宋國學(xué)+劉立志

摘 要：為研究高就業(yè)壓力下大學(xué)生的應(yīng)對(duì)素質(zhì)，通過問卷調(diào)查，從自我效能、職業(yè)熱情、長期導(dǎo)向、學(xué)習(xí)意愿、調(diào)適能力和合作意識(shí)等6個(gè)因子、25個(gè)條目測量了職業(yè)生涯韌性，在因子分析和描述性統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)，除了“合作意識(shí)”接近于好的水平，其他各因子得分極其一般。最后，針對(duì)調(diào)查結(jié)果，提出相應(yīng)策略建議。

關(guān)鍵詞：職業(yè)生涯韌性；大學(xué)生；能力提升

中圖分類號(hào)：G43 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）29-0060-04

引言

近年來，大學(xué)生就業(yè)一直是理論和實(shí)踐界均重視的焦點(diǎn)問題，2013、2014和2015年被稱為“連續(xù)的史上最難畢業(yè)季”。熊漢忠2015中國大學(xué)生就業(yè)壓力調(diào)查報(bào)告顯示，大學(xué)生就業(yè)壓力感受（情緒、生理和行為三個(gè)維度）平均數(shù)為18.39（全距24），明顯高于2014年的壓力水平（16.91）[1]，顯著高于2012年（16.93）[2]。長期的就業(yè)壓力會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生的生理、心理上的一系列問題，如情緒低落、失眠、悲觀、酗酒、沉迷網(wǎng)絡(luò)、抑郁等等。面臨競爭激烈的就業(yè)環(huán)境以及由此造成的強(qiáng)大就業(yè)壓力，大學(xué)生更需要有足夠的職業(yè)生涯韌性。但對(duì)于目前大學(xué)生職業(yè)生涯韌性狀況在學(xué)術(shù)界還缺乏系統(tǒng)的調(diào)查研究。

國外的韌性研究從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等角度重視的是少兒的問題，關(guān)注對(duì)心理危機(jī)體驗(yàn)的抵抗力[3]。目前對(duì)于韌性的解釋主要基于主動(dòng)適應(yīng)性、被動(dòng)恢復(fù)性和綜合性三種視角[4]，概括起來包括了事前作用（即預(yù)防和主動(dòng)管理壓力）；事中作用（即忍受與克服壓力）和事后作用（即恢復(fù)與調(diào)節(jié)）。

職業(yè)生涯韌性研究注重成人工作者，但該角度的研究關(guān)注的是實(shí)際工作者。1983年最早提出“職業(yè)生涯韌性（career resilience）”概念，定義為“適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力，即使環(huán)境是令人沮喪的或破壞性的?！盵5]為“韌性”結(jié)合職業(yè)環(huán)境的情境化和具體化研究開辟了新領(lǐng)域。國內(nèi)一些學(xué)者關(guān)注了大學(xué)生心理韌性，主要與心理障礙、學(xué)習(xí)相關(guān)[6，7]。從總體上講，國內(nèi)外研究中缺少對(duì)于“大學(xué)生職業(yè)生涯韌性”的關(guān)注。

本文將大學(xué)生職業(yè)生涯韌性解釋為一種素質(zhì)特征，具備該種素質(zhì)的大學(xué)生在尋找就業(yè)過程中面對(duì)喪失就業(yè)機(jī)會(huì)、遭遇就業(yè)困難或陷于就業(yè)逆境時(shí)，能夠有效地適應(yīng)、忍受、克服和恢復(fù)。

