賀文

WiFi運營行進到“下半場”，行業(yè)參與者需要聯(lián)合起來，給用戶創(chuàng)造一個更好的用戶體驗。

當2014年林海和網(wǎng)聯(lián)天下（檸檬網(wǎng)聯(lián)全資子公司）“進場”WiFi領域創(chuàng)業(yè)時，邁外迪已經(jīng)扎根于商業(yè)WiFi有7年之久，專注于地鐵WiFi的南方銀谷也比他們早一年多入場。

經(jīng)過兩年多的摸爬滾打，到2017年時，林海他們明顯感覺到，WiFi運營進入到“下半場”，“2016年底到2017年是一個非常重要的轉折點?！?/p>

為什么說是進入“下半場”呢？林海他們的切身感受是，在2016年之前，這個行業(yè)自身是沒有造血能力的，但是到2016、2017年時，包括檸檬網(wǎng)聯(lián)在內(nèi)，他們已經(jīng)逐漸找到“賺錢”的感覺，“這個行業(yè)是可以健康發(fā)展的，自身具備造血能力，這對于WiFi行業(yè)來說就會有一個非常好的變化，意味著它從此不需要單純依靠資本輸血了?！?/p>

即便是4G來了，檸檬網(wǎng)聯(lián)CEO林海他們依然看好且相信，通過WiFi接入互聯(lián)網(wǎng)，仍將是主流的聯(lián)網(wǎng)方式，“過去3G的時候就想，3G來了，WiFi是不是沒了，后來4G來了，又在擔心WiFi是不是該沒了，過去的經(jīng)驗都證明了，WiFi所占的流量的份額不僅沒有下降反而在提升?！?/p>

把賺錢這件事情走通

林?；貞?，到2016年中期的時候，檸檬網(wǎng)聯(lián)就已經(jīng)有了毛利，“因為我們規(guī)模比較大，投入也比較大，所以我們在那個時候還沒有盈虧持平，堅持到去年年底今年年初，我們就開始持平了?！备鼮殛P鍵的是，林海他們把賺錢這個方向走通了。

總部位于深圳的檸檬網(wǎng)聯(lián)，是一家打造垂直場景免費WiFi運營及提供移動互聯(lián)網(wǎng)綜合服務的公司，專注藍領及校園市場，他們所推出的免費上網(wǎng)產(chǎn)品“WiFi精靈（MagicWiFi）”（網(wǎng)聯(lián)天下是其實體公司），以及“幸福工廠”、“智慧校園”等項目均是面對藍領工人及學生群體。

官方資料顯示，檸檬網(wǎng)聯(lián)通過聯(lián)合共建模式已覆蓋了中國1500萬藍領和學生，截至2016年底檸檬網(wǎng)聯(lián)已服務超過600萬用戶。目前，富士康、昌碩、歐普照明、格蘭仕、格力、TCL等知名企業(yè)工廠以及全國諸多職業(yè)學校都已經(jīng)選擇檸檬網(wǎng)聯(lián)推出的免費WiFi服務。

林海介紹，檸檬網(wǎng)聯(lián)的免費WiFi業(yè)務目前尚未盈利，不過其他業(yè)務有著良好的現(xiàn)金流，具備自我持續(xù)造血的能力。在檸檬網(wǎng)聯(lián)的規(guī)劃里，WiFi熱點將成為聚攏用戶的平臺，扮演直接渠道的角色；通過搭建移動互聯(lián)應用和服務平臺，開拓移動廣告、應用分發(fā)、游戲聯(lián)運、O2O等移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，來實現(xiàn)良性的“自我造血”。

“要盈虧持平或者盈利是蠻容易的，但是你要上規(guī)模去盈利的話是比較困難的，也只有上規(guī)模的盈利才代表著你有持續(xù)發(fā)展的能力?！绷趾Ｌ寡?。從2017年開始，檸檬網(wǎng)聯(lián)要突破的是，實現(xiàn)可以“規(guī)模化”的盈利。

可“規(guī)模化”的盈利能力

某種程度上，檸檬網(wǎng)聯(lián)是幸運的：持續(xù)的足夠的資本輸血，支持到他們跨過可“規(guī)模化”盈利的關鍵點。林海介紹，公司前后融資將近2億元。在2016年3月檸檬網(wǎng)聯(lián)掛牌新三板前接連進行巨額融資，15個月內(nèi)4次融資。

