王慧

關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書館；著作權(quán)糾紛；信息共享；利益失衡

摘要：數(shù)字技術(shù)的發(fā)展打破了傳統(tǒng)著作權(quán)制度對著作權(quán)人利益和公共利益之間的平衡，導(dǎo)致著作權(quán)糾紛的產(chǎn)生。文章基于對現(xiàn)有文獻(xiàn)研究方向的總結(jié)，試圖找出數(shù)字圖書館著作權(quán)糾紛解決的意義和價(jià)值，并試圖通過對數(shù)字圖書館業(yè)務(wù)流程的階段劃分，分析數(shù)字圖書館社會價(jià)值的實(shí)現(xiàn)機(jī)制和糾紛的發(fā)生機(jī)制，探究糾紛產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)。

數(shù)字圖書館是傳統(tǒng)圖書館在數(shù)字環(huán)境下發(fā)展形成的一種新形態(tài)，它致力于通過便利的數(shù)字復(fù)制技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)傳播平臺，促進(jìn)各類信息資源的廣泛傳播和有效利用，使圖書館的服務(wù)功能突破時(shí)空的限制，實(shí)現(xiàn)信息資源最大范圍的共享，進(jìn)而推動(dòng)社會文化的繁榮發(fā)展。然而，數(shù)字圖書館的這種制度設(shè)計(jì)和功能定位，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)著作權(quán)法規(guī)定的圖書館對作品的合理使用范圍，引發(fā)了著作權(quán)人的關(guān)注和思考。

1.數(shù)字圖書館著作權(quán)糾紛研究背景

1.1研究意義

目前，我國對數(shù)字圖書館共享領(lǐng)域出現(xiàn)的各種法律問題缺少相應(yīng)的法律規(guī)范和法律原則來予以調(diào)整，制定一套有效平衡各方利益的著作權(quán)保護(hù)法規(guī)已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。雖然參與研究這個(gè)問題的學(xué)者頗多，研究成果也頗豐，但是由于數(shù)字圖書館正處在快速發(fā)展的階段，解決數(shù)字圖書館著作權(quán)問題的方法仍需要圖書館界持續(xù)不斷地進(jìn)行跟蹤研究。

1.2文獻(xiàn)綜述

1.2.1數(shù)字圖書館著作權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的主要類型。劃分?jǐn)?shù)字圖書館著作權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的類型是數(shù)字圖書館業(yè)務(wù)運(yùn)作需要面對的一個(gè)基本問題，它決定了應(yīng)該從哪里著手研究和解決著作權(quán)糾紛。冉從敬認(rèn)為圖書館知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的類型可以概括為基于主體的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、基于業(yè)務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)和基于內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)三種，其中基于業(yè)務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)包括數(shù)字化、信息發(fā)布、文獻(xiàn)傳遞、聲像服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航、虛擬參考等服務(wù)過程中的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。孫琪則結(jié)合數(shù)字圖書館的特點(diǎn)，將數(shù)字圖書館信息服務(wù)面臨的著作權(quán)問題分為六種：參考咨詢、長期保存、遠(yuǎn)程服務(wù)、館際互借與文獻(xiàn)傳遞、影音點(diǎn)播和個(gè)性化服務(wù)過程中面臨的著作權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

1.2.2數(shù)字圖書館的社會價(jià)值。數(shù)字圖書館的社會價(jià)值是其產(chǎn)生和存在的依據(jù)，是促進(jìn)其大力發(fā)展的依據(jù)，也是在著作權(quán)問題上對其采取何種態(tài)度的依據(jù)。李黛君認(rèn)為公益性數(shù)字圖書館在版權(quán)平衡中起著重要的中介作用，通過履行法律授予的權(quán)限以彰顯公民的網(wǎng)絡(luò)文化權(quán)。其核心價(jià)值要素包括公益性、共享性、網(wǎng)絡(luò)性、兼容性、多樣性、無償服務(wù)、保存資源、自由存取、保護(hù)隱私權(quán)、教育與終身學(xué)習(xí)等。黃振月認(rèn)為數(shù)字圖書館將信息資源進(jìn)行條理化、規(guī)范化，剔除干擾信息、冗余信息，提高了信息的利用效率，體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)價(jià)值；其致力于信息資源的平等、無障礙傳播和利用，體現(xiàn)了法律價(jià)值；其推動(dòng)社會教育和終身教育的發(fā)展，對豐富人們的精神生活意義重大，體現(xiàn)了文化價(jià)值。

