,即確定為“負(fù)責(zé)型”高校傳遞的創(chuàng)業(yè)信息,并對(duì)此作出反應(yīng),如愿意參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等。若該信號(hào)不被大學(xué)生認(rèn)可,據(jù)此判斷為“不完全善意”,即確定為“形式型”高校傳遞的創(chuàng)業(yè)信息,就會(huì)采用不配合或用“無(wú)所謂”的消極心態(tài)去對(duì)待創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。因此,在博弈模型的設(shè)計(jì)中,高校作為完全信息博弈者,通過(guò)傳遞信號(hào)(m),使學(xué)生接觸到不同的創(chuàng)業(yè)信號(hào)的感受類型。

此博弈模型的步驟如下。

步驟一,自然選擇高校的類型θ,θ={θ1,θ2}。θ1:“負(fù)責(zé)型”高校；θ2:“形式型”高校。高校清晰自身的類型θ,但大學(xué)生無(wú)法判斷,只知道高校屬于θ的先驗(yàn)概率p(θ),假設(shè)學(xué)生確定高?！柏?fù)責(zé)型”的概率,“形式型”的概率。而這些概率會(huì)在大學(xué)生收到創(chuàng)業(yè)信息感受信號(hào)后作出修正。

步驟二,高?？梢罁?jù)其類型θ的不同而產(chǎn)生某一特征的信息信號(hào)m以表達(dá)其類型。m∈M,M={m1,m2,…,mj},j(j=1,2,…,M)是高校的創(chuàng)業(yè)信號(hào)空間,代表高校對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息信號(hào)集合。

步驟三,高校向大學(xué)生發(fā)出信號(hào)后,學(xué)生會(huì)根據(jù)信號(hào)m判斷高校“絕對(duì)善意”或“不完全善意”,然后通過(guò)運(yùn)用貝葉斯法則從先驗(yàn)概率p=p(θ)得到后驗(yàn)概率=(θm),而是大學(xué)生對(duì)高校信任度的體現(xiàn),并根據(jù)它選擇行動(dòng)a,a∈A,A={a1,a2},a1代表大學(xué)生接納創(chuàng)業(yè)信息；a2代表大學(xué)生不接納創(chuàng)業(yè)信息。

步驟四,高校和學(xué)生的支付函數(shù)分別為u1(m,a,θ),u2(m,a,θ)。

創(chuàng)業(yè)信號(hào)傳遞博弈的精煉貝葉斯均衡是戰(zhàn)略組合(m*(θ),a*(m))和后驗(yàn)概率的結(jié)合,它符合如下條件:

(θm)是大學(xué)生使用貝葉斯法則從先驗(yàn)概率p(θ) 、觀測(cè)到的信號(hào)m和高校的最優(yōu)戰(zhàn)略m*(θ) 得到的[17]。

式(1)體現(xiàn)了大學(xué)生在一定的高校信任度(θm)基礎(chǔ)上,學(xué)生對(duì)高校發(fā)出的信號(hào)所做的最優(yōu)選擇。式(2)體現(xiàn)了在預(yù)測(cè)到大學(xué)生的選擇a*(m)后,高校的最優(yōu)選擇。式(3)體現(xiàn)了貝葉斯法則運(yùn)用。

在大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育決策理念里,“負(fù)責(zé)型”的高校會(huì)傳遞真實(shí)有效的創(chuàng)業(yè)信息；而“形式型”的高校就會(huì)傳遞虛空無(wú)效的創(chuàng)業(yè)信息。大學(xué)生接受創(chuàng)業(yè)信息信號(hào)博弈的貝葉斯均衡歸屬為分離均衡,即“負(fù)責(zé)型”或“形式型”的高校會(huì)以1的概率選擇相異的信息信號(hào)。假設(shè)m1是類型θ1的最優(yōu)策略,m1就不再是θ2的最優(yōu)策略,而m2一定是θ2的最優(yōu)策略。因此,假如傳遞“負(fù)責(zé)型”信號(hào)是高校的最優(yōu)策略,學(xué)校就會(huì)通過(guò)各種內(nèi)容和形式為載體傳遞有利于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的信息信號(hào)。反之亦然。公式如下:

