齊向宇

“天地混沌如雞子，盤(pán)古生其中。萬(wàn)八千歲，天地開(kāi)辟，陽(yáng)清為天，陰濁為地?！?/p>

咳，又走神兒了。時(shí)鐘嘀嗒嘀嗒地響著，可鍵盤(pán)卻遲遲敲不出字來(lái)。我想，盤(pán)古老先生當(dāng)年怎么也不會(huì)想到，自己用斧子劈開(kāi)了混沌，卻并未得到非黑即白的世界。從高層寫(xiě)字樓向下看車(chē)流，轎車(chē)灰色的居多，與馬路的色系一樣；站在琳瑯滿(mǎn)目的商場(chǎng)專(zhuān)柜前，無(wú)論你是何種膚色，灰色系的衣服往往可以百搭。

時(shí)間像一個(gè)個(gè)灰色的逃兵，從我身邊倉(cāng)促跑過(guò)。去年此時(shí)，也是兩會(huì)剛剛結(jié)束，我采訪(fǎng)了創(chuàng)業(yè)黑馬，三個(gè)爸爸創(chuàng)始人陳海斌。那時(shí)，我們還在聊“風(fēng)口、眾籌、場(chǎng)景、圈子”，許多熱血青年在混沌之中開(kāi)辟著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之路。

又是一年兩會(huì)結(jié)束時(shí)，李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中多次提到“依靠創(chuàng)新引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型”。在大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的背景下，產(chǎn)生了各種模式的創(chuàng)新，它們像灰色地帶里的新物種，挑戰(zhàn)著現(xiàn)有的定律。

以共享經(jīng)濟(jì)為例，自誕生之日起， 它就成為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的“攪局者”，以“混沌”的狀態(tài)現(xiàn)身于世，有時(shí)甚至游走在法律和規(guī)范的模糊邊界。然而，這并未阻止它以其獨(dú)特的魅力持續(xù)發(fā)酵。Uber、滴滴實(shí)現(xiàn)了共享出行；WeWork、優(yōu)客工場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了共享辦公；TED、知乎實(shí)現(xiàn)了共享知識(shí)； Pager、Medicast實(shí)現(xiàn)了共享醫(yī)療……

張瑞敏說(shuō)過(guò)，“沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)?！?出路絕了，卻非絕無(wú)出路，共享經(jīng)濟(jì)的繁榮，背后的方法論是什么？它又以何種模式作為支撐？本期對(duì)話(huà)嘉賓，優(yōu)客工場(chǎng)執(zhí)行合伙人，冪次方學(xué)院（優(yōu)客工場(chǎng)商學(xué)院）執(zhí)行院長(zhǎng)辛琳琳女士，聽(tīng)她講講，優(yōu)客工場(chǎng)以及旗下的冪次方學(xué)院，如何從灰色地帶出發(fā)，用全新的方法論撥開(kāi)迷霧。

共享經(jīng)濟(jì)

關(guān)鍵點(diǎn)：空間的生意

記者：“共享經(jīng)濟(jì)”成為今年全國(guó)兩會(huì)上代表和委員議論的新熱點(diǎn)。近年來(lái)，作為優(yōu)化社會(huì)資源配置的重要模式創(chuàng)新，以互聯(lián)網(wǎng)和科技為驅(qū)動(dòng)力的共享經(jīng)濟(jì)在各國(guó)掀起了一股“共享”潮流。比如在國(guó)內(nèi)，滴滴、摩拜、OFO、優(yōu)客工場(chǎng)等，均是共享經(jīng)濟(jì)在出行領(lǐng)域成功運(yùn)用的企業(yè)代表。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)，共享經(jīng)濟(jì)并非互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特有產(chǎn)物，從商業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)的那一天起，共享經(jīng)濟(jì)的萌芽就產(chǎn)生了。您能否結(jié)合現(xiàn)在正在做的事兒，為我們講解一下，何為共享經(jīng)濟(jì)？

辛琳琳：當(dāng)前我們討論的共享經(jīng)濟(jì)實(shí)則為一種“新共享經(jīng)濟(jì)”，它強(qiáng)調(diào)“閑置”資源和“業(yè)余技能”的共享。因其“閑置”和“業(yè)余”，共享的成本便可做到更低，從而取得了對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。

