龐鴻澤

[摘 要] 經(jīng)濟(jì)全球化使國際貿(mào)易往來更加頻繁，通過電子商務(wù)這種新的交易形式，國際貿(mào)易過程得到了極大的簡化，不僅縮短了交易所需的時間成本，同時也節(jié)約了大量的人力和物力。更重要的是，電子商務(wù)使國際貿(mào)易不再局限于特定的空間，而是可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，使交易雙方在不同地域在平臺上實現(xiàn)交易。電子商務(wù)條件下我國對外貿(mào)易存在著基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、安全問題以及法律法規(guī)不夠完善等問題。因此，政府應(yīng)該加快我國的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)程，加快我國企業(yè)信息化進(jìn)程以及加快企業(yè)誠信制度的建立。

[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù)；國際貿(mào)易；影響；對策

[中圖分類號] F740 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B

電子商務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的條件下衍生出來的一種新的交易模式，基于互聯(lián)網(wǎng)所提供的平臺，電子商務(wù)為國際貿(mào)易交流提供了新的交易模式。通過電子商務(wù)所展示的平臺，國際貿(mào)易活動的雙方能夠在不用見面的情況下完成交易。而且，伴隨著電子商務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，國際貿(mào)易活動可以實現(xiàn)實時在線交易，不受時間和地域的限制。這樣，電子商務(wù)就為傳統(tǒng)的國際貿(mào)易交流活動打開了一個新的局面，使交易雙方能夠在這個平臺上實現(xiàn)更加安全快捷的交易過程。與此同時，面對因電子商務(wù)所產(chǎn)生的一系列問題，我們也應(yīng)當(dāng)及時地分析解決，使電子商務(wù)能夠更好地為國際貿(mào)易交流服務(wù)。

一、電子商務(wù)對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響

（一）促使貿(mào)易的主體和貿(mào)易的方式產(chǎn)生創(chuàng)新

在傳統(tǒng)的市場環(huán)境中，許多大型企業(yè)往往能夠在市場當(dāng)中獲得更多的融資機(jī)會，而且在面臨市場風(fēng)險時也擁有更強(qiáng)的實力去抵御風(fēng)險可能帶來的損失。但是對于大多數(shù)的中小型企業(yè)來說，在經(jīng)營過程中常常會遇到更多問題。相對而言，中小型企業(yè)的規(guī)模不大，因此，其資金實力也與很多大型企業(yè)存在較大懸殊。在融資過程中也會受到市場的質(zhì)疑，這就給企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展構(gòu)成了限制。此外，受制于市場準(zhǔn)入機(jī)制的限制，許多中小型企業(yè)不能夠像大企業(yè)那樣參與到國際市場的開發(fā)中去，這樣就會使中小型企業(yè)在運營過程中失去很多發(fā)展機(jī)會。但是，隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)，交易平臺開始由傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)型，以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的交易平臺為大型企業(yè)和中小型企業(yè)提供了同等的交易環(huán)境，其所面臨的競爭壓力也是一致的。因此，現(xiàn)行企業(yè)也能夠和大型企業(yè)一樣參與到國際市場的競爭當(dāng)中，得到更多的發(fā)展機(jī)會。

（二）國際化大市場逐步形成，加快了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易一體化

基于電子商務(wù)所創(chuàng)造的交易平臺，國際貿(mào)易可以在這個平臺上實現(xiàn)公平公開的交流。信息傳遞更加透明，交易方式也更加趨于安全和理性。電子商務(wù)平臺是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的條件下建立起來的，因此，在互聯(lián)網(wǎng)的溝通下，電子商務(wù)平臺上的交易者們能夠在網(wǎng)絡(luò)的世界里實現(xiàn)實時互訪，實時的交流和通信，完全不受地域和空間限制，這也為國際貿(mào)易交流創(chuàng)造了更多的可能性。在這種條件下，更加自由的貿(mào)易秩序?qū)⒈唤?，市場競爭將更趨于良性化，企業(yè)也將不受規(guī)模限制，在市場上獲得更多的機(jī)會和認(rèn)可。而交易雙方也能夠在電子商務(wù)平臺上體驗到更好的交易體驗。

（三）國際貿(mào)易中的市場營銷模式發(fā)生變化

在市場環(huán)境下，為了更好地銷售商品，很多企業(yè)都會做市場營銷。但是，在電子商務(wù)環(huán)境下，產(chǎn)品的營銷過程將變得更加便捷。首先，借助于發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)通信，商家可以在互聯(lián)網(wǎng)上直接進(jìn)行商品宣傳，同時還能夠獲得很好的宣傳效果，極大地降低了宣傳成本。其次，在網(wǎng)絡(luò)交易的環(huán)境下，購物者可以自主選擇和查看網(wǎng)上的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，省去了實體交易大量的人力配備，給商家節(jié)約了成本。此外，買家還可以借助電子商務(wù)所創(chuàng)造的平臺與賣家進(jìn)行實時溝通，詳細(xì)了解商品的性能和質(zhì)量等信息，在購物之后還可以對商品及商家的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評價，客觀上使得交易更加理性和快捷，便于買賣雙方建立長期的合作關(guān)系。