要實現(xiàn)可規(guī)模化盈利，除了資本的助力，還需要各種資源的整合和接入。林海舉例說，比如應用分發(fā)，需要有大的應用庫；要做廣告，就需要有大的廣告平臺；要做內(nèi)容分發(fā)，就要有大的內(nèi)容分發(fā)平臺；甚至包括后臺的資源，以及最關鍵的是，是團隊運用整合這些資源的能力。騰訊之于檸檬網(wǎng)聯(lián)，成為騰訊“雙百計劃”企業(yè)，就是這種“資源性”投資。這樣一來，檸檬網(wǎng)聯(lián)獲得了應用寶、騰訊視頻、騰訊文學還有騰訊廣點通等資源上的支持。

不過，這些對于創(chuàng)業(yè)團隊來說，都只是“賦能”的部分，真正的能量還來自于團隊自身。“非常踏實和務實”，“能夠不斷地去想辦法”，這是林海對團隊的評價。他說，“創(chuàng)業(yè)最重要的是想辦法，因為創(chuàng)業(yè)困難太多了。”

林海從WiFi技術和廠園特點出發(fā)搭建自己的技術團隊，從路由器行業(yè)挖掘?qū)I(yè)人才從事研發(fā)工作，研發(fā)投入力度非常大。2014年WiFi精靈團隊有將近100人規(guī)模時，其中超過1/3都是技術研發(fā)人員。林海曾對外分享過，與WiFi商用場景不同，工廠宿舍分布密集，一棟樓如果布置較多路由器的話，相互之間會產(chǎn)生信號干擾，怎么解決穩(wěn)定性的問題是技術關鍵。

在實現(xiàn)“規(guī)?；庇倪^程中，林海認為，當下有兩個重點業(yè)務方向：一是繼續(xù)“上規(guī)?！?，包括WiFi熱點的占有數(shù)量，免費WiFi服務接入的工廠、鋪設到的校園的數(shù)量，背后直接關聯(lián)的是用戶的規(guī)模；二是平臺的開放和運營能力，把平臺開放出來，大家一起來想辦法，大家一起來分享共享增長。

林海所說的“開放平臺”，主要包括開放資本輸出能力，可進行投資、收購和融資租賃；運營變現(xiàn)能力，實現(xiàn)前向+后向的產(chǎn)品運營；技術平臺能力，硬件、組網(wǎng)方案、計費系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)以及組網(wǎng)對接能力等。

具體來說，對于有用戶資源、但沒有變現(xiàn)能力的合作伙伴，檸檬網(wǎng)聯(lián)會接手來幫對方運營，即對外開放檸檬網(wǎng)聯(lián)的運營能力；也有合作伙伴有好的產(chǎn)品，檸檬網(wǎng)聯(lián)則把用戶的資源，包括一部分現(xiàn)金投給合作伙伴，推動他用好的創(chuàng)意和運營能力去實現(xiàn)收益的最大化。

林海預期，檸檬網(wǎng)聯(lián)今年應該能夠?qū)崿F(xiàn)比較規(guī)?；挠?，明年爭取能夠再翻一倍。

當WiFi運營行進到“下半場”，林海認為，行業(yè)參與者都需要未雨綢繆的是，大家如何從各自的垂直領域里跑出去，把全國的WiFi形成一個完整的網(wǎng)絡，聯(lián)合起來，給用戶創(chuàng)造一個更好的用戶體驗。林海暢想：用戶去到地鐵的時候用南方銀谷的WiFi網(wǎng)絡，到工廠學校的時候用檸檬網(wǎng)聯(lián)的網(wǎng)絡，到商戶的時候用邁外迪的網(wǎng)絡，到機場的時候用機場的網(wǎng)絡，這些WiFi網(wǎng)絡能夠無縫的銜接起來，這樣才能給用戶帶來更好的體驗。

雖然現(xiàn)在看來，這還是相當理想國的事情，但是林海他們堅信，這個肯定是未來的趨勢，而且“不是能不能做到的問題，而是一定會做到”，因為用戶需求擺在那里。