（呼和浩特職業(yè)學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010051）

基于SWOT方法對某商廈投資大型超市的分析

馮便玲

（呼和浩特職業(yè)學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010051）

本文從影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的環(huán)境出發(fā)，對某集團(tuán)投資大型超市進(jìn)行實(shí)物資源、地理位置、人力資源、品牌資源的環(huán)境分析后，并利用SWOT方法對投資大型超市做出戰(zhàn)略選擇。

SWOT方法；商廈投資；戰(zhàn)略分析

一、環(huán)境分析

企業(yè)的戰(zhàn)略選擇不是由外部環(huán)境單方面決定的，而是內(nèi)、外部環(huán)境相互結(jié)合的結(jié)果，企業(yè)現(xiàn)有的各種資源對戰(zhàn)略選擇變得非常重要。企業(yè)資源分為有形和無形兩種資源。有形資源是指可見的、可量化的資產(chǎn)，如廠房、機(jī)器設(shè)備、人力等；無形資源是指那些長期經(jīng)營積累下來的不可量化的資產(chǎn)，如企業(yè)品牌、消費(fèi)群體等。資源作為企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，決定企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，本文從企業(yè)的實(shí)物資源、地理位置、人力資源、品牌資源等方面加以分析，以此做出正確的選擇。

1、實(shí)物資源

該商廈商用面積63678平方米，目前是內(nèi)蒙古地區(qū)規(guī)模最大、商品檔次最高、功能最全，集休閑、娛樂、餐飲、購物為一體的大型現(xiàn)代化購物中心，商廈內(nèi)現(xiàn)有品牌商戶600余戶，經(jīng)營商品約10萬種。商業(yè)設(shè)施設(shè)備完備，擁有扶梯20部，配有中央空調(diào)、電子監(jiān)控、消防報警、信息化管理，寬敞的地下停車場等一流的現(xiàn)代化設(shè)施。該商廈已經(jīng)成為內(nèi)蒙古乃至西部商業(yè)明星企業(yè)。擁有五個子公司，分別是內(nèi)蒙古維多利商業(yè)管理有限公司、內(nèi)蒙古維多利超市連鎖有限公司、內(nèi)蒙古維多利廣告有限公司、呼和浩特市維多利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、呼和浩特市維多利商貿(mào)有限公司。自2003年5月開業(yè)以來，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，當(dāng)年就收回全部投資。2015年商廈實(shí)現(xiàn)商品銷售收入8.7億元，實(shí)現(xiàn)利潤8000萬元，向國家交納各項(xiàng)稅收2000萬元，為社會提供5000個就業(yè)崗位。

2、地理位置

某商廈地理位置優(yōu)越，位于呼和浩特市商業(yè)核心圈中心，緊鄰民族百貨商場，新亞太商城和天元商廈，道路交通便利，每日門前客流近20萬人，開辦超市具備足夠的集客能力。某商廈在地下一層開辦超市，可提供給進(jìn)入超市的業(yè)主免第一年租金，第二年每年租金80萬元，平均每天租金2191元。商廈周邊雖有一萬平米以上商場3家，超市距天元商廈有1000米左右，距離較遠(yuǎn)，周邊500米—1000米沒有大規(guī)模超市業(yè)態(tài)，沒有商業(yè)競爭對手，投資大型超市具備極大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3、人力資源

隨著國家經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展，學(xué)歷教育提高，百貨零售行業(yè)、大規(guī)模綜合型超級市場在大中城市開始迅速的發(fā)展，為企業(yè)發(fā)展積聚了大量的經(jīng)營管理人才，大型超市作為21世紀(jì)零售行業(yè)主流的新興業(yè)態(tài)，在呼和浩特市迅速發(fā)展，吸引不少來自全國各地的零售行業(yè)管理人才，管理團(tuán)隊(duì)擁有豐富的市場經(jīng)驗(yàn)。就總部經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)中大多數(shù)人具有長時期從事零售業(yè)的管理和市場開拓經(jīng)驗(yàn)。其中，董事長有11年零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷；總經(jīng)理在零售行業(yè)從業(yè)14 年，現(xiàn)兼任內(nèi)蒙古零售行業(yè)協(xié)會首任會長，其他部門的管理人才都是來自各零售業(yè)界的精英。