小微企業(yè)在美國(guó)是經(jīng)濟(jì)主體，98.2%的企業(yè)都是小微企業(yè)，這類(lèi)企業(yè)令社會(huì)的生產(chǎn)效率提升，資源更容易實(shí)現(xiàn)共享，產(chǎn)生巨大的社會(huì)價(jià)值。大家都知道，優(yōu)客工場(chǎng)的創(chuàng)始人、冪次方學(xué)院院長(zhǎng)毛大慶先生，是原萬(wàn)科集團(tuán)高級(jí)副總裁。因此，我就以地產(chǎn)業(yè)為例，談?wù)劰蚕斫?jīng)濟(jì)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，商業(yè)地產(chǎn)的空置率和租金都很高，這些位于核心商圈的好房子沒(méi)辦法給真正需要的人使用，這是資源的巨大浪費(fèi)。優(yōu)客工場(chǎng)現(xiàn)在干的事兒，是房地產(chǎn)的新延續(xù)，是“空間”生意。我們是對(duì)空間的再利用，面對(duì)一個(gè)幾萬(wàn)平方米的租賃空間，干過(guò)房地產(chǎn)的人會(huì)知道如何劃分、如何布局更合理。我們拆掉墻壁，打破隔斷，讓需要的人進(jìn)來(lái)辦公，并為他們提供創(chuàng)業(yè)所需要的服務(wù)，這就是共享經(jīng)濟(jì)。

從表面看，優(yōu)客工場(chǎng)做的事情是在全國(guó)16個(gè)城市布局聯(lián)合辦公的空間，然后租賃辦公桌。但事實(shí)上，優(yōu)客工場(chǎng)的盈利在桌子以外，核心是基于桌子后面搭建新的盈利平臺(tái)。兩萬(wàn)張桌子是量變到質(zhì)變的臨界點(diǎn)。

共享空間讓空間被重新定位，資源變化性地整合，而這種變化是跟著城市人的消費(fèi)趨向進(jìn)行變化的，讓大家在一個(gè)空間里可以接觸到更多的資源，讓生活變得更高效。

商業(yè)社群合作是共享空間業(yè)務(wù)里一個(gè)非常重要的主題詞，標(biāo)志著知識(shí)財(cái)產(chǎn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“IP”）的落地，標(biāo)志著各種自帶內(nèi)容和自帶勢(shì)能產(chǎn)業(yè)的組合。比如由奧運(yùn)明星投資創(chuàng)立的投資公司，他們自帶動(dòng)能（內(nèi)容、投資）和勢(shì)能（明星效應(yīng)），進(jìn)入優(yōu)客工場(chǎng)的社群后，不僅提高了社群的能量，更能從社群里找到更多的合作伙伴和服務(wù)商。

線(xiàn)上的交流越無(wú)障礙，線(xiàn)下的人格化消費(fèi)才會(huì)更值錢(qián)。所以，IP轉(zhuǎn)化為盈利是肯定的。流量搭載平臺(tái)，會(huì)迸發(fā)出更多的價(jià)值。對(duì)于優(yōu)客工場(chǎng)來(lái)說(shuō)，桌子是入口，流量才能產(chǎn)生價(jià)值。

共享辦公

關(guān)鍵點(diǎn)：顛覆創(chuàng)新

記者：從您的介紹中，我們對(duì)共享經(jīng)濟(jì)有了更直觀的了解。近幾年，資本、技術(shù)都躍躍欲試，在各個(gè)領(lǐng)域開(kāi)創(chuàng)共享平臺(tái)，推動(dòng)共享經(jīng)濟(jì)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的顛覆。優(yōu)客工場(chǎng)打造的新型高端創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，在辦公領(lǐng)域也分得一杯羹。據(jù)我了解，在此領(lǐng)域發(fā)展態(tài)勢(shì)最為迅猛的莫過(guò)于Wework，2010年成立于美國(guó)紐約。Wework的商業(yè)模式是租賃大面積的商業(yè)地產(chǎn)，將其改造成共享辦公空間。曾看過(guò)一組數(shù)據(jù)，給我的觸動(dòng)很大，美國(guó)的Airbnb估值到了400億美金時(shí)，員工只有97個(gè)，而中國(guó)很多上千億市值的房地產(chǎn)公司，旗下員工卻有上萬(wàn)人。這樣一對(duì)比，生產(chǎn)效率的差距就顯現(xiàn)出來(lái)了。這就是共享的力量。在您看來(lái)，共享經(jīng)濟(jì)下的共享辦公會(huì)有多大空間？

