張艷玲

摘 要：當(dāng)今社會中，對圖書館的管理直接體現(xiàn)著社會對文化的認(rèn)可程度和全民對知識的接受程度，要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要，改變傳統(tǒng)的圖書館粗放管理模式才能適應(yīng)時代發(fā)展的需要，滿足全民對知識的渴求。本文主要針對我國目前圖書館的現(xiàn)狀展開討論，提出了目前圖書館管理中的幾點(diǎn)不足，同時，針對新形勢下的圖書館管理提出了模式改革的思考，為后期圖書館管理指明了方向，也為國民知識體系的建設(shè)提供了較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：管理；模式；圖書館；變革

圖書館管理是一門關(guān)系到圖書館工作中方方面面的學(xué)科，由于圖書館是作為知識和文化信息的載體，在信息傳播的過程中發(fā)揮著較為重要的作用，而新形勢下的數(shù)字圖書館則更是集中了文本、語言、圖片、影視等多媒體信息于一體，形成一項(xiàng)較為可控的空間和信息傳遞的平臺，在圖書館學(xué)的意義上圖書館管理分為：圖書館開支、書籍工作、書籍使用和狹義上的圖書館管理。狹義的圖書館管理指的是預(yù)算、財(cái)務(wù)計(jì)劃、費(fèi)用支配、工作人員管理、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)和軟件應(yīng)用。

一、目前圖書館管理的現(xiàn)狀分析

1.受眾對象單一化，服務(wù)模式簡單化

目前我國的圖書館管理停留在較為傳統(tǒng)的狀態(tài)，一般是停留在對圖書的借閱的服務(wù)方面，由于圖書館的管理主要是對記錄的書籍和報紙、材料的收集、處理和保存，一般是處于一種被動的服務(wù)狀態(tài)，是一類現(xiàn)場服務(wù)和提供單一形式的對資料的借閱的階段，甚至許多圖書館都沒有建立相應(yīng)的系統(tǒng)和圖書管理者，只是依附于其他單位或者由其他工作人員進(jìn)行兼職，甚至一些圖書館建立單位的服務(wù)模式只是內(nèi)向型的封閉服務(wù)，短期內(nèi)建立的弊端是對外界暫時不提供開放服務(wù)，對圖書館對象的界定受限是當(dāng)今圖書館建立過程中的一大影響因素，受眾對象過于單一導(dǎo)致其活動影響較小并較難在社會各個方面開展起來。

2.圖書館管理思想服務(wù)意識不足，水平欠缺

當(dāng)前圖書館管理的一大主觀因素，也是制約當(dāng)今圖書館管理水平的關(guān)鍵原因是管理思想和服務(wù)意識的建立，依托于原有的自身發(fā)展的模式，老舊的圖書館管理模式將讀者與圖書館之間無形中建立了較為嚴(yán)格的隔離概念，忽視了圖書館對自身發(fā)展的需求，圖書管理員與讀者之間交流較少，讀者對圖書館的不滿無處得到宣泄，使其對圖書館產(chǎn)生疏遠(yuǎn)感，在當(dāng)今圖書館的運(yùn)營方面，要改變當(dāng)前以我為大的作風(fēng)，轉(zhuǎn)變思想觀念，擼起袖子加油干，放下官本位和事業(yè)單位的一貫作風(fēng)，從自身服務(wù)型的工作操守出發(fā)，改變目前愛搭不理的態(tài)度和對圖書館秩序不遵守的勸導(dǎo)方式，使管理水平有所改觀。

二、圖書館管理的改革模式

1.信息資源管理模式改革方向

隨著時代的發(fā)展，圖書館的服務(wù)類型已經(jīng)由被動服務(wù)走上主動服務(wù)型，其提供信息的模式也已經(jīng)走上主動的軌道，當(dāng)前的圖書館管理信息模式主要依托計(jì)算機(jī)對信息進(jìn)行整理和錄入收集，通過工作方式的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)對文獻(xiàn)館藏的信息化提取，為讀者閱讀提供更廣泛的資源和材料。對信息組織模式的改革主要是通過數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，解決時間和地點(diǎn)的不對等性，它的主要革新的突破點(diǎn)在于文獻(xiàn)的層次性和信息服務(wù)的主動把握。

