淺議公共圖書館工作人員的素質(zhì)和繼續(xù)教育

郝燕

摘 要： 為了適應公共圖書館事業(yè)發(fā)展的需要，專業(yè)工作人員必須不斷地學習新知識，掌握新技術，提高整體素質(zhì)。文章分析當今社會圖書館工作人員的教育現(xiàn)狀，工作人員應具備的素質(zhì)，及解決繼續(xù)教育現(xiàn)狀的內(nèi)容、途徑、措施。

關鍵詞：繼續(xù)教育 現(xiàn)狀 素質(zhì) 途徑

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）12-0021-01

伴隨著圖書館向信息化、電子化、網(wǎng)絡化方向的發(fā)展，各種現(xiàn)代信息技術不斷滲透到圖書館的各項業(yè)務管理之中。為了適應公共圖書館事業(yè)發(fā)展的需要，專業(yè)工作人員必須不斷地學習新知識，掌握新技術。

一、公共圖書館工作人員繼續(xù)教育的現(xiàn)狀

目前多數(shù)公共圖書館工作人員的素質(zhì)水平都有待進一步提高，“今后沒有任何一樣東西能夠?qū)W習而終生享用的”。

一是：在職教育跟不上時代的潮流，不能及時補充、更新和拓展新的知識與技能，這與圖書館的服務要適應社會發(fā)展變化的要求是相悖離的。

二是：繼續(xù)教育體系不完善，偏重于理論的職業(yè)培訓，缺乏層次性，可操作性差。

三是：培訓形式單一，效果不顯著。以課堂教學為主， 教師為中心，基本上是“填鴨”式授課，針對性差，參加培訓的人員積極性不高。

四是：不重視專業(yè)人才的合理配置與培養(yǎng)。一些職稱主管部門的負責人對圖書館戰(zhàn)線的同志晉升職稱也有偏見，以為圖書館就不需要高級專門人才。

五是：公共圖書館吸引人才的難度愈來愈大。信息業(yè)的快速發(fā)展，不斷創(chuàng)造出新的信息職業(yè)，有著大量的人才需求。許多部門人才需求量大，待遇高，升遷機會多，工作富有創(chuàng)新和挑戰(zhàn)性，比待遇一般、工作相對平淡、管理方式多年一貫制的圖書館相比，吸引力要大得多，加大了公共圖書館獲得專業(yè)人才的難度。

二、公共圖書館工作人員應具備的素質(zhì)

人文價值觀念是圖書館職業(yè)的核心。那么，我們應該具備哪些素質(zhì)，才能更好地為廣大讀者服務呢？才能使公共圖書館在激烈的競爭中立于不敗呢？我以為應具備以下一些素質(zhì)：

1.是品德修養(yǎng)

它的內(nèi)涵，突出地表現(xiàn)在人的世界觀、人生觀、價值觀以及理想信念等方面。作為一名圖書館工作人員，一定要有人文情懷，在工作中樹立“讀者至上”的觀念，把搞好圖書館現(xiàn)代化管理與開發(fā)利用作為實現(xiàn)自己人生價值的具體表現(xiàn)， 以良好的精神風貌和主人翁的姿態(tài)投入工作。

2.是主體素質(zhì)，即文化知識素養(yǎng)

它可以歸納為兩個方面：基本知識和基本技能。

基本知識一般包括：（l）圖書館學和信息學知識，這是圖書館專業(yè)人員應具備的核心知識。隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展，圖書館能否將大量的知識信息迅速而準確地傳播給讀者和用戶，決定于圖書館工作人員是否具備圖書館學和信息學知識。（2）科技知識，圖書館工作人員在圖書館專業(yè)的基礎上，應再扼要掌握一門至幾門其他學科知識，以便對書刊進行深層次地開發(fā)利用。（3）外語知識。當今一切學科，都有賴于國際間的互相交流， 作為一名圖書館的工作人員，要及時地將國外的先進技術與最新的學科知識介紹給讀者，開發(fā)與揭示書刊中的豐富信息。 （4）計算機應用知識。圖書館管理工作的現(xiàn)代化是發(fā)展趨勢，不但管理上要使用計算機，從互聯(lián)網(wǎng)上訂購索取資料，開發(fā)利用資料， 均須使用計算機，因此掌握計算機基本知識，是管理人員必須具備的。

