秦明亮

企業(yè)是社會的組成部分，是社會的重要“細胞”，企業(yè)特別是國有大型企業(yè)，不僅是物質財富的創(chuàng)造者，也是構建和諧社會的重要力量。企業(yè)經營發(fā)展需要和諧社會所創(chuàng)造的良好環(huán)境，構建和諧社會需要每個和諧發(fā)展的企業(yè)提供強有力的支撐，二者相輔相成。因此，思想政治工作要堅持把“以人為本，科學發(fā)展”作為構建“和諧企業(yè)”的一條主線。

一、堅持科學發(fā)展，以發(fā)展促進和諧

從本質上講，和諧社會是不斷發(fā)展和全面進步的社會。構建和諧社會的目的，是使人民群眾充分享受物質文明、政治文明、精神文明發(fā)展的成果，經濟社會全面進步和人的全面發(fā)展。因此，加快發(fā)展、全面發(fā)展、協(xié)調發(fā)展，應成為企業(yè)構建和諧社會的根本依托。

1、用加快發(fā)展的環(huán)境，優(yōu)化員工成長空間。環(huán)境對人的思想和行為的影響作用，既有正效應也有負效應，而思想政治工作所要構建的和諧環(huán)境，就是為了謀求最大的正效應。要堅持思想政治工作尊重人、理解人、關心人的原則，必須要有針對性地解決員工群體的思想問題和實際問題，而用發(fā)展的環(huán)境凝聚人心無疑是最佳的途徑。俗話說，企業(yè)無人就成止；反過來說，企業(yè)發(fā)展“止”了，人也失去向“上”發(fā)展的臺階。企業(yè)只有通過加速發(fā)展，才能破解各種難題，縮小員工渴望成才與現實條件下的差異，才能滿足員工展示自我價值、追求更高層次的需要，也才能使思想政治工作在企業(yè)和員工的同步發(fā)展中發(fā)揮最大效應。

2、用協(xié)調發(fā)展的環(huán)境，磁化員工不懈進取。思想政治工作的實踐表明，員工身處講政治的環(huán)境，政治意識就會明顯增強；身處公平競爭環(huán)境，就會主動挖掘自身潛力；身處團結和睦環(huán)境，就會感到心情舒暢；身處企業(yè)持續(xù)發(fā)展的環(huán)境，就會越干越有勁頭。針對當前企業(yè)體制改革，不少員工既盼改革，又怕丟了位子；既盼薪酬改革，又怕降了工資；既盼公平競爭，又怕風氣不正；既盼走向市場，又怕難以存活。思想政治工作必須把握員工的這些矛盾心理，注重員工個體素質和企業(yè)群體素質的協(xié)調發(fā)展，這樣才能形成良性互動。對此，一方面要協(xié)調好人員培訓、人才開發(fā)中的矛盾，防止過去那種“重眼前使用，輕長遠培育”、“重少數人‘充電、輕多數人‘充值”以及“優(yōu)不送學”等現象的回歸，構建和諧的人才培養(yǎng)、人才儲備的良好環(huán)境；另一方面要協(xié)調好社會矛盾和利益，針對員工由社會利益，尤其是體制改革后的利益落差而產生的心理不平衡和對企業(yè)發(fā)展的訴求，通過深入細致的思想政治工作，理順員工的思想情緒，解釋認識上的疑惑，使員工對改革中的新情況有一種正確的認識，不斷增強心理承受能力和自我調節(jié)能力，從而促進企業(yè)的協(xié)調運行和均衡發(fā)展。

3、用全面發(fā)展的環(huán)境，強化員工素質立身。科學發(fā)展觀的核心就是以人為本，這個“人”既指個體又指群體；既涵蓋人的數量，也涵蓋人的素質。隨著國企改革進程不斷深入、企業(yè)崗位競爭日趨激烈的趨勢愈加顯現，員工隊伍的危機意識、憂患意識、成才意識普遍得到增強，思想政治工作要在構建員工全面發(fā)展的環(huán)境中有所作為，應充分發(fā)揮“三大激勵”的效能，為員工素質立身提供持續(xù)進取的動力。一是用真理的力量激勵員工，努力增強說服力。通過理論武裝、政治導向、思想免疫等，使員工在物質、精神追求中得到同化，成為一支綜合素質全面提升的員工隊伍。二是用目標的力量激勵員工。要使員工充分認識到，要實現人的全面發(fā)展，就不能追求單一的目標。要積極推動員工職業(yè)生涯設計的立體化，職業(yè)技能的市場化，從偏重當前的崗位能力，向注重提升創(chuàng)新能力和與市場需求相吻合的方向轉變。三是用典型的力量激勵員工，增強思想政治工作的感召力。對崗位成才、發(fā)展有功、愛企敬業(yè)的人，不僅在精神上宣傳到位，還要在物質上獎勵到位，以此促進員工隊伍在理論修養(yǎng)、思想道德、職業(yè)能力等諸方面得以全面發(fā)展。

