鄭玉清

(廣州城市職業(yè)學院 廣東廣州 510405)

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現代學徒制教學質量監(jiān)控及運行機制探析

鄭玉清

(廣州城市職業(yè)學院 廣東廣州 510405)

現代學徒制是深化產教融合、校企合作的最高形式，是學校與企業(yè)“雙主體”育人的現代教育制度。為保障現代學徒制人才培養(yǎng)的質量，在分析影響現代學徒制教學質量相關因素的基礎上，從現代學徒制人才培養(yǎng)微觀層面的教學管理入手，探析現代學徒制教學質量監(jiān)控的策略及運行機制。

現代學徒制； 教學質量； 運行機制

0 引言

現代學徒制是深化產教融合、校企合作的最高形式，是學校與企業(yè)“雙主體”育人的現代教育制度。我國關于現代學徒制的研究已從國外的理論研究、借鑒啟示落實到試點探索。2014年教育部印發(fā)的《關于開展現代學徒制試點工作的意見》提出，試點院校要形成與現代學徒制相適應的教學管理與運行機制。2015年教育部辦公廳公布了首批165家現代學徒制試點單位名單，在一些較早實施現代學徒制的院校，第一批現代學徒制學徒已經畢業(yè)。經過近幾年的探索，職業(yè)院校探索形成了與現代學徒制相適應的教學管理與運行機制，積累了一定的經驗。本文通過分析影響現代學徒制教學質量的相關因素，從現代學徒制人才培養(yǎng)微觀層面的教學管理入手，探析現代學徒制教學質量監(jiān)控的策略及運行機制。

1 影響現代學徒制教學質量的相關因素分析

質量是現代學徒制的生命線，也是現代學徒制持續(xù)發(fā)展的重要保障。成功實施現代學徒制的國家，在宏觀上加強了頂層設計、制度支撐、經費資助、標準制訂等，在微觀上強化學校與企業(yè)的協作，在學徒培訓的每一個環(huán)節(jié)中加強監(jiān)控與管理，保證學徒培訓的質量。我國現代學徒制仍處于探索試點階段，對學徒培訓質量的監(jiān)控是重中之重?，F代學徒制是將傳統(tǒng)的學徒培訓方式與現代學校教育相結合的一種職業(yè)教育制度[1]，是在工作場所中習得技術技能，包含了最古老、最樸素的“做中學”的學習原則?，F代學徒制中，學校與企業(yè)是兩個共同的育人主體，學徒既是學校的學生又是企業(yè)的員工，教學是基于工作過程的教學方式?，F代學徒制具有職業(yè)教育“跨界”特征的典型顯現。因此，影響現代學徒制教學質量的因素也跨越了學校與企業(yè)、職業(yè)與教育、工作與學習等多種復雜因素。根據現代學徒制人才培養(yǎng)的過程、條件，影響現代學徒制人才培養(yǎng)質量的因素可分為組織制度、過程要素、資源保障及考核評價，見表1。

表1 影響現代學徒制教學質量的相關因素

現代學徒制教學質量監(jiān)控是保證學徒培訓質量的重要組成部分，它是按照現代學徒制人才培養(yǎng)的目標、計劃和質量標準對整個教學過程進行檢查，發(fā)現差距，分析原因，采取措施，糾正偏差，以保證學徒培訓目標得以實現。從影響現代學徒制教學質量的相關因素分析中可看出，組織制度中的管理機構、制度文件是現代學徒制人才培養(yǎng)的基礎；過程要素中的標準制訂、教學組織形式、專業(yè)與課程的實施、學生管理、學分制的實施等是現代學徒制人才培養(yǎng)的關鍵；資源條件中的師資、設備是人才培養(yǎng)的保障；評價考核是實現人才培養(yǎng)目標的重要手段。四大因素互相作用，相互影響，共同作用于教學質量。

