傅爾得
核心提示:書店的各種分享會,為人們提供了免費精神食糧,也是書店轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵所在。
去年,我的一本新書剛出版時,便在武漢漢陽的物外書店做了第一場分享會。到現(xiàn)場參加的,有熱心前來捧場的師長、親朋好友,有對書感興趣的武漢讀者和顧客,還有住在書店附近的居民。
印象深刻的是,在分享會之后的簽售環(huán)節(jié),有好幾個讀者在現(xiàn)場買完書后來跟我交流,他們大都住在附近。武漢三鎮(zhèn)之中,作為大學(xué)集中區(qū)的武昌,和作為經(jīng)濟、金融中心的漢口,都比作為工業(yè)中心的漢陽有更豐富的精神生活場域,而坐落于漢陽的這家書店,無疑正在形成一個社區(qū)文化生態(tài)圈,甚至成為打造武漢城市文化生活的重要場所。
書店依舊是提供城市新形態(tài)生活方式和精神能量的公共空間,便是當下我們還要去書店的原因。
如今,消費者已經(jīng)習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)平臺買書,為什么我們還要去書店?自然是它有網(wǎng)絡(luò)所無法提供的生活空間和服務(wù)。拿物外書店來講,它每周定期舉辦至少兩次免費的公開活動,除了作者見面簽售會、分享會,還有親子閱讀會、現(xiàn)場音樂會,以及涵蓋了人文、科學(xué)等主題的各類名家講座等等。
書店以其自身的資源,每年花費一筆可觀的預(yù)算,耗費人力物力,邀請各行各業(yè)的專家、學(xué)者、達人等等,來組織一場場豐富的活動,且要經(jīng)過持續(xù)的努力,才能打造出一個基于文化為核心的高品質(zhì)公共生活空間。而重點是,這個空間是免費的,它為市民提供了人際交流、知識分享的精神生活場域。
其實,書店所組織的各類活動,則是在現(xiàn)實社會中,延續(xù)了大學(xué)校園免費提供給學(xué)生的福利——成為各類知識、文化、科學(xué)、趨勢、潮流的提供者和交流場所。在當今知識迅速迭代的時代,學(xué)生走出大學(xué)校園后,所有的專業(yè)知識都需要不斷地更新和重新獲得,書店自然是一個重要的能量補給站。
書店已逐漸成為城市的文化地標和精神花園,甚至是重要旅游景點。除了武漢的物外,廣州、成都有方所,上海有衡山和集,南京有先鋒,北京有單向街,而蘇州有誠品。這些書店無一不將分享會、講座、各類活動等,作為打造文化空間的重要步驟。
當然,絕大多數(shù)的分享會是免費的。有些為了維持運營,或者因為位置有限,也會收費。在這方面,臺灣地區(qū)的誠品書店做得更為系統(tǒng),開辟了一系列付費講座,請音樂、建筑、電影等各領(lǐng)域的專家、學(xué)者、教授等,進行長達幾個月的主題講座。持續(xù)幾年下來,課程所收取的費用還算合理,由幾年前的一節(jié)課約60元,到現(xiàn)如今的一節(jié)課約90元。即便如此,對于想要補充相關(guān)知識的市民來講,這無疑是物美價廉的良好機會。
問題來了,當今的書店,如果要靠賣書賺錢,已是相當困難,那么,為什么它們還要花大量的成本,做如此多的講座、分享會呢?
這就是當今書店必須要做的改變。日本最著名的蔦屋書店,1983年在大阪開店時,曾以書籍、電影、音樂為主要業(yè)務(wù),而實際賺錢的業(yè)務(wù)是租借DVD,但隨著網(wǎng)絡(luò)平臺的興起,2011年,DVD租借受到了巨大的沖擊,書店決定立即轉(zhuǎn)型,成為提供市民生活方式的公共場所和空間。按照此思路設(shè)計建造的代官山蔦屋書店,不僅被評為全世界最美的書店之一,更是成為東京的潮流文化地標。到目前為止,蔦屋書店在全日本有1400個店鋪,已積累了超過6000萬會員,也就是說,在每兩個日本人中,就有一個人擁有一張蔦屋書店的會員卡。
這是一個驚人的數(shù)字,意味著積分卡給書店提供了一個海量的消費數(shù)據(jù)?;跀?shù)據(jù)的分析,書店就能知道消費者的喜好和消費習(xí)慣。于是,2015年,蔦屋書店開始跨界家電量販領(lǐng)域,開啟了集書店、科技、家電、藝術(shù)等為一體的復(fù)合式經(jīng)營模式。
因此,分享會也好,書店空間的品位、設(shè)計也好,都是書店成為生活空間的成本,關(guān)鍵是,當生態(tài)系統(tǒng)打造好了,書店賺錢就成為可能。
兩年前,我曾跟一個生態(tài)環(huán)境專家到鄉(xiāng)間,碰到幾個當?shù)氐霓r(nóng)民跟這位專家討論田間水溝中白魚的近況。原來,作為因環(huán)境惡化而瀕臨滅絕的物種,白魚的回歸是象征當?shù)厣鷳B(tài)良好的重要指標。而農(nóng)民們請來專家,長時間努力保護白魚的生存環(huán)境,讓其回歸田間,就是為了打造一個綠色生態(tài)村。白魚的回歸,可以讓相關(guān)政府部門對當?shù)氐纳鷳B(tài)進行鑒定,從而給他們生產(chǎn)的農(nóng)作物貼上有機綠色的標簽,而貼上這個標簽的農(nóng)作物,進入貨柜的價格,自然就完全不一樣了。
其實,維持書店的內(nèi)容運營就像保護白魚一樣,分享會、講座等等,都是為了打造一個以知識為中心的文化生態(tài)圈,即使書店靠賣書獲利越來越難,但只要文化生態(tài)圈得以良性發(fā)展,書店最終能獲得豐厚的回報。(支點雜志2017年4月刊)