崔志強(qiáng)

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)間的競爭日趨白熱化，作為企業(yè)間競爭的重要利器的人力資源肩負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的重任，競爭的加劇同時(shí)也對企業(yè)進(jìn)行人力資源管理工作產(chǎn)生巨大影響。本文通過對中美兩國企業(yè)在人力資源管理方面的差異比較分析，找出中國企業(yè)在人力資源實(shí)踐中存在的差距，在充分結(jié)合中國企業(yè)實(shí)際情況基礎(chǔ)上，對中國企業(yè)人力資源管理實(shí)踐提出建議。

關(guān)鍵詞：人力資源管理 中美企業(yè) 差異性 比較研究

當(dāng)前社會的發(fā)展是以人才為主導(dǎo)、以科技信息為核心，在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息共享的信息大發(fā)展時(shí)代，而在這樣的環(huán)境中，人才是一個(gè)企業(yè)主要的競爭力，所以企業(yè)已經(jīng)重視對于資深人力資源管理工作的發(fā)展?，F(xiàn)代化的人力資源管理的目的就是要合理使用人才，充分發(fā)揮人才的各種潛能，提高工作效率，為企業(yè)利潤最大化目標(biāo)而努力。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)想要更好地進(jìn)行人力資源管理，完成上述目標(biāo)，就要與時(shí)俱進(jìn)地不斷發(fā)展完善人力資源管理實(shí)踐活動，在這個(gè)過程中，我們通過學(xué)習(xí)借鑒美國企業(yè)在人力資源管理活動中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取其精華，為我所用，更好地實(shí)現(xiàn)我國企業(yè)人力資源管理改革。

一、人力資源管理內(nèi)涵及意義

人力資源管理，就是企業(yè)在人本思想與經(jīng)濟(jì)學(xué)理論指導(dǎo)下，通過招聘、選拔、培訓(xùn)、薪資福利等管理形式對相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足企業(yè)未來發(fā)展需求，保證企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動總稱。

隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源優(yōu)勢在企業(yè)間競爭中慢慢凸顯，一個(gè)企業(yè)能否在當(dāng)前環(huán)境中保持良好的發(fā)展態(tài)勢，很大程度上取決于對人才合理地運(yùn)用，企業(yè)進(jìn)行良好的人力資源管理實(shí)踐，對企業(yè)有著重要意義。首先，人力資源管理能夠提高員工工作效率。企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展目標(biāo)與員工情況，合理地運(yùn)用人力資源管理方法為企業(yè)營造更優(yōu)良的組織氛圍，通過對員工認(rèn)識的不斷加深使得人盡其才，讓員工的才華得以施展，并且調(diào)動起工作積極性，有利于提高工作效率；其次，人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)想要發(fā)展，離不開對于人的管理，企業(yè)的發(fā)展路線與規(guī)劃是由管理者制定，而具體工作的開展又離不開員工的共同努力，所以一個(gè)企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都離不開“人”這一要素，人力資源管理能夠創(chuàng)造鮮活的組織體系，協(xié)調(diào)好管理者與員工的關(guān)系，讓所有人在良好的工作氛圍中進(jìn)行工作，確保企業(yè)在發(fā)展實(shí)踐中的穩(wěn)定性；最后，人力資源管理能夠保證企業(yè)具有核心競爭力。人才是企業(yè)最核心的競爭力之一，當(dāng)前社會中人才流動較為頻繁，利用有效的人力資源管理可以讓人才更好地進(jìn)行流通，為企業(yè)保留更適合發(fā)展的真正人才，不斷壯大企業(yè)人才隊(duì)伍。

二、中美企業(yè)人力資源管理差異性比較

（一）人才的實(shí)用性。美國企業(yè)在進(jìn)行人才的運(yùn)用時(shí)，通常更注重對于企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的考量，人力資源管理論文發(fā)表更注重人才的實(shí)用性，他們在初期招聘人才工作上，就注重員工整體素質(zhì)的考核，而在對人才運(yùn)用過程中，則充分尊重員工的創(chuàng)造性和主動性，在這樣輕松民主的氛圍里打造員工與企業(yè)共同的價(jià)值觀和企業(yè)文化，這樣的選聘原則和發(fā)展模式，更有利于員工與企業(yè)一道，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

而中國企業(yè)在人才的吸收上大多沿用計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制內(nèi)的傳統(tǒng)人事管理模式，著重于企業(yè)管理，以解決企業(yè)當(dāng)前所面臨的問題和具體事務(wù)為主要目的，并沒有真正從人才角度入手，沒有將人才這一重要元素作為企業(yè)發(fā)展布局的著眼點(diǎn)，沒有制定出更加完善的培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致現(xiàn)在仍有許多企業(yè)出現(xiàn)“因人設(shè)崗”的尷尬局面，使得更加具有實(shí)用性的人才才華難以施展，這樣的用人格局極大地限制了員工能力的發(fā)揮，不利于調(diào)動其工作積極性，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)健康有序地運(yùn)行。

（二）人力資源開發(fā)。人力資源開發(fā)是指企業(yè)在現(xiàn)有的人力資源基礎(chǔ)上，依照企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)變化等，對人力資源進(jìn)行分析、規(guī)劃、整合，以此提高企業(yè)人力資源水平與人力資源效率，為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價(jià)值。從人力資源開發(fā)的角度來看，美國企業(yè)比中國企業(yè)更加重視這項(xiàng)工程的實(shí)施，對于員工素養(yǎng)等各方面培訓(xùn)也比中國企業(yè)更加到位。

