◎北京航天長征科技信息研究所 喬淑欣 盧笙 任湘 才華
航天企業(yè)以知識產(chǎn)權(quán)為載體的知識資源協(xié)同管理研究
◎北京航天長征科技信息研究所 喬淑欣 盧笙 任湘 才華
隨著全球一體化經(jīng)濟(jì)的深度融合,知識產(chǎn)權(quán)成為國家技術(shù)創(chuàng)新能力的重要標(biāo)志,是企業(yè)獲得核心競爭力的重要手段。企業(yè)通過持續(xù)的知識產(chǎn)權(quán)積累、開展知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)量提升、實施知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化,不斷促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)從成本中心轉(zhuǎn)化為效益中心,力爭在激烈的市場競爭中掌握主動,獲取優(yōu)勢地位。事實證明,以知識產(chǎn)權(quán)為載體的知識資源已成為企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)之一。
目前關(guān)于企業(yè)知識管理方法和應(yīng)用的成果較多,國際跨國公司、尤其是子公司之間的技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)制和模型也相對發(fā)展成熟,這些都為航天企業(yè)開展知識資源管理工作奠定了基礎(chǔ)。我國航天企業(yè)在與國際一流宇航公司對標(biāo)的過程中實施了知識管理工程,在文化氛圍建設(shè)、政策制度制定、基礎(chǔ)資源建設(shè)等方面取得了很大的進(jìn)展,但由于受到國家保密安全、單位發(fā)展利益、既有研制模式等因素的制約,在國家層面的協(xié)調(diào)機(jī)制難以出臺的情況下,要實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)資源的協(xié)同管理仍然存在諸多難點。
知識產(chǎn)權(quán)資源主要指專利(含普通專利和國防專利)、商標(biāo)和著作權(quán),較其它形式的知識資源(如規(guī)章制度、故障案例、科技成果、技術(shù)秘密等)具有顯性化、核心化、權(quán)利法律化的特征,尤其是專利資源往往代表著企業(yè)最高和最新的技術(shù)創(chuàng)新水平。因此,筆者基于知識產(chǎn)權(quán)資源的特點,采用文獻(xiàn)調(diào)研、類比分析的研究方法,圍繞航天企業(yè)以知識產(chǎn)權(quán)為載體的知識資源協(xié)同管理問題及相關(guān)的制約因素,研究提出了以知識產(chǎn)權(quán)為載體的知識資源協(xié)同管理策略,明確了相關(guān)各方的職責(zé)、工作流程和保障條件,以期為航天企業(yè)發(fā)揮系統(tǒng)集成優(yōu)勢、實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)資源效能最大化提供參考,為推進(jìn)國有企事業(yè)單位改革、提升核心競爭能力拓展思路。
1.既有項目研制模式的制約
在系統(tǒng)工程思想的指導(dǎo)下,航天企業(yè)建立了獨(dú)特的“兩結(jié)合”科研生產(chǎn)模式,即橫向法人單位線,縱向型號及項目線。當(dāng)前,在型號為主的科研生產(chǎn)模式下,航天企業(yè)主要圍繞型號配置所有資源,各型號獨(dú)立開展研制,按需定制產(chǎn)品和技術(shù),但型號及項目在系列發(fā)展、經(jīng)費(fèi)需求、成果申報、隊伍建設(shè)等方面尚未全力推廣應(yīng)用已有技術(shù)。
2.國家保密安全環(huán)境的制約
航天企業(yè)涉及國防安全,形成的技術(shù)報告、生產(chǎn)圖紙以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等知識資源多數(shù)涉及具體的型號任務(wù)。按照國家保密法要求,涉密內(nèi)容必須限定知悉人員的范圍,這就意味著知識產(chǎn)權(quán)資源必須采取分級管理的模式,以確保國家秘密處于安全可控狀態(tài)。
3.組織發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃的制約
隨著國家企事業(yè)單位深化改革的推進(jìn),航天企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型與發(fā)展的雙重壓力。為了圓滿完成各級交給的任務(wù),實現(xiàn)組織發(fā)展的戰(zhàn)略與規(guī)劃,企業(yè)本級及其所屬單位都在利用現(xiàn)有渠道爭取各類項目和經(jīng)費(fèi),使得各單位之間在研制的產(chǎn)品和技術(shù)方面存在相互滲透的趨勢,呈現(xiàn)較強(qiáng)的競合關(guān)系,導(dǎo)致核心知識產(chǎn)權(quán)資源分享尤為困難,這對企業(yè)本級的資源整合能力也提出了很大的挑戰(zhàn)。
4.差異化個體能力與意識的制約
航天事業(yè)的迅速發(fā)展直接帶來的是科研工作者能力、經(jīng)驗和素質(zhì)與實際需求的不對等,主要表現(xiàn)在:個體具備的隱性知識感知、挖掘和萃取的意識與能力,知識分享尚未帶來等價值的激勵機(jī)制,知識分享可能會削弱個人在組織中的競爭力或失去優(yōu)勢地位,以及不能充分認(rèn)識掌握的知識資源的價值等,這些能力與意識對知識產(chǎn)權(quán)資源的效能發(fā)揮起著關(guān)鍵的作用。