4、品牌資源

集團(tuán)根據(jù)要面對的目標(biāo)市場，精心設(shè)計(jì)的具有拼搏力和奮斗精神的商標(biāo)圖案，使其具有強(qiáng)烈的文化內(nèi)涵，讓消費(fèi)者在購買公司產(chǎn)品時，能感受到品牌所蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵。公司名字“維多利”已成為全市有名的商場品牌，早已深入人們的心目中。品牌在市場上有較高的知名度和美譽(yù)度，多年來使其產(chǎn)品市場占有率在同類產(chǎn)品中行業(yè)中名列前茅。在經(jīng)營理念上，維多利商廈始終堅(jiān)持以兩個服務(wù)為宗旨：一是對租賃商戶，實(shí)行按每五天結(jié)算一次貨款，充分減輕商戶的資金周轉(zhuǎn)能力，以此來擴(kuò)展商戶的競爭能力。二是對顧客，堅(jiān)持顧客永遠(yuǎn)是對的，避免因顧客不滿意的消費(fèi)引起不必要的沖突。由此在呼和浩特市乃至內(nèi)蒙古樹立了良好經(jīng)營形象。

二、SWOT分析

在分析企業(yè)擁有的各種資源的基礎(chǔ)上，將通過SWOT方法分析投資該超市的優(yōu)勢與劣勢、機(jī)會與威脅，來制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并提出實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展有效措施。

1、SWOT方法介紹

“SWOT”代表企業(yè)優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機(jī)會（Opportunity）和威脅（Threats）。“SWOT”方法是對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境各方面的內(nèi)容進(jìn)行歸納和概括，進(jìn)而分析企業(yè)的優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會和威脅的一種分析方法。其中，優(yōu)劣勢分析著眼于企業(yè)自身的能力，與競爭對手的相互比較。機(jī)會和威脅分析針對外部環(huán)境變化對企業(yè)的產(chǎn)生的可能影響。SWOT分析方法是現(xiàn)代企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營戰(zhàn)略決策使用的重要工具，通過企業(yè)所擁有的資源狀況和市場環(huán)境的變化的進(jìn)行全方位分析和比較，從而確定企業(yè)所采取的有效戰(zhàn)略選擇。

2、基于SWOT方法的投資超市戰(zhàn)略分析

內(nèi)部資源界定企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，外部環(huán)境確定企業(yè)擁有的機(jī)會和面對的威脅，據(jù)此提出相關(guān)的戰(zhàn)略方案。這些方案充分利用外部機(jī)會、避免減少外部威脅、最大可能地鞏固內(nèi)部優(yōu)勢、減少內(nèi)部劣勢帶來的負(fù)面影響。以最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部機(jī)會、威脅的最佳配對與協(xié)調(diào)SWOT方法的策略就是在綜合分析的前提下，針對不同狀態(tài)所制定的有效措施，不同的狀態(tài)組合有SO狀態(tài)、WO狀態(tài)、ST狀態(tài)、WT狀態(tài)共四種。

（1）優(yōu)勢。地理位置較好。位于呼和浩特市商業(yè)街，客流量比較大、消費(fèi)群體層次較高，商廈硬件設(shè)備齊全、規(guī)模較大，集購物、休閑、娛樂于一體，商戶比較穩(wěn)定，在各大商圈之間享有較好信譽(yù)度，在當(dāng)?shù)赜袠O高的美譽(yù)度，消費(fèi)者的評價比較高，并且集團(tuán)擁有一批具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才，公司的品牌早已深入人心，地區(qū)政府支持力度較大。

（2）投資超市劣勢分析。該集團(tuán)發(fā)展的時間比較短，集團(tuán)還是有很多要完善的地方，比如在市場中競爭能力方面，相比其他大型商場來說會顯的實(shí)力不夠雄厚，會面臨其他商場的威脅，加之并購的首府商廈所承擔(dān)的資金問題，這將在很大程度影響投資新項(xiàng)目資金的融通。在短時間內(nèi)會面臨資金周轉(zhuǎn)問題，啟動資金不充足。

