高晨峰
摘要:市場(chǎng)營(yíng)銷是一門發(fā)展迅速的學(xué)科。市場(chǎng)營(yíng)銷概念進(jìn)入中國(guó)雖然只有短短30年左右的時(shí)間,但順應(yīng)與日俱增的市場(chǎng)需求,營(yíng)銷專業(yè)也如雨后春筍般在高校開設(shè)。就高職高專營(yíng)銷教學(xué)來(lái)說(shuō),除了教授營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生清晰的營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷創(chuàng)造性、營(yíng)銷發(fā)展性外最重要的是在營(yíng)銷教學(xué)中逐步樹立營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生自信心。自信心的建立能夠幫助學(xué)生在今后即將開展的營(yíng)銷工作中大展身手。
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷教學(xué);樹立自信心
一、云南高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的心理現(xiàn)狀分析
1、云南高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生心理發(fā)展的現(xiàn)狀和特點(diǎn)。我省的高職生群體是伴隨著十多年來(lái)高等職業(yè)技術(shù)教育的興起與迅猛發(fā)展而形成并快速壯大的。作為大學(xué)生的一部分,他們有著許多與其他同齡青年學(xué)生相同的心理發(fā)展特點(diǎn)。但由于高職生獨(dú)特的成長(zhǎng)經(jīng)歷和特定主客觀因素的影響,他們?cè)谌烁裥睦戆l(fā)展上又有著與同齡的本科大學(xué)生等學(xué)生群體不同的心理特征,具體表現(xiàn)在高職生心理發(fā)展的相對(duì)遲緩性、矛盾性、自閉性和不穩(wěn)定性四個(gè)方面。無(wú)庸諱言,目前的高職生大多數(shù)來(lái)自于普通中學(xué)學(xué)習(xí)較差的學(xué)生群體,他們特有的心智水平與認(rèn)知發(fā)展程度使其走向成熟、走向獨(dú)立的步伐顯得更加艱難而遲緩。踏入高職院校成為高職生又往往是他們的一種無(wú)奈的選擇,另外某些社會(huì)輿論和教育觀念對(duì)高職生的歧視,也容易使高職生自感在大學(xué)生群體中低人一等,更何況大多數(shù)高職生中學(xué)時(shí)代就曾經(jīng)是在責(zé)難與嘲諷聲中艱難度過(guò)的,這些心理陰影加之對(duì)高職新環(huán)境的陌生感和失落感、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差等方面的思想壓力,往往使高職生陷入自卑、自閉的泥潭而難以自拔。正是種種心理陰影導(dǎo)致高職高專學(xué)生自信心匱乏,不利于其學(xué)習(xí)與今后工作和生活。
2、云南高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的心理現(xiàn)狀和特點(diǎn)。就拿我校來(lái)說(shuō),由中專學(xué)校升格為高職院校,生源由原來(lái)的中考生轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的高考生,學(xué)生的素質(zhì)有所提高,對(duì)于學(xué)校自身來(lái)說(shuō),有了好的起點(diǎn),有利于下一步學(xué)校的發(fā)展。就市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō),良好的生源利于營(yíng)銷教學(xué)的開展。然而正如上述所說(shuō)高職營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生大多數(shù)來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較差,而且來(lái)自貧困家庭、單親等問(wèn)題家庭的子女比較多,在他們心理發(fā)展最為迅速而又未成熟的時(shí)期就過(guò)早地經(jīng)歷了中、高考失利的挫折以及學(xué)習(xí)、生活、情感和輿論等方面的壓力,給他們的心理健康發(fā)展罩上了陰影。進(jìn)入高等職業(yè)院校之后他們又會(huì)感到現(xiàn)實(shí)中的學(xué)習(xí)、生活條件與其心目中理想的“大學(xué)”相距甚遠(yuǎn),面對(duì)完全陌生的環(huán)境而失落、彷徨、抑郁、偏執(zhí)、無(wú)所適從,一系列心理問(wèn)題也隨之產(chǎn)生或加劇并且時(shí)常困擾影響著高職營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生。
就我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)營(yíng)銷是一門多學(xué)科組織的課程,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生要求較高,而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)普遍較差,大多學(xué)生在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)中存在學(xué)習(xí)上的挫折感與厭學(xué)情緒。同時(shí)學(xué)生對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)了解甚少,混淆傳銷、推銷、營(yíng)銷概念,又讓學(xué)生或多或少對(duì)營(yíng)銷專業(yè)存在畏懼心理。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在學(xué)校過(guò)程中沒(méi)有很好的適應(yīng)從高中被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),在生活中不能很好的處理人際關(guān)系和樹立正確的認(rèn)知。種種心理問(wèn)題都讓市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生面臨了較大的生活、學(xué)習(xí)壓力。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生自信心的關(guān)系
