任立勤

摘 要 民生熱線節(jié)目在各家廣播電臺(tái)都辦得火熱，深受老百姓歡迎、關(guān)注，聽(tīng)眾參與度非常高。但由于各臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)及發(fā)展過(guò)程中的不平衡，也暴露出了諸多問(wèn)題。比如：各媒體之間，甚至同媒體各頻率之間存在盲目克隆現(xiàn)象；有的節(jié)目過(guò)于推崇本土化及市井化，使得受眾群有限；有的為了吸引受眾對(duì)一些民生新聞過(guò)度炒作等。這些問(wèn)題的出現(xiàn)，使民生新聞的特色不再是優(yōu)勢(shì)，民生新聞未來(lái)的發(fā)展也是個(gè)問(wèn)題。文章在現(xiàn)有狀況下，思考民生新聞節(jié)目怎樣才能辦出特色，如何才能更貼近百姓，擁有更長(zhǎng)久的生命力。

關(guān)鍵詞 內(nèi)容為王；“小民生”；“大民生”；轉(zhuǎn)變；豐富報(bào)道形式

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）07-0152-02

民生問(wèn)題關(guān)乎百姓的生活和方方面面，民生新聞從百姓的立場(chǎng)出發(fā)，為老百姓著想，實(shí)實(shí)在在為他們解決問(wèn)題，因而大受歡迎。廣播民生新聞節(jié)目是最近幾年之中迅速出現(xiàn)的一個(gè)全新的概念，廣播民生新聞節(jié)目作為新型新聞傳播形式，是時(shí)代發(fā)展產(chǎn)物，在一定程度上能夠代表未來(lái)式新聞傳播形式的發(fā)展方向。該新型傳播形式具有獨(dú)特性、先進(jìn)性特點(diǎn)，它不僅是新型節(jié)目，而且還是新型節(jié)目載體，對(duì)此進(jìn)行針對(duì)性創(chuàng)新，不僅是廣播人的責(zé)任，而且還與廣播受眾息息相關(guān)。

在當(dāng)?shù)囟囝愋兔裆侣劰?jié)目中，民生熱線節(jié)目在各家廣播電臺(tái)都辦得火熱，深受老百姓歡迎、關(guān)注和參與度非常高。但由于各臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)及發(fā)展過(guò)程中的不平衡，也暴露出了諸多問(wèn)題。比如：各媒體之間，甚至同媒體各頻率之間存在盲目克隆現(xiàn)象；有的節(jié)目過(guò)于推崇本土化及市井化，使得受眾群有限；有的為了吸引受眾對(duì)一些民生新聞過(guò)度炒作等。這些問(wèn)題的出現(xiàn)，使民生新聞的特色不再是優(yōu)勢(shì)，民生新聞未來(lái)的發(fā)展也是個(gè)問(wèn)題。所以，思考民生新聞節(jié)目怎樣才能辦出特色，如何才能更貼近百姓，擁有更長(zhǎng)久的生命力是至關(guān)重要的。

首先，民生新聞的發(fā)展中心一定要圍繞老百姓展開(kāi)，實(shí)實(shí)在在地為老百姓說(shuō)話，為老百姓辦事?！皟?nèi)容為王”是永不過(guò)時(shí)的真理，一檔節(jié)目能夠生存并且發(fā)展起來(lái)，必須從內(nèi)容入手，真正把內(nèi)容做好才是硬道理。該節(jié)目要想真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新性、持續(xù)性發(fā)展，首先要注重節(jié)目民生化，只有以民生化視角進(jìn)行節(jié)目報(bào)道，才能促進(jìn)該節(jié)目有序舉辦、彰顯節(jié)目的核心價(jià)值。因此，民生新聞?wù)驹趶V大民眾的立場(chǎng)進(jìn)行新聞事實(shí)報(bào)道，有利于增進(jìn)民眾與節(jié)目之間的距離，同時(shí)，能夠提高節(jié)目的收視率，促進(jìn)民生新聞節(jié)目邁向新的發(fā)展階段。在根本上從民眾視角探討、分析、解決民眾問(wèn)題，有利于提升該節(jié)目的受眾關(guān)注度。

