郭昊辰

摘 要 進(jìn)入21世紀(jì)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)得到了快速發(fā)展，已成為當(dāng)前全球信息通信的重要組成部分。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和范圍的不斷擴(kuò)大，其日常維護(hù)工作已成為關(guān)鍵。 在這個(gè)階段，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用涉及生活和工作的各個(gè)方面，從國防安全到生產(chǎn)經(jīng)營到日常生活，都可以看到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的身影。 雖然計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展給人們帶來了極大的方便，但是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的出現(xiàn)也帶來了很多損失。所以要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，完善計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障識(shí)別技術(shù)是一項(xiàng)非常重要的工作。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)故障 識(shí)別 處理

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障處理的基本目標(biāo)是確保系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)暢通，提高用戶的網(wǎng)絡(luò)利用率，確保安全的前提下最大限度地為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，許多研究人員在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方便，簡單易學(xué)，簡化網(wǎng)絡(luò)方法的使用，控制網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本，延長網(wǎng)絡(luò)壽命?；诖耍疚慕榻B了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的類型，并研究了常見計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的解決方案。

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本概念

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是將計(jì)算機(jī)結(jié)合在一起然后通過通信設(shè)施結(jié)合的系統(tǒng)。 簡單的表達(dá)方式，就是通過多種通信手段，散布在世界各地，專注于計(jì)算機(jī)上，以便相互滿足，互連，共享各種硬件和軟件資源。 LAN和WAN通常是定義為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的兩種形式。 LAN的特點(diǎn)是覆蓋面積小，一般在一兩個(gè)建筑物這樣的范圍內(nèi)。 廣域網(wǎng)的特點(diǎn)是覆蓋面廣，例如公司，國家之間和整個(gè)世界。 隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，必將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)之間各種形式的連接。 有一種方法是很容易擴(kuò)展Internet，也就是使用統(tǒng)一的協(xié)議來完成不同網(wǎng)絡(luò)的互連，因特網(wǎng)是一個(gè)很好的例子，它以這種方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)之間的連接。

2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的分類

網(wǎng)絡(luò)故障按照物理類劃分，可分為以下三個(gè)方面：

2.1 線路不通暢

線路不暢通是線路故障最常見的問題，第一次檢查線路上的流量是確定線路的第一步問題，接下來是路由器檢查端口是否響應(yīng)，最后檢查路由器配置是否正確，通過這三個(gè)步驟來識(shí)別問題并逐個(gè)解決它們。

2.2 路由器質(zhì)量問題

在正常情況下，路由器的問題將直接涉及線路的故障，因此我們也可以把一些線路問題歸因于路由器。 為了檢測(cè)這個(gè)故障，我們必須收集路由器的端口流量數(shù)據(jù)，路由表，路由器CPU溫度，計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)，路由器的內(nèi)存余量和負(fù)載數(shù)據(jù)，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)一般都有一個(gè)特定的管理進(jìn)程來繼續(xù)訪問路由器的重要數(shù)據(jù)，一旦問題會(huì)第一時(shí)間發(fā)出警告。

2.3 主機(jī)的配置與安全故障

主機(jī)一般有兩種故障，主機(jī)配置不兼容是最常見的原因，導(dǎo)致主機(jī)無法連接有兩個(gè)因素，一個(gè)是主機(jī)自己的IP地址不能與其他的主機(jī)兼容，另一個(gè)是IP地址不在子網(wǎng)范圍內(nèi)造成的連接問題。 主機(jī)的另一個(gè)故障是安全問題。 最好不要忽視硬盤的問題，更不能輕易共享，因?yàn)樗泻芏喟踩珕栴}，也就是說，攻擊者的主機(jī)資源被非法使用。 一般受惡意攻擊主機(jī)較難修復(fù)，我們可以監(jiān)控主機(jī)或服務(wù)的流量和端口掃描，防止出現(xiàn)問題。當(dāng)然，最重要的是安裝防火墻，這是最有效和最安全的方法之一。