辛琳琳：相比“共享辦公”這個(gè)說(shuō)法，我們更認(rèn)同叫它“聯(lián)合辦公”。未來(lái)的城市空間將完全被顛覆，以前定義的商業(yè)模式將徹底被打破。到2020年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)排名前20位的城市，商業(yè)和寫(xiě)字樓的面積將達(dá)到3億平米，其中30%將轉(zhuǎn)化為各種共享空間，不一定是辦公室，也可能是共享的教育、醫(yī)療、劇場(chǎng)。在這些城市中，今天每平米一年的租金大約是3000元，到了2020年，我們按最保守的預(yù)測(cè)也要4000元，這將是一個(gè)兩千多億元的市場(chǎng)。這樣一算，現(xiàn)在開(kāi)始對(duì)辦公室進(jìn)行改造，把社群的概念植入到空間中去，五年后，這就是一個(gè)達(dá)到千億級(jí)規(guī)模的市場(chǎng)。

在倫敦有一個(gè)非常有意思的寫(xiě)字樓，里面的40個(gè)劇場(chǎng)都是可以共享的，每天都被訂滿(mǎn)，所有人都可以上臺(tái)表演，也可以當(dāng)導(dǎo)演，還可以當(dāng)觀眾。這個(gè)模式就顛覆了城市中傳統(tǒng)辦公樓的刻板印象。

在中國(guó)，我們也已經(jīng)看到了越來(lái)越多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式，小微公司的數(shù)量越來(lái)越多。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，個(gè)人的創(chuàng)業(yè)價(jià)值將被放大，個(gè)體的價(jià)值在互聯(lián)網(wǎng)和共享經(jīng)濟(jì)的作用下會(huì)轉(zhuǎn)化出很多重要的產(chǎn)品。

每一個(gè)入駐空間的內(nèi)容創(chuàng)造者都在釋放著價(jià)值，比如說(shuō)馬艷麗的團(tuán)隊(duì)如果在我們的空間里，那這個(gè)空間在服裝界的創(chuàng)新上就有了很高級(jí)的勢(shì)能。比如戴玉強(qiáng)老師的“戴你唱歌”搬到我們這里，我們就會(huì)迅速集結(jié)一批音樂(lè)創(chuàng)業(yè)者，這就是自帶勢(shì)能的話(huà)語(yǔ)體系。

在優(yōu)客工場(chǎng)的740個(gè)入駐企業(yè)中，超過(guò)千萬(wàn)用戶(hù)的公司約有70多個(gè)，超過(guò)百萬(wàn)用戶(hù)的更多。我們?cè)隽撕芎猛嬉埠苡幸饬x的事情——精準(zhǔn)扶貧。

在我們的空間里有一家專(zhuān)門(mén)做農(nóng)業(yè)精準(zhǔn)扶貧的公司，我們幫他們發(fā)起了小型公益籌款，就是打通這些擁有千萬(wàn)用戶(hù)的企業(yè)，讓這些企業(yè)的用戶(hù)一起參與到這次公益活動(dòng)中來(lái)。一天內(nèi)，幾百萬(wàn)元的扶貧款就到位了，大家都是十幾塊、幾十塊的捐款，但社群所帶來(lái)的巨大流量讓這件看似很難的事變得簡(jiǎn)單了。