60%的大學(xué)畢業(yè)生,不論他們所學(xué)什么專業(yè),第一份工作是搞銷售、營(yíng)銷或顧客服務(wù)工作。巨大的市場(chǎng)需求證明市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的價(jià)值。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)除了讓營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生了解市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、營(yíng)銷創(chuàng)造性、營(yíng)銷發(fā)展性外,還應(yīng)該對(duì)學(xué)生自信心進(jìn)行培養(yǎng)。營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生如果選擇在以后的生活開展?fàn)I銷工作,那么他即將是營(yíng)銷中的一員。對(duì)于一名準(zhǔn)營(yíng)銷者,在社會(huì)中將會(huì)面臨與自我價(jià)值觀、世界觀不同的他人、組織、社會(huì),這些錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系讓營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生應(yīng)接不暇。為了更好的使學(xué)生融入社會(huì)開展?fàn)I銷工作,那么在營(yíng)銷教學(xué)工作中必須樹立起學(xué)生自信心。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生自信心與自身的關(guān)系。自信心是人格中最重要的品質(zhì)之一。心理學(xué)研究表明,與自信心弱的人相比,自信心強(qiáng)的人更能將自己的潛能發(fā)揮到最大限度,取得更多的成就。這主要是因?yàn)?,自信心?qiáng)的人,為了實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo),他們付出更大的努力來(lái)克服所面臨的困難,想方設(shè)法地解決問(wèn)題。而自信心弱的人,在實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)時(shí),當(dāng)遇到困難后,他們不是努力和想方設(shè)法克服困難,解決問(wèn)題,而是采取放棄行為。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)自己沒(méi)有自信心那么在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到問(wèn)題就放棄,就不能學(xué)好今后營(yíng)銷工作需要的知識(shí),而且厭學(xué)情緒會(huì)越來(lái)越大;同樣在今后開展的營(yíng)銷工作中勢(shì)必存在許多挫折,如果自身沒(méi)有自信心,那么就談不上做好營(yíng)銷工作,改變營(yíng)銷工作中存在的問(wèn)題,那么最終是不會(huì)成功的。因此自信心對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是由為重要的。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生自信心與他人的關(guān)系。研究表明現(xiàn)今人們追求深厚發(fā)展持久的與他人的聯(lián)系,而良好的關(guān)系建立在與他人持續(xù)溝通之上。高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生由于人際關(guān)系的處理不當(dāng),在生活、學(xué)習(xí)中往往產(chǎn)生孤立、自閉的心理,對(duì)他人的溝通聯(lián)系中不自信。這種心理不利于學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)和以后營(yíng)銷工作的開展。營(yíng)銷中的零客戶背離需要營(yíng)銷者時(shí)刻了解顧客的需求,做好溝通工作。因而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生合適的處理好人際關(guān)系至關(guān)重要。第一印象是他人認(rèn)知營(yíng)銷者的重要途徑,營(yíng)銷在面對(duì)客戶進(jìn)行溝通時(shí)自信心由為重要。一個(gè)在面對(duì)客戶沒(méi)有自信心的營(yíng)銷者,在客戶看來(lái)是營(yíng)銷者對(duì)所銷售商品和公司的不自信,會(huì)讓客戶產(chǎn)生種種顧慮進(jìn)而影響營(yíng)銷者工作的開展。一個(gè)不自信的人,如何讓他人相信你。由于沒(méi)有自信心,在公司中不善于與同事交流處理好關(guān)系,勢(shì)必也會(huì)影響營(yíng)銷者團(tuán)隊(duì)工作和工作經(jīng)驗(yàn)的積累。因此擁有自信心對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在今后顧客溝通、團(tuán)隊(duì)合作等方面起到重要作用。