3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的處理方法

不同類型的計(jì)算機(jī)解決網(wǎng)絡(luò)故障的問題有一些區(qū)別，這里給個(gè)人計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)解釋兩種類型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的常見處理方法。

個(gè)人計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不能正常工作，首先要檢查的是計(jì)算機(jī)的網(wǎng)卡和相關(guān)的硬件設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等是否有問題。通常，個(gè)人計(jì)算機(jī)的硬件檢查主要通過識(shí)別本地Ping環(huán)地址來執(zhí)行。 Ping處于平滑狀態(tài)可以直接反映計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的當(dāng)前狀態(tài)，如果Ping通，則計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不會(huì)出現(xiàn)故障情況。但是如果Ping超時(shí)，那么你需要檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡是否存在與其他設(shè)備的沖突。另外，計(jì)算機(jī)TC協(xié)議IP的精度也影響整個(gè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，系統(tǒng)必須與綁定網(wǎng)絡(luò)保持一致。如果實(shí)際使用過程中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡重新安裝驅(qū)動(dòng)程序，Ping根據(jù)不同的情況需要更換網(wǎng)卡進(jìn)行重新測(cè)試。目前，局域網(wǎng)中存在很多WLAN網(wǎng)絡(luò)。在使用個(gè)人計(jì)算機(jī)之前，必須匹配WLAN網(wǎng)絡(luò)的IP地址，以確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)運(yùn)行出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，首先檢查網(wǎng)絡(luò)中計(jì)算機(jī)之間的連接，并檢查其是否屬于同一交換機(jī)。如果網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)不屬于同一層交換機(jī)，則需要檢查系統(tǒng)路由器中的受限屬性。如果網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)屬于同一交換機(jī)，則需要檢查交換機(jī)是否通電及其操作，分析網(wǎng)絡(luò)中的鏈路狀態(tài)和電源連接。此外，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中連接到同一交換機(jī)的所有計(jì)算機(jī)都運(yùn)行有問題時(shí)，您可以嘗試通過重新啟動(dòng)交換機(jī)來解決它們。如果交換機(jī)重新啟動(dòng)，故障不會(huì)消除，然后通過檢查計(jì)算機(jī)，分析網(wǎng)絡(luò)斷開狀態(tài)以進(jìn)一步識(shí)別和處理故障。

4 對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障的分析

網(wǎng)絡(luò)故障可用于分析報(bào)警性能，獲取網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的分析，如精確的日志定位方法解決。所謂報(bào)警分析，即計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障的準(zhǔn)確定位，通過網(wǎng)絡(luò)管理報(bào)警信息分析結(jié)果處理網(wǎng)絡(luò)故障。例如，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝在Siteview網(wǎng)絡(luò)管理中，軟件可以對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，CPU占用率，網(wǎng)絡(luò)流量等監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，一旦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)無法連接到Internet或網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等等，計(jì)算機(jī)之間可以交換計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)上的信息交換來分析情況。

5 結(jié)語

在實(shí)際應(yīng)用過程中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障消除必須及時(shí)，唯一的辦法就是能夠最小化故障的影響。 對(duì)于硬件故障處理類型的故障替換或修復(fù)硬件，以確保硬件屬性和系統(tǒng)不沖突，以免損壞其他硬件的正常運(yùn)行。 此外，為了最小化在計(jì)算機(jī)的正常操作中采取強(qiáng)制關(guān)閉次數(shù)。 與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件維護(hù)相比，軟件維護(hù)更為重要，而且軟件維護(hù)內(nèi)容更多，是一項(xiàng)長期以來的工作。 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)故障識(shí)別和處理是一個(gè)全面而非常強(qiáng)大的工作，在未來的學(xué)習(xí)生活中，作者將繼續(xù)專注于研究領(lǐng)域的研究工作，以期能夠獲得更有價(jià)值的研究成果。

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