一、問卷調(diào)查

本研究基于“職業(yè)生涯韌性”的視角，參考國內(nèi)外韌性相關(guān)研究，在宋國學(xué)開發(fā)的“職業(yè)生涯韌性量表”基礎(chǔ)上，結(jié)合大學(xué)生就業(yè)體驗(yàn)等角度，從職業(yè)生涯自我效能、職業(yè)熱情、職業(yè)長期導(dǎo)向、職業(yè)學(xué)習(xí)意愿、職業(yè)調(diào)適能力和職業(yè)合作意識(shí)等6個(gè)維度進(jìn)行測量[4]。采用利克特5分量表，提出問題是“請(qǐng)結(jié)合你在就業(yè)過程中（可以包括如投遞簡歷、參加招聘會(huì)、參加就業(yè)筆試面試等考核或其他與尋找工作等相關(guān)過程中）的體驗(yàn)和感知，對(duì)自己在下述方面所具備的程度進(jìn)行評(píng)價(jià)”。在每一評(píng)價(jià)指標(biāo)后可供選擇的答案有“非常差、很差、一般、很好、非常好”，給予的對(duì)應(yīng)分值為“1、2、3、4、5”。

基于資料的可獲得性，本研究選擇黑龍江省高校2016屆本科畢業(yè)生為調(diào)查樣本。在學(xué)校類型方面，綜合類院校1所，理工類院校3所，師范類院校1所，財(cái)經(jīng)類院校1所；985大學(xué)1所，211大學(xué)1所，其他院校4所。為保證每所學(xué)校的取樣質(zhì)量，我們?cè)诟鱾€(gè)學(xué)校選擇1位輔導(dǎo)員或教師或研究生為主試，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，使其符合相關(guān)要求。

本次共發(fā)放問卷1 000份，回收957份，其中有效問卷909份，回收率95.7%，有效率95%。選擇男生521人（57.3%），女生388人（42.7%）；985高校176人（19.4%），211高校155人（17.1%），其他院校578人（63.5%）。

二、結(jié)果分析

在問卷數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，通過統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行因子分析和簡單描述性統(tǒng)計(jì)分析，各因子負(fù)荷值分別見表2、表3、表4、表5、表6、表7（為表達(dá)方便，故將其分開做表），6個(gè)因子的內(nèi)在一致性系數(shù)均大于0.70（見表1），說明問卷測量具有好的信度。在測量的6個(gè)因子中，只有“職業(yè)合作意識(shí)”屬于很好的水平，“職業(yè)熱情”接近于很好的水平，其他各因子僅僅處于一般水平。因此，從整體上，中國大學(xué)生職業(yè)生涯韌性水平一般。

（一）職業(yè)生涯自我效能

職業(yè)生涯自我效能指大學(xué)生相信自己能夠成功地完成一系列的求職行為。在所有維度中得分最低，勉強(qiáng)進(jìn)入一般水平。其中，相信自己能“戰(zhàn)勝就業(yè)困難”和“控制不愉快情緒”等方面所具備的分?jǐn)?shù)值均較差，在競爭激烈的就業(yè)環(huán)境中，大學(xué)生的心理適應(yīng)、忍受就業(yè)困境的素質(zhì)不夠，以至于一些學(xué)生因?yàn)楹ε戮蜆I(yè)壓力而選擇不參加高考而直接打工。在相信自己的“恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞健焙汀白銐虻闹R(shí)/技能”方面也僅僅處于一般水平，這也是導(dǎo)致“戰(zhàn)勝就業(yè)困難”和“控制情緒”方面自信度不夠的主要原因所在。

低職業(yè)生涯自我效能的畢業(yè)生即使對(duì)某些職業(yè)有興趣，也仍然懷疑自己是否有能力勝任，降低了效能期望，從而窄化了求職范圍；在面試時(shí)常會(huì)認(rèn)為能力不足，降低了結(jié)果期望，產(chǎn)生恐懼感，甚至出現(xiàn)逃避行為，從而影響了就業(yè)狀況。

職業(yè)生涯自我效能與個(gè)人心理素質(zhì)緊密相關(guān)，屬于“情商”等心理資本范疇的概念。目前中國高校在學(xué)生的心理輔導(dǎo)和心理素質(zhì)開發(fā)方面所做的工作仍然比較欠缺，這也是整個(gè)教育體系應(yīng)該重視的問題。而且在大學(xué)畢業(yè)生智商相差不大的狀況下，職業(yè)生涯自我效能更有可能對(duì)人的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展起決定性作用。