在美國，企業(yè)十分重視人力開發(fā)工作，通過制定有計(jì)劃、持續(xù)性的培訓(xùn)教育來實(shí)現(xiàn)對人才的合理運(yùn)用。美國企業(yè)對員工所進(jìn)行的培訓(xùn)，不是簡單地滿足于當(dāng)下需要的技能培訓(xùn)，而是有針對性地實(shí)施一系列有目的性的培訓(xùn)，旨在挖掘員工潛在的能力，對其把握全局觀念、了解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)格外重視，并且根據(jù)員工在學(xué)習(xí)中所展現(xiàn)出來的各方面優(yōu)勢來進(jìn)行下一步人才利用。

我國企業(yè)培訓(xùn)通常是各個(gè)業(yè)務(wù)部門自己單獨(dú)舉辦，與人資部門分離，而培訓(xùn)的內(nèi)容通常具有功利性，即只建立滿足當(dāng)前需要的短期培訓(xùn)，并沒有樹立長久發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)的人事部門在這過程中沒有從人力開發(fā)角度制定出更加符合企業(yè)發(fā)展需要、符合人才流動規(guī)律的人力開發(fā)規(guī)劃。所以，當(dāng)前我國企業(yè)人力資源并未真正得到開發(fā)，企業(yè)的發(fā)展與員工能力的施展也并未在同一軌道上。

（三）工作環(huán)境與文化氛圍。良好的工作環(huán)境與和諧的氛圍會使員工心情舒暢，而決定企業(yè)工作環(huán)境是否輕松愉悅則取決于企業(yè)與員工之間的關(guān)系，企業(yè)與員工是否能構(gòu)建起良好的溝通橋梁是人力資源管理問題的一部分。美國企業(yè)的人事管理部門在進(jìn)行企業(yè)與員工溝通交流工作上起到重要作用，他們通過一系列的具體工作，幫助企業(yè)熟悉員工動態(tài)，也幫助員工更好地了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與規(guī)劃，讓員工在企業(yè)發(fā)展中具有安全感。例如，美國的人力資源部門會聯(lián)系員工參加各類慶典、聚會，通過與每一位員工的具體溝通，幫助其解決當(dāng)前工作或生活上的困惑，拉近了企業(yè)與員工的距離，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。

目前我國人事管理部門職能劃定并不清晰，國有企業(yè)中的人事部門并不負(fù)責(zé)企業(yè)與員工關(guān)系的構(gòu)建工作，這項(xiàng)工作基本由企業(yè)的工會、婦聯(lián)等部門進(jìn)行，所以人事部門對于該環(huán)節(jié)工作的缺位，極易導(dǎo)致職工的個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展理念不相符合，雙方得不到及時(shí)的溝通，不能建立起信任，使得人才才能不能得以施展，公司人才流失嚴(yán)重。

（四）獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的完善。一個(gè)企業(yè)的福利制度、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制能夠激勵(lì)員工發(fā)展，更好地調(diào)動起員工的工作積極性。在美國，企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理工作上注重獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建，不同企業(yè)在不同標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境下制訂出的獎(jiǎng)勵(lì)方案各有特色，但總的來說，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制在社會競爭激烈的今天，更能激發(fā)人的潛能。而在我國，近些年關(guān)于薪資獎(jiǎng)勵(lì)制度正在發(fā)展，但仍有缺陷，例如對于業(yè)績考核量化標(biāo)準(zhǔn)的客觀性等，不能更好地實(shí)現(xiàn)真正的以資鼓勵(lì)。

三、中美企業(yè)人力資源管理差異的啟示

通過對比，我們不難發(fā)現(xiàn)美國企業(yè)的人力資源管理無論是從實(shí)踐應(yīng)用還是理論發(fā)展都領(lǐng)先于我們，在這一點(diǎn)上，給予中國企業(yè)許多啟發(fā)。首先，我國企業(yè)要注重對員工綜合素質(zhì)的培訓(xùn)與開發(fā)，將企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略同員工的培訓(xùn)結(jié)合起來，不僅是理論知識上的灌輸，更要注重培養(yǎng)員工終身學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的意識；其次，建立健全人力資源管理相關(guān)制度，通過制度上的規(guī)范來保障各項(xiàng)人力資源工作順利進(jìn)行；最后，加強(qiáng)企業(yè)績效與薪酬激勵(lì)的作用，讓企業(yè)工作環(huán)境擺脫“干多干少一個(gè)樣”的不良態(tài)勢，讓每位員工都能積極地參與到競爭中，讓員工才華盡情施展，并且得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，以此激勵(lì)更多的人全身心地投入到企業(yè)工作中。

中美兩國在企業(yè)人力資源管理方面具有很大的差異性，我們也從中找到了許多不足。近年來，中國企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理工作中取得不錯(cuò)成效，但通過與發(fā)達(dá)國家的對比，仍具有許多缺陷，在未來發(fā)展道路上，我們應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保持這種積極向前態(tài)勢，并且保持清醒頭腦，承認(rèn)差距，努力學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)與方法，結(jié)合本國企業(yè)現(xiàn)狀，在未來更好地應(yīng)用于人力資源建設(shè)工作，讓我國企業(yè)在競爭中保持長效發(fā)展。

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