優(yōu)客工場(chǎng)打造的聯(lián)合辦公的意義之一，就在于它是一個(gè)大型的商業(yè)社群和撮合平臺(tái)，是具有社群屬性和社交功能的。它是從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主導(dǎo)的信息時(shí)代過(guò)渡到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)主導(dǎo)的共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一次創(chuàng)新，它的本質(zhì)是改變了企業(yè)間、人與企業(yè)間、資源和企業(yè)間、人與人之間的商業(yè)社交關(guān)系，它要做的絕不是一個(gè)辦公室。

共享培訓(xùn)

關(guān)鍵點(diǎn)：冪次方學(xué)院

記者：優(yōu)客工場(chǎng)會(huì)是一個(gè)非常有意思的地方，有各種各樣奇妙的化學(xué)反應(yīng)。它更像“隔壁的鄰居”，小伙伴們一起輕松愉快地溝通，甚至是相互去聊新業(yè)務(wù)，更有甚者聊著聊著就成立了一家合資公司。這種共享思維慢慢融入到這個(gè)平臺(tái)上每一個(gè)人的大腦里。相信此時(shí)的創(chuàng)業(yè)者比以往任何時(shí)候都希望學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，分享到更多的經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)業(yè)者們也希望有這樣一個(gè)平臺(tái)，聽(tīng)到專(zhuān)家的指導(dǎo)、同行的分享，甚至是失敗的案例，打破行業(yè)的壁壘，給更多企業(yè)賦能。在此需求下，優(yōu)客工場(chǎng)在去年成立了冪次方學(xué)院，為平臺(tái)內(nèi)外的學(xué)員搭建一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，能為我們介紹一下你們的冪次方學(xué)院?jiǎn)幔?/p>

辛琳琳：在優(yōu)客工場(chǎng)，我們見(jiàn)識(shí)到太多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題，他們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中不光是發(fā)展的問(wèn)題，還有資源對(duì)接的一些困惑。當(dāng)然在優(yōu)客工場(chǎng)里面有很多的企業(yè)，他們有非常好的案例，比如說(shuō)有新三板上市的，有投融資非常順利的，當(dāng)然還有一些融資僅幾個(gè)小時(shí)就突破千萬(wàn)的企業(yè)，他們是怎么做到的呢？

在成立冪次方學(xué)院之前，我和團(tuán)隊(duì)在一起研究了多種關(guān)于學(xué)院定位的方案。如果把它做成一個(gè)商學(xué)院，每年收取高昂的學(xué)費(fèi)，這就違背了我們創(chuàng)立學(xué)院的初衷。因?yàn)樵S多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期，資金是匱乏的，他們寧愿把錢(qián)投入到項(xiàng)目中去，也不會(huì)每年拿幾十萬(wàn)投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。如果把它做成像黑馬社群那樣，像我們這種剛起步的社群是沒(méi)辦法和他們競(jìng)爭(zhēng)的。于是，我們將冪次方學(xué)院定位在服務(wù)創(chuàng)業(yè)公司上。作為優(yōu)客工場(chǎng)創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈的重要組成部分， 冪次方學(xué)院為創(chuàng)業(yè)者及其企業(yè)在創(chuàng)業(yè)道路上提供從單項(xiàng)類(lèi)到模塊式以及綜合性的各類(lèi)創(chuàng)業(yè)管理實(shí)踐課程，通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例的收集調(diào)研、沉淀應(yīng)用，打造中國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育案例庫(kù)，服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人群。

在過(guò)去的時(shí)間里，我們的團(tuán)隊(duì)在不斷地嘗試各種類(lèi)型的課程，我們從公開(kāi)課到沙龍課，一直到加速課程，從我們的創(chuàng)業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)到轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)，參加學(xué)習(xí)分享的伙伴超過(guò)6000多人，我們能夠深刻感受到大家對(duì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新知識(shí)的渴求，這正是我們希望做的。

所以我們堅(jiān)定了冪次方學(xué)院要做的幾件事情，第一，我們聚焦做案例教學(xué)，除了成功的案例教學(xué)，我們更希望做失敗的案例教學(xué)。冪次方學(xué)院是一個(gè)非常好的結(jié)合體，能夠幫助我們打通從理論到實(shí)踐落地的過(guò)程，然后把這些案例拿出來(lái)給大家分享，相信我們能夠建立中國(guó)眾創(chuàng)最大的案例庫(kù)。