2 現代學徒制教學質量監(jiān)控的策略分析

1)加強現代學徒制的組織制度建設?，F代學徒制組織制度包括學校和企業(yè)為保障現代學徒制的開展而成立的專門管理機構和制訂的相關制度，這些組織制度支撐和保障著現代學徒制的開展。

首先，成立由學校與企業(yè)共同組成的現代學徒制組織管理機構，共同負責現代學徒制教學的運行與管理。根據現代學徒制的特點，要引入學校、企業(yè)、學生、社會等利益相關者共同構成的矩陣形組織機構，共同制訂、論證人才培養(yǎng)方案，共同開發(fā)、實施課程。學校設立教學督查，企業(yè)設立項目經理專門負責現代學徒制的日常教學管理，包括學生在企業(yè)學習的跟蹤、巡課等。

其次，建立現代學徒制管理制度?，F代學徒制是企業(yè)本位、基于工作進行學習的職業(yè)教育制度[2]，本質上是各利益主體對自身利益的維護與安排，是利益主體在協作過程中形成的一套規(guī)則體系。制度是一個社會的游戲規(guī)則，更規(guī)范地說，它們是為決定人們的相互關系而人為設定的一些制約[3]?，F代學徒制作為一種職業(yè)教育制度，實際上是各個利益相關者為獲得各自利益而制訂一系列制度以規(guī)范和制約相互間的行為，所有的活動及行為是以制度為支撐的。在較早開展現代學徒制的廣東清遠職業(yè)技術學院形成了一套較為完備的教學管理制度：管理制度，包括現代學徒制人才培養(yǎng)日常教學管理暫行辦法、“雙導師”教學管理辦法、校企聯合招生管理辦法等；教學過程文件，包括現代學徒制課堂教學教案(在校培養(yǎng)、在崗培養(yǎng)集中授課)、現代學徒制專業(yè)人才培養(yǎng)方案的指導性意見等；教學監(jiān)控指標，包括現代學徒制教學質量滿意度調查表、課堂教學日志(企業(yè)教學點用)等。除此之外，學校、企業(yè)與學生簽訂的“三方合同”要規(guī)定三方的職責與權利，形成一份對三方具有一定約束力的管理文件。

2)制訂現代學徒制的相關標準?，F代學徒制的相關標準包括培養(yǎng)標準、教師標準、參與學徒培訓企業(yè)的標準等。現代學徒制的各種標準是對學校、企業(yè)開展學徒培訓過程進行規(guī)范、約束，是保證學徒培訓質量的重要手段。澳大利亞的培訓包是全國通用的學徒培訓依據、職業(yè)技能認證標準、課程開發(fā)的指導性材料，它是開展學徒培訓的重要官方文件和教學法規(guī)。在德國，企業(yè)必須由其主管機構——全國性的行業(yè)協會及其分支機構予以認定才能參加學徒培訓。在對教師的要求上，瑞士對參與學徒制的教師做了嚴格的規(guī)定，企業(yè)教師應具有相應的職業(yè)資格證書。不管是培訓標準還是教師、企業(yè)標準，都直接關系到學徒培訓的質量。我國大多數現代學徒制試點院校對企業(yè)標準、教師標準的規(guī)定仍比較欠缺。清遠職業(yè)技術學院作為國家先行試驗者，已制訂了校企聯合探索現代學徒制企業(yè)準入標準。

3)校企雙方共同執(zhí)行教學過程監(jiān)管。過程監(jiān)管是對現代學徒制培養(yǎng)過程的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督管理，過程管理包括學徒的招生招工管理、現代學徒制人才培養(yǎng)方案的制訂、專業(yè)教學標準的制訂、學生在學校和企業(yè)交替輪訓的管理、學分制管理等。過程管理是教學質量監(jiān)控的核心部分，也是保證教學質量的重點。過程管理需要形成學校、企業(yè)和學徒為主體，協同合作，輸入輸出層層把關的多方位監(jiān)控管理體系。