（四）為國際貿(mào)易政策提出了新命題

電子商務(wù)的快速發(fā)展為國家貿(mào)易交流產(chǎn)生了積極的推動作用，各國的企業(yè)也開始紛紛向電子商務(wù)平臺聚集，密切關(guān)注著這個新的交易市場可能為其帶來的機(jī)遇和價值。相對于傳統(tǒng)的國際貿(mào)易交易形式，這種新的交易平臺業(yè)也為各國政府和企業(yè)，以及國際性的貿(mào)易組織提出了新的命題。命題當(dāng)中包括對電子商務(wù)概念的認(rèn)識，以及交易安全問題和相對落后國家面臨的挑戰(zhàn)等。這些命題都將對未來的電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展構(gòu)成影響。

二、電子商務(wù)條件下我國對外貿(mào)易存在的問題

（一）基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

電子商務(wù)是建立在發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之上的交易平臺，這個平臺的正常運作離不開互聯(lián)網(wǎng)的支持。但是，對于我國的互聯(lián)網(wǎng)更長來說，要進(jìn)一步發(fā)展電子商務(wù)平臺還需要對互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行完善。近年來，我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)工程也在不斷開展，在這樣的環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量逐漸增多?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶數(shù)量是電子商務(wù)運作規(guī)模的決定性因素，因此，必須大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)工程。但是，我國地域面積遼闊，受氣候和其他客觀條件限制，互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋范圍有限，在目前的條件下，互聯(lián)網(wǎng)還未能做到全面覆蓋，這種客觀存在的問題使得電子商務(wù)的發(fā)展也受到了一定的制約。

（二）電子商務(wù)安全問題

在電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易，交易過程難免會受到互聯(lián)網(wǎng)的安全性影響。因為在交易過程中，整個交易是由多個環(huán)節(jié)組成的，這些環(huán)節(jié)有一個出現(xiàn)安全問題都會給交易雙方造成損失。首先，以電子商務(wù)平臺為基礎(chǔ)的交易過程并不是完全獨立和封閉的，在交易過程中，交易雙方會涉及或使用到某款軟件，如果軟件出現(xiàn)安全問題，交易就會受到影響。其次，在網(wǎng)絡(luò)交易當(dāng)中，電子貨幣在支付過程中也可能由于銀行方面的因素出現(xiàn)安全問題，這也會給消費者帶來損失，這些在交易過程中存在潛在風(fēng)險都會對電子商務(wù)平臺的交易活動構(gòu)成不良影響，同時也會對消費者的購物體驗產(chǎn)生負(fù)面作用，進(jìn)而影響到電子商務(wù)平臺的進(jìn)一步發(fā)展。目前，電子商務(wù)平臺的安全問題并不能完全避免，只能夠通過不斷的發(fā)展進(jìn)行完善，盡量減少可能出現(xiàn)的安全問題，使消費者在各個環(huán)節(jié)上都能給獲得良好的服務(wù)體驗。

（三）電子商務(wù)領(lǐng)域法律法規(guī)不夠完善

電子商務(wù)為傳統(tǒng)的國際貿(mào)易建立了新的交流平臺，在這個新的交流平臺上，傳統(tǒng)的交易模式發(fā)生了改變，使得交易過程更加便捷，交易不再受到時間和空間了限制。但是，值得注意的是，這種新的交易模式僅僅是交易形式上的改變，其實質(zhì)仍然是以商品交易為基礎(chǔ)的市場活動，在活動當(dāng)中一定會出現(xiàn)相關(guān)的法律問題。受制于電子商務(wù)的特殊形式，發(fā)生于電子商務(wù)平臺上的很多交易問題不能夠很好地定性和定量，這就使得相應(yīng)的法律程序難以介入，形成法律真空地帶。因此，面臨這種新的電商交易模式，必須建立相應(yīng)的法律法規(guī)作為約束，保證其在未來的發(fā)展過程中能夠沿著良性的軌道行進(jìn)。傳統(tǒng)國際貿(mào)易當(dāng)中的相關(guān)法律條文已不能適用如今的電子商務(wù)交易平臺，在法律制定方面，必須由信息技術(shù)部門和市場金融部門互相配合，共同協(xié)商建立起關(guān)于電子商務(wù)平臺的交易法律和法規(guī)條文，使交易活動能夠約束在正常的范圍內(nèi)。