1.總體框架
通過借鑒跨國公司母子公司以及子公司之間的技術(shù)轉(zhuǎn)移經(jīng)驗,并針對航天企業(yè)的獨(dú)有特點,以及基于航天企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)資源協(xié)同管理現(xiàn)狀,研究提出知識產(chǎn)權(quán)資源協(xié)同管理的總體框架,如圖1所示。
總體框架分為工作模式和保障條件2個模塊,其中工作模式主要解決知識產(chǎn)權(quán)資源協(xié)同管理的主體及職責(zé)、工作流程;保障條件包括知識管理平臺和知識管理政策2個部分,前者主要為知識產(chǎn)權(quán)資源協(xié)同管理提供信息化技術(shù)條件,后者主要為實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)資源協(xié)同管理提供組織和制度保障。知識產(chǎn)權(quán)資源屬于企業(yè)知識資源的大范疇,一般不再建設(shè)單獨(dú)針對知識產(chǎn)權(quán)資源的管理平臺和政策,而是在總體框架中采用知識管理平臺、知識管理政策進(jìn)行描述。
企業(yè)本級及其所屬單位/型號及項目的知識產(chǎn)權(quán)資源劃分為共性知識資源和專有知識資源2種。專有知識資源經(jīng)過運(yùn)行后,在一定情況下會以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、規(guī)章制度、最佳實踐等形式提煉上升為共性知識資源。
此外,基于國家保密安全要求,需要進(jìn)一步將共性知識資源和專有知識資源按照密級進(jìn)行分類分級管理,以保證使用過程受控。
2.工作模式
(1)主體及職責(zé)
知識產(chǎn)權(quán)資源協(xié)同管理的主體為企業(yè)本級及其所屬單位。其中,企業(yè)本級作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略管理部門,負(fù)責(zé)整合企業(yè)擁有的共性知識資源,從戰(zhàn)略層面統(tǒng)籌規(guī)劃、管理事關(guān)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的研究課題,對所屬單位輸送的共性知識資源進(jìn)行管理和推廣應(yīng)用,適時協(xié)調(diào)所屬單位之間共性知識和專有知識的傳遞,制定出臺有利于知識產(chǎn)權(quán)資源協(xié)同管理的發(fā)展規(guī)劃、激勵政策和組織保障,并牽頭建設(shè)知識管理平臺。
所屬單位負(fù)責(zé)從戰(zhàn)略層面統(tǒng)籌規(guī)劃、管理事關(guān)自身長遠(yuǎn)發(fā)展的研究課題,對產(chǎn)生的共性知識資源和專有知識資源進(jìn)行管理、評價和推廣應(yīng)用,適時向企業(yè)本級輸送共性知識,制定出臺有利于知識產(chǎn)權(quán)資源協(xié)同管理的發(fā)展規(guī)劃、激勵政策、組織保障,并配合企業(yè)本級保證知識管理平臺的運(yùn)行。
在該框架中,企業(yè)本級的職能包括對企業(yè)擁有的共性知識資源進(jìn)行整合,這意味著企業(yè)本級不僅僅承擔(dān)組織協(xié)調(diào)的工作,其還站在戰(zhàn)略全局的角度發(fā)揮指導(dǎo)、規(guī)劃和引導(dǎo)作用,這有利于統(tǒng)籌整個企業(yè)資源,實現(xiàn)共性知識資源的效能最大化。
(2)工作流程
航天企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)資源協(xié)同管理工作流程如圖2所示,總體上分為知識產(chǎn)權(quán)資源梳理、知識產(chǎn)權(quán)資源整合、知識產(chǎn)權(quán)資源應(yīng)用3個階段,并對工作內(nèi)容進(jìn)行持續(xù)動態(tài)管理。
3.保障條件
知識產(chǎn)權(quán)資源協(xié)同管理的保障條件包括知識資源管理平臺和知識管理政策。一般來講,知識資源管理平臺應(yīng)當(dāng)具備知識資源的分級上傳、整合、挖掘、評價、轉(zhuǎn)移、互動交流等功能;知識管理政策包括知識管理規(guī)劃、激勵機(jī)制、企業(yè)文化建設(shè)、保密制度等。這些保障條件的切實落實對于實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)資源的協(xié)同管理具有很大的促進(jìn)作用。
航天企業(yè)以知識產(chǎn)權(quán)為載體的知識資源協(xié)同管理對于實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)濟(jì)價值、提升研發(fā)效率具有重要的意義。筆者通過對航天企業(yè)知識資源轉(zhuǎn)移制約因素、工作模式和保障條件進(jìn)行闡述,強(qiáng)化了企業(yè)本級在知識資源協(xié)同管理過程中的資源整合功能,以充分發(fā)揮其戰(zhàn)略指導(dǎo)和組織職能。需要強(qiáng)調(diào)的是,航天企業(yè)在開展知識產(chǎn)權(quán)資源協(xié)同管理的過程中,在遵循一般流程的同時還需要對知識資源轉(zhuǎn)移價值的評估方法等重點問題進(jìn)行深入研究,這些問題對于知識產(chǎn)權(quán)資源協(xié)同管理的效能實現(xiàn)具有直接影響。▲