第二，我們要做青少年科普。青年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng)，我們要從青年開(kāi)始做科學(xué)創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。這也是符合國(guó)際的潮流和趨勢(shì)，我們身邊有很多朋友，他們的孩子在國(guó)外讀書(shū)時(shí)，已經(jīng)參與到了創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。我們?cè)?lián)合硅谷的小棧教育科技公司，開(kāi)始進(jìn)行初中生到高中生青少年的全站工程師培訓(xùn)，這些從硅谷回來(lái)的工程師們，希望能夠?qū)⒆钚伦畛钡目萍寂c青少年一起分享，幫助他們成長(zhǎng)。我們這樣做并不是讓他們馬上去創(chuàng)業(yè)，但是這種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的思維要融入到他的思想里面，我相信這對(duì)中國(guó)未來(lái)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有巨大的推動(dòng)力。

第三，我們要做行業(yè)集群，做科技類(lèi)創(chuàng)業(yè)學(xué)院?，F(xiàn)在市場(chǎng)上IP非常之多，這一方面我們希望把IP的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)分享，還要有一些新的培育模式。我們要提高和培養(yǎng)更多的IP，不光是在廣度上面，我們還要做得更精深，然后幫助更多的企業(yè)，更深入地去推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

舉個(gè)例子，現(xiàn)在VR、AR非常的火，但是它沒(méi)有大批量地應(yīng)用到我們的生活中，很多的企業(yè)其實(shí)有的在使用，但在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中已經(jīng)遇到了一些瓶頸，沒(méi)有辦法推動(dòng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，很多人也在尋找方向，尋求突破。冪次方學(xué)院也關(guān)注了這個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在學(xué)院已經(jīng)有300多家VR/AR學(xué)員企業(yè)，并于國(guó)內(nèi)外近20所頂尖科技、高校進(jìn)行了合作，積極幫助企業(yè)發(fā)展、行業(yè)應(yīng)用落地，在科技、創(chuàng)業(yè)路上，我們未來(lái)還會(huì)有更多的合作。

共享角色

關(guān)鍵點(diǎn)：增值服務(wù)

記者：聽(tīng)到您對(duì)優(yōu)客工場(chǎng)和冪次方學(xué)院的介紹，給我最大感觸就是，年輕人，玩的就是“共享”。除了為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)業(yè)階段所需的物理辦公空間，更重要的是能夠激發(fā)他們商業(yè)的靈感，整合上下游合作鏈條，形成創(chuàng)業(yè)生態(tài)。但是我更想問(wèn)您一個(gè)最實(shí)在的問(wèn)題，作為創(chuàng)業(yè)者，他們沒(méi)有能力玩生態(tài)、玩共享，因?yàn)樗麄兂醭雒]，缺資金、缺資源、缺人才。除了在物理空間之外，你們這個(gè)平臺(tái)可為入駐者提供哪些增值服務(wù)？

辛琳琳：在聯(lián)合辦公20多年的行業(yè)歷史中，傳統(tǒng)的模式主要是租賃辦公工位，現(xiàn)在，增值的服務(wù)越來(lái)越多，建立和維護(hù)創(chuàng)客間的社交圈也變成了主流和趨勢(shì)。

我們會(huì)在政務(wù)、法務(wù)以及商務(wù)接待等方面給入駐者提供便利，物理空間正在逐漸由一個(gè)主體變?yōu)槌休d各類(lèi)增值服務(wù)的載體。

為創(chuàng)業(yè)者提供增值服務(wù)，首先得從創(chuàng)業(yè)者的需求著手。創(chuàng)業(yè)者有七大需求：資金是最大的需求，其次是人才引進(jìn)，第三是管理與企業(yè)文化，第四是產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道，第五是政策的保護(hù)，第六是資源交流，最后才是辦公場(chǎng)地。我們可以依據(jù)這七大需求來(lái)設(shè)計(jì)聯(lián)合辦公空間的增值服務(wù)，甚至是根據(jù)不同創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的特殊需求，提供定制化的服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化空間的服務(wù)模式。