因此,后驗(yàn)概率為

通過(guò)以上模型闡述,本文把邏輯關(guān)系清晰化,即不同類型的高校傳遞的信息信號(hào),影響大學(xué)生對(duì)學(xué)校的信任度,進(jìn)而影響大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)接受度。特別是在目前高校和學(xué)生在創(chuàng)業(yè)信息不對(duì)稱的情況下,高校創(chuàng)業(yè)信息的信任度更是決定大學(xué)生創(chuàng)業(yè)接受度的關(guān)鍵性因素。所以“負(fù)責(zé)型”高校向?qū)W生傳遞創(chuàng)業(yè)信息,是深入有效進(jìn)行大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的關(guān)鍵要素。據(jù)此,高校要調(diào)動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情和行動(dòng),當(dāng)前的主要任務(wù)應(yīng)該是向大學(xué)生傳遞“負(fù)責(zé)型”信號(hào),通過(guò)翔實(shí)有效的信息內(nèi)容、務(wù)實(shí)有益的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、業(yè)績(jī)斐然的創(chuàng)業(yè)成果、真誠(chéng)周到創(chuàng)業(yè)服務(wù)等信號(hào),告知對(duì)方自己發(fā)出信號(hào)的“絕對(duì)善意”,增加大學(xué)生的信任度,激發(fā)廣大學(xué)生樂(lè)于創(chuàng)新、勇于創(chuàng)業(yè)的信心和行動(dòng)。

5 建議和策略

第一,加強(qiáng)互動(dòng)開(kāi)放,構(gòu)建高信任度的高校創(chuàng)業(yè)信息傳播環(huán)境。

高校創(chuàng)業(yè)信息傳播是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及信息編碼、通道選擇和信息解碼等過(guò)程,創(chuàng)業(yè)信息傳播的信任程度又直接關(guān)系到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿和參與度。因此,高等院校需要轉(zhuǎn)變思路,建立以“管理—信任—協(xié)作”為特征的服務(wù)型治理模式,與大學(xué)生受教育主體保持良好的信任關(guān)系,重塑高校與大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)教育系統(tǒng)中的互動(dòng)模式。

首先,高校促進(jìn)創(chuàng)業(yè)信息的開(kāi)放,通過(guò)創(chuàng)業(yè)信息公開(kāi)、透明取信于人,高校可以設(shè)置“創(chuàng)業(yè)日”“創(chuàng)業(yè)政策專家解讀”等活動(dòng)促進(jìn)信息公開(kāi)。其次,提升創(chuàng)業(yè)課和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量和水平,通過(guò)教學(xué)、科研、學(xué)生工作等崗位的教職員工真誠(chéng)、專業(yè)、友好而有效的溝通交流,呈現(xiàn)“負(fù)責(zé)型”高校的“絕對(duì)善意”信號(hào),構(gòu)建高校多元化的信任空間。再次,高校要考慮到學(xué)生的個(gè)性差異,設(shè)計(jì)編碼方式、傳遞路徑、促進(jìn)正向解碼,建立學(xué)校與學(xué)生的強(qiáng)信任感,將國(guó)家、社會(huì)和高校對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策和支持舉措真正落實(shí)到大學(xué)生群體中去。最后,高校要以學(xué)校為主體,建立國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校、企業(yè)、家庭和學(xué)生“六位一體”的創(chuàng)業(yè)信息流動(dòng)模型,調(diào)整創(chuàng)業(yè)信息編碼機(jī)制,減少系統(tǒng)噪聲,促進(jìn)創(chuàng)業(yè)信息在開(kāi)放、信任、協(xié)調(diào)的氛圍中傳遞,提升創(chuàng)業(yè)信息傳遞的效率和效果。

第二,設(shè)計(jì)信息編碼,促進(jìn)高校創(chuàng)業(yè)信息的針對(duì)性和層次性。

高校需要不斷將政府、社會(huì)和自身對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持的政策措施等落實(shí)到位。傳統(tǒng)上這些內(nèi)容多通過(guò)文件方式進(jìn)行傳達(dá),而行政文件正統(tǒng)、嚴(yán)肅、單調(diào)的信息傳遞模式不利于大學(xué)生的思維理解和接受習(xí)慣。因此,高校需要將這些內(nèi)容進(jìn)行信息編碼,變成專家細(xì)致解讀、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠小手冊(cè)、創(chuàng)業(yè)話劇等信息載體,轉(zhuǎn)化成適應(yīng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不同階段的生動(dòng)有效的信息編碼。