其次，民生新聞要結(jié)合“小民生”并向“大民生”轉(zhuǎn)變，擴(kuò)大新聞報(bào)道視野、拓寬報(bào)道途徑。與此同時(shí)，積極主動(dòng)地關(guān)注我國(guó)在民生方面的政策方針，像教育方面、醫(yī)療方面等。例如目前烏魯木齊人民廣播電臺(tái)新聞廣播的《市民熱線》節(jié)目，每天會(huì)接聽(tīng)到很多群眾打來(lái)電話求助，包括百姓生活的方方面面，然后記者去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪報(bào)道。所以，采訪和報(bào)道的新聞范圍相對(duì)比較個(gè)體，所以民生新聞報(bào)道除了幫助解決群眾反映的民生問(wèn)題，更要從大的民生角度出發(fā)引導(dǎo)受眾，不斷擴(kuò)大報(bào)道空間，在“小民生”中也要體現(xiàn)出“大民生”。比如，當(dāng)報(bào)道民生方面的政策內(nèi)容時(shí)，要兼顧報(bào)道和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全面化報(bào)道、具體化報(bào)道，強(qiáng)化民生新聞節(jié)目色彩，豐富民生新聞節(jié)目?jī)?nèi)容。當(dāng)報(bào)道民生關(guān)注度較高的新聞事件時(shí)，媒體報(bào)道者為了加強(qiáng)報(bào)道深度，首先，要遵循報(bào)道原則，其次，強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷，促進(jìn)節(jié)目發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。因此，在實(shí)際報(bào)道過(guò)程中，還可以與相關(guān)媒體積極聯(lián)系，這不僅能夠加強(qiáng)節(jié)目報(bào)道全面性、深入性，還能提升節(jié)目制作水平。例如，節(jié)目直播過(guò)程中，為了增強(qiáng)群眾關(guān)注度，可以開(kāi)展熱線電話形式、多媒體聯(lián)動(dòng)形式，以此創(chuàng)建發(fā)展平臺(tái)，促使廣大群眾在這一平臺(tái)中積極展示真實(shí)自我。與此同時(shí)，民眾遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題能夠在此條件下順利解決。這不僅能夠強(qiáng)化該節(jié)目的民生化特點(diǎn)，還會(huì)充分彰顯節(jié)目?jī)r(jià)值。

再者就是要豐富報(bào)道形式。民生新聞節(jié)目只有改變?cè)械膫鹘y(tǒng)模式，不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，報(bào)道一些以前沒(méi)有報(bào)道過(guò)的新內(nèi)容，增加節(jié)目的新鮮感，才能使節(jié)目更加豐富，從而吸引受眾。在主持民生新聞節(jié)目過(guò)程中，要增加親和力，拉近與聽(tīng)眾的距離，感覺(jué)在和他們聊天，不是嚴(yán)肅的陳述新聞，而是把新聞講述給聽(tīng)眾聽(tīng)，這樣才能使節(jié)目吸引更多的聽(tīng)眾。就像烏魯木齊人民廣播電臺(tái)新聞廣播的《市民熱線》節(jié)目的主旨一樣：“市民熱線 -有觀點(diǎn)，有態(tài)度，更有溫度！”

辦好民生新聞廣播節(jié)目，最重要的還是要得到百姓的支持，節(jié)目才能有影響力。所以，我們就要想盡辦法從基層，從百姓身邊去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和尋找熱點(diǎn)，多傾聽(tīng)老百姓的心聲，實(shí)實(shí)在在為他們辦事，辦實(shí)事，同時(shí)為了提高參與度和關(guān)注度，可以在節(jié)目中設(shè)置一些互動(dòng)話題、或者進(jìn)行幸運(yùn)聽(tīng)眾抽獎(jiǎng)等方式，使民生新聞廣播節(jié)目與受眾拉近距離，這樣才能培養(yǎng)受眾的忠誠(chéng)度和關(guān)注度。通過(guò)與聽(tīng)眾的互動(dòng)，讓他們參與到我們的節(jié)目中來(lái)，進(jìn)而關(guān)注我們的節(jié)目，增加收聽(tīng)率，也為我們積累更多的新聞素材。要想該節(jié)目獲得廣大群眾支持，取得積極的社會(huì)反響，節(jié)目制作過(guò)程中要?jiǎng)?chuàng)新制作方式、構(gòu)建制作思想、豐富制作手法。具體表現(xiàn)為：“平民”選題是關(guān)鍵。這類節(jié)目的選題范圍較廣泛，不僅僅局限于民眾的衣食住行等單一方面，只要與群眾生活息息相關(guān)的事，即屬于民生新聞節(jié)目的報(bào)道范圍，包括社會(huì)保障、司法公正、醫(yī)療衛(wèi)生、教育收費(fèi)、收入分配、勞動(dòng)就業(yè)、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等；確定節(jié)目報(bào)道范圍后，還要應(yīng)用正確的報(bào)道手法，其中，“軟”報(bào)道手法能夠具有積極的應(yīng)用效果，即新聞內(nèi)容在報(bào)道的過(guò)程中，要從細(xì)節(jié)入手，積極捕捉新聞細(xì)節(jié)，同時(shí)報(bào)道語(yǔ)言要平時(shí)，確保新聞情節(jié)、新聞人物、新聞故事以此實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)化、故事化和情節(jié)化。除此之外，采訪記者應(yīng)對(duì)采訪目標(biāo)實(shí)施話筒準(zhǔn)確采訪，增強(qiáng)采訪親和力，提供現(xiàn)場(chǎng)采訪機(jī)會(huì)。