如果你真正融入到這個(gè)空間里，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里可能是學(xué)校、研究所、俱樂(lè)部、社交圈子……它有無(wú)限可能。

現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)不再將辦公空間簡(jiǎn)單地視為提供辦公硬件的場(chǎng)所了，而是愈發(fā)看重它們所構(gòu)建的商業(yè)生態(tài)及其附屬的增值服務(wù)鏈條。因此，我們會(huì)選擇人事、財(cái)務(wù)、法律、金融、投資機(jī)構(gòu)等方方面面的課程分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期就走上合法合規(guī)的軌道去經(jīng)營(yíng)公司。但不管哪種模式，都是為了給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供一種低投入的辦公選擇，我們做過(guò)測(cè)算，這種共享商業(yè)模式能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者降低40%左右的辦公費(fèi)用。

今天的年輕人是如此地喜歡社交，并習(xí)慣融入到社群內(nèi)，喜歡在一個(gè)趣味相投的社團(tuán)內(nèi)出沒(méi)，這是因?yàn)槿烁裣M(fèi)已經(jīng)變成一個(gè)稀缺品時(shí)，物理組織和社會(huì)的組織體就非常有價(jià)值。在聯(lián)合辦公的體系內(nèi)，體驗(yàn)價(jià)值、鏈接功能、社群感、大數(shù)據(jù)是它的四角坐標(biāo)，而空間、社群、服務(wù)則是這個(gè)辦公生態(tài)最重要的三元素。

當(dāng)下有個(gè)詞匯很流行：斜杠青年，斜杠生活。我常說(shuō)自己也不知道自己是干什么的，有時(shí)候我是冪次方學(xué)院的執(zhí)行院長(zhǎng)，但有時(shí)候我又在搞聯(lián)合辦公，可我又是組織社群工作的，我什么都可以干，很灰度。比如我們公司的員工，更確切地說(shuō)是小伙伴們，他們每一個(gè)人都身兼數(shù)職，有時(shí)做市場(chǎng)，有時(shí)做技術(shù)，有時(shí)又搞招聘，一個(gè)人，多重身份。我經(jīng)常和小伙伴們開(kāi)玩笑：我們好像一群正沖在灰色地帶的戰(zhàn)神。

除了聯(lián)合辦公空間變成一個(gè)資源搭載平臺(tái)和流量變現(xiàn)平臺(tái)外，培訓(xùn)和輔導(dǎo)、投資和孵化也是共享模式中的重要組成部分。優(yōu)客工場(chǎng)目前已經(jīng)孵化了很多和優(yōu)客工場(chǎng)社群有關(guān)的產(chǎn)業(yè)，學(xué)院就是其中之一，我們?cè)诓粩嗫椌W(wǎng)，網(wǎng)越大，價(jià)值越大。

這就是我們暢享的未來(lái)生態(tài)圈，我們希望未來(lái)的城市會(huì)出現(xiàn)這樣的空間，辦公室消失了，無(wú)企業(yè)、無(wú)公司，最重要的是，我們找回了最溫暖的人格魅力和人格消費(fèi)的精神價(jià)值。

共享思維

關(guān)鍵點(diǎn)：去權(quán)威

記者：一個(gè)人總有多重身份，往往隱秘的身份比外顯的身份更有趣。那個(gè)叫做嵇康的鐵匠，還能寫(xiě)一手不錯(cuò)的文章；那個(gè)叫黃公望的卜者，還能畫(huà)幾筆淡雅的水墨。身份的不確定性，自然會(huì)給管理帶來(lái)更大挑戰(zhàn)。走進(jìn)優(yōu)客工場(chǎng)位于北京陽(yáng)光100的辦公區(qū)，只覺(jué)得眼前一亮：占地8000多平方米的開(kāi)放式辦公區(qū)，極具藝術(shù)氣息。辦公區(qū)、會(huì)議區(qū)、演講室、健身房、咖啡廳……不同于傳統(tǒng)的商務(wù)辦公環(huán)境，優(yōu)客工場(chǎng)的辦公場(chǎng)所更像一個(gè)見(jiàn)證夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的“夢(mèng)工廠(chǎng)”。我們都知道，您曾為滴滴打車(chē)在半年的時(shí)間里招募到了2000人，這個(gè)事跡每每被人提起，都像一個(gè)傳說(shuō)一樣。作為一個(gè)HR，您創(chuàng)造了一段傳奇。現(xiàn)在轉(zhuǎn)行成為一位老板，在這個(gè)混沌的空間里探索的同時(shí)，您對(duì)人力資源管理有哪些更深層次的理解？