對(duì)于普通學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育,高校多側(cè)重創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)等方面的信息輸入；對(duì)創(chuàng)業(yè)意愿強(qiáng)烈的學(xué)生,學(xué)校則多傳遞如何解決創(chuàng)業(yè)初期面臨問(wèn)題的信息,給予創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建等輔助性指導(dǎo)；對(duì)創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)的大學(xué)生,高校努力進(jìn)行創(chuàng)業(yè)基金支持、公司創(chuàng)辦手續(xù)簡(jiǎn)化、創(chuàng)業(yè)園孵化等資源分配支持和提供市場(chǎng)銷售信息。而對(duì)已成立公司的大學(xué)生,高校則多給予公司發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)、優(yōu)惠貸款和特殊減免稅、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等政策支持和發(fā)展咨詢。總之,高校對(duì)創(chuàng)業(yè)信息的分層次、多元化編碼可以促進(jìn)創(chuàng)業(yè)信息傳遞的實(shí)效性和針對(duì)性,使不同層次和需求的學(xué)生增加了自由選擇創(chuàng)業(yè)教育信息的主動(dòng)權(quán)和決策權(quán),促進(jìn)高校和諧創(chuàng)業(yè)教育生態(tài)的形成和發(fā)展。

第三,拓展傳遞渠道,提升創(chuàng)業(yè)信息的高效性和接納度。

以互聯(lián)網(wǎng)為載體的移動(dòng)傳媒已成為大學(xué)生信息交流的主要方式。因此,在創(chuàng)業(yè)信息傳遞中,高校要緊隨時(shí)代脈搏,把握青年接受信息的特點(diǎn),拓展創(chuàng)業(yè)信息發(fā)布渠道和途徑,充分發(fā)揮自媒體、多媒體在信息傳遞的快捷性和新穎性。高校在傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)課程、輔導(dǎo)員傳達(dá)、宣傳欄公布等傳統(tǒng)信息傳遞載體的基礎(chǔ)上,開(kāi)辟如創(chuàng)業(yè)的公眾號(hào)、微信、微博和QQ群等新平臺(tái),拓展創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)劇、創(chuàng)業(yè)微課、創(chuàng)業(yè)微電影、創(chuàng)業(yè)真人圖書(shū)館等新載體,提升創(chuàng)業(yè)信息傳遞的趣味性和可接收度。

同時(shí),高校通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)成果展覽、舉辦校友創(chuàng)業(yè)宣講、參觀創(chuàng)業(yè)基地、舉辦創(chuàng)業(yè)節(jié)等參與性廣、互動(dòng)性強(qiáng)的通道傳遞創(chuàng)業(yè)信息。另外,學(xué)校要將創(chuàng)業(yè)教育和企業(yè)管理課程結(jié)合起來(lái),對(duì)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源、運(yùn)營(yíng)管理、項(xiàng)目管理等理論知識(shí)和實(shí)際操作的知識(shí)傳遞；將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與“創(chuàng)青春”“互聯(lián)網(wǎng)+”等創(chuàng)業(yè)相關(guān)的競(jìng)賽結(jié)合起來(lái),通過(guò)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目科學(xué)性和可行性分析,來(lái)傳遞創(chuàng)業(yè)政策和培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力的信息?？傊?高校要構(gòu)建多層面、多渠道、多媒介的傳遞模式,放大創(chuàng)業(yè)信息的信號(hào)能量,提高創(chuàng)業(yè)信息傳播的廣度和強(qiáng)度。

第四,促成正向解碼,激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的決策和行動(dòng)。

大學(xué)生對(duì)高校傳遞的創(chuàng)業(yè)信息需要通過(guò)解碼轉(zhuǎn)化成自己理解的信息,并用來(lái)指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐行動(dòng)。因此,高校應(yīng)緊密圍繞學(xué)生的創(chuàng)業(yè)需求,對(duì)參與創(chuàng)業(yè)教育的學(xué)生加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)和能力培養(yǎng),強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)觀念和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提升大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)信息解碼的能力和水平,增強(qiáng)其對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的把握和理解。同時(shí),高校要營(yíng)造創(chuàng)業(yè)的人文關(guān)懷氛圍,轉(zhuǎn)變機(jī)構(gòu)職能,簡(jiǎn)化創(chuàng)業(yè)程序,提升創(chuàng)新服務(wù),為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)行動(dòng)開(kāi)辟綠色通道。另外,高校利用政府的創(chuàng)業(yè)政策導(dǎo)向、逐步完善的社會(huì)誠(chéng)信體系、高校的創(chuàng)業(yè)教育宗旨,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)正向解碼的能力,發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,倡導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)責(zé)任感,激勵(lì)大學(xué)生成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”時(shí)代背景下的創(chuàng)業(yè)弄潮兒。

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Transmission of College Students’Entrepreneurial Information from Perspective of Game Theory