相比于信息獲取為媒介的圖書館類型，以知識資源發(fā)現(xiàn)為導(dǎo)向的圖書館改革模式可以提供更深層次的信息服務(wù)，甚至借助新媒體等各種傳播媒介和渠道，對信息資源的開發(fā)進(jìn)行無形的轉(zhuǎn)化，使得社會資源的信息量較大程度上盡快轉(zhuǎn)入到圖書館信息系統(tǒng)中，通過信息化資源的知識開發(fā)過程，實(shí)現(xiàn)對勞動智能增值服務(wù)的體現(xiàn)，此類圖書館主要通過對知識和信息的深加工，通過對特殊價值產(chǎn)品的升級服務(wù)解決當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)搜索不能解決的知識體系更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴}，通過對新資源的獲取體現(xiàn)對圖書館工作人員的價值的認(rèn)同，它的創(chuàng)建改革的目的主要是監(jiān)理知識資源為主的以發(fā)現(xiàn)導(dǎo)向?yàn)槟康牡拈_發(fā)信息模式，通過對文獻(xiàn)和信息資源的提升，創(chuàng)造出較為隱蔽的知識架構(gòu)，通過相關(guān)專業(yè)人員的知識體系的搜索和架構(gòu)，圖書館的職能發(fā)揮得到進(jìn)一步體現(xiàn)，創(chuàng)造出對生產(chǎn)傳播架構(gòu)和體系的共享，實(shí)現(xiàn)為用戶和讀者重組和創(chuàng)造知識體系的功能。

2.注重對管理員隊(duì)伍的建設(shè)

在以服務(wù)型為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的圖書館管理領(lǐng)域，人員的綜合素質(zhì)對職業(yè)技能的提升及其產(chǎn)生的對客戶體驗(yàn)的反饋尤為重要，并影響著對圖書館管理水平的提高，因此，加強(qiáng)對圖書管理人員的技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)觀念的教育顯得尤為重要，要加強(qiáng)這方面的模式改革和建設(shè)，需要加大體系內(nèi)對人員的培訓(xùn)力度和經(jīng)費(fèi)投資，使其在業(yè)務(wù)方面較為快速地掌握對數(shù)字化建設(shè)的規(guī)范及流程和軟件維護(hù)方面的能力，保證圖書館的各項(xiàng)工作能規(guī)范化有序地開展。

與此同時，在人員的引進(jìn)和管理方面，盡可能加強(qiáng)對專業(yè)的嚴(yán)格把控，吸取計(jì)算機(jī)管理和圖書館管理方面的優(yōu)秀專業(yè)人才投入到信息化的建設(shè)中，不斷引進(jìn)具有畢業(yè)經(jīng)驗(yàn)對圖書管理工作態(tài)度積極，有責(zé)任心的管理人才，在提高數(shù)字化管理人員的職業(yè)能力方面，需要與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)圖書館管理人員的專職化，并為其提供廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)與業(yè)務(wù)交流論壇的開展，實(shí)現(xiàn)圖書館管理人員的職業(yè)素質(zhì)的提高和對數(shù)字化創(chuàng)新模式改革方式的突破，從根本上解決以人為本的人員密集型產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙贏。

三、結(jié)語

綜上所述，從當(dāng)今圖書館管理的現(xiàn)狀出發(fā)針對目前的管理思想和模式中存在的幾點(diǎn)不足展開討論，總結(jié)出幾點(diǎn)適合本階段的圖書館管理的新思路，為后續(xù)新時代圖書館管理模式的創(chuàng)建提供了較為廣闊的思路和體系支撐，使得新時期圖書館管理建設(shè)能夠有條不紊地開展并積極發(fā)揮其深遠(yuǎn)的意義，為廣大讀者創(chuàng)造一個較為舒心滿意的知識獲取的平臺。

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