企業(yè)文化對(duì)企業(yè)人力資源管理績(jī)效的作用探析

賀楚梅

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，人力資源管理在企業(yè)管理中的作用也變得日益重要。企業(yè)文化滲透于企業(yè)的一切活動(dòng)當(dāng)中，與人力資源管理相互影響，相互作用。本文就企業(yè)文化對(duì)人力資源管理績(jī)效的作用以及企業(yè)人力資源管理績(jī)效的提升策略進(jìn)行深入研究和分析，以供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；人力資源管理績(jī)效；作用；分析

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)人力管理績(jī)效已經(jīng)成為影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的重要因素，企業(yè)人力資源管理日益受到企業(yè)決策層、管理者的重視。企業(yè)文化憑借其強(qiáng)大的影響力，滲透于企業(yè)的一切活動(dòng)中，是企業(yè)的靈魂所在，它影響著企業(yè)員工的思維模式、行為特征，影響著人力資源管理行為，企業(yè)文化不同，決定了企業(yè)人力資源管理模式和結(jié)果上的差異。

近年來(lái)，伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化與我國(guó)企業(yè)全面深化改革的步伐，人力資資源管理與企業(yè)文化管理研究的不斷深入。但在企業(yè)的管理實(shí)踐中也存在一些缺陷，其中最為嚴(yán)重的就是企業(yè)文化與人力資源管理模式、管理方法的沖突與不協(xié)調(diào)，導(dǎo)致企業(yè)的人力資源管理效能低下，最終影響企業(yè)的發(fā)展。因此不斷分析和總結(jié)企業(yè)文化背景下企業(yè)人力資源管理績(jī)效工作存在的問(wèn)題，并探究出科學(xué)、有效的解決對(duì)策，這成為當(dāng)下企業(yè)人力資源管理工作者需要考慮的重要問(wèn)題之一。

文章分析了企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理績(jī)效的互動(dòng)關(guān)系，并就加強(qiáng)企業(yè)文化與人力資源管理的匹配、提升人力資源管理績(jī)效的對(duì)策進(jìn)行詳細(xì)論述，旨在為企業(yè)相關(guān)工作人員提供一些建議和幫助。

一、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)人力資源管理績(jī)效的作用分析

（一）企業(yè)文化是人力資源管理的根基與土壤

眾所周知，任何管理都有其特定的文化背景。在由價(jià)值觀(guān)念、行業(yè)特征、發(fā)展歷史、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、人員素質(zhì)和觀(guān)念共同作用下的企業(yè)文化的影響下，管理必須契合企業(yè)文化，因地制宜。這就意味著，一種管理理念或管理方法比如人力資源管理，在這一企業(yè)可以獲得極大的管理成效，而在另一企業(yè)，可能是完全行不通的。因而，不去研究適應(yīng)人力資源管理的條件和環(huán)境，就會(huì)導(dǎo)致人力資源管理以人為本的措施與方法不符合處于該種企業(yè)文化的員工的價(jià)值觀(guān)念與思維方式，勢(shì)必將行不通，受到員工的對(duì)抗，人力資源管理績(jī)效也就不會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。因此，人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進(jìn)行，服從于企業(yè)文化這個(gè)軟環(huán)境?？梢哉f(shuō)，企業(yè)文化就是人力資源管理的根基與土壤。

（二）人力資源管理績(jī)效影響企業(yè)文化

人力資源管理是基于以人為核心的管理，它的措施、方法都是有目的、有強(qiáng)制性的。如果抽象的企業(yè)文化的核心內(nèi)容價(jià)值觀(guān)融入人力資源管理活動(dòng)、實(shí)踐，如企業(yè)文化融入員工的績(jī)效考核，員工就會(huì)日復(fù)一日地受到企業(yè)文化的熏陶并對(duì)其做出反應(yīng)。這樣，不認(rèn)同企業(yè)文化的員工就會(huì)不斷地修正自己原有的價(jià)值觀(guān)與思維方式，使自己成為屬于該企業(yè)文化的一員，而認(rèn)同企業(yè)文化的員工就會(huì)加強(qiáng)認(rèn)同感。

