本刊記者|陳旭管
內(nèi)容圈浮出水面,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的價值更加凸顯
——訪刺猬公社創(chuàng)始人葉鐵橋
本刊記者|陳旭管
編者按:隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息內(nèi)容倍增,信息傳播增速,用戶不斷積聚,伴隨著內(nèi)容生產(chǎn)者與移動用戶之間的磨合,以用戶為中心,催生出一批個性化、專業(yè)性強的垂直內(nèi)容生產(chǎn)者。葉鐵橋所創(chuàng)辦的“刺猬公社”廣受業(yè)界關(guān)注,在垂直內(nèi)容創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域不斷深耕的他表示,資本進入后的“刺猬公社”將在未來朝向規(guī)?;?、專業(yè)化的方向繼續(xù)發(fā)展。
專訪嘉賓:葉鐵橋,刺猬公社創(chuàng)始人,曾就職于《中國青年報》,2014年任《中國青年報》官微運營室主任,2014年7月創(chuàng)辦微信公眾號“刺猬公社”,2016年底全職運營“刺猬公社”。
中國傳媒科技:“刺猬公社”從最初關(guān)注“泛傳媒圈”到轉(zhuǎn)向?qū)φ麄€內(nèi)容行業(yè)的專注,為什么會考慮如此擴大內(nèi)容版圖?
葉鐵橋:刺猬公社一開始關(guān)注“泛傳媒圈”,主要原因在于,以技術(shù)為主導(dǎo)、以資本為助力的時代,信息科技的變化是我們這個時代最大也是影響面最深遠的變化之一。它們使得傳播載體、傳媒形態(tài)、傳媒組織結(jié)構(gòu)乃至傳媒人都引發(fā)了深刻變化,我對這種變化深有興趣,所以創(chuàng)辦了刺猬公社,開始了對這一領(lǐng)域的關(guān)注。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展和智能終端不斷深入人類生活,一個比“泛傳媒圈”更大的圈層——內(nèi)容圈浮出水面。
互聯(lián)網(wǎng)造就了一個巨大的內(nèi)容消費場。根據(jù)CNNIC最新數(shù)據(jù)顯示,中國一個典型網(wǎng)民的行為特征是平均每天要在互聯(lián)網(wǎng)上待3.78個小時,想一想,中國有7.31億網(wǎng)民,其中6.95億手機網(wǎng)民,他們每天在網(wǎng)上要花27.6億個小時。
這27.6億個小時中,除了交易和社交外,其余都可以算得上消費內(nèi)容的時間。在這么大一個內(nèi)容需求的漩渦中,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的價值能得到更加凸顯。這也是為什么這兩年,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)這么紅火的一個根本原因——需求太大了,現(xiàn)有的內(nèi)容供給遠遠不夠,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容源更是匱乏,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)機會還非常巨大。
與此同時,社會化內(nèi)容平臺也大大解放了個人的內(nèi)容生產(chǎn)力,使得內(nèi)容源的數(shù)量不但擴張,也使得更多內(nèi)容源有脫穎而出的可能。
內(nèi)容領(lǐng)域的消費升級也很引人注目,打賞、眾籌、打包購買等付費模式越來越成為常態(tài),用戶的內(nèi)容付費意愿大幅攀升。
內(nèi)容形態(tài)也出現(xiàn)了升級,以文圖為主轉(zhuǎn)向文圖和視頻差不多同等重要,VR/AR內(nèi)容、人工智能內(nèi)容也在不斷發(fā)展和進化。
中國傳媒科技:您曾經(jīng)在紙媒做深度報道,目前在“刺猬公社”也有很多深度訪談類等內(nèi)容,那么在紙媒和新媒體領(lǐng)域做深度報道在選題、策劃、采訪、編稿等環(huán)節(jié)會有哪些不同?
葉鐵橋:首先在題材上,有3個特點:一是更為垂直,以前關(guān)注得很泛,現(xiàn)在只關(guān)注垂直于內(nèi)容行業(yè)的新聞,垂直所帶來的好處是更為專業(yè)化、精深化;二是更追求爆點,會更注重選擇有傳播力的行業(yè)熱點問題或能刺激到行業(yè)敏感點的事件進行報道;三是會更有受眾意識,在選題確定之前,就會考慮這個選題需要影響到哪些受眾。
在策劃方面,以前偏重專題性、連續(xù)報道,現(xiàn)在偏重單篇性,一篇說透,幾乎不做連續(xù)報道和專題報道。
在采編和呈現(xiàn)方面,一是對稿子長度有限制,以前在紙媒上一篇深度報道動輒五六千字,但現(xiàn)在的新型深度報道一般在字數(shù)上會有限制;二是呈現(xiàn)方式更多元,有動漫、視頻、圖表等。
中國傳媒科技:據(jù)了解刺猬公社不僅為用戶提供內(nèi)容服務(wù),也在不同行業(yè)、企業(yè)之間充當(dāng)連接者的身份,推出各種社群化的運營,比如“新聞訓(xùn)練營”,可否介紹一下“新聞訓(xùn)練營”的發(fā)展歷程和目前的發(fā)展情況?