4)明確校企雙方職責，共同分擔培訓成本。學校與企業(yè)在共同承擔學徒培訓過程中，學校實現了人才培養(yǎng)的目的，而企業(yè)則獲得了符合其需要的技術技能人才。因此，學校與企業(yè)有責任共同承擔培訓成本，履行各自職責，提高現代學徒制的人才培養(yǎng)質量?，F代學徒制所需的資源包括人力(如企業(yè)教師、學校教師的聘用)、物力(如實訓設備、圖書資料、崗位關鍵技術等)、財力(學校和企業(yè)能投入學徒培訓的經費)等。為更好地發(fā)揮這些資源，學校應制訂企業(yè)教師的聘用標準，在三方協議、現代學徒制人才培養(yǎng)方案等文件中規(guī)定學校和企業(yè)職責，保證人力、物力、財力發(fā)揮到最大的能效。根據學校教師標準與企業(yè)教師標準，要規(guī)定校企教師在人才培養(yǎng)過程中的各自職責、教學任務。明確企業(yè)須與學校共同制訂人才培養(yǎng)方案，共同開發(fā)課程，配備學徒指導教師，保證教學時間，為學徒提供實訓設備，對學徒進行評估考核等。在現代學徒制校企共同培養(yǎng)中，要形成企業(yè)教師、設備投入的常態(tài)化機制，企業(yè)根據人才培養(yǎng)方案和質量標準，傳授職業(yè)崗位的一般技能、通用技能和核心技術技能，確?，F代學徒制人才培養(yǎng)的質量。

5)建立多元化的考核評價系統(tǒng)?，F代學徒制要建立學校與企業(yè)為主體，學生、社會、第三方評價參與的，方式靈活多樣的多元化考核評價系統(tǒng)。學徒考核評價要發(fā)揮“雙導師”的作用，由學校教師與企業(yè)教師共同參與完成，考核評價方式是靈活多樣的?？己说膬热莘謨蓚€層面：專業(yè)基本知識和專業(yè)核心能力。前者是以筆試和面試的方式完成，后者是對學生完成崗位任務的表現和業(yè)績進行評價。學徒完成整個現代學徒制的培訓除了需要通過學校教師和企業(yè)教師的考核之外，參照崗位職業(yè)標準，還需獲得與崗位相稱的職業(yè)資格證書。因此，現代學徒制的評價考核是形成性、發(fā)展性和多元性的。

3 現代學徒制教學質量監(jiān)控的運行機制

學校與企業(yè)兩個育人主體按照現代學徒制人才培養(yǎng)目標與標準進行監(jiān)管與控制，滿足各個利益相關者的要求。組織制度是質量監(jiān)控的前提和基礎，對現代學徒制教學質量過程的管理是質量監(jiān)控的核心過程，考核評價是對學徒的評價考核與反饋，是持續(xù)改進的保證。現代學徒制教學質量監(jiān)控的各個環(huán)節(jié)是相互聯系，相互促進的，形成一個閉環(huán)系統(tǒng)。

1)跨部門、多主體協作運行機制。現代學徒制是學校與企業(yè)、教育與職業(yè)、教學與生產的跨界教育，學校與企業(yè)都是育人主體，共同承擔著現代學徒制人才培養(yǎng)的重任。因此，整個人才培養(yǎng)質量的監(jiān)控也是由多個主體協作完成的。雙主體的管理滲透到現代學徒制人才培養(yǎng)的每一個環(huán)節(jié)，包括校企雙方共同制訂人才培養(yǎng)方案、專業(yè)課程教學標準，對工學交替共同實施與管理，實行學徒自我評價、導師評價、校企評價和行業(yè)評價，形成一個制度化、規(guī)范化的考核評價體系。目前，大部分試點單位根據現代學徒制人才培養(yǎng)的要求，按照人才培養(yǎng)目標制訂和完善人才培養(yǎng)制度和標準[4]。校企雙方在系列制度的框架下，共同實施管理，基本形成校企聯合內涵建設與質量控制系統(tǒng)，學校與企業(yè)在現代學徒制開展過程中能夠各司其職、共擔責任、共同監(jiān)管，控制學徒培養(yǎng)的教學質量。