二、堅持以人為本，以穩(wěn)定保證和諧

1、思想政治工作要把營造和諧企業(yè)作為價值取向，必須在踐行“以人為本”的理念上多點人性色彩。首先，要多點人文素養(yǎng)，堅持把思想政治工作作為提升文明、體現員工智慧和素質的創(chuàng)造性活動，全面貫徹尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的方針，營造鼓勵人們干事業(yè)、支持員工干成事業(yè)的企業(yè)環(huán)境。其次，要多點人文關懷。把關心人與尊重人、理解人與教育人、管理人和成就人統(tǒng)一起來，通過思想政治工作與員工的“零距離”，達到員工人生修養(yǎng)的“零缺陷”，有效實現個人與群體、員工與企業(yè)發(fā)展需求的最佳結合，使思想政治工作營造融洽和諧的企業(yè)工作環(huán)境、人際環(huán)境。

2、構建和諧企業(yè)，必須把握思想政治工作的重點。維護社會和企業(yè)的穩(wěn)定，防范與及時化解群體性、突發(fā)性事件發(fā)生，既是當前開展企業(yè)思想政治工作的重點與難點，也是思想政治工作的出發(fā)點和著力點。對此，思想政治工作應以其特殊的功能，一方面，注意引導員工在確立個人愿景時，要充分看清自己和周圍的世界是一體的，個人與企業(yè)是聯系在一起的，各種因素都處于互動之中，只有把個人的愿景融進企業(yè)的共同愿景，才能通過組織的力量來增強自身的力量，最終實現自己個人的愿景。另一方面，企業(yè)在確定共同愿景時，必須充分關注員工的個人愿景，鼓勵員工發(fā)展個人的愿景，將組織的愿景化為個人愿景的延伸，通過堅持服務于員工，堅持全過程融入，使員工在實現企業(yè)共同愿景的同時，更好地實現自我愿景，從而為營造更加和諧的企業(yè)環(huán)境奠定堅實的基礎。

3、創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標任務，要求思想政治工作實事求是。面對改革發(fā)展的實際，堅持講真話不回避、辦實事不畏懼、求實效不搞空中樓閣，從重實際、求實效中，真正做到與時俱進地把企業(yè)建成政通人和的精神家園。

三、堅持自我創(chuàng)新，以優(yōu)秀的企業(yè)文化孕育和諧

1、著重做好三個關系的協(xié)調。企業(yè)的前行，要求思想政治工作必須科學地整合文化資源，努力培育與時代相適應、與企業(yè)發(fā)展相吻合的“合金”文化。當競爭無處不在，員工更加期盼有一個溫馨的和諧企業(yè)。無論是思想政治工作的“以人為本”，還是企業(yè)文化推崇的“人性化”管理、情感式管理和“人際關系”的管理，都要求以誠信為原則，妥善處理好“三大關系”。一是管理者與員工的關系，通過互相尊重，換位理解，使上下級關系更加融洽，在和諧企業(yè)中最大限度地發(fā)揮好各自的積極性和創(chuàng)造性。二是員工與員工之間的關系，通過相互學習、互相幫助，不斷強化團隊精神，促進員工把管理規(guī)范從“束縛”變?yōu)樽匀唬瑥摹八伞弊優(yōu)椤白月伞钡囊环N養(yǎng)成教育，保證企業(yè)各項管理制度和勞動紀律的有效落實。三是企業(yè)及員工與社會和服務對象的關系，加強企業(yè)對社會和環(huán)境必須承擔責任和義務、員工就是企業(yè)形象等行業(yè)道德教育。

2、在培育“三大文化”方面狠下功夫。一要精心培育“學習文化”氛圍，把員工的文化素質作為企業(yè)競爭力的基本要素，視作企業(yè)決勝的法寶，積極倡導勤于動腦、善于思考的工作態(tài)度和勞動方式，努力提高企業(yè)各方面工作的技術構成和知識含量，為全員學習、終身學習創(chuàng)造必要的條件。二要精心培育執(zhí)行文化，教育員工充分認識事業(yè)成功的艱巨性和市場競爭的殘酷性。要獲得成功，就必須超越以往的模式、超越現成的經驗，把工作任務的接受視作承諾，在兌現自己的承諾中，無論遇到什么樣的困難都決不找任何借口。三要精心培育創(chuàng)新文化，打破舊模式、構建新思維，通過因時而異、因地而異、因任務而異的觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新等，使企業(yè)文化既充滿科學精神的理性，又洋溢著人文關懷的溫情，既富有歷史的積淀，又不失時代的特色，使全體員工都成為和諧企業(yè)的營造者和受益人。