3、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生自信心與組織的關(guān)系。高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)結(jié)束后,面臨著人生又一重大考驗(yàn)就業(yè)問(wèn)題。由于社會(huì)輿論和教育觀念對(duì)高職生的歧視,使高職生自感在大學(xué)生群體中低人一等。正是由于這種心態(tài)使高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在就業(yè)選擇時(shí)沒(méi)有自信心,而這種缺乏自信心的表現(xiàn)在面試時(shí)尤為突出。許多沒(méi)有自信心的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生讓用人單位不放心錄用、不敢錄用。在進(jìn)入到企業(yè)后,面對(duì)分配的任務(wù),許多學(xué)生又由于沒(méi)有自信心覺得不能順利完成任務(wù)。久而久之自己就會(huì)逃避責(zé)任,而企業(yè)也會(huì)對(duì)營(yíng)銷者失去信心。因此樹立營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生自信心能夠讓學(xué)生積極的面對(duì)生活、工作,也能讓學(xué)生在今后的企業(yè)中有更好的發(fā)展。
因此,我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生自信心有著密切的聯(lián)系,在營(yíng)銷教學(xué)中應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到樹立營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生自信心的重要性。
三、利用市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)樹立營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生自信心的措施
自信心對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生至關(guān)重要,因此在日常營(yíng)銷教學(xué)工作中要通過(guò)多種教學(xué)手段、方法、途徑來(lái)逐步樹立營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生自信心。我認(rèn)為可以運(yùn)用以下幾種措施來(lái)改變、緩解營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生一系列心理問(wèn)題樹立自信心。
1、在營(yíng)銷教學(xué)中改變學(xué)習(xí)上挫折感與厭學(xué)情緒。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門多學(xué)科組成的科學(xué),因此專業(yè)知識(shí)較其他專業(yè)多、雜。而高職營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生基礎(chǔ)較差,學(xué)習(xí)相對(duì)困難。同時(shí)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)了解甚少,混淆傳銷、推銷、營(yíng)銷概念,又讓學(xué)生或多或少對(duì)營(yíng)銷專業(yè)存在畏懼心理。而高等職業(yè)院校的教學(xué)主要倡導(dǎo)以學(xué)生自學(xué)為主、老師指導(dǎo)為輔的學(xué)習(xí)方法。大多數(shù)高職生自主學(xué)習(xí)能力差,學(xué)習(xí)方法不當(dāng),解決問(wèn)題的能力不強(qiáng),致使學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)跟不上,或者因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)并非所愛,學(xué)習(xí)目的不明確,學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)力不足,使學(xué)習(xí)上的挫折感越來(lái)越強(qiáng)烈,逐漸厭惡學(xué)習(xí),甚至?xí)a(chǎn)生考試焦慮癥,學(xué)習(xí)上缺乏自信心和主動(dòng)性。
21世紀(jì)的營(yíng)銷是一個(gè)高速發(fā)展的科學(xué),其重要性越來(lái)越被企業(yè)所看重。在講解營(yíng)銷的重要性和其范疇時(shí)除了對(duì)學(xué)生系統(tǒng)闡述營(yíng)銷的重要性外,讓應(yīng)他們明白所學(xué)專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。正如在現(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)人對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都作消費(fèi)者而存在,營(yíng)銷影響著我們?nèi)粘I钪械拿恳粋€(gè)方面。我們購(gòu)買商品和服務(wù)、出售東西的商店、由廣告資助的電臺(tái)和電視節(jié)目,他們之間都存在著營(yíng)銷關(guān)系。哪怕為找工作而寫的簡(jiǎn)歷,都屬于營(yíng)銷活動(dòng)之列,目的在于把你推銷給某個(gè)雇主。應(yīng)該在營(yíng)銷教學(xué)中讓學(xué)生明白,有些課程學(xué)習(xí)起來(lái)非常有意思,但一旦課程結(jié)束就一了百了。而營(yíng)銷卻截然不同,每個(gè)人一輩子都得作為消費(fèi)者跟營(yíng)銷打交道。通過(guò)一系列深入的闡述與講解讓學(xué)生對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)感興趣,從被動(dòng)學(xué)習(xí)改為主動(dòng)學(xué)習(xí),充分調(diào)動(dòng)他們的求知欲。