（二）職業(yè)熱情

職業(yè)熱情維度得分在所有維度中處于第2位，接近于很好的水平。職業(yè)熱情使大學(xué)生更多地接受和容忍就業(yè)現(xiàn)狀，這是值得倡導(dǎo)的，一方面反映了樂觀主義精神特征，另一方面這也與中國文化特點(diǎn)是有關(guān)系的。有研究表明，中國人在應(yīng)對(duì)問題的方式上表現(xiàn)出初級(jí)控制（“改變”）和/或次級(jí)控制（“接受”）策略的辯證使用[8]，而職業(yè)熱情使得大學(xué)生一方面能夠寄希望于未來，另一方面能夠在一定程度上忍受現(xiàn)狀。

職業(yè)熱情一方面來源于職業(yè)及其環(huán)境（外部），如社會(huì)的關(guān)注等；另一方面來自于大學(xué)生的主觀部分（內(nèi)部），如個(gè)人對(duì)于職業(yè)領(lǐng)域的向往和期待等。這涉及個(gè)人關(guān)于控制點(diǎn)的信念問題，是外部控制點(diǎn)和內(nèi)部控制點(diǎn)的綜合影響結(jié)果[9]。在中國社會(huì)和諧穩(wěn)定條件下，盡管就業(yè)形勢(shì)很嚴(yán)峻，但國家相關(guān)部、委、辦均出臺(tái)相關(guān)政策舉措，為大學(xué)生就業(yè)提供了好的宏觀指導(dǎo)。在這種條件下，大學(xué)生也會(huì)對(duì)就業(yè)的前景充滿信心和熱情，即使有很大的壓力感，也能在一定程度上容忍。

（三）職業(yè)長期導(dǎo)向

職業(yè)長期導(dǎo)向維度綜合了初級(jí)控制（“改變”）和/或次級(jí)控制（“接受”）兩種策略，前者如“探索就業(yè)領(lǐng)域的未來發(fā)展方向”、“在正確對(duì)待下，就業(yè)困境只是暫時(shí)的”、“探討就業(yè)領(lǐng)域正在發(fā)生的變化”；后者如“確立長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，對(duì)于就業(yè)道路上的挫折有心理準(zhǔn)備”。也正是由于中國大學(xué)生具備一定程度的“職業(yè)長期導(dǎo)向”，使得他們能夠在一定程度上充滿職業(yè)熱情，接受現(xiàn)狀。這與中國文化中“未來取向”是一致的[10]。

“確立長遠(yuǎn)目標(biāo)”得分是該維度中最低的，說明中國大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃意識(shí)和技能仍然比較欠缺，教育的方式也存在一定問題，如沒有以課程、活動(dòng)和援助體系的方式將生涯教育嵌入到主干課程教育中，而只有獨(dú)立課程存在。

（四）學(xué)習(xí)意愿

與次級(jí)控制（“接受”）相比較，中國大學(xué)生在初級(jí)控制（“改變”）方面所做的努力很不夠，其中體現(xiàn)明顯的是“學(xué)習(xí)意愿”維度。

“學(xué)習(xí)意愿”維度中的提升就業(yè)技能以及“提升職業(yè)轉(zhuǎn)換所必需的能力和技能”等條目得分處于一般水平，也說明，盡管理論界與實(shí)踐界這些年均強(qiáng)調(diào)就業(yè)技能的提升，但大學(xué)生的就業(yè)技能學(xué)習(xí)領(lǐng)域的自我評(píng)價(jià)仍然不高。就業(yè)技能與職業(yè)生涯韌性是緊密相關(guān)的因素，就業(yè)技能強(qiáng)的大學(xué)生即使遭遇到就業(yè)過程中的挫折，也可以憑借個(gè)人素質(zhì)重新構(gòu)建職業(yè)通道，很快從中恢復(fù)過來。

（五）職業(yè)調(diào)適能力

調(diào)查顯示，中國大學(xué)生的職業(yè)調(diào)適能力也是勉強(qiáng)處于一般水平。自1999年擴(kuò)招后大學(xué)生數(shù)量劇增而引起就業(yè)環(huán)境改變至今（2003屆畢業(yè)至今）整10年，大學(xué)生仍然還沒有很好地適應(yīng)變革的就業(yè)環(huán)境，缺乏自我調(diào)適能力。