（3）投資超市項(xiàng)目的機(jī)會。傳統(tǒng)的百貨商店的競爭強(qiáng)度比建立大型超市的競爭強(qiáng)度低得多。傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的競爭異常激烈。某商廈周邊就有民族百貨、新亞太和天元商廈。均為傳統(tǒng)的百貨業(yè)態(tài)，面積都在2萬米以上，某商廈的加入，勢必競爭更加激烈。而大型超級市場在呼和浩特市只有華聯(lián)商廈2個店和立達(dá)百盛，在呼和浩特市商業(yè)核心圈中山西路還是一片空白。某商廈開辦大規(guī)模綜合型超市既可實(shí)現(xiàn)錯位經(jīng)營，也可以完善該商廈整體功能。隨著現(xiàn)代人們生活消費(fèi)觀念日趨成熟和提高，重視個性化的、時尚的成為大多數(shù)消費(fèi)者的首要選擇，趨向于多樣化、品牌化消費(fèi)理念，這種消費(fèi)觀念的變化推動著中國市場消費(fèi)潛能的發(fā)展。投資大規(guī)模綜合性超市正好迎合了現(xiàn)代人們的這種新型的消費(fèi)理念。

圖1 投資某超市的SWOT矩陣表

（4）投資超市面臨的威脅。該商廈擁有投資大型綜合超市得天獨(dú)厚的優(yōu)勢條件，同時還應(yīng)考慮到該商廈投資大型超市沒有進(jìn)入市場的潛在競爭對手和威脅。首先，位于該商廈西側(cè)，擬建設(shè)大型商場和寫字樓，建筑面積11萬平米，商場6萬平米（其中：超市1萬平米以上），寫字樓4萬平米，地下停車場1萬平米。商業(yè)形態(tài)為大型的購物中心。建筑結(jié)構(gòu)的多樣化及建筑功能的多樣性將超過該商廈。其次，在民族百貨商場對面，擬建的巴黎廣場，廣場內(nèi)也將建有大型超級商場。

世界比較大的商業(yè)巨頭都已走進(jìn)中國市場，如沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等均已進(jìn)入發(fā)達(dá)城市如北京、廣州和上海。外商雄厚的資金實(shí)力將對國內(nèi)市場緩慢發(fā)展造成一定的沖擊。對投資該大型超市投入的商品流動資金應(yīng)給予充分的保證，呼和浩特市超級市場正處于發(fā)展階段，商品資源還無法滿足投資者的期望，在未來超市持續(xù)經(jīng)營中，將面臨外埠組貨，部分買斷經(jīng)營，商品嚴(yán)重?fù)p耗等威脅，所以投資者應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。

三、基于SWOT分析的戰(zhàn)略選擇

根據(jù)以上SWOT分析，可以得出投資戰(zhàn)略矩陣圖，其中：SO戰(zhàn)略為有效，依托公司雄厚的實(shí)物資源，開拓新的消費(fèi)市場；WO戰(zhàn)略為引進(jìn)先進(jìn)項(xiàng)目，充分利用公司經(jīng)營多年所積累的管理經(jīng)驗(yàn)，為公司的進(jìn)一步的戰(zhàn)略擴(kuò)張積累更多的啟動資金；ST戰(zhàn)略為利用現(xiàn)有市場創(chuàng)造的機(jī)會，回避面臨的風(fēng)險；WT減少劣勢，最大化的發(fā)揮優(yōu)勢。圖1為詳細(xì)的矩陣圖。

通過SWOT的分析圖可以看出，選擇SO戰(zhàn)略和ST戰(zhàn)略的結(jié)合，即多元化的增長性戰(zhàn)略。因?yàn)榧瘓F(tuán)所面臨的威脅在短時間內(nèi)不會給公司的進(jìn)一步發(fā)展造成比較大的阻礙，所以集團(tuán)在選擇上應(yīng)該利用現(xiàn)有機(jī)會增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。尤其是在呼和浩特市市場相對饑渴，大型超市發(fā)展相對少的條件下，公司的產(chǎn)業(yè)應(yīng)該選擇向多元化方向邁進(jìn)的戰(zhàn)略，可以有效回避公司目前在市場內(nèi)所面臨的威脅，充分發(fā)揮公司所擁有的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)利潤的逐年擴(kuò)大化。

[1] 王貴蘭：淺析SWOT分析法在中小企業(yè)綠色營銷中的應(yīng)用[J].企業(yè)家天地（理論版），2010（10）.

[2] 張智英、王建華、劉德欽：基于SWOT方法量化分析的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究[J].中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2010（11）.

[3] 孫超平、楊善林：戰(zhàn)略SWOT決策模型的構(gòu)建及其實(shí)證研究[J].系統(tǒng)仿真學(xué)報，2009（3）.

（責(zé)任編輯：占雨秀）