葉鐵橋:垂直媒體的主要功能是連接功能。
刺猬公社從一開始就打算做社群運營。所以,在刺猬公社運營之初,我們的一個重要工作就是建群。首先,我們建了一個叫“一周優(yōu)秀深度報道推薦顧問團”的群,顧名思義,此群的任務(wù)是要推薦一周內(nèi)最好的深度報道,群成員來自中國生產(chǎn)深度報道最好的一些媒體,像《新京報》《南方都市報》《南方周末》、財新傳媒等。隨后建了“一周優(yōu)秀財經(jīng)報道推薦顧問團”群,群成員來自中國生產(chǎn)財經(jīng)報道最好的媒體。我們還建立了一個叫“新聞學(xué)術(shù)共同體”的群,這個群是為了連接各大新聞院校的教師,目前群里已經(jīng)聚集了超過150位來自各大新聞院校的教授、副教授和青年學(xué)者,其中不少還是學(xué)術(shù)大咖。這個群為我們在新聞院校構(gòu)建影響力起到了重要作用。
2015和2016年,我們又在全國各高校招募了幾千名對新媒體感興趣的學(xué)生,組建“刺猬公社新媒體訓(xùn)練營”。對于這個社群,我們一共開設(shè)了20次線上講座,邀請了包括像知名新媒體觀察者魏武揮、人民日報官方微信負責(zé)人胡洪江、中央電視臺新聞中心新媒體部主任楊繼紅等大咖開講,反響很好,也讓刺猬公社在新聞學(xué)子中的影響力進一步擴大。
社群運營的最大價值在于,一方面,有影響力用戶的聚集和生產(chǎn)內(nèi)容,提高了我們的品牌影響力。另一方面,社群運營也讓用戶能親自參與其中,讓他們找到歸屬感與榮譽感,使他們對你的關(guān)注進化到情感認同,甚至把你當(dāng)作他們的代言人,這種忠誠度會遠高過一般用戶。
目前,我們在對新媒體訓(xùn)練營做產(chǎn)品研發(fā),下一步將重點打造這一產(chǎn)品。
中國傳媒科技:目前,“刺猬公社”的團隊構(gòu)成是怎樣的?
葉鐵橋:我從2016年11月辭職出來后,開始組建專門團隊。目前,團隊全職有5人,兼職有近10人。對于創(chuàng)業(yè)團隊來說,搭建好初始團隊非常關(guān)鍵,所以我們招人的節(jié)奏并不快。
中國傳媒科技:作為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者,“刺猬公社”都有怎樣的布局和側(cè)重點,為什么會考慮這樣的方式?
葉鐵橋:目前我們重點經(jīng)營的平臺除了微信外,還有企鵝媒體平臺和頭條號、UC號,但因為這些平臺都是以智能化推薦為目標(biāo)的,所以很難開展運營。在這些平臺上,被重點推薦的文章,閱讀數(shù)會遠遠超過微信公眾號的閱讀,有時候甚至能達到數(shù)百萬之巨。
中國傳媒科技:目前,“刺猬公社”的用戶畫像是怎樣的,粉絲量如何?
葉鐵橋:刺猬公社微信用戶近30萬,微博用戶24萬,其余平臺用戶10多萬,其中網(wǎng)易號用戶8萬多。據(jù)我們的估算,用戶中,來自高校傳媒學(xué)科或?qū)髅礁信d趣學(xué)科的師生大約占40%,來自傳統(tǒng)媒體、新媒體機構(gòu)的用戶大約占60%。
中國傳媒科技:從2014年7月到今天,“刺猬公社”發(fā)生最大的轉(zhuǎn)變是什么,經(jīng)歷了怎樣的迭代,您如何定義現(xiàn)在的“刺猬公社”?
葉鐵橋:我覺得最大的變化是由兼職做變?yōu)槿氉觯瑑煞N狀態(tài)是完全不一樣的——憑興趣愛好做與把安家立命全放上面,是不一樣的。
兼職做的時候,刺猬公社就是個自媒體,但全職做,我們定義自己為垂直媒體。
中國傳媒科技:從傳統(tǒng)媒體出來創(chuàng)業(yè)做自媒體,可否談一談近年來運營“刺猬公社”的感悟?
葉鐵橋:傳播格局變化以后,借由做刺猬公社,我也成功地實現(xiàn)了轉(zhuǎn)型,我確實特別感謝時代給予的機會。其實,跟很多傳統(tǒng)媒體人之所以出走一樣,待遇只是次要原因,根本原因還是覺得自己做的事業(yè)陳舊了,職業(yè)沒有那么強的榮譽感了,隨著行業(yè)的洗牌,也已經(jīng)感受不到往日的榮光了。
我在報社工作的時候,對于傳統(tǒng)媒體被新媒體的“碾壓”感覺是很不好受的,總覺得自己在做一個不新不酷的事情,總懷疑自己是在抱殘守缺。我還是很喜歡求新的,卻又沒有勇氣一下子跳出來去其他地方。刺猬公社提供了一個練習(xí)的機會和平臺,讓我能夠慢慢了解新媒體的變化,最終下定決心出來。
但一開始做刺猬公社的時候,我完全沒有想到自己有一天會全職出來做它,我始終以為它只會是個自媒體。只能說,形勢比人強。
中國傳媒科技:在新的一年,“刺猬公社”有哪些新的布局?
葉鐵橋:我們的目標(biāo)是:經(jīng)過一年的努力,使刺猬公社成為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)報道第一平臺。同時,加強線下連接能力,將最有權(quán)威性、最具影響力和號召力的內(nèi)容平臺和內(nèi)容行業(yè)人士連接起來。所以,我們緊緊圍繞“打造內(nèi)容產(chǎn)業(yè)報道第一平臺”這一目標(biāo),在原創(chuàng)內(nèi)容產(chǎn)出上,增強產(chǎn)出的數(shù)量與質(zhì)量。在行業(yè)重大事件中成為重要信息和觀點來源,并通過系列沙龍、閉門會、行業(yè)會議和培訓(xùn),加強對媒體人、新媒體人、創(chuàng)業(yè)者以及即將進入媒體的優(yōu)秀學(xué)子的連接,同時構(gòu)建出產(chǎn)品來。