按照自我調(diào)適理論的觀點(diǎn)，求職者無論遭遇什么樣的階段性結(jié)果，都要具有能維持目標(biāo)的能力，進(jìn)行思想、情感和行為的自我控制[11]。職業(yè)調(diào)適能力作為通用技能中的重要條目，在克服就業(yè)困境中扮演重要角色。該技能體現(xiàn)了職業(yè)生涯韌性的“事中作用”和“事后作用”，前者即忍受與克服，后者即恢復(fù)和調(diào)節(jié)，體現(xiàn)出次級(jí)控制（“接受”）策略。該維度得分一般，除了反映中國大學(xué)生的職業(yè)生涯韌性狀況外，還在一定程度上體現(xiàn)了職業(yè)生涯韌性的作用機(jī)理，即相比較而言，大學(xué)生在事前的主動(dòng)適應(yīng)方面更弱一些，中國大學(xué)生在過程中能夠逆來順受，而更少進(jìn)行“未雨綢繆”。

（六）職業(yè)合作意識(shí)

在所有維度中，職業(yè)合作意識(shí)得分最高，職業(yè)合作意識(shí)則主要為初級(jí)控制（“改變”）提供了基礎(chǔ)或做出了行動(dòng)?！昂献饕庾R(shí)”也是中國特色之一，主要指的是就業(yè)壓力出現(xiàn)或有了就業(yè)壓力感時(shí)，積極獲得微觀氛圍的支持，包括同事、朋友、家人等。這與中國文化有關(guān)，中國是集體主義文化取向高的國家[10]，集體主義文化條件下的人在遭遇問題時(shí)更傾向于采取一些集體主義的應(yīng)對(duì)方式[8]，而贏得同事、家人和朋友的支持以共同應(yīng)對(duì)就業(yè)困境，這是重要的集體主義應(yīng)對(duì)方式。

這一合作意識(shí)固然在一定程度上為就業(yè)提供了支持，如介紹就業(yè)崗位、幫助就業(yè)面試等等，但也會(huì)遭遇一些問題，如同事、朋友、家人同樣由于缺乏相關(guān)教育，也很困惑；社會(huì)、學(xué)生和家長等就業(yè)理念的不一致。固然，從客觀角度來說，這反映了代際的職業(yè)價(jià)值觀差異，而如何協(xié)調(diào)不一致問題對(duì)教育系統(tǒng)提出了挑戰(zhàn)，如何引導(dǎo)合適的職業(yè)價(jià)值觀是教育系統(tǒng)的責(zé)任，自幼兒時(shí)代就開始的生涯理念和職業(yè)價(jià)值觀教育扮演著重要角色。

三、結(jié)論

本調(diào)查表明，中國大學(xué)生的職業(yè)生涯韌性整體處于很一般的水平，這也反映了我國職業(yè)生涯韌性教育方面的欠缺。

高等教育機(jī)構(gòu)需要強(qiáng)化職業(yè)生涯教育，應(yīng)在大學(xué)生整體課程學(xué)習(xí)階段進(jìn)行全過程的職業(yè)生涯韌性提升，而不是在畢業(yè)階段進(jìn)行簡單的培訓(xùn)講座。這需要整合嵌入式教育和貼附式教育。其中，嵌入式教育是指職業(yè)生涯韌性提升隱含在一般的課程教育中，貼附式教育是指將職業(yè)生涯韌性提升獨(dú)立于課程教育之外（如就業(yè)指導(dǎo)）。這種全面教育有利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)生涯韌性，有利于最大程度地運(yùn)用教育技能。

需要考慮職業(yè)生涯韌性教育學(xué)習(xí)的全員參與問題，包括教育體系的全員性，教員、學(xué)生和用人單位以及地方指導(dǎo)機(jī)構(gòu)等多方面共同參與職業(yè)生涯韌性的提升；支持體系的全員性，建設(shè)以政府、企業(yè)、非政府/非贏利組織和社區(qū)/家庭為主體的支持體系。

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