（三）二者相互促進(jìn)、相輔相成

企業(yè)文化與企業(yè)人力資源管理績(jī)效還具有相互促進(jìn)、相輔相成的關(guān)系，一方面企業(yè)文化通過(guò)樹(shù)立職工正確的價(jià)值觀(guān)，來(lái)激發(fā)職工思維方式和規(guī)范職工個(gè)人行為，從而達(dá)到提高人力資源管理績(jī)效的目的；另一方面，人力資源管理通過(guò)相應(yīng)的制度和方法，規(guī)范職工個(gè)人行為，從而改變企業(yè)文化，使得企業(yè)文化具有更高的價(jià)值。因此，企業(yè)要想更加長(zhǎng)久的發(fā)展下去，必須要重視企業(yè)文化和人力資源管理績(jī)效的整合，以此達(dá)到推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展的目的。

二、企業(yè)人力資源管理績(jī)效現(xiàn)狀

（一）企業(yè)文化建設(shè)脫離實(shí)際

企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)人力管理影響甚大，不少企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。但現(xiàn)階段，我國(guó)企業(yè)尤其是中小企業(yè)在文化建設(shè)上片面強(qiáng)調(diào)抽象的文化理念，在實(shí)踐中沒(méi)有一套連貫的方法，沒(méi)有合適的文化載體，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)不能滿(mǎn)足實(shí)際需求，流于形式，進(jìn)而影響企業(yè)人力資源管理績(jī)效，制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（二）人員培訓(xùn)制度不健全

在企業(yè)人力資源管理制度中，人才培養(yǎng)機(jī)制相當(dāng)關(guān)鍵，對(duì)于員工素質(zhì)得提升和企業(yè)文化的提升都具有重要的作用。然而目前我國(guó)一部分企業(yè)存在著員工培訓(xùn)制度不健全、不規(guī)范的情況，導(dǎo)致人力資源管理水平相對(duì)較低，從而制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。特別是一些中小企業(yè)，由于正處于企業(yè)建設(shè)的初期，領(lǐng)導(dǎo)者們將重點(diǎn)放在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益上，對(duì)于企業(yè)員工培訓(xùn)工作則沒(méi)有給予較高的重視，使得企業(yè)高素質(zhì)的工作人員，無(wú)法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)于人才的需求，最終給企業(yè)發(fā)展造成嚴(yán)重困擾。

（三）員工績(jī)效管理機(jī)制不健全

受西方現(xiàn)代管理的影響，我國(guó)企業(yè)逐步建立了績(jī)效管理機(jī)制，但在績(jī)效管理過(guò)程中，“重考核輕管理”的現(xiàn)象比較普遍。主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)，第一，考評(píng)目標(biāo)不明確。沒(méi)有建立起與企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)關(guān)聯(lián)縱向關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，橫向協(xié)調(diào)性強(qiáng)的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系，主觀(guān)評(píng)價(jià)因素多。 二是考核手段存在問(wèn)題。部屬鮮少有機(jī)會(huì)參與并管理個(gè)人的績(jī)效表現(xiàn)，僅通過(guò)績(jī)效考核對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，沒(méi)有正確的幫助員工成長(zhǎng)和進(jìn)一步發(fā)展。三是評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用存在缺陷，大部分只把績(jī)效考核結(jié)果與是否加薪、升遷相關(guān)聯(lián)，而沒(méi)有應(yīng)用到幫助員工進(jìn)一步改善和提高績(jī)效中來(lái)。