而基本技能則應概括為：（1）專業(yè)動手技能。圖書館工作人員要理論聯(lián)系實際，要熟練地掌握書刊的訂購、登記、編目、流通、典藏等具體工作以及利用現(xiàn)代技術對文獻資源進行檢索、開發(fā)、利用等具體操作技能。 （2）有較好的自學能力。圖書館學、期刊學、計算機科學等都在不斷地發(fā)展， 原來的知識遠遠不能適應與滿足工作的需要，這就要求館員必須不斷自學，填補和更新知識，才能在圖書館功能發(fā)生轉變時免遭落伍。（3）工作的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力直接影響信息資源的開發(fā)利用， 具備了基本的創(chuàng)新能力，在開發(fā)利用文獻信息的過程中就會發(fā)揮主動性。

三、公共圖書館實施繼續(xù)教育的內(nèi)容、途徑、措施

要從根本上改變目前公共圖書館工作人員的現(xiàn)狀，就必須重視繼續(xù)教育，加大繼續(xù)教育的力度，確定繼續(xù)教育的內(nèi)容，落實實施這些內(nèi)容的途徑和措施。圖書館繼續(xù)教育究竟要把握哪些內(nèi)容呢？概括地說，無非是職業(yè)道德教育和專業(yè)知識的教育。

1.圖書館工作人員的職業(yè)道德教育

職業(yè)道德教育是一個永恒的主題，它是指與圖書館的社會地位、功能、權利和義務相一致的道德準則和行為規(guī)范，主要體現(xiàn)為：熱愛圖書館事業(yè)，具有腳踏實地的工作作風和高度責任感，對工作一絲不茍， 對業(yè)務技術精益求精。

2.專業(yè)知識教育

第一，專業(yè)知識和技能培訓在職培訓。據(jù)有關調(diào)查資料顯示，公共圖書館的專業(yè)技術人員90%以上不是圖書館學專業(yè)畢業(yè)的人才，雖然不論什么專業(yè)的人才到圖書館都不算轉行，然而并非代表他就通曉圖書館學基礎理論和圖書館專業(yè)知識，因為圖書館學也是一門系統(tǒng)的管理科學。所以圖書館要對從其它工作崗位調(diào)任的人員，進行相應的圖書學專業(yè)知識和技能的在職培訓。使其盡早熟悉圖書館各門專業(yè)知識，能夠勝任各個崗位的工作。

第二、在職學歷教育。在職學歷教育主要是改變圖書館工作人員知識結構，提高學歷檔次的一種繼續(xù)教育。尤其是在公共圖書館的工作人員當中，有相當一部分人學歷不高。若要使他們的學歷層次再上臺階，較好的辦法就是鼓勵他們自學成才，一邊工作，一邊接受高等教育。

第三、定向培養(yǎng)人才。在公共圖書館領域工作的同志都知道，圖書館隊伍中畢業(yè)于圖書館專業(yè)和情報專業(yè)的大學生鳳毛麟角。今天，面對圖書館管理手段計算機化、信息資源網(wǎng)絡化、館藏多載體化、服務信息化等現(xiàn)代化管理局面，需要工作人員知識專業(yè)化，更需要有高層次的知識型服務人員管理圖書館。為了解決這個矛盾，圖書館應該從本館中挑選學歷層次高、工作作風硬、業(yè)務能力強、熱愛圖書館事業(yè)、勇于開拓進取的人進行定向培養(yǎng)。

歌德曾經(jīng)說過：“今后沒有任何一樣東西能夠?qū)W習而終生享用。我們必須每五年學習新知識，才不會被時間淘汰”。在科學技術日新月異、新知識層出不窮的今天，這位名人的話已得到驗證。要想不被時代淘汰，繼續(xù)教育應始終堅持下去。今后，圖書館的服務方式將隨著時代的前進，進人自動化、電子化、數(shù)字化的新紀元。公共圖書館人的價值也將更加突出。無論世界怎樣變化，我們公共圖書館要做的就是培養(yǎng)“知變的智慧，應變的能力和承變的勇氣”。

參考文獻

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