同時(shí),由于高職學(xué)生基礎(chǔ)較差在學(xué)習(xí)過(guò)程中難免會(huì)遇到困難。這時(shí),在營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中要讓學(xué)生勇于提出問(wèn)題。對(duì)于沒(méi)有明了的問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)讓學(xué)生在課堂上提出,及時(shí)解答。我認(rèn)為在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該盡心盡力幫助每位學(xué)生,幫助其解決問(wèn)題。而不能因?yàn)槠浠A(chǔ)較差就在教學(xué)過(guò)程中產(chǎn)生不耐煩、不高興的情緒。讓學(xué)生從教師自己的言行舉止中感受到教師對(duì)其的重視,從而讓其樹立充分的自信心。
2、在營(yíng)銷教學(xué)中讓學(xué)生轉(zhuǎn)換角色與適應(yīng)環(huán)境。從個(gè)體發(fā)展的角度來(lái)說(shuō),高職生正處于青春中期到成人的轉(zhuǎn)變階段,高職學(xué)習(xí)生活將是他們逐漸走向自覺、自主、獨(dú)立、成熟的重要轉(zhuǎn)折期。這需要高職生。短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)、生活、思維模式以適應(yīng)全新的環(huán)境。但此階段的學(xué)生經(jīng)常因?yàn)樽岳砑白钥啬芰Σ?,無(wú)法及時(shí)適應(yīng)新環(huán)境和繁重的課業(yè)任務(wù)而出現(xiàn)心理波動(dòng),常表現(xiàn)為對(duì)生活茫然憂郁、情緒低落焦慮不安。
顧客滿意是企業(yè)的原動(dòng)力,企業(yè)的行為大都是為滿足顧客需求及建立顧客忠誠(chéng)度。從市場(chǎng)營(yíng)銷的觀點(diǎn)出發(fā)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生同樣是學(xué)校的顧客,然而當(dāng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生踏入社會(huì)開始營(yíng)銷工作時(shí),就會(huì)由顧客轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷者。我認(rèn)為從分析消費(fèi)者市場(chǎng)入手,讓學(xué)生了解消費(fèi)者心態(tài)。利用馬斯洛需求理論,結(jié)合學(xué)生心理現(xiàn)狀加以引導(dǎo)以便學(xué)生順利完成角色轉(zhuǎn)換。同時(shí)結(jié)合社會(huì)實(shí)際情況,分析不同類型消費(fèi)者心理狀態(tài)的,讓學(xué)生進(jìn)一步對(duì)社會(huì)有初步的了解。同時(shí)在營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中我認(rèn)為應(yīng)該在課堂、課后充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主能動(dòng)性。結(jié)合現(xiàn)實(shí)社會(huì)的情況從營(yíng)銷學(xué)角度出發(fā),組織學(xué)生對(duì)現(xiàn)有的一些或過(guò)往發(fā)生的一些營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行討論。讓學(xué)生在討論中樹立起自身的理論體系,從而讓他們逐漸走向自覺、自主、獨(dú)立、成熟。同時(shí),在實(shí)訓(xùn)課程中可以積極聯(lián)系企業(yè),讓學(xué)生在實(shí)習(xí)參觀過(guò)程中一步步積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。而在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中要平易近人,讓學(xué)生覺得教師是他們的朋友,是可以傾訴的對(duì)象。作為青年教師的一員,我特別注重讓學(xué)生明白自己和他們差別不大,同為青年的一員,而不是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)自己是老師,他們是學(xué)生。從而讓學(xué)生能夠在自己身上看到對(duì)他們的尊重,讓他們逐步建立起自信心。順利讓學(xué)生轉(zhuǎn)換角色與適應(yīng)環(huán)境。
3、在營(yíng)銷教學(xué)中樹立學(xué)生正確的人際交往與認(rèn)知。有證據(jù)表明,高職學(xué)生的人際交往已成為引發(fā)學(xué)生心理障礙的主要因素之一。高職學(xué)生因缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)往往在交往過(guò)程中以自我為中心,很難做到換位思考。在交往、交流過(guò)程中主觀、極端、簡(jiǎn)單化的思維模式影響下,導(dǎo)致高職學(xué)生交際困難關(guān)系緊張,長(zhǎng)此以往惡性循環(huán),最終對(duì)學(xué)生心理健康造成嚴(yán)重影響。焦慮自卑、自閉孤獨(dú)在此群體中蔓延。