另外，民生新聞還必須注重報(bào)道方式，民生新聞的報(bào)道方式是多方面的，針對(duì)一個(gè)民生新聞，我們可以選擇多個(gè)角度來(lái)進(jìn)行報(bào)道。針對(duì)一個(gè)新聞事件，尤其是糾紛事件，我們不能片面地站在某一方的角度進(jìn)行單方面的報(bào)道，這樣有悖于新聞的公平公正原則，作為一名媒體人，我們要站在雙方甚至多方的角度進(jìn)行報(bào)道，絕對(duì)不能偏向某一方?！按竺裆迸c“小民生”是息息相關(guān)的，“小民生”是國(guó)家制定的各項(xiàng)方針政策在生活中的反映。所以，我們?cè)趫?bào)道老百姓的事件時(shí)，可以與“大民生”相結(jié)合，使新聞內(nèi)容看起來(lái)更全面、更立體、更豐富。現(xiàn)如今，大多數(shù)媒體針對(duì)某一民生新聞進(jìn)行時(shí)效性報(bào)道時(shí)，形式化報(bào)道現(xiàn)象較為明顯，新聞深度報(bào)道未能良好實(shí)現(xiàn)，這在一定程度上，導(dǎo)致民生新聞報(bào)道停留在淺層階段。長(zhǎng)此以往，這類新聞節(jié)目的質(zhì)量會(huì)逐漸降低，并且群眾的關(guān)注度也會(huì)漸漸下降。為了避免出現(xiàn)這種現(xiàn)象，應(yīng)在新聞報(bào)道前做好充分準(zhǔn)備工作，像“新聞事件發(fā)生主要原因和根本原因”“如何解決新聞問(wèn)題”，進(jìn)而會(huì)提升群眾對(duì)民生新聞的關(guān)注度。

目前，各類媒體間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，廣播媒體要想提升自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一定要做好新聞策劃工作，通過(guò)新穎的新聞策劃占據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。于一些重點(diǎn)民生新聞關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容，當(dāng)?shù)氐摹妒忻駸峋€》節(jié)目可以通過(guò)視頻直播、熱線電話、手機(jī)短信、以及意見(jiàn)箱等方式聽(tīng)取群眾內(nèi)心真實(shí)聲音，并將群眾聲音通過(guò)節(jié)目平臺(tái)進(jìn)行播出，以此確保群眾掌握話語(yǔ)權(quán)。廣播具有短、平、快這樣的新聞特點(diǎn)，要想提升節(jié)目的收視率和群眾關(guān)注度，實(shí)施廣播評(píng)論是極為必要的。

我們都說(shuō)“老百姓的事無(wú)小事”，切切實(shí)實(shí)的傾聽(tīng)、關(guān)注，不斷地豐富節(jié)目報(bào)道形式，將“小民生”與“大民生”相結(jié)合，提高節(jié)目?jī)?nèi)容的深度及高度。并結(jié)合自身的特點(diǎn)不斷進(jìn)行改進(jìn)，從而形成自己獨(dú)特的節(jié)目風(fēng)格，就可以讓民生新聞節(jié)目擁有長(zhǎng)久的生命力。