辛琳琳：您過(guò)譽(yù)了。您口中的“傳奇”它不是我一個(gè)人完成的，我非常感謝我的團(tuán)隊(duì)能和我一起面對(duì)那么多挑戰(zhàn)。我經(jīng)常在社群里與HR分享自己的心得和體會(huì)，做老板以后，我更加感受到人才對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性。不同于之前我所任職的其他公司，在冪次方學(xué)院，我和員工之間的相處模式，不是上下級(jí)的那種關(guān)系，大家叫我琳琳姐。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，這里很像舞臺(tái)，每個(gè)人都是合伙人，大家一起努力付出心血。

作為學(xué)院的創(chuàng)始人，從職能部門(mén)到創(chuàng)業(yè)者，感覺(jué)自己思考問(wèn)題的角度有很大的改變。做HR會(huì)更謹(jǐn)慎，做創(chuàng)業(yè)者更多的是布局和定位。就拿90后員工來(lái)說(shuō)，他們大多不喜歡按部就班地工作，他們有很強(qiáng)的表現(xiàn)欲，尤其擅長(zhǎng)完成跨部門(mén)的合作。為了更好的完成工作，我根據(jù)90后員工的特點(diǎn)制定出了切實(shí)可行的工作計(jì)劃。推行項(xiàng)目管理機(jī)制，讓小伙伴參與到戰(zhàn)略的制定過(guò)程中來(lái)，讓他們更有參與感，更深刻的理解項(xiàng)目的需求；通過(guò)選拔機(jī)制任命項(xiàng)目負(fù)責(zé)人；工作不設(shè)限能夠更好地激發(fā)90后員工的工作熱情。不用制度去約束人，不用所謂的體制去管轄人，我們用有悖于傳統(tǒng)的用人方式，為自己的新平臺(tái)冪次方學(xué)院，注入了更多的活力。而且我更加歡迎員工來(lái)挑戰(zhàn)我，反駁我，讓我也在他們的感召下不斷成長(zhǎng)。

這樣做更好的發(fā)揮員工的個(gè)人主動(dòng)性，讓他們更有共享意識(shí)，這其實(shí)是有利于企業(yè)向前發(fā)展的。員工和客戶(hù)的滿(mǎn)意度也大大提高了，這可是我們意想不到的收獲。

看著身邊的小伙伴每天像打了雞血一樣充滿(mǎn)戰(zhàn)斗力，我自己也會(huì)受到感染，保持著戰(zhàn)斗力滿(mǎn)格的狀態(tài)。成為創(chuàng)業(yè)者之后，我心中的格局變得更大了。我們希望做一家有價(jià)值的公司，我們希望借助優(yōu)客工場(chǎng)這個(gè)平臺(tái)，讓更多人打開(kāi)視野，找到適合自己創(chuàng)業(yè)、適合自己在偉大的時(shí)代順勢(shì)而為的方式。

為創(chuàng)業(yè)者提供實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的新型共享式平臺(tái)的同時(shí)，我作為創(chuàng)業(yè)的新鮮人，也努力實(shí)踐著自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。這樣的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)千載難逢，只要肯去做，就有機(jī)會(huì)取得巨大的成功。講真，別看我是第一次創(chuàng)業(yè)，但我相信，只要借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維順勢(shì)而為，我和我的合伙人毛大慶一定會(huì)在這個(gè)看似不確定的偉大時(shí)代有所作為。