1.3數(shù)字圖書館著作權(quán)研究的價(jià)值

數(shù)字圖書館領(lǐng)域著作權(quán)問題的研究成果眾多，從研究者總結(jié)的著作權(quán)糾紛類型可以看出，大部分的著作權(quán)糾紛發(fā)生在數(shù)字圖書館為用戶提供各種各樣的信息服務(wù)的過程中，即便是在資源建設(shè)階段發(fā)生的著作權(quán)侵權(quán)行為，它的危害結(jié)果也只有在和用戶交互的過程中才凸顯出來。這為問題的研究重點(diǎn)提供了一個(gè)參考范圍，也為認(rèn)識數(shù)字圖書館社會價(jià)值的實(shí)現(xiàn)機(jī)制和數(shù)字圖書館著作權(quán)糾紛的發(fā)生機(jī)制提供了新的切入點(diǎn)。雖然現(xiàn)有研究成果和解決策略都試圖為這一問題的解決給出參考，但是數(shù)字圖書館建設(shè)和發(fā)展中的著作權(quán)糾紛依然此起彼伏，問題還是沒能得到妥善的解決。筆者認(rèn)為，出現(xiàn)這種情況主要是因?yàn)閿?shù)字圖書館在實(shí)踐中不斷發(fā)展和完善，而數(shù)字圖書館實(shí)踐中具體問題的復(fù)雜性、多樣性和創(chuàng)新性對調(diào)整數(shù)字圖書館著作權(quán)糾紛的法律規(guī)定也構(gòu)成了挑戰(zhàn)。

2.數(shù)字圖書館著作權(quán)糾紛的實(shí)質(zhì)

數(shù)字圖書館著作權(quán)糾紛涉及的侵權(quán)類型眾多，訴訟緣由和訴訟標(biāo)的各異，案件焦點(diǎn)和判決結(jié)果也各不相同，案件涉及信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)、著作財(cái)產(chǎn)權(quán)、著作權(quán)轉(zhuǎn)讓權(quán)、署名權(quán)和名譽(yù)權(quán)等各類著作權(quán)保護(hù)客體。但是無論糾紛如何紛繁復(fù)雜，數(shù)字圖書館著作權(quán)糾紛的本質(zhì)就是著作權(quán)人個(gè)體利益和信息共享的公共利益之間的沖突。彭雙五在他的博士論文中說：“作為讀者與作者的溝通橋梁，如果數(shù)字圖書館不能和傳統(tǒng)圖書館一樣發(fā)揮有效的溝通和平臺作用，那么矛盾將會逐漸轉(zhuǎn)到作者與讀者之間?！睋Q言之，就是在保障圖書館公益性的前提下，數(shù)字圖書館實(shí)際上是代替讀者承受了來自著作權(quán)人對財(cái)產(chǎn)權(quán)利要求的沖擊，這在數(shù)字圖書館開展用戶服務(wù)的過程中很容易看出來。

2.1數(shù)字圖書館業(yè)務(wù)流程的階段劃分

2.1.1信息資源建設(shè)活動(dòng)。信息資源建設(shè)活動(dòng)包括對信息進(jìn)行選擇、收集、編目和存儲，其目的是對無序的信息加以整序，組織成一個(gè)可供人們方便利用的信息資源體系。信息資源建設(shè)活動(dòng)是數(shù)字圖書館開展用戶服務(wù)的上游環(huán)節(jié)，也是開展用戶服務(wù)的前提和基礎(chǔ)，信息資源建設(shè)的質(zhì)量直接影響開展用戶服務(wù)的質(zhì)量。

