河南省欒川縣一家飯店關(guān)門(mén),老板王先生通知了150多名辦卡會(huì)員,挨個(gè)加微信將卡內(nèi)剩余的錢(qián)退還。這一舉動(dòng),贏得顧客們贊譽(yù)。
“您好!我是某某某連湯肉片的老板,本店因個(gè)人原因不能繼續(xù)經(jīng)營(yíng)了,您在本店辦理的會(huì)員卡上還有240元!您有時(shí)間的話加我微信并備注你的手機(jī)號(hào)和退款字樣,我給您紅包轉(zhuǎn)回,謝謝您的支持和理解,祝您開(kāi)心快樂(lè)!”就是這樣一條退款短信,王先生逐個(gè)發(fā)給了卡內(nèi)有余額的會(huì)員。
王先生說(shuō),這是自己應(yīng)該做的事情,會(huì)員充值本身是對(duì)咱飯店的信任,由于個(gè)人原因造成會(huì)員們的不便,已經(jīng)很不好意思了,“即使卡里只剩一元錢(qián),咱也要退還”。
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