2)以制度為支撐的質量監(jiān)控運行機制?，F代學徒制是一種新型的人才培養(yǎng)制度，成功的運行及質量的保證關鍵是制度的構建。西方各國從國家法律到現代學徒制的運行管理、質量監(jiān)控都具有一套成熟的制度保障，宏觀上具有國家法律、政策制度的支撐，微觀上有教學運行管理制度作為保障，有專業(yè)教學標準、教師標準、企業(yè)標準、考核標準等作為依據，形成人才培養(yǎng)入口與出口的制度保障體系。我國現代學徒制的試點院校要制訂學徒的招生招工、各方參與人才培養(yǎng)的權與責、培養(yǎng)方案的制訂、學徒的標準、學徒的培養(yǎng)與管理、考核評價等制度保障學徒的質量，形成以制度為支撐的運行機制。

3)靈活開放的質量監(jiān)控運行機制。因現代學徒制涉及多個利益相關者，是一個跨越學校與企業(yè)、職業(yè)與教育、學習與工作的現代教育制度，教育機構、管理方式、學習方式靈活開放。因此，現代學徒制試點院校要在質量保障體系上形成校企雙元、靈活開放、分工協調的運行機制，積極探索“創(chuàng)新開放式教學管理制度”“企業(yè)課程學分認定制度”“企業(yè)課程學分與校內課程學分互換機制”[5]等機制，打破學歷與非學歷、正規(guī)與非正規(guī)學習的界限，形成一個包容、開放、靈活的育人制度。

4 結束語

現代學徒制質量監(jiān)控是一個政府、學校、企業(yè)等多主體合作的系統(tǒng)工程，從學徒培養(yǎng)招生的入口、培養(yǎng)的過程、培養(yǎng)的結果各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，是各主體履行各自職責與相互合作的過程，形成一個以制度為支撐，多主體參與，靈活開放的質量監(jiān)控體系及運行機制。

[1] 趙志群. 職業(yè)教育的工學結合與現代學徒制[J]. 職教論壇， 2009(12)： 1.

[2] 杜廣平. 我國現代學徒制內涵解析和制度分析[J]. 中國職業(yè)技術教育， 2014(30)： 88-91.

[3] 道格拉斯·C·諾斯. 制度、制度變遷與經濟績效[M]. 上海： 上海三聯書店， 1994： 3.

[4] 高志研. 扎實推進試點工作， 建立和完善中國特色現代學徒制[J]. 中國職業(yè)技術教育， 2016(31)： 6-11.

[5] 張啟富. 高職院校試行現代學徒制：困境與實踐策略[J]. 教育發(fā)展研究， 2015(3)： 45-51.

[責任編輯：繆寧陵]

Study on the Teaching Quality Supervision and Operation Mechanism of Modern Apprenticeship

ZHENG Yuqing

(Guangzhou City Polytechnic, Guangzhou 510405, China)

The modern apprenticeship is the highest form of deepening the integration of production and education, school enterprise cooperation, and is the modern education system of "double subject" education in schools and enterprises. In order to guarantee the quality of modern apprenticeship training, based on the analysis of the factors affecting the teaching quality of modern apprenticeship, from the management of modern apprenticeship system on the micro level, the paper studies the quality supervision and operation mechanism of modern apprenticeship.Key words：modern apprenticeship; teaching quality; operation mechanism

2017-01-06

廣州市高等學校第七批教育教學改革項目；廣州市教育科學“十二五”規(guī)劃2015年度青年項目課題(1201553404)

鄭玉清(1982-)，女，講師，碩士，主要研究方向：職業(yè)教育、社區(qū)教育

G 712

A

1672-2434(2017)02-0067-04