2.1.2用戶服務(wù)。用戶服務(wù)是指提供數(shù)字館藏及相關(guān)數(shù)字資源的檢索、發(fā)現(xiàn)、獲取或推送、參考咨詢等活動(dòng)。開展用戶服務(wù)是信息資源建設(shè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，也是信息資源建設(shè)活動(dòng)的歸宿，是數(shù)字圖書館與用戶之間進(jìn)行服務(wù)反饋雙向交流的窗口。開展用戶服務(wù)是信息資源建設(shè)活動(dòng)的最終目的，無論是信息資源的采集保存，還是信息資源的組織整序，都是為了滿足用戶需求。阮岡納贊在“圖書館五定律”中提出“書是為了用的”，既然傳統(tǒng)圖書館收藏的圖書是為用戶提供服務(wù)的，那么數(shù)字圖書館存儲的數(shù)據(jù)也應(yīng)該是為用戶提供服務(wù)的，否則就喪失了保存它的意義。開展用戶服務(wù)是信息資源建設(shè)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，數(shù)字圖書館在進(jìn)行信息資源建設(shè)時(shí)，必須考慮到其服務(wù)用戶的范圍和特點(diǎn)，根據(jù)服務(wù)用戶具體的信息需求，確定數(shù)字信息資源建設(shè)的原則、模式和開發(fā)收集范圍等；同時(shí)，數(shù)字圖書館還要根據(jù)用戶接受服務(wù)后的反饋，及時(shí)調(diào)整信息收藏范圍、提高信息組織質(zhì)量，改進(jìn)信息系統(tǒng)功能。數(shù)字圖書館的信息資源建設(shè)活動(dòng)如果脫離了服務(wù)對象的實(shí)際需求，是無法發(fā)揮其作用的。

2.2數(shù)字圖書館社會價(jià)值的實(shí)現(xiàn)機(jī)制

從系統(tǒng)論的角度看，數(shù)字圖書館的社會功能是數(shù)字圖書館與外界環(huán)境相互作用的產(chǎn)物，只有在其與環(huán)境相互作用的過程中才能得以實(shí)現(xiàn)。同理，數(shù)字圖書館的社會價(jià)值也只有在數(shù)字圖書館在開展用戶服務(wù)的時(shí)候才能體現(xiàn)出來。在數(shù)字圖書館與其使用者之間，價(jià)值的實(shí)現(xiàn)發(fā)生在二者產(chǎn)生有效的信息交流的過程中。使用者依據(jù)自己的信息需求對數(shù)字館藏提出要求，若信息需求得以滿足，則數(shù)字圖書館對使用者產(chǎn)生價(jià)值，而這個(gè)過程是通過開展用戶服務(wù)實(shí)現(xiàn)的。從這個(gè)意義上講，古代藏書樓雖然收藏有大量的文獻(xiàn)，卻不對外開放利用，其社會價(jià)值是極其有限的。直到近代圖書館確立了“藏以致用”的理念，積極利用其館藏資源開展用戶服務(wù)，滿足公眾獲取信息的需求。數(shù)字圖書館從其出現(xiàn)伊始，就是為了利用新技術(shù)最大限度地實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)圖書館提供信息服務(wù)這一核心職能。因此，數(shù)字圖書館要以提供用戶服務(wù)為中心，通過開展用戶服務(wù)，滿足公眾的需求，才能實(shí)現(xiàn)其社會價(jià)值。

2.3數(shù)字圖書館著作權(quán)糾紛的發(fā)生機(jī)制

數(shù)字圖書館既是信息資源的使用者和傳播者，同時(shí)也是信息資源的生產(chǎn)者。作為信息資源的生產(chǎn)者，圖書館員在信息資源建設(shè)階段，采用相關(guān)技術(shù)把收集的圖文與視頻等信息進(jìn)行描述和編目，組織成更有利于檢索和利用的數(shù)據(jù)庫。這些數(shù)據(jù)庫的編排與加工便成為具有其獨(dú)特性的獨(dú)創(chuàng)作品，自然就產(chǎn)生了著作權(quán)保護(hù)的需求。但是從目前我國的司法實(shí)踐來看，在大部分著作權(quán)糾紛案件中，數(shù)字圖書館都是以被告的角色出現(xiàn)的，也就是說，數(shù)字圖書館在著作權(quán)侵權(quán)糾紛中總是扮演著侵害者的角色，少有數(shù)字圖書館被侵權(quán)的案例出現(xiàn)。實(shí)際上，大多數(shù)的研究者也都自覺或不自覺地將數(shù)字圖書館定位成作品的使用者和傳播者，而非信息資源的生產(chǎn)者，將數(shù)字圖書館定位于著作權(quán)的侵害人，而非版權(quán)人。