市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的問(wèn)路石,市場(chǎng)調(diào)查需要企業(yè)投入大量人力物力,而伴隨的是營(yíng)銷者與消費(fèi)者的大量接觸。針對(duì)高職營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生人際交往困難的特點(diǎn),我認(rèn)為在營(yíng)銷教學(xué)中,特別是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的講解中調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,設(shè)立調(diào)研對(duì)象,讓學(xué)生參與到其中。讓學(xué)生了解現(xiàn)代營(yíng)銷信息系統(tǒng)的構(gòu)成,并讓其運(yùn)用不同的營(yíng)銷信息系統(tǒng)依據(jù)設(shè)立的調(diào)研對(duì)象,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。讓學(xué)生在自己設(shè)立的調(diào)研問(wèn)題下以積極主動(dòng)的心態(tài)接觸了解自我、他人、組織,引入關(guān)系營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在當(dāng)今社會(huì)的重要性,扭轉(zhuǎn)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生人際交往困難的現(xiàn)狀,逐步樹立自信心。同時(shí)從宏觀環(huán)境分析入手,讓學(xué)生積極探討現(xiàn)今人文環(huán)境和其他宏觀環(huán)境,并加以正確的引導(dǎo)疏通,從而讓營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生樹立正確的認(rèn)知。最終樹立營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生自信心。
4、在營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中緩解高職學(xué)生面對(duì)的學(xué)習(xí)、生活等壓力。當(dāng)今社會(huì)學(xué)習(xí)、工作、生活節(jié)奏日益加快,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)壓力、個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)壓力猝然加劇,繁重的學(xué)業(yè)、社會(huì)家庭過(guò)高的期望以及對(duì)就業(yè)形勢(shì)的錯(cuò)估,使得高職學(xué)生特別是經(jīng)濟(jì)貧困和專業(yè)基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生帶來(lái)了空前的心理壓力。這使得部分高職學(xué)生情緒消極、學(xué)習(xí)積極性降低借以上網(wǎng)、酗酒、抽煙等方式逃避現(xiàn)實(shí),荒廢學(xué)業(yè),甚至有學(xué)生因此患上心理疾病。
市場(chǎng)細(xì)分、細(xì)分市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位是企業(yè)立足于市場(chǎng)的根本,我認(rèn)為在營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中,特別是市場(chǎng)細(xì)分、細(xì)分市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位的講解中。除了要清晰的闡述其體系外和理論知識(shí)外,還應(yīng)讓學(xué)生透過(guò)這些內(nèi)容明白企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分、細(xì)分市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位的重要性絲毫不亞于人自身的選擇、定位。在教學(xué)中對(duì)不同的營(yíng)銷現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行引申,讓學(xué)生結(jié)合自身實(shí)際情況確立今后就業(yè)工作的選擇,同時(shí)讓學(xué)生正確定位自身,明白長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃是好事,但錯(cuò)誤估計(jì)自身能力實(shí)壞事。從而樹立其正確的自信心緩解學(xué)習(xí)、生活等壓力。同時(shí)在營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該讓學(xué)生明白營(yíng)銷領(lǐng)域存在大量的機(jī)會(huì),營(yíng)銷能夠向每個(gè)人提供用武之地。目前60%的大學(xué)畢業(yè)生,不論他們所學(xué)什么專業(yè),第一份工作是搞銷售、營(yíng)銷或顧客服務(wù)工作,從而讓學(xué)生知道自身起步不錯(cuò),因?yàn)樗麄兪菭I(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生。同時(shí)讓他們明白自己雖然是高職學(xué)生但對(duì)于本科學(xué)生而言,特別是對(duì)于將要從事的營(yíng)銷工作而言,都處于同一起跑線。大家都要從企業(yè)的最基層干起。而且讓學(xué)生知曉,現(xiàn)在學(xué)好營(yíng)銷知識(shí)是關(guān)乎其自身的利益。因?yàn)闋I(yíng)銷崗位的報(bào)酬不低,并且其薪水取決于自身能力與經(jīng)驗(yàn)。讓他們獲得對(duì)美好未來(lái)向往的動(dòng)力,并把它轉(zhuǎn)化為自身的積極充實(shí)過(guò)程,暫時(shí)放下或協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)、生活等壓力,并在這一過(guò)程中樹立起其自身的自信心。
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