（四）激勵(lì)制度不健全

企業(yè)人力資源管理主要是對(duì)企業(yè)員工而言的，要想提高人力資源管理績(jī)效水平，還必須建立規(guī)范的員工激勵(lì)制度。然而目前我國(guó)部分企業(yè)缺少健全的員工激勵(lì)制度，使得員工的工作缺乏動(dòng)力，無(wú)法為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值。另外，一些企業(yè)雖然建立了員工激勵(lì)制度，并且給予了相對(duì)較高的重視，但是由于激勵(lì)方式上存在缺陷，使得無(wú)法達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)效果，例如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)單純的采取物質(zhì)激勵(lì)的方式，由于激勵(lì)方式太過(guò)于單一，缺乏創(chuàng)新，使得激勵(lì)效果相對(duì)較差。

三、企業(yè)文化下人力資源管理績(jī)效的提升策略

（一）加快企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的人力資源管理水平的提升十分重要，因此必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)人力資源管理績(jī)效水平，從而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。首先，企業(yè)必須重視文化建設(shè)工作，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，必須加大投入，同時(shí)設(shè)置相應(yīng)的部門(mén)和人員開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作；其次，企業(yè)文化建設(shè)工作要結(jié)合企業(yè)的自身發(fā)展戰(zhàn)略，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，以提高企業(yè)文化價(jià)值，促進(jìn)人力資源管理績(jī)效工作的高效開(kāi)展，從而加快企業(yè)的發(fā)展，例如企業(yè)可以將自身的文化理念與商品進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，這樣不僅能夠做好商品宣傳工作，同時(shí)還可以幫助企業(yè)將良好的品牌理念樹(shù)立起來(lái)[1]。

（二）建立健全人力資源管理制度

首先企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全、規(guī)范的人力資源管理制度，用制度去約束人力資源管理工作，從而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。而建立標(biāo)準(zhǔn)的人力資源管理制度需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮：第一，建立標(biāo)準(zhǔn)的員工培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)要想提高人力資源管理水平，必須要重視對(duì)員工的培訓(xùn)，通過(guò)不斷提升企業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力，滿(mǎn)足社會(huì)發(fā)展對(duì)于人才的需求，從而推動(dòng)企業(yè)的更進(jìn)一步發(fā)展；第二，建立健全員工激勵(lì)制度。員工作為企業(yè)運(yùn)行和生產(chǎn)的重要組成部分，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展十分關(guān)鍵，因此科學(xué)有效的激勵(lì)措施是必不可少的，建立健全的員工激勵(lì)制度，一方面可以穩(wěn)定員工的工作情緒，另一方面也能提高員工的工作積極性，從而為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更高的價(jià)值；第三，建立標(biāo)準(zhǔn)的員工績(jī)效考核機(jī)制。企業(yè)要對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能力進(jìn)行定期的考核，考核內(nèi)容主要包括員工的日常工作情況以及操作規(guī)范性，將考核結(jié)果分為“優(yōu)秀、良好、不及格”三個(gè)等級(jí)，并將其納入員工的薪資待遇中，以此激發(fā)員工的責(zé)任意識(shí)，幫助他們進(jìn)一步成長(zhǎng)，從而更好地服務(wù)于企業(yè)。

（三）企業(yè)文化融入人力資源管理績(jī)效中

將企業(yè)文化融入企業(yè)人力資源管理績(jī)效中，可以有效提高企業(yè)人力資源管理水平，從而促進(jìn)企業(yè)的更進(jìn)一步發(fā)展。首先，將企業(yè)文化融入員工培訓(xùn)工作中，在對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，除了對(duì)員工專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)外，還要將企業(yè)文化理念進(jìn)行有效宣傳，讓員工正確認(rèn)識(shí)到企業(yè)的優(yōu)秀文化理念，從而更好地服務(wù)于企業(yè)。另外，還要講企業(yè)文化融入到員工績(jī)效考核機(jī)制中。企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，除了對(duì)員工能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行考核外，還要結(jié)合企業(yè)文化因素，即對(duì)員工的個(gè)人行為以及思想道德等方面進(jìn)行考核，讓員工正確看待企業(yè)文化，將自身行為與企業(yè)文化相結(jié)合，從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更高的價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]賀小成.企業(yè)文化提升中小企業(yè)人力資源管理績(jī)效的路徑分析[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2016，02：15.