從侵權(quán)責(zé)任的構(gòu)成要件來看，只有數(shù)字圖書館將其建設(shè)的數(shù)字信息資源提供給用戶使用的時(shí)候，才有可能造成損害的發(fā)生，而數(shù)字圖書館也只有在損害存在的前提下，才有可能要承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。數(shù)字圖書館進(jìn)行信息資源建設(shè)有三種方式：①直接采購數(shù)字資源。②采集開放的網(wǎng)絡(luò)信息。③將館藏資源數(shù)字化。前兩種方式，數(shù)字圖書館建設(shè)者與作品著作權(quán)人的權(quán)利沖突不直接也不明顯，對于第三種方式，有學(xué)者認(rèn)為館藏資源數(shù)字化會超出圖書館合理使用館藏作品的范圍，產(chǎn)生知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。筆者認(rèn)為這是一種比較片面的認(rèn)識，作品數(shù)字化實(shí)質(zhì)上是一種復(fù)制行為，其復(fù)制品在本質(zhì)上和傳統(tǒng)作品并無兩樣。試想，數(shù)字圖書館將傳統(tǒng)作品數(shù)字化之后僅作保存使用，或者僅在傳統(tǒng)圖書館內(nèi)使用，這種行為與傳統(tǒng)資料的使用行為相比較，無論是著作人的財(cái)產(chǎn)權(quán)益和人身權(quán)益都未受到損害。沒有損害，也就沒有侵害事實(shí)的存在，那么又何談侵權(quán)呢？

實(shí)際上，被反復(fù)研究的各類型數(shù)字圖書館知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)幾乎都發(fā)生在提供用戶服務(wù)這一階段上。如：數(shù)字資源導(dǎo)航中的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、信息檢索服務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、虛擬參考咨詢服務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、文獻(xiàn)下載復(fù)制服務(wù)過程中的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)字化文獻(xiàn)傳遞服務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)字媒體服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)等，幾乎涵蓋了所有數(shù)字圖書館的服務(wù)方式。

2.4數(shù)字圖書館著作權(quán)糾紛實(shí)質(zhì)的揭示

無論是數(shù)字圖書館社會價(jià)值的實(shí)現(xiàn)還是數(shù)字圖書館著作權(quán)糾紛的發(fā)生，最終都指向了數(shù)字圖書館用戶服務(wù)這一階段。用戶的某種需求通過數(shù)字圖書館的服務(wù)得到滿足，這體現(xiàn)為價(jià)值；著作權(quán)人的利益又因?yàn)閿?shù)字圖書館的服務(wù)而受到擠壓，這體現(xiàn)為糾紛。減少數(shù)字圖書館對信息資源的共享程度，用戶廣泛獲取信息的社會價(jià)值就會削弱；加大數(shù)字圖書館對信息資源的共享程度，著作權(quán)人的利益就會減少。數(shù)字圖書館的著作權(quán)糾紛所在，正是數(shù)字圖書館的價(jià)值所在，這是數(shù)字圖書館與生俱來的一種沖突，而這種沖突的實(shí)質(zhì)是數(shù)字圖書館所追求的無償信息資源共享與著作權(quán)人所追求的對其作品的獨(dú)占并以此獲得報(bào)酬之間形成的矛盾。簡單地說，就是著作權(quán)人個(gè)體利益和信息共享的公眾利益之間的沖突。

3.結(jié)語

綜上所述，著作人對著作權(quán)的利益和要求信息共享的公共利益之間的矛盾是數(shù)字圖書館糾紛的實(shí)質(zhì)來源，數(shù)字圖書館在試圖保障公共信息權(quán)的過程中與著作權(quán)人的利益沖突導(dǎo)致了糾紛的產(chǎn)生。筆者認(rèn)為，解決這一沖突需要在立法和司法兩個(gè)層面共同努力。從現(xiàn)階段數(shù)字圖書館發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，立法機(jī)構(gòu)必須以具體問題具體分析的思維原則為指導(dǎo)，構(gòu)建有助于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的數(shù)字圖書館著作權(quán)保護(hù)機(jī)制，堅(jiān)持著作權(quán)制度和數(shù)字圖書館機(jī)制之間和諧統(tǒng)一、步調(diào)一致，在保障著作權(quán)人合法權(quán)益的同時(shí)也保障科技文化的繁榮發(fā)展目標(biāo)。