記者手記

追鹿的獵人看不到山

前幾日，同事送我一包綠茶，說(shuō)是今年的新品。倒上開(kāi)水，湊嘴喝上一口，就連我這種“茶盲”也能感受到那種唇齒之間的浩蕩清香。又過(guò)幾日，一位云南的朋友寄過(guò)來(lái)一餅普洱茶，說(shuō)是陳年佳品。乍一看，一團(tuán)黑乎乎的“粗枝大葉”，橫七豎八地壓成了一個(gè)餅形，聞一聞，也沒(méi)有特別的清香。弄下一撮泡在開(kāi)水里，喝上一口，便再也停不下來(lái)。如果用“輕盈”來(lái)形容綠茶，而對(duì)普洱茶而言，則以自己不輕盈的外貌，換得了品茶者的“輕盈”。

再吧嗒一下，有一種沖動(dòng)要和云南好友分享一下品茶的心得。如果說(shuō)，青春芳香的綠茶只能淺笑一年，那么普洱茶卻可歷經(jīng)數(shù)年仍筋骨疏朗，容光煥發(fā)。我雖不懂茶道，但卻知道茶最珍貴艱深之處，是其氣韻和力度。聊至興起，好友卻說(shuō)了一句讓我懊惱的話(huà)：“科學(xué)家們研究至今，還無(wú)法說(shuō)明茶的氣韻和力度的成因?！?/p>

這種“鬼話(huà)”似曾相識(shí)，好像我在每一次采訪(fǎng)時(shí)，被采訪(fǎng)者都會(huì)說(shuō)“我也不知道未來(lái)該如何發(fā)展”“我也不能確定自己的身份是什么”“現(xiàn)在還沒(méi)有一個(gè)定論”。每每聽(tīng)到此種言論，我仿佛做了一場(chǎng)“假采訪(fǎng)”。

細(xì)算起來(lái)，人類(lèi)每一次從未知到已知都非常偶然。一年前，我還不知道大街上鎖著的一排五顏六色的單車(chē)是什么“鬼”，如今它們已成為一種時(shí)尚出行利器；不知從何時(shí)起，身邊的人都開(kāi)始“不務(wù)正業(yè)”，開(kāi)車(chē)回家還要接個(gè)單，美其名曰“順風(fēng)車(chē)”；連一直以來(lái)號(hào)稱(chēng)“同行是冤家”的公司們，也坐在一間辦公室里青梅煮酒，說(shuō)是“聯(lián)合辦公，合作共贏”。

時(shí)代發(fā)展如此迅猛，想來(lái)有那么多的未知也在情理之中。漫長(zhǎng)的時(shí)間能讓萬(wàn)物展現(xiàn)出一種深刻的逆反。就像十年前，在任正非還沒(méi)成為網(wǎng)紅時(shí)，就已提出“灰色管理”。在大談精益管理的時(shí)代，任正非卻看到了一塊不能量化、固化甚至是未知的部分——灰色地帶。在灰色管理中尋求平衡點(diǎn)的過(guò)程，就是讓是非對(duì)錯(cuò)之間相互吸收，正如陰、陽(yáng)兩級(jí)表象的矛盾對(duì)立物卻是相融相合的。記得他當(dāng)時(shí)說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà)：“面對(duì)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，我們只能用已知的規(guī)則來(lái)對(duì)付未知的結(jié)果?！?/p>

俗話(huà)說(shuō)，“追鹿的獵人看不見(jiàn)山，打漁的漁夫看不見(jiàn)海?！背双C物，周邊的時(shí)空都是灰蒙蒙的混沌，影響獵人走向的是有別于灰度的亮色?；煦鐚W(xué)認(rèn)為，不確定性中一定有確定性的東西。

美國(guó)前國(guó)務(wù)卿亨利·基辛格曾說(shuō)過(guò)：“真正的遠(yuǎn)見(jiàn)就是透過(guò)迷亂的現(xiàn)實(shí)看到未來(lái)世界的模樣?！被蛟S我在下次采訪(fǎng)的時(shí)候，不會(huì)再問(wèn)“未來(lái)會(huì)怎樣”，而是問(wèn)“你希望自己想要什么”，如果還對(duì)這個(gè)問(wèn)題視若等閑，可能真的還沒(méi)想通。