三、我國在國際貿(mào)易中發(fā)展電子商務(wù)的對策

（一）加快我國的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)程

我國的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還相對落后，在很多方面都受到技術(shù)應(yīng)用以及地理環(huán)境的影響，使互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不能實現(xiàn)全面覆蓋，這也對電子商務(wù)的發(fā)展形成了制約。我國的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程起步較晚，且相對于國外的發(fā)達(dá)國家而言，我國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度也比較緩慢。為了給電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造有利的先決條件，我國應(yīng)當(dāng)首先加快對于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用程度，擴(kuò)大其應(yīng)用范圍，使互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施得到普遍優(yōu)化。其次，還應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)在全國范圍內(nèi)的覆蓋范圍，盡快建立一個更為安全，且傳輸速度更快的網(wǎng)絡(luò)中心，使較為偏遠(yuǎn)的地方也能夠使用互聯(lián)網(wǎng)，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)了解世界，與外界實現(xiàn)實時的信息互動，共享電子商務(wù)所帶來的便捷服務(wù)。

（二）加快我國企業(yè)信息化進(jìn)程

在國際貿(mào)易交流過程中，企業(yè)無疑是最為重要的組成部分。企業(yè)在以電子商務(wù)平臺為依托的交易過程中扮演著參與者的角色因此，要實現(xiàn)交易過程的順利和高效，企業(yè)就必須按照電子商務(wù)平臺所打造的新的市場秩序去發(fā)展自身的管理模式，加快企業(yè)信息化程度，實現(xiàn)和電子商務(wù)平臺的無縫對接。首先，企業(yè)要根據(jù)目前的交易現(xiàn)狀制定新的交易準(zhǔn)則，以適應(yīng)電子商務(wù)條件下的交易模式；其次，企業(yè)要對其內(nèi)部所擁有的產(chǎn)品和資源進(jìn)行重新整合，建立企業(yè)內(nèi)部的資源信息管理系統(tǒng)，方便隨時和電子商務(wù)平臺進(jìn)行信息交流；此外，企業(yè)還要注意外部的網(wǎng)絡(luò)信息資源，隨時進(jìn)行溝通整合，確保企業(yè)能夠根據(jù)市場情況及時作出反應(yīng)。

（三）加快企業(yè)誠信制度的建立

在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行的交易活動必須有足夠的安全保障作為基礎(chǔ)。企業(yè)是交易過程中的參與者，因此必須強(qiáng)調(diào)企業(yè)在交易過程中的誠信度。企業(yè)要在電子商務(wù)平臺當(dāng)中進(jìn)行長期的交易活動，就必須建立完善的誠信制度。首先，可以對企業(yè)的經(jīng)營情況建立一個全面的信用電子檔案，在檔案當(dāng)中記錄關(guān)于企業(yè)的信用狀況，這份信用檔案還要在網(wǎng)絡(luò)上向全社會公開，面向與其交易的企業(yè)或消費者，公開接受質(zhì)詢和選擇。通過這種信息檔案網(wǎng)絡(luò)公示的方式能夠有效保護(hù)消費者的知情權(quán)，在交易過程中通過比較選擇性價比和信用值較高的企業(yè)。企業(yè)也將因此更加注重其誠信度，因而更加規(guī)范市場行為，使整個交易過程得到保障。其次，還可以對企業(yè)建立一套客觀合理的信用評價機(jī)制，對其經(jīng)營活動中的信用情況進(jìn)行動態(tài)評價，在此過程中，消費者和媒體等都可以發(fā)揮監(jiān)督作用，為企業(yè)定期評出合理的信用值，為消費者或其他合作企業(yè)提供參考。

四、結(jié)束語

在國際貿(mào)易交流過程中，電子商務(wù)起到了非常重要的推動作用。不僅為國際貿(mào)易交流提供了新的交易平臺，使交易過程更加高效便捷，同時也創(chuàng)造了新的交易秩序，使中小型企業(yè)能夠和大型企業(yè)一樣，獲得公平發(fā)展的機(jī)會。面對電子商務(wù)所帶來的問題，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析，積極推動網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作；同時還要加快企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程，與電子商務(wù)平臺建立良好對接；此外還要促進(jìn)企業(yè)建立完善的誠信制度，使電子商務(wù)平臺的交易更加安全，最終使國際貿(mào)易的多方參與者在電子商務(wù)平臺上實現(xiàn)共贏。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]李冰潔.淺談電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用及影響[J].商場現(xiàn)代化，2011

[2]趙靜.電子商務(wù)環(huán)境下國際貿(mào)易運營趨勢問題的研究[D].山東大學(xué)，2